ОД Favorit Motors на Войковской

Официальные дилеры г. Москва
Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12181
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 396 раз
Поблагодарили: 713 раз

#46

Сообщение Somebody » 16 авг 2014, 12:50

russil, не.. отказ от копеек - это тогда и в самой цене должно быть без копеек, логично? )
Ну да буду больше оффтопить на эту тему, думаю это дело совести и профессионализма конкретных людей в конкретной организации. Захотят - исправят. )
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.

russil
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 15 авг 2014, 22:26
Откуда: мск
Авто: Пешеходю
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 8 раз

#47

Сообщение russil » 16 авг 2014, 13:56

Заморочился и прочитал построчно. Всё верно в счёте. Может у меня на телефоне калькулятор подыгрывает фавориту, но вряд ли)))

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12181
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 396 раз
Поблагодарили: 713 раз

#48

Сообщение Somebody » 16 авг 2014, 16:26

russil, посчитал еще раз - мой косяк. Видимо в прошлый раз кнопкой ошибся. Приношу ОД свои извинения. )

Олег
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 03 апр 2013, 13:34
Откуда: Москва
Авто: пешком
Поблагодарили: 1 раз

#49

Сообщение Олег » 28 авг 2014, 15:06

Добрый день, Уважаемые Форумчане!
Сегодня первый день из отпуска, приношу извинения за отсутствие реакции с нашей стороны на ряд вопросов, требующих реакции Фаворит Моторс. Рад, что своими силами смогли разобраться в калькуляции ТО. Будем надеяться, что и впредь Мы будем Вас только радовать своей работой, а Вы нас - искренними отзывами. Неразрешимых ситуаций не бывает, всегда имеет смысл обращаться к ответственному сотруднику за разъяснениями при наличии вопросов любого рода. Уверен, что ВСЕ МЫ от этого только выиграем: КЛИЕНТ - отличное качество сервиса, оперативное решение любого вопроса, экономию денежных средств; СЕРВИС - постоянных, счастливых клиентов!
Исполнительный Директор "Favorit Motors" CITROEN Коптевская тел. 8 495 7862525 (доб. 2406)

Аватара пользователя
Daymon_aw
Маршал
Маршал
Сообщения: 4476
Зарегистрирован: 11 июн 2013, 01:46
Откуда: Новорижское шоссе
Авто: С4 Sedan 150 Exclusive+ 220 лс
Пробег: 161 000
Прошлый авто: Мерседес E210 2.8 4matic
:
За активность - Серебро За активность - Золото Герой труда
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 80 раз

#50

Сообщение Daymon_aw » 28 авг 2014, 15:44

В связи с тем, что многим сейчас актуальна тема ТО, прошу озвучить цены на прохождение ТО-0 и ТО-1 с учетом ваших материалов. Может есть какие акции на данную тему!?

russil
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 15 авг 2014, 22:26
Откуда: мск
Авто: Пешеходю
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 8 раз

#51

Сообщение russil » 28 авг 2014, 15:47

Добрый день.
Сейчас действует скидка 15% на работы и 10% на запасные части
Стоимость первого ТО - около 9200
Стоимость ТО-0 около 4500

Аватара пользователя
max-fantom
Маршал
Маршал
Сообщения: 6148
Зарегистрирован: 01 фев 2014, 21:24
Откуда: Москва
Авто: C4 Sedan Exclusiv+ (THP150 @Stage1 ETuners)
Пробег: 135 000
Прошлый авто: Citroen C4 Купе VTi120 МКПП5 2008г.
:
За активность - Серебро Citroёn Forever x2 5 лет клубу
Благодарил (а): 1540 раз
Поблагодарили: 994 раза

#52

Сообщение max-fantom » 15 сен 2014, 18:58

Поцарапали мне какие-то упыри-вурдалаки на улице правую фару. Обидно. Решил заехать к Вам заполировать фару и нанести бронепленку. Знаю что многие ОД оказывают данную услугу (другое дело, что данные мастера в основном только по будням, что мне не очень удобно). Но вы очень близко от моего места работы находитесь, поэтому решил подскочить в Вам в обед. Вначале из Citroen'a меня отправили в Peugeot. Из peugeot послали в здание chevrolet-opel. А там "добрый" мастер сказал что Вы такой фигней не занимаетесь в принципе. Только жесткий перечень услуг. Он мне предложид фару полностью заменить, правда добавил, что мне это неразумно дорого выйдет. Жаль. Могли бы быть более гибкими к клиентам. Запросы разные. А тут из-за царапины фару менять. Все только по уставу. Шаг влево, шаг вправо - расстрел на месте. Не думаю, что квалификация мастеров и имеющееся оборудование не позволяют делать данные операции с авто.

P.S. В СЦМ на Войковской до закрытия много чего не по регламенту делали. Например, локальная покраска детали (бампер в моем случае) или ремонт подогрева сидений (порвалась нить подогрева) вместо полной замены сидушек, как положено по уставу (в среднем в 4 раза дешевле). И кстати, таки операции выполняли хорошо. Но вот плановое обслуживание авто и гарантийные работы у них никак не получались без эксцессов :D ОД Citroen в г. Владимир , например, тоже предоставляет всевозможные услуги. Надо лишь объяснить что от них хотят и они сделают.

В общем , я без претензий, просто хотелось бы увидеть от вас большей гибкости. Спасибо за понимание !
https://www.drive2.ru/r/citroen/982825

Изображение

Жизнь надо прожить так, чтобы больше не захотелось ! :antispam:

russil
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 15 авг 2014, 22:26
Откуда: мск
Авто: Пешеходю
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 8 раз

#53

Сообщение russil » 19 сен 2014, 22:40

Мы пленкой фары обклеиваем, но делает у нас это приходящий мастер, который на холдинг обучен один. Нужно вызывать. Другое дело, что из-за одной фары нам его вызывать не хотелось бы. Вариант такой, что когда он у нас будет товарную машину обклеивать - можем вас пригласить на бронировку фары. Фару, уверен, полирнём без проблем, если царапина у вас неглубокая.
Как такой вариант?

Аватара пользователя
xrip
Капитан
Капитан
Сообщения: 995
Зарегистрирован: 23 апр 2014, 11:35
Откуда: Москва/Королев
Авто: Skoda Yeti TDi 2.0 4x4 190лс/400нм
Пробег: 88000
Прошлый авто: C4 Sedan 220лс/320нм, Nissan Primera P12 150 лс, вариатор
:
За активность - Серебро
Благодарил (а): 220 раз
Поблагодарили: 145 раз
Контактная информация:

#54

Сообщение xrip » 13 окт 2014, 12:26

Двоякое впечатление о работе ОД.

С одной стороны - очень понравилась работа технического цеха - в частности мастер Алексе Шумина (все время путаю его фамилию, толи Шумин толи Гушилин, - на Владимир Владимировича похож) прислушался ко всем моим проблемам, а именно - тряска фары, биение тормозов при торможенни свыше 110 (кстати диски и колодки позже поменяли по гарантии), вообщем хорошая, професиональная работа.

А с другой стороны - отвратительная работа гарантийного отдела в лице Семина Антона. Месяц назад приехал с стандартной проблемой - крышка багажника протерла бампер - обещали все согласовать и перезвонить в течении недели, если не перезвонят - самому звонить в кузовной цех. Через две недели тишины сам позвонил в кузовной - там ответили что мол да, видим есть подготовленный пакет документов по вам, но они до сих пор не отосланы - ответа по ним нет.
Видимо по прошествию месяца отослать документы так и не удосужились.

dkuzevanov
Старшина
Старшина
Сообщения: 143
Зарегистрирован: 01 авг 2014, 16:43
Откуда: Москва
Авто: C4 Sedan 150 Черный Tendance
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 10 раз

#55

Сообщение dkuzevanov » 13 окт 2014, 12:42

А не по этому же адресу находился Citroen Центр Москва?


Аватара пользователя
max-fantom
Маршал
Маршал
Сообщения: 6148
Зарегистрирован: 01 фев 2014, 21:24
Откуда: Москва
Авто: C4 Sedan Exclusiv+ (THP150 @Stage1 ETuners)
Пробег: 135 000
Прошлый авто: Citroen C4 Купе VTi120 МКПП5 2008г.
:
За активность - Серебро Citroёn Forever x2 5 лет клубу
Благодарил (а): 1540 раз
Поблагодарили: 994 раза

#56

Сообщение max-fantom » 13 окт 2014, 18:01

dkuzevanov писал(а):А не по этому же адресу находился Citroen Центр Москва?

Нет. Фаворит на этом месте уже давно стоит, просто Ситроена у них там не было.
https://www.drive2.ru/r/citroen/982825

Изображение

Жизнь надо прожить так, чтобы больше не захотелось ! :antispam:

russil
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 15 авг 2014, 22:26
Откуда: мск
Авто: Пешеходю
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 8 раз

#57

Сообщение russil » 17 окт 2014, 20:55

xrip писал(а):Месяц назад приехал с стандартной проблемой - крышка багажника протерла бампер - обещали все согласовать и перезвонить в течении недели, если не перезвонят - самому звонить в кузовной цех. Через две недели тишины сам позвонил в кузовной - там ответили что мол да, видим есть подготовленный пакет документов по вам, но они до сих пор не отосланы - ответа по ним нет

В ближайшее время с вами должен связаться представитель кузовного цеха

Спасибо за сигнал

Аватара пользователя
max-fantom
Маршал
Маршал
Сообщения: 6148
Зарегистрирован: 01 фев 2014, 21:24
Откуда: Москва
Авто: C4 Sedan Exclusiv+ (THP150 @Stage1 ETuners)
Пробег: 135 000
Прошлый авто: Citroen C4 Купе VTi120 МКПП5 2008г.
:
За активность - Серебро Citroёn Forever x2 5 лет клубу
Благодарил (а): 1540 раз
Поблагодарили: 994 раза

#58

Сообщение max-fantom » 22 окт 2014, 23:48

Здравствуйте !

У меня Citroen C4 sedan Exclusiv+ THP150. На замену штатным сидениям приобрел салон от Citroen DS4, т.к. со штатными болит спина и шея - неудобные очень. Передние сидения от DS4 с массажем и поясничным упором, но, насколько я понял, без подогрева. Возможно ли в Вашем сервисе заменить сидения (передние и посмотреть, может что с задними выйдет) и нормально подключить их по электрической части ? Если установка у Вас возможна, то какая примерная цена ?
P.S. Возможно ли подогрев переустановить в новые сидения со штатных кресел?

[ ссылка на изображение ]
[ ссылка на изображение ]
[ ссылка на изображение ]
https://www.drive2.ru/r/citroen/982825

Изображение

Жизнь надо прожить так, чтобы больше не захотелось ! :antispam:

Аватара пользователя
xrip
Капитан
Капитан
Сообщения: 995
Зарегистрирован: 23 апр 2014, 11:35
Откуда: Москва/Королев
Авто: Skoda Yeti TDi 2.0 4x4 190лс/400нм
Пробег: 88000
Прошлый авто: C4 Sedan 220лс/320нм, Nissan Primera P12 150 лс, вариатор
:
За активность - Серебро
Благодарил (а): 220 раз
Поблагодарили: 145 раз
Контактная информация:

#59

Сообщение xrip » 30 окт 2014, 15:30

russil писал(а):В ближайшее время с вами должен связаться представитель кузовного цеха


Прошло еще две недели. Ближайшее время так и не наступило.
Форумчане выводы сделают сами.

russil
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 15 авг 2014, 22:26
Откуда: мск
Авто: Пешеходю
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 8 раз

#60

Сообщение russil » 30 окт 2014, 17:27

xrip писал(а):
russil писал(а):В ближайшее время с вами должен связаться представитель кузовного цеха


Прошло еще две недели. Ближайшее время так и не наступило.
Форумчане выводы сделают сами.


Еще раз попросил с вами связаться представителей кузовного техцентра.
Прошу прощения за задержку.