Самара

Официальные дилеры других городов, кроме г. Москвы и г. Санкт-Петербург.
Аватара пользователя
ZHOLUD
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 459
Зарегистрирован: 23 авг 2012, 17:41
Откуда: Самара
Авто: Citroen C4 Sedan МТ Exclusive -Blanc Nacre-
Поблагодарили: 2 раза

#46

Сообщение ZHOLUD » 13 фев 2014, 14:22

Про наш "Виват-Авто" много нового узнал и не сказать что хорошего.
Это в очередной раз подтверждает то, что дилер больше получает прибыли не от продажи авто, а от его последующего ремонта и сервиса. :!:
Z H ♡ L U D

reg163
Капитан
Капитан
Сообщения: 786
Зарегистрирован: 18 янв 2014, 19:43
Откуда: Самара
Авто: Citroen C4 седан 150THP AT (Exclusive) + eMyWay
Пробег: 67000
Прошлый авто: Citroen C4 Sedan 115 MTT (Tendenc) =РАЗБИТ на 31т.км
:
Золотое перо клуба Citroёn Forever x2
Благодарил (а): 254 раза
Поблагодарили: 167 раз

#47

Сообщение reg163 » 13 фев 2014, 15:09

Мне тоже дилер вынес мозг пофигизмом при покупке авто. Приехал с живыми деньгами в 11:00 (за сутки договорился с менеджером), уехал в 17:30 !

Аватара пользователя
Xandr
Модератор
Модератор
Сообщения: 1012
Зарегистрирован: 27 мар 2013, 07:19
Откуда: Самара
Авто: С4 Sedan 150 Exclusive Black
Пробег: 102000
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Серебро Герой труда
Благодарил (а): 35 раз
Поблагодарили: 91 раз

#48

Сообщение Xandr » 13 фев 2014, 15:42

Да уж. Что-то такое я себе и представлял.
Вот и задумаешся насчёт покупки и эксплуатации ситроена как минимум в нашем городе.
В Пежо и то говорят что адекватней сервис-персонал.
*
ФОРУМЧАНЕ!
Старайтесь общаться на форуме данным СПОСОБОМ!
Это поможет избежать множества недоразумений!

Связист
Сержант
Сержант
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 03 фев 2014, 08:19
Откуда: Самара
Авто: Citroen C4 Sedan МТ115 Tendance + климат белый лак
Прошлый авто: ВАЗ 217230

#49

Сообщение Связист » 13 фев 2014, 16:12

По поводу любого сервиса думаю кто-то может сказать тоже самое, а кто-то опровергнет-это субъективные оценки и у каждого свой случай. Самарских тут вижу много, неужели у всех так? Просто только купил машину, при продаже, да и после когда вопросы возникали менеджер был очень адекватен, вежлив и откровенен. Теперь боюсь, в сервисе неужели будет все так плохо?

Аватара пользователя
Xandr
Модератор
Модератор
Сообщения: 1012
Зарегистрирован: 27 мар 2013, 07:19
Откуда: Самара
Авто: С4 Sedan 150 Exclusive Black
Пробег: 102000
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Серебро Герой труда
Благодарил (а): 35 раз
Поблагодарили: 91 раз

#50

Сообщение Xandr » 13 фев 2014, 21:18

Связист писал(а): менеджер был очень адекватен, вежлив и откровенен

Менеджер и у меня был адекватен и вежлив и то и другое, но он не отвечает за сервис, он продал авто и всё.
А потом всё отдается в другие руки. А они мало того что кривые у них, так ещё оказывается, что у них мозг как орган отсутствует и всё видимо начинается с директора филиала. Так что, пока не сменится руководство салона, ждать положительного нечего.
*
ФОРУМЧАНЕ!
Старайтесь общаться на форуме данным СПОСОБОМ!
Это поможет избежать множества недоразумений!

Связист
Сержант
Сержант
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 03 фев 2014, 08:19
Откуда: Самара
Авто: Citroen C4 Sedan МТ115 Tendance + климат белый лак
Прошлый авто: ВАЗ 217230

#51

Сообщение Связист » 23 фев 2014, 20:09

Кто из Самарских ситроводов пробовал обслуживаться в сервисе Тольятти? Как там с сервисом? Что-то уж больно запугали мастерами Виват-авто) :nasos:

Заведующий
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 05 авг 2013, 14:47
Откуда: Самара
Авто: Citroen C4 Sedan белый перламутр МТ
Прошлый авто: Нивы 4шт. Kia Spektra.

#52

Сообщение Заведующий » 23 фев 2014, 20:23

Самарский сервис не айс, я проходил нулевое ТО на какие либо замечания они отвечали не найдем причину будешь платить, а так ездит до 20000 там будем смотреть все по гарантии. Я в Тольятти звонил цена будет на две тысячи дешевле чем в Самаре, планирую туда обратится.

Аватара пользователя
Ariant
Сержант
Сержант
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 08 авг 2013, 09:02
Откуда: Новокуйбышевск
Авто: Citroen C4 sedan MT Коричневый

#53

Сообщение Ariant » 24 фев 2014, 12:50

Заведующий писал(а):Самарский сервис не айс, я проходил нулевое ТО на какие либо замечания они отвечали не найдем причину будешь платить, а так ездит до 20000 там будем смотреть все по гарантии. Я в Тольятти звонил цена будет на две тысячи дешевле чем в Самаре, планирую туда обратится.

viewtopic.php?p=32171#32171

Аватара пользователя
Ax_Sweetair
Старший сержант
Старший сержант
Сообщения: 123
Зарегистрирован: 09 июн 2013, 23:15
Откуда: Самара
Авто: Citroen C4 Sedan MT115 Белый
Пробег: 36000
Поблагодарили: 1 раз

#54

Сообщение Ax_Sweetair » 24 фев 2014, 13:32

В жопу этот Виват-Авто,скоро у них сложится такая аура в интернете,что никто покупать не будет. Знаю в лицо уже всех этих приемщиков и прочих. Они дебилы,на все вопросы отвечают только разберемся и отмалчиваются. А приемщик настолько тупой,что не может даже внятно отвечать на поставленные вопросы. Грустно это все.

З.ы.Обращался к ним 2 раза,после выноса мозга все делали. Сейчас третий,по гарантии датчик ручника мозги ипет,записали на диагностику,говорю это гарантийный случай. А они ответили.ну мы разберемся....А че там разбираться пробег 8 тыс. сломался датчик ручника,ничего в машине не тронуто. :o :o :o

З.ы.ы. Присоединяюсь к предыдущему оратору,в ТЛТ кто-нибудь ездил? Я больше ни ногой ни хочу заходить в Самарский Ситроен сервис.

Связист
Сержант
Сержант
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 03 фев 2014, 08:19
Откуда: Самара
Авто: Citroen C4 Sedan МТ115 Tendance + климат белый лак
Прошлый авто: ВАЗ 217230

#55

Сообщение Связист » 24 фев 2014, 17:36

Звонил сегодня в Премьер-Авто в Тольятти-озвучили 3000р. замена масла(их расходники) и 5800 ТО-1.


reg163
Капитан
Капитан
Сообщения: 786
Зарегистрирован: 18 янв 2014, 19:43
Откуда: Самара
Авто: Citroen C4 седан 150THP AT (Exclusive) + eMyWay
Пробег: 67000
Прошлый авто: Citroen C4 Sedan 115 MTT (Tendenc) =РАЗБИТ на 31т.км
:
Золотое перо клуба Citroёn Forever x2
Благодарил (а): 254 раза
Поблагодарили: 167 раз

#56

Сообщение reg163 » 24 фев 2014, 18:11

Кто-нибудь удалял сколы на стеклах? Посоветуйте куда обратиться. :(
Ремонт в т.ч.гарантия и сервис.контракт
2г-24т.км=цепь двиг.,трубка антифриза в радиатор,рул.наконечники,хром ДХО,сабля,окраска зад.бамп. из-за трения
3г-27т.км=перед.торм.диски и колодки
3г-32т.км=перед.аморт.в сборе
4г-57т.км=ТНВД
5г-67т.км=кап.рем.двиг(масло 0,3л/1т.км),перед.торм.диски и колодки,шаровые

Аватара пользователя
Xandr
Модератор
Модератор
Сообщения: 1012
Зарегистрирован: 27 мар 2013, 07:19
Откуда: Самара
Авто: С4 Sedan 150 Exclusive Black
Пробег: 102000
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Серебро Герой труда
Благодарил (а): 35 раз
Поблагодарили: 91 раз

#57

Сообщение Xandr » 24 фев 2014, 18:19

reg163
Попробуй здесь. Заезжал с 30 сантиметровой трещиной - отговорили сказав, что гарантии на большие трещины не дают, а не просто бабки слупили.
*
ФОРУМЧАНЕ!
Старайтесь общаться на форуме данным СПОСОБОМ!
Это поможет избежать множества недоразумений!

Аватара пользователя
Ariant
Сержант
Сержант
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 08 авг 2013, 09:02
Откуда: Новокуйбышевск
Авто: Citroen C4 sedan MT Коричневый

#58

Сообщение Ariant » 25 фев 2014, 07:38

Xandr писал(а):здесь

Кто-нибудь пользовался их услугами?Смогут ли убрать мою царапину viewtopic.php?p=36050#36050?заполировать сколы на капоте без покраски?

Аватара пользователя
ARNI
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 10 июл 2013, 12:57
Откуда: САМАРА
Авто: Citroen C4 Sedan MT Белый

#59

Сообщение ARNI » 25 фев 2014, 09:19

Короче не мне одному не нравится сервис в Самаре да уж(((

Связист
Сержант
Сержант
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 03 фев 2014, 08:19
Откуда: Самара
Авто: Citroen C4 Sedan МТ115 Tendance + климат белый лак
Прошлый авто: ВАЗ 217230

#60

Сообщение Связист » 25 фев 2014, 09:21

Непонятно, почему разница на ТО-1 такая большая с Тольятти? Самара-8100, Тлт-5800. Осталось только отзывы узнать о Тольяттинском сервисе-неужели никто с форума не был?