Клуб Citroen C4 Sedan

Technics66
Отказался от клейки в ОД, после чего инженер по гарантии принес мне ИНфорапид, где указана была проблема - плохой фиксации этой детали- как решение -Проклейка. На днях ездил коллега в ОД Калуга и показывал эти фото инженеру по гарантии в Калуге, на что он сказал, что тоже клеить, руль менять из-за этого никто не будет. А сама деталь под заказ не доступна. Остается надеяться на ОД в Москве, куда собираюсь ехать в ближайший месяц.

Beckham писал(а):Остается надеяться на ОД в Москве, куда собираюсь ехать в ближайший месяц.

Удачи вам, но в Москве нужно записываться заблаговременно и рекомендую так же обратиться в пару ОД. А может даже запастись терпением и коньячком.

Beckham
А почему Вы не хотите побороться со своим ОД(где покупали машину)? Я так думаю, что у Вас это не единственный недостаток в машине? Так почему же Вам не написать претензию к ОД, а если ОД не пойдет на встречу, тогда попытать удачу в суде. Я бы допустим так и сделал (у меня тоже есть косяки), но не могу и не хочу т.к. брал авто в коммерческие цели, а закон ЗПП (и все проценты штрафа и самое главное это 50% штраф от все суммы в случаи выигрыша в суде) распространяется только на вещи купленные в личные нужды! И все общения с ОД, я бы ВСЕМ посоветовал делать в письменной форме.

logofonrus
в моем городе нет ОД, брал в Москве

Так тем более))) Все потраченные деньги на проезд и доп.затраты на устранение недостатков можно смело просить! Поверьте грамотно составленная претензия может в корни поменять общение ОД с клиентами! Все словесные разговоры, официально ни куда не пришьешь.

15000 км. Коррозия крышки багажника там где молдинг, покраска по гарантии. на момент покраски выдали подменку...
20000 км. Вышел из строя блок подрулевого переключателя...(видимо что-то коротнуло) по началу било просто током от руля и из отверстия для ключа зажигания...потом в один момент при постановке на штатную сигналку загудел клаксон минут так на 5, после включения зажигания сигнал потух и больше не работал при нажатии на него... ОД сказал что позиция заказная...ждать 2 недели...через неделю позвонили и сказали что нужно подъехать еще раз, электрик забыл сфоткать номер этого блока...мол их несколько видов. Вообщем поменяли по гарантии.
35000 км. Накрылся медным тазом бензонасос...Citroёn assistens сработал чётко, эвакуатор был в течении часа. Бензонасос заменён по гарантии.
Ждём продолжения

Вот и у себя увидел ржавчину на крышке багажника как у Gimmer
[ ссылка на изображение ]

Technics66 писал(а):Вот и у себя увидел ржавчину на крышке багажника как у Gimmer
[ ссылка на изображение ]

Мне знакомый работающий в ОД сказал что Москве нужен прицендент со ржавчиной, чтобы можно было смело говорить о проблеме и не перекрашивать крышки багажника, а менять их на новые, ну и естественно, чтобы заняться устранением причины появления проблемы. Так что советую ехать к ОД и пускай они все хорошенько сфотографируют.

Kirafon писал(а):Так что советую ехать к ОД и пускай они все хорошенько сфотографируют.

К ОД обязательно поеду и покажу. Инженер по гарантии с которым я общаюсь сейчас в отпуске, к другому не хочу.

Как я уже писал ранее ОД ведет полнейшую базу данных и все фото доступны для просмотра внутри компании! Все ми сотрудниками, так что зря боитесь!

PS Правда это было доказано только в ОД Ирбис!

Daymon_aw писал(а):Как я уже писал ранее ОД ведет полнейшую базу данных и все фото доступны для просмотра внутри компании!

Какой компании? Конкретно для ирбиса или весь ПСА имеется ввиду? Я не буду спорить как должно быть и как оно есть, потому что не знаю как оно на самом деле.

Ну я видел в Ирбисе, со слов Тех Дира, у ПСА так же есть возможность обратится к этой базе, трудно сказать как у остальных.

Daymon_aw писал(а):так что зря боитесь!

Я не боюсь, но когда я обращусь именно к этому инженеру по гарантии я буду уверен что проблема и информация по проблеме дойдёт до ПСА и там зафиксируется, а не будет отмазы от регионального ОД. Ну этот разговор для другой темы.

У меня также вылезла ржавчина, причем когда сняли декоративную накладку, как оказалось там по все длине ржа. Инженер по гарантии направил на перекраску. Перекрасили и наклеили полоску двустороннего скотча в месте соприкосновения декоративной планки и крышки багажника. (Якобы на заводе сильно ее прикрутили, что та содрала краску)

не знаю, косяк ли это нашей сборки или нет... короче, облез руль, ровно в верхней части. Облез внезапно. в пятницу, 31го машину поставил, всё нормально было, сегодня утром смотрю, а он облез... сволочь...