Страница 3 из 18
Re: Повылетали шипы
Добавлено: 20 апр 2016, 21:11
multol
2 зимы. В первую сломался (основание на месте) один шип. Во вторую зиму - нет потерянных шипов. Стиль езды средний, иногда агрессивный.
Re: Повылетали шипы
Добавлено: 20 апр 2016, 21:34
Nik163
Немного не понял про замену резины по гарантии. У меня дареные Nordman 4, за 1.5 сезона вылетело около 10% шипов, что я могу тоже поменять?
Re: Повылетали шипы
Добавлено: 20 апр 2016, 21:36
Somebody
Nik163, обращайтесь на горячую линию Нокиан, жалуйтесь, слушайте, что скажут.
Мы рассказали о политике компании Мишлен в отношении выломанных (не выпавших) шипов.
Re: Повылетали шипы
Добавлено: 20 апр 2016, 21:39
SILAS58
у меня тоже повылетали (резину брал вместе с машиной) это чё, можно резину в охапку и к ОД с предъявой?
фотка только есть только такая, когда обувался сфоткал
Re: Повылетали шипы
Добавлено: 20 апр 2016, 21:43
Somebody
При чем здесь ОД? За резину отвечает производитель резины.
Re: Повылетали шипы
Добавлено: 20 апр 2016, 21:50
Kirafon
SILAS58
Вроде виднеются сломанные, но лучше бы еще несколько фотографий. Желательно фото делать при дневном свете и без вспышки.
Re: Повылетали шипы
Добавлено: 20 апр 2016, 22:17
Technics66
Вот так должны выглядит "правильные" шипы.
[ ссылка на изображение ] Видно что основание шипа осталось в шине.
Re: Повылетали шипы
Добавлено: 20 апр 2016, 22:29
Kirafon
Фотографии у вас сделаны плохие. Вот для примера мое колесико:
Re: Повылетали шипы
Добавлено: 20 апр 2016, 22:53
Somebody
Ну и я тогда уж тоже выложу...
Re: Повылетали шипы
Добавлено: 21 апр 2016, 07:43
Алексей Кирянин
Kirafon писал(а):Алексей Кирянин
Повылетали или поломало? Это две большие разницы. Если в первом случае случай гарантийный, то во втором могут отказать
Отправлено спустя 16 секунд:
Дайте фото посмотреть.
У меня они дома, на 1 мая поеду сфоткаю и пришлю.
Re: Повылетали шипы
Добавлено: 22 апр 2016, 11:24
altaec22
Кому уже поменяли резину скажите,производитель меняет на новую обязательно,или можно деньгами забрать?(при разговоре с продаваном в Оф представительстве мишлена тот обмолвился что можно деньгами,но при просьбе уточнить увел разговор в сторону)
Re: Повылетали шипы
Добавлено: 22 апр 2016, 22:22
Somebody
Сегодня забрал новую. Сдал 05 апреля, сегодня позвонили, тут же и забрал.
Резина 44 неделя 2015 года. С наклейками, всеми делами. В общем - новье. )
altaec22 писал(а):Источник цитаты производитель меняет на новую обязательно,или можно деньгами забрать?
В глубокой теории - можно. Глубина теории определяется наличием документов, подтверждающих покупку.
Re: Повылетали шипы
Добавлено: 22 апр 2016, 22:34
Kirafon
altaec22
Откуда Мишлен знает по чем вы ее купили? и продавец был не Мишлен, вам к продавцу нужно с таким вопросом. А никто не спрашивал, можно ли на липучку поменять?
Re: Повылетали шипы
Добавлено: 22 апр 2016, 22:37
Somebody
По ЗоЗПП - это не имеет значения, потребитель имеет право обратиться к любому (продавец, импортер, производитель), на свой выбор.
А вот про цену - да.
Re: Повылетали шипы
Добавлено: 23 апр 2016, 14:43
altaec22
Ну цена может быть на момент обращения например