Страница 14 из 37

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

Добавлено: 12 ноя 2015, 23:19
Somebody
ramon писал(а):Источник цитаты звонили с номера +74997046138, может они?

https://www.yandex.ru/yandsearch?clid=9 ... 47359242.1

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

Добавлено: 12 ноя 2015, 23:20
ramon
Спасибо, понял не они :(

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

Добавлено: 17 ноя 2015, 11:48
ramon
Позвонили мне с горячей линии и зачитали мне- при ТО производится замена масла и фильтров и т.д. Соответственно дилер не может поставить отметку без замены масла и фильтров. Я попросил прислать мне письменный ответ - в ответ услышал: если вам интересует подробная информация, обращайтесь в ОД г. Тула.

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

Добавлено: 17 ноя 2015, 12:07
Somebody
ramon писал(а):Источник цитаты обращайтесь в ОД г. Тула.

Обращайтесь. Просите их письменный ответ. Ну и еще раз - покажите сервисную книжку с интервалами и отдельными полями для масла и для ТО.

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

Добавлено: 17 ноя 2015, 12:20
ramon
Бесполезно, начальник упёртый у них, заказал масло и фильтра придётся ещё раз поменять.
Если пробег был бы тысяч 50000км забил бы на них, а пока страшно.

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

Добавлено: 17 ноя 2015, 12:26
Somebody
ramon писал(а):Источник цитаты Бесполезно, начальник упёртый у них

Тут все зависит от Вашей личной упертости. Письменный ответ - они должны будут дать.
А там уж - Роспотребнадзор и т.д. Нужно лишь донести эту информацию до ОД. Что просто так это не оставите.
Ну а коли оставите - значит они сделали все верно, додавили. Тут уж - кто кого.

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

Добавлено: 17 ноя 2015, 13:31
Дмитрий66
ramon
Попробую немного прояснить ситуацию.
У меня FreeDrive и с месяц назад набежало на одометре 20000км, а ТО только в феврале. Позвонил я ОД и записался на замену масла. Приёмщик бросил реплику, что можно было и до февраля поездить. Я говорю-"В книжке написано каждые 10000км масло менять - меняйте!" Он говорит не вопрос, поменяем, но на ТО опять будем менять. Я удивился, мол я за это время 2-3 тыс. км. только наезжу, а он говорит - регламент.
Поскольку все работы оплачивает Ситроен, то я ему поверил, иначе Ситроен бы им такую работу не оплатил.

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

Добавлено: 17 ноя 2015, 13:38
Somebody
Дмитрий66, бред какой-то. Это возможно регламент именно для фри-драйва, не знаю. Менять чаще - это пожалуйста.
Но заставить менять чаще, чем раз в 10 000 - это явный бред. И еще на основании этого отметку о ТО не ставить.

Хотя по большому счету - да пофиг. Заказ-наряд все равно выдадут. Где будет перечень работ.
В случае разборок потом этот заказ-наряд и подшивается к делу. А есть там печать в сервиске или нет - это уже неважно. Важна не печать, важен перечень работ и их подтверждение, а это все есть в документах.
Сервиску можно вообще потерять, но это еще не значит, что доказательств и гарантии больше нет.

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

Добавлено: 17 ноя 2015, 13:40
SHKoder
Дмитрий66
Так ведь либо 20000, либо 1 год. Что раньше... Так ведь?

Получается глупость, допустим.
Авто куплено 15 января определенного года.
За 11 месяцев человек наездил 20 тыс и 15 декабря проходит ТО-1, так как намотал 20 тыс км.
И буквально через месяц, намотав 21500км, 15го января ему опять ехать на ТО ?? Типа 1 год машине ?
Бредни...

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

Добавлено: 17 ноя 2015, 13:46
Somebody
SHKoder, не, тут другое.
Намотали 10 000 за 10.5 месяцев, сделали замену масла. А потом через 1.5 месяца якобы полное ТО тоже с заменой масла, даже если пробег будет за это время 1 500 км всего.
А поменять первый раз на 10 000 нужно было, иначе перепробег бы был.

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

Добавлено: 17 ноя 2015, 13:50
SHKoder
Дмитрий66 писал(а):Источник цитаты набежало на одометре 20000км, а ТО только в феврале

Отталкивался от этого. О каком ТО в феврале, идет речь?

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

Добавлено: 17 ноя 2015, 14:10
Somebody
SHKoder писал(а):Источник цитаты Отталкивался от этого.

Ну может первое ТО было сделано в прошлом феврале на 12 000, к примеру. Соответственно и отсчитываем. Получается следующее ТО на 32 000 либо в феврале, что раньше, а замена масла на 22 000.

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

Добавлено: 17 ноя 2015, 16:40
Дмитрий66
SHKoder
Авто куплено в феврале 14-го.
ТО1 на 10500 в феврале 15-го.
20000 в октябре 15-го - замена масла.
ТО2 - в феврале 16-го.

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

Добавлено: 17 ноя 2015, 16:46
Somebody
Дмитрий66 писал(а):Источник цитаты ТО2 - в феврале 16-го.

Не удивлюсь, если и свечи тоже заменят, хотя по регламенту раз в 40 000. Но типа Фридрайв же.

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

Добавлено: 17 ноя 2015, 17:39
Mihanik33
Вставлю свои пять копеек. В сентябре, перед поездкой на юг, поменял масло при пробеге ~ 7500 км. 23 октября, за 8 дней до достижения Цитрамоном 1 года, прошел ТО-1 при пробеге 12900 км. ТО- 1 делал без замены масла и фильтра салона, ОД сделал все без вопросов. О снятии с гарантии даже не заикнулся ни кто. В сервис. книжке стоит отметка о замене масла в сентябре и проведении ТО-1 в октябре. Следующий визит, ТО-2, при пробеге 32900 или 28.10.16 г., ну и конечно промежуточная замена масла(если накатаю столько).
Гарантия на ситроен С4 седан - 17112015676.jpg