Страница 18 из 37

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

Добавлено: 18 фев 2016, 15:26
max-fantom
yuryva должны ! Пишите жалобу в письменном виде в ОД и в представительство PSA Citroen Peugeot.

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

Добавлено: 18 фев 2016, 16:03
Somebody
Присоединяюсь. Это формальный отказ, никак не связанный с фактической неисправностью. Тем более что водительская и пассажирская часть - это две разные половинки обогрева, через два отдельных реле, и не связаны между собой. Тем более что речь о нескольких нитях. Тем более, что не рядом со сколом.

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

Добавлено: 18 фев 2016, 17:15
juri
yuryva писал(а):Источник цитаты Как считаете должны они на самом деле поменять стекло?

Нет. Вы же сами признаёте скол. А доказать что то в этом случае уже сложно.

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

Добавлено: 18 фев 2016, 17:28
Somebody
juri, а можно обоснование? Что нужно доказать? И кто кому должен доказать?
Надо лишь попросить отказ в письменном виде. И все тут же поменяется.
Ну а если (вдруг) нет - значит будет потом бонус в виде штрафа. Любая экспертиза признает, что неисправность в данном случае не связана с этим сколом, уверен на 90%.

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

Добавлено: 18 фев 2016, 18:00
max-fantom
juri владелец авто ничего никому не должен доказывать - авто на гарантии. Это ОД должны аргументировать отказ доказательствами что этот скол привел к неисправности подогрева соседней половины окна.

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

Добавлено: 18 фев 2016, 18:28
SHKoder
yuryva
Это равносильно, что отказать в гарантийной покраске арок, которые трут задние двери, потому что бампер поцарапан.
Не должны вроде

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

Добавлено: 18 фев 2016, 20:27
juri
ну давайте тогда дождёмся чем всё закончится.

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

Добавлено: 18 фев 2016, 20:38
SHKoder
juri
Так ведь самое начало же.

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

Добавлено: 18 фев 2016, 20:46
juri
SHKoder
У меня тоже скол, но зима такая позорная, что обогрев даже не включаю. Надо проверить обогрев работает или нет.

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

Добавлено: 18 фев 2016, 20:51
logofonrus
max-fantom писал(а):juri владелец авто ничего никому не должен доказывать - авто на гарантии. Это ОД должны аргументировать отказ доказательствами что этот скол привел к неисправности подогрева соседней половины окна.

Все точно сказано!

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

Добавлено: 04 мар 2016, 12:43
baskak167
Мужики, не знаю куда написать но думаю вопрос по теме.
Короче машина 2013 года, гарантия 3 года или 100 000 км., сейчас у меня пробег 35000, в июле ТО-3 будет (в год 10 000 где проезжаю ,чуть больше), так вот, если что то выявят у меня, ну типа под замену амортизатор, мне его поменяют по гарантии? Или же тютю, гарантия кончалась?

:!:
Нет, вопрос не по теме. Иначе зачем специальная тема про гарантию? В теме про ТО-3 это оффтопик. Перенес.
Somebody

Re: ТО-3 (60 000 км)

Добавлено: 04 мар 2016, 12:46
max-fantom
baskak167
1) не на все гарантия 3 года или 100 тыс. на что-то даже меньше. более подробно написано в сервисной книжке.
2) в каком месяце авто куплено ? если ТО3 до окончания 3ех лет - то гарантия действует. Если ТО3 уже по прошествии 3 лет - то гарантия не распространяется.

Re: ТО-3 (60 000 км)

Добавлено: 04 мар 2016, 12:58
baskak167
max-fantom писал(а):Источник цитаты 2) в каком месяце авто куплено ? если ТО3 до окончания 3ех лет - то гарантия действует. Если ТО3 уже по прошествии 3 лет - то гарантия не распространяется.

Да в конце июля и куплена, но думаю на пару недель пораньше пройти, чтобы наверняка в гарантию попасть. Спасибо.

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

Добавлено: 14 мар 2016, 12:32
Dzentour
может кто подскажет в моей ситуации, был на диагностике 19.02.2016г., чек горел, машина себя плохо вела, вердикт: ТНВД под замену. есть в наличии, но нужно согласование с представительством ситроен. С того момента ничего не поменялось, авто практически недвижим, страшно ездить, при звонке дилеру отвечают одно и то же: мы отправили запрос,ждем ответ. сроки никакие не озвучивают. Как быть? куда писать, звонить, ехать? П.Сы.: звонил на горячую линию ситроена, приняли мою жалобу, через 3 дня перезвонили, спросили решилась ли моя проблема, грю что нет, а они в ответ: оцените нас пожалуйста, сказал что на оценку "1" с натягом, и то потому, что нету "0"

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

Добавлено: 14 мар 2016, 12:55
max-fantom
Dzentour писать жалобу в представительство ситроен. Я в 9:00 сдал авто на диагностику , в 12:00 оно уже было полностью готово, с новым ТНВД. Нечего там несколько дней согласовывать. Вас тупо и нагло динамят ...