Коллеги, это камень в ваш огород
Как такое могло произойти?
Неужели я за 4ре тысячи км истер диски в хлам?
ОД Ирбис 44 км МКАД /Претензии
- SHKoder
- Маршал
- Сообщения: 20864
- Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
- Откуда: Москва, ТиНАО
- Авто: C4L Exclusive+ & C4B7 Exclusive
- Пробег: 55555
- Прошлый авто: Honda 9cv AT
- :
- Благодарил (а): 3221 раз
- Поблагодарили: 4577 раз
- Контактная информация:
Re: ОД Ирбис 44 км МКАД /Претензии
#91[БЖ] C4L Brun Hickory (Exclusive+)
[БЖ] C4B7 Blanc Banquise (Exclusive)
Барахолка в моем багажнике
Клубный расчет.Куда переводить, как платить?
Если я забыл о нашей договоренности, не стесняйтесь мне напомнить
[БЖ] C4B7 Blanc Banquise (Exclusive)
Барахолка в моем багажнике
Клубный расчет.Куда переводить, как платить?
Если я забыл о нашей договоренности, не стесняйтесь мне напомнить
- finnish
- Старший сержант
- Сообщения: 110
- Зарегистрирован: 07 ноя 2014, 19:02
- Откуда: Москва
- Авто: С4 Sedan 150 Optimum+Visibilite
- Пробег: 50000
- Прошлый авто: Handa Jazz I
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 10 раз
Re: ОД Ирбис 44 км МКАД /Претензии
#92Не претензия, а скорее отчет.
Был на ТО-30 (замена масла) совместил с "послушать грохот цепи на холодную".
Масло поменяли (5500 в сумме, при цене масла 3500), раздражает мелочность..включение 180р за за жидкость для очистки тормозных механизмов=)
ну и грохот цепи не услышали (без претензий, может было 2 удачных дня и не гремело), но за "большое ухо" взяли аж 1150р.
итог: заработали 1330 рублей - потеряли возможного постоянного клиента.
Был на ТО-30 (замена масла) совместил с "послушать грохот цепи на холодную".
Масло поменяли (5500 в сумме, при цене масла 3500), раздражает мелочность..включение 180р за за жидкость для очистки тормозных механизмов=)
ну и грохот цепи не услышали (без претензий, может было 2 удачных дня и не гремело), но за "большое ухо" взяли аж 1150р.
итог: заработали 1330 рублей - потеряли возможного постоянного клиента.
- SHKoder
- Маршал
- Сообщения: 20864
- Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
- Откуда: Москва, ТиНАО
- Авто: C4L Exclusive+ & C4B7 Exclusive
- Пробег: 55555
- Прошлый авто: Honda 9cv AT
- :
- Благодарил (а): 3221 раз
- Поблагодарили: 4577 раз
- Контактная информация:
Re: ОД Ирбис 44 км МКАД /Претензии
#93finnish
А как ты хотел? Они же работают и зарабатывают. Не так ли?
А как ты хотел? Они же работают и зарабатывают. Не так ли?
[БЖ] C4L Brun Hickory (Exclusive+)
[БЖ] C4B7 Blanc Banquise (Exclusive)
Барахолка в моем багажнике
Клубный расчет.Куда переводить, как платить?
Если я забыл о нашей договоренности, не стесняйтесь мне напомнить
[БЖ] C4B7 Blanc Banquise (Exclusive)
Барахолка в моем багажнике
Клубный расчет.Куда переводить, как платить?
Если я забыл о нашей договоренности, не стесняйтесь мне напомнить
- finnish
- Старший сержант
- Сообщения: 110
- Зарегистрирован: 07 ноя 2014, 19:02
- Откуда: Москва
- Авто: С4 Sedan 150 Optimum+Visibilite
- Пробег: 50000
- Прошлый авто: Handa Jazz I
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 10 раз
Re: ОД Ирбис 44 км МКАД /Претензии
#94SHKoder
Я без претензий. Жизнь у людей такая. Выживают) Тем более все были очень любезны=) Я около 5 лет до С4 обслуживал свой джаз в одном сервисе и просто видимо слишком привык к человеческому отношению, а не к коммерческому=)
Отправлено спустя 54 минуты 20 секунд:
Ах да, отсутствие оплаты по банковским картам - это просто прошлый век.
Я без претензий. Жизнь у людей такая. Выживают) Тем более все были очень любезны=) Я около 5 лет до С4 обслуживал свой джаз в одном сервисе и просто видимо слишком привык к человеческому отношению, а не к коммерческому=)
Отправлено спустя 54 минуты 20 секунд:
Ах да, отсутствие оплаты по банковским картам - это просто прошлый век.
-
- Маршал
- Сообщения: 12181
- Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
- Откуда: Нижний Новгород
- Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
- Пробег: 30200
- Прошлый авто: Kia Rio JB
- :
- Благодарил (а): 396 раз
- Поблагодарили: 713 раз
Re: ОД Ирбис 44 км МКАД /Претензии
#95finnish писал(а):Источник цитаты за "большое ухо" взяли аж 1150р
А можно узнать, как в документах выглядит строчка с этой суммой? Как прописана работа? По идее, они могут делать только то, что можно делать (что есть в официальном перечне работ).
Интересно обоснование. Завуалировали под что-то другое?
Вообще это хамство, ИМХО. Взять такие деньги за то, чтобы просто послушать во время перекура! И в нормочасах тоже интересно, сколько они это делали.
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.
- Mirexon
- Младший лейтенант
- Сообщения: 361
- Зарегистрирован: 05 авг 2013, 22:40
- Откуда: Тюмень
- Авто: Citroen C4 Sedan THP150, Tendance, Visibilite, Сlimate control, Blanc Nacre.
- Прошлый авто: Lada Kalina
- :
- Благодарил (а): 31 раз
- Поблагодарили: 44 раза
Re: Замена Цепи ГРМ
#96finnish писал(а):Отписываюсь. Они ничего не услышали. Взяли за послушать - 1150р.
А снять промерять натяжитель, как так-то? А сколько норма час стоит? Может что-то путаете? Хорошая диагностика получается, открыл дверь, открыл капот, вставил ключ, завел, не услышал, заглушил, закрыл капот, ушел - 1150. Неплохо так. Я потому и почти всегда стою рядом с машиной при ТО и осмотре. Потом хоть аргументы есть. Мне штатные ходовые диодные огни подключали у ОД, и времени ушло на это 3 часа, это только потому, что электрик был уверен в том что все можно подключить через Лексию. В итоге вышло 800 рублей, но там человек работал, а у вас просто посидел в машине.
Был бы ум, будет и успех.
- finnish
- Старший сержант
- Сообщения: 110
- Зарегистрирован: 07 ноя 2014, 19:02
- Откуда: Москва
- Авто: С4 Sedan 150 Optimum+Visibilite
- Пробег: 50000
- Прошлый авто: Handa Jazz I
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 10 раз
Re: Замена Цепи ГРМ
#97Mirexon писал(а):А снять промерять натяжитель, как так-то? А сколько норма час стоит? Может что-то путаете? Хорошая диагностика получается, открыл дверь, открыл капот, вставил ключ, завел, не услышал, заглушил, закрыл капот, ушел - 1150. Неплохо так. Я потому и почти всегда стою рядом с машиной при ТО и осмотре. Потом хоть аргументы есть. Мне штатные ходовые диодные огни подключали у ОД, и времени ушло на это 3 часа, это только потому, что электрик был уверен в том что все можно подключить через Лексию. В итоге вышло 800 рублей, но там человек работал, а у вас просто посидел в машине.
Я выложу вечерком скан акта, чтобы было все понятно.
Никто ничего не мерял. Позвонили, сказали что не услышали. Так как у них было 2 дня, то они еще раз послушали (со слов механика) на следующее утро - и снова ничего не услышали.
Я может быть и поприсутствовал, но меня записали аж на 3 недели вперед+машину надо оставлять, а утром все-таки надо на работу.
С другой стороны: Вы когда отдаете компьютер админу или телевизор в ремонт - вы стоите возле и смотрите, что он вам сделает?
-
- Маршал
- Сообщения: 12181
- Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
- Откуда: Нижний Новгород
- Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
- Пробег: 30200
- Прошлый авто: Kia Rio JB
- :
- Благодарил (а): 396 раз
- Поблагодарили: 713 раз
Re: ОД Ирбис 44 км МКАД /Претензии
#99Круть. Можно еще у них код работы спросить, ради интереса.
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.
- SHKoder
- Маршал
- Сообщения: 20864
- Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
- Откуда: Москва, ТиНАО
- Авто: C4L Exclusive+ & C4B7 Exclusive
- Пробег: 55555
- Прошлый авто: Honda 9cv AT
- :
- Благодарил (а): 3221 раз
- Поблагодарили: 4577 раз
- Контактная информация:
Re: ОД Ирбис 44 км МКАД /Претензии
#100В настоящий момент я хоть и точу зуб, но справедливости ради скажу.
Когда я был в ремзоне, мне меняли аморты по гарантии, рядом стоял белый С4 седан. И он был с претензией на цепь.
Фото в пост я сделал, потому как я услышал звук трактора, а когда я обернулся, то возле машины стояли Олег гарантийщик, Алексей мастер приемщик, Иван приемщик, Павел руководитель отдела сервиса и еще пара слесарей.
После чего диагноз был поставлен и отправлега машина в соседнее помещение, вроде на устранение.
Так что зря вы так. Слушают они и лечат.
Я не вмешивался в процесс, не имею на то ни прав, ни компитенций, да и не владелец я этой красавицы
Когда я был в ремзоне, мне меняли аморты по гарантии, рядом стоял белый С4 седан. И он был с претензией на цепь.
Фото в пост я сделал, потому как я услышал звук трактора, а когда я обернулся, то возле машины стояли Олег гарантийщик, Алексей мастер приемщик, Иван приемщик, Павел руководитель отдела сервиса и еще пара слесарей.
После чего диагноз был поставлен и отправлега машина в соседнее помещение, вроде на устранение.
Так что зря вы так. Слушают они и лечат.
Я не вмешивался в процесс, не имею на то ни прав, ни компитенций, да и не владелец я этой красавицы
[БЖ] C4L Brun Hickory (Exclusive+)
[БЖ] C4B7 Blanc Banquise (Exclusive)
Барахолка в моем багажнике
Клубный расчет.Куда переводить, как платить?
Если я забыл о нашей договоренности, не стесняйтесь мне напомнить
[БЖ] C4B7 Blanc Banquise (Exclusive)
Барахолка в моем багажнике
Клубный расчет.Куда переводить, как платить?
Если я забыл о нашей договоренности, не стесняйтесь мне напомнить
-
- Маршал
- Сообщения: 12181
- Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
- Откуда: Нижний Новгород
- Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
- Пробег: 30200
- Прошлый авто: Kia Rio JB
- :
- Благодарил (а): 396 раз
- Поблагодарили: 713 раз
Re: ОД Ирбис 44 км МКАД /Претензии
#101Да ведь речь-то не о том, слушают или нет и насколько качественно. А о том, что брать деньги (тем более такие) за подойти и послушать (потратив на это ну 2, ну 3, ну 5 минут!) - это пОшло. Такие вещи должны бесплатно делать, в рамках лояльности, во время перекура.
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.
-
- Генерал-майор
- Сообщения: 2222
- Зарегистрирован: 21 мар 2014, 12:35
- Откуда: Щелково
- Авто: Cadillac Escalade iii
- Пробег: 66000
- Прошлый авто: volvo S80II; C4-sedan; C4 хэтч
- :
- Благодарил (а): 487 раз
- Поблагодарили: 278 раз
Re: ОД Ирбис 44 км МКАД /Претензии
#102а мне в отрадном также заявили, если ничего не услышат - за диагностику 1100, услышат - за их счет. благо там не услышать мог только глухонемой. а проверяли также, завели, послушали.
- SHKoder
- Маршал
- Сообщения: 20864
- Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
- Откуда: Москва, ТиНАО
- Авто: C4L Exclusive+ & C4B7 Exclusive
- Пробег: 55555
- Прошлый авто: Honda 9cv AT
- :
- Благодарил (а): 3221 раз
- Поблагодарили: 4577 раз
- Контактная информация:
Re: ОД Ирбис 44 км МКАД /Претензии
#103Somebody
А еще ОД должен как-то зарабатывать. Не так ли?
Но это уже оффтоп
Отправлено спустя 1 минуту 5 секунд:
finnish
Я бы рекомендовал бы приехать к ним и слушать вместе. Причем не оттягивать сроки. Чтобы можно было оспорить и вернуть деньги.
А еще ОД должен как-то зарабатывать. Не так ли?
Но это уже оффтоп
Отправлено спустя 1 минуту 5 секунд:
finnish
Я бы рекомендовал бы приехать к ним и слушать вместе. Причем не оттягивать сроки. Чтобы можно было оспорить и вернуть деньги.
[БЖ] C4L Brun Hickory (Exclusive+)
[БЖ] C4B7 Blanc Banquise (Exclusive)
Барахолка в моем багажнике
Клубный расчет.Куда переводить, как платить?
Если я забыл о нашей договоренности, не стесняйтесь мне напомнить
[БЖ] C4B7 Blanc Banquise (Exclusive)
Барахолка в моем багажнике
Клубный расчет.Куда переводить, как платить?
Если я забыл о нашей договоренности, не стесняйтесь мне напомнить
- ser11
- Капитан
- Сообщения: 967
- Зарегистрирован: 08 ноя 2013, 20:25
- Откуда: Липецк
- Авто: Citroen C4 sedan 150АКП Эксклюзив белый перламутр
- Пробег: >130т.км
- Прошлый авто: lancer 9
- Благодарил (а): 53 раза
- Поблагодарили: 204 раза
Re: ОД Ирбис 44 км МКАД /Претензии
#104ОД должны зарабатывать на ТО, а не на посмотреть.
пробег >170т.км., LED ПТФ, кольца MAHLE 081RS001040N0, TPMS, Escort Passport 8500X50. Lexia и набор инструмента для замены ГРМ в наличии.
DRIVE2: https://www.drive2.ru/r/citroen/477080845144818176/
Мини каталог на мой авто: https://drive.google.com/open?id=1odpPDylMTXc1ZhhVUe049CYNAbGplZ-F
DRIVE2: https://www.drive2.ru/r/citroen/477080845144818176/
Мини каталог на мой авто: https://drive.google.com/open?id=1odpPDylMTXc1ZhhVUe049CYNAbGplZ-F
-
- Маршал
- Сообщения: 12181
- Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
- Откуда: Нижний Новгород
- Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
- Пробег: 30200
- Прошлый авто: Kia Rio JB
- :
- Благодарил (а): 396 раз
- Поблагодарили: 713 раз
Re: ОД Ирбис 44 км МКАД /Претензии
#105SHKoder писал(а):Источник цитаты А еще ОД должен как-то зарабатывать. Не так ли?
Как-то? Нет, не как-то. А вполне определенно. Это не диагностика ни фига, когда услышал не услышал. Вот измерение - это объективная диагностика. А послушать 30 секунд работу двигателя, и за это бабки брать? Фу.
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.