Страница 1 из 2

Ярославль

Добавлено: 24 май 2014, 18:21
Rigid $ Hinged
Так как я один из первых пользователей этого форума из Ярославля, то опишу нашего (и пока единственного) дилера.
Знакомьтесь: "Сим-центр Ярославль". ОД Рено, Мазда, Сузуки и Ситроен. Полушкина роща, 11. Открыт был, если не изменяет память, 6 мая 2013 года.

В общем могу сказать о дилере:

- Вежливый но нерасторопный персонал (Как впрочем, и во всех ОД Ярославля - спрос превышает предложение)
- Умеренные цены (ТО-20тыс мне обошлось в 6800руб)
- Относительно лояльны к покупателям
- Бесплатная мойка по ремонте или ТО.
- Наличие дисконтных карт (спрашивайте менеджера)

Минусы:
- Мастер по гарантийным случаям не работает в выходные (Колхоз блин!)

За год владения авто ездил к ним два раза, один - на ТО, один - закрепить задний бампер. Оценка 8 из 10.

Добавлено: 01 июн 2014, 21:13
2222
Дилер нормальный. Всё познаётся в сравнении и это сравнение в пользу "СИМ-Ярославль".

При выборе посетил салоны разных марок и, соответственно, разных дилеров. Некоторые из них, например от известной крупной фирмы, оставили негативное впечатление:
- к тебе никто не подходит
- никто тобой не интересуется
- не могут внятно сказать когда вернётся с тест-драйва менеджер, а других в зале нет!!!
- подробности о машине не у кого спросить, да, все на тест-драйве!!! В результате из одного салона просто 2 раза! ушёл.

Ещё один крупный дилер чем-то оказался похож на предыдущего. На просьбу осмотреть автомашину отказали, т.к. они готовятся к выставке. И машины, видимо, прямо из зала демонстрационного поедут, и менеджеры тоже. Правда надо отметить, что у этого же ОД в салоне другой марки отношение полностью противоположное, такое же нормальное как и в "СИМ-Ярославль".

Вообще беда большинства салонов в городе - это недостаточное знание продавцами технической части. Может я просто слишком вопросы сложные задаю?
В салонах "СИМ Ярославль" подобного не наблюдал. Наоборот, только зайдёшь, к тебе сразу направляется менеджер. А если его нет, на стойке сразу вызовут или попросят подождать несколько минут. По технической части тоже бывали промахи, но сразу старались при мне всё выяснить и дать ответ. Возможно, что по Citroen C4 Sedan это было связано с новизной автомашины, да и сам салон по марке новый, опыта не хватает.

Добавлено: 12 янв 2015, 14:25
ana9201
В новом году перестал работать сайт оф. дилера "СИМ-Ярославль". Заказы уже не принимаются. Продают последние две машины на день поста. Пока осталась регистрация, ТО. А дальше, что будет, пока не ясно. :(

Добавлено: 12 янв 2015, 19:38
Rigid $ Hinged
ana9201
Да, были слухи, что Ситроена в Ярославле больше не будет. Что не может не огорчать. Придется кататься на ТО в Москву.

Добавлено: 13 янв 2015, 23:10
2222
Rigid $ Hinged писал(а):ana9201
Да, были слухи, что Ситроена в Ярославле больше не будет. Что не может не огорчать. Придется кататься на ТО в Москву.


Иваново или Вологда ближе будут. Надо просто перейти на ТО к Peugeot на Ленинградском, например.
Новость не из приятных. Я ещё до Нового года узнал, когда рядом в Рено брали с работы машину.

В целом дилер нормальный был. Дело в отвратительной рекламе, которой просто практически не было со стороны самого Citroёn. Так товар не продашь....

Добавлено: 14 янв 2015, 16:12
2222
В Citroёn по телефону сказали, что "СИМ-Ярославль" остаётся ОД по проведению ТО автомобилей марки Citroёn.

Добавлено: 14 янв 2015, 21:10
Rigid $ Hinged
2222
А гарантийными случаями они будут заниматься? Меня гарантия больше беспокоит, мало ли что.

Добавлено: 14 янв 2015, 21:22
2222
Rigid $ Hinged

Думаю, что да, т.к. они остались ОД по обслуживанию.
В крайнем случае, можно позвонить по горячей линии или непосредственно в сам "СИМ-Ярославль".

Добавлено: 07 мар 2015, 14:37
Check
Продаж нет, как и самого салона тоже, только ОД по обслуживанию, по гарантии и запасным частям. Хотя на неделе позвонили пригласили на нулевое ТО, осмотр всех жидкостей, внешнего состояния.

Добавлено: 07 мар 2015, 17:39
Rigid $ Hinged
Check
Приветствую. Авто у СИМ брал? Давно?

Добавлено: 08 мар 2015, 12:33
vitol11
В Вологде нормальный кстате ОД, самый грамотный из слесарей Александр Рычков, я наверное только из за этого второй Ситроен.

Добавлено: 09 мар 2015, 13:12
Check
Rigid $ Hinged
Приветствую! Брал в декабре у СИМ, правда выбора небыло, один единственный последний С4 седан стоял, так его и взял

Добавлено: 13 мар 2015, 21:52
Ely@
Check писал(а):Продаж нет, как и самого салона тоже, только ОД по обслуживанию, по гарантии и запасным частям. Хотя на неделе позвонили пригласили на нулевое ТО, осмотр всех жидкостей, внешнего состояния.

Что-то первый раз про такое слышу, мне только про ТО в 20тысяч говорили. Машину брал в ноябре

Добавлено: 14 мар 2015, 11:50
ana9201
Ely@ писал(а):Что-то первый раз про такое слышу, мне только про ТО в 20тысяч говорили. Машину брал в ноябре


Есть такое, нулевое ТО. Проводится при пробеге не более 3,5 тыс. или не более 6 месяцев эксплуатации. Информация об этом ТО была на сайте дилера, когда этот сайт работал. Сам проходил. Отметка о прохождении нулевого ТО в сервисной книжке не ставится.

Добавлено: 14 мар 2015, 20:18
Ely@
Форумчане, кто-нибудь уже в этом году менял масло, сколько у нас сия процедура стоила? и как насчёт своих расходников?