Страница 10 из 16

Добавлено: 30 сен 2014, 15:26
Сергей Семенов
На Заводском красили мою накладку бокового зеркала 11 дней. Принимать -проверять обязательно, моя накладка сидела не плотно -болталась. Переставили. По их правилам сложный кузовной ремонт могут делать 6 месяцев. И скорее всего столько и будет машинка там .если что-то серьезное. Наблюдал клиентов, которые после ТО гранты проверяли, действительно-ли заменили масло и фильтры.
Рекомендую, если машина на ходу , то ехать на ремонт в Тольятти. Кузовной ремонт там выполняют на территории Фольксваген центра(единая территория с Ситроеном). Скрытую проводку для радар-детектора мне делать в Тольятти отказались.

Добавлено: 01 окт 2014, 20:43
reg163
Сегодня плюнув в лицо Виват авто поехал на ТО-1 в Тольятти. Все понравилось во сколько назначали во столько и приняли. Обещали сделать за 2.5 часа - так и сделали. Я просил завернуть болтик на водительской двери удерживающий ограничитель открывания - сделали бесплатно плюс смазали его чем то и замок заодно - отдельное спасибо. Просил закрепить жабо - сказали так и должно быть и надо меньше форумы читать :) Резинки демпфиры под капотом сначала не хотели менять по гарантии, но все же согласились ( правда придется ехать к ним снова когда они придут к ним, за то заказал пластмаски-разделители в багажник, по бокам которые, цена вопроса 800 за пару). Почему то не взяли денег за мойку, хотя может её цена уже включена в стоимость ТО. Фильтра старые положили в багажник, кстати жутко грязные. По дороге домой заметил, что из климата меньше шума стало - фильтра значит нормально поставили, не то что на заводе. В общем и целом всем доволен. Теперь только туда, самарскому Виват до них далеко расти.


[ ссылка на изображение ]

Добавлено: 02 окт 2014, 08:28
Xandr
reg163 писал(а):Просил закрепить жабо - сказали так и должно быть

Они там тоже ленивые и лишний раз что-то делать тоже не хотят. Но конечно не в пример вивату... Кое что могут, хотя тоже не внимательные. За ними нужен глаз да глаз. Мне последний раз патрубок не надели, ладно что хоть остановился проверить, что да как сделали.

Добавлено: 14 ноя 2014, 08:22
Turbosvin
Добрый день участники клуба.
Я всерьез думаю купить С4 sedan, но столкнулся с проблемой. Мне бы очень хотелось попробовать С4 со 115 сильным движком на механике, а салон не может мне это дать, в связи с чем прошу вас о помощи.
Может ли кто то из участников клуба в выходные дать проехать тест драйв на таком автомобиле?

Добавлено: 14 ноя 2014, 10:12
SHKoder
Весьма странный у вас ОД, я тест драйв проходил на хетче 120 хорсов, но мне сравнивать было несчем. Менеджер рядом сидящий - поседел, а сосед мой поехавший для поддержки - сказал что больше со мной никуда не поедет. Тест-Драйв был зимой, да и опыту у меня практически небыло, кроме вавтошколы, и та ускоренная программа. Только картинг.

Ну да я не о том, попробуйте хетч, если есть. Елисей - не пробуйте, совершенно разные классы

Добавлено: 14 ноя 2014, 10:20
Turbosvin
Да я уже созвонился с ОД после недолгих уговорах разрешили попробовать покатать такую машинку по парковке салона

Добавлено: 14 ноя 2014, 10:22
SHKoder
Turbosvin писал(а):Да я уже созвонился с ОД после недолгих уговорах разрешили попробовать покатать такую машинку по парковке салона

особо резвость двигателя Вы не почувствуете, но спасибо ОД, что разрешили покатать хотя бы не по салону :)

Добавлено: 14 ноя 2014, 10:27
Turbosvin
SHKoder писал(а):
Turbosvin писал(а):Да я уже созвонился с ОД после недолгих уговорах разрешили попробовать покатать такую машинку по парковке салона

особо резвость двигателя Вы не почувствуете, но спасибо ОД, что разрешили покатать хотя бы не по салону :)


в этом двигателе меня интересует нижняя динамика, то что сверху машину можно заставить ехать я понял ещё на служебных шеви нивах =)

Добавлено: 14 ноя 2014, 10:45
SHKoder
Turbosvin писал(а):нижняя динамика

ну тогда в холода, без прогрева в самый раз

Добавлено: 19 дек 2014, 15:12
tornado
Внесу тоже свое разочерование по ТО-1 В виват авто(С большой буквы писать стыдно,не заслужили!)Приехал,задержка -20 мин,стоимость-на стенде-7.800,2.5 часа делали-а что делали Х их знает,мойки не было,слупили 8.100,я был удивлен,внятного я ни чего и не услышал от них.Полная обдираловка,это( июль) месяц.В декабре надо было гнать 2 машину на то-1,позвонил в Тольятти,узнал цену(декабрь)и был удивлен,цена 6.450,работа одна и та же, даже машину помыли,ребята сделали за 1.5ч модель авто одинаковоя.Отношение персонала хорошее,спасибо ВАМ.ИТОГ,чтоб я еще поехал в наш-виват авто-НИ ЗА ЧТО!!!Ни какой рекламы .

Добавлено: 22 дек 2014, 17:27
Сергей Семенов
Интересно, у кого нибудь из нашего города, были случаи гарантийного ремонта у нашего ОД? Или отказы в его выполнении? В сложившихся экономических условиях любой ремонт будет очень дорог.

Добавлено: 22 дек 2014, 19:03
tornado
Сергей Семенов
Когда мне делали ТО-1 Мужчина пригнал ситроен,при покупки его по дороге домой стучала правая сторона,проверили-заводской дефект,стойка навернулась,2 недели он ждал.,заменили.

Добавлено: 23 дек 2014, 16:16
Crash
День добрый товарищи! хочу и я поделится впечатлениями от наших так сказать офф. представителей!
Был на ремонте в Автоцентре на заводском. Отвратительная работа по срокам выполнения кузовных работ и покраске автомобиля. Пока не пнёшь никто ничего делать не хочет. Цвет машины не подбирали вообще!!!! перекрашивали половину машины. Перекрашенная получилась бело жёлтой, основной цвет белый перламутр. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ЭТОТ АВТОЦЕНТР!!!! Да машина находилась в ремонте 4 месяца!!!!!!
Ремонт производился по направлению КАСКО, как в официальный сервис ситроен Самара.

Добавлено: 09 янв 2015, 12:44
Ax_Sweetair
Crash
Чинился там по каско тоже,очень долго все было. Но хотя бы сделали,постоянно звонил их и доставал,чтоб приехать посмотреть,что с машиной,почему так долго и т.п. Не фонтан конечно,но это лучше,чем каком-нибудь другом центре,в который направит страховая.


Недавно заезжал к дилеру,по поводу стуков в рулевом,писал тут на форуме,советовали всяк разное. в итоге дилер поменял по гарантии 2 шаровые. Однако,эффекта особо нет))) они походу просто не знали в чем причина и поменяли эти шаровые. за мойку как обычно взяли денег. Расстройство этот ОД. :twisted:
По классике жанра взяли машину с опозданием в 40 минут,отдали тоже с опозданием.

З.ы. при мне были клиенты,у которых на пикассо сломался термостат,типо гарантия на работы од 14 дней. а они приехали через 16 дней. типо было занято и их записали только на эту дату,а потом начали отказывать в гарантии на работы. очень весело)

Добавлено: 09 янв 2015, 16:28
Crash
на этом моя эпопея с ремонтом не окончена. После праздников 12 числа погоню авто на перекраску! авто покрасили не в тот тон))) и сказали что это для них норма!!!