Страница 1 из 1

Задние стоп-сигналы

Добавлено: 01 июн 2014, 19:45
ivan911
Доброго всем дня! У меня вот такая проблема. При включенном зажигании горят задние стоп сигналы, и при езде соответственно. Позвонил ОД, они сказали,чтобы я посмотрел кнопку,которая находится в верхней части под педалью тормоза,я ее пошевелил,но проблема не изчезла. Записался на диагностику к ОД. У кого нибудь была данная ситуация?и в чем была причина? Подскажите,пожалуйста.

Добавлено: 01 июн 2014, 19:54
Technics66
ivan911 писал(а):У кого нибудь была данная ситуация?и в чем была причина?

Такая проблема на форуме была, если не ошибаюсь у Wolkov82, заменили концевик на педали тормоза.
Вот нашёл сообщение

Добавлено: 02 июн 2014, 19:01
ivan911
Спасибо. Завтра утром еду на диагностику к ОД. Вообщем,что было потом отпишусь.

Добавлено: 05 июн 2014, 21:20
Kamysh
на хетче такая ерунда была, из за не правильной установки сигнализации.....

Добавлено: 07 июн 2014, 20:38
ivan911
Съездил а диагностику к ОД в Отрадное,лучше бы не ездил.При приемке объяснил суть проблемы,менеджер сказал, что проведут диагностику и через 1-1,5 часа позовут. Прошло 2 часа позвонили,прихожу на стойку,мне объявляют,что я должен заплатить 1134 р. за диагностику.Спрашиваю,проблему устранили? Отвечают-нет,потому что из-за некорректной установки сигнализации перегорел концевик педали тормоза, а это не гарантийный случай,поэтому и надо заплатить за эту диагностику и вдобавок еще этого концевика не оказалось на складе.
Стал с ними спорить по поводу оплаты,объясняя,что машина на гарантии и все диагностики должны быть бесплатны,но менеджер настаивал на своем.Тогда я позвонил на горячую линию представительства,объяснил проблему,там предложили составить претензию к тех.центру, я назвал свои данные и девушка зарегистрировала мою претензию. Потом пришел инжинер по гарантии,стал что то объяснять,доказывать,и намекнул,чтобы я в дальнейшем в их тех.центр не обращался.В итоге отдал ключи и я уехал..но это еще не все.....Вечером звонок,беру трубку,человек представляется ген.директором этого тех.центра,извиняется за все происшедшее,просит приезжать в любое удобное для меня время,все сразу же нашлось на складе,сказал,все сделают в его и моем присутствии за 20 минут.

Добавлено: 08 июн 2014, 14:49
Kamysh
по идеи, если случай не гарантийный, ( а в вашем случае если сигналка устанавливалась не у ОД то это не гарантийный случай ) то за диагностику платите вы......

Добавлено: 08 июн 2014, 15:54
reg163
Kamysh писал(а):по идеи, если случай не гарантийный, ( а в вашем случае если сигналка устанавливалась не у ОД то это не гарантийный случай ) то за диагностику платите вы......


Что значит не гарантийный? Сначало разберитесь в сути, после советы давайте.

Что бы признать связь в установки сигнализации и перегоревшим концевиком, нужно провести экспертизу, которая должна указать на прямую причинно-следственную связь между не корректно установленной сигнализацией и не работающими стоп сигналами. Все остальное гадание на кофейной гуще. А советы от диллера "лучше в другой раз не приезжайте" вообще хамство. И за такие маневры ради тысячи рублей как бы этому диллеру франшизы не лишиться!

Добавлено: 09 июн 2014, 17:58
Kamysh
все сигналы идут через кан шину, в том числе на концевик и сигналку, и доказать что плюсовой провод от сигналки сидит не там где надо, докажет любой эксперт грамотный.....

Добавлено: 16 июн 2014, 20:13
ivan911
В том то и дело, что сигнализацию ставил у ОД, только там, где покупал машину. Просто запись на диагностику там была длинная, вот и решил съездить к ближайшему. Завтра поеду туда, где покупал машину. Буду требовать,чтобы в моем присутствии все делали. Заодно и посмотрю, какой провод подсоединен к концевику....потом напишу, чем дело кончилось...

Добавлено: 20 июн 2014, 11:04
ivan911
Вообщем, съездил к ОД,у котороого ставил сигнализацию, диагностировали около 5 часов и выяснили,что дело в концевике и сигнализация тут не при чем.Потом оказалось,что концевика нет на складе и сказали,что позванят ,когда он будет в наличии(позванили на следующий день).....Я поехал к дилеру в Отрадное,у которого был первый раз и там поменяли этот концевик по гарантии без оплаты в течении часа....Получается у ОД практически все з/ч есть в наличии, только по непонятным причинам почему то маринуют нашего брата....

Добавлено: 20 июн 2014, 11:32
Daymon_aw
ivan911
Прошу отписаться в теме ОД у кого были и как быстро сделали

Добавлено: 17 июл 2014, 15:45
ivan911
Извините, не нашел тему ОД

Добавлено: 17 июл 2014, 16:50
skr
ivan911
Идёте в раздел форума г. Москва. Смотрите там, нет ли Вашего ОД.
Если есть, там и пишите. Если нет, создаёте новую тему с названием Вашего ОД.

Добавлено: 22 июл 2014, 19:36
Borz
Меня одного коробит слово "задние" применительно к стопарям?
Т.е. с передними проблем особо пока нет?