Нижний Новгород
-
- Маршал
- Сообщения: 12181
- Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
- Откуда: Нижний Новгород
- Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
- Пробег: 30200
- Прошлый авто: Kia Rio JB
- :
- Благодарил (а): 396 раз
- Поблагодарили: 713 раз
Нижний Новгород
#1Тема про самого дилера находится теперь в разделе Партнеров клуба. viewtopic.php?f=38&t=1766
Эта ветка по факту стала просто местом общения Нижегородцев.
Эта ветка по факту стала просто местом общения Нижегородцев.
-
- Маршал
- Сообщения: 12181
- Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
- Откуда: Нижний Новгород
- Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
- Пробег: 30200
- Прошлый авто: Kia Rio JB
- :
- Благодарил (а): 396 раз
- Поблагодарили: 713 раз
Re: Нижний Новгород
#646pohabych писал(а):Источник цитаты ты умееш это делать,другие не очень
На то и форум в помощь, и Горячая линия Ситроена, и общество по защите прав потребителей, и Роспотребнадзор, и прокуратура... Надо только лишь пожаловаться, дальше уже все может происходить и самостоятельно. )
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.
- pohabych
- Полковник
- Сообщения: 2054
- Зарегистрирован: 06 сен 2014, 08:31
- Откуда: Н.Новгород
- Авто: с4 седан THP 150 АКПП-6 Optimum серебро
- Пробег: 65000
- Прошлый авто: шевроле ланос
- Благодарил (а): 120 раз
- Поблагодарили: 171 раз
Re: Нижний Новгород
#647Somebody писал(а):Источник цитаты общество по защите прав потребителей, и Роспотребнадзор,
от этих точно толку никакого,они предписание только могут дать,а уж выполнять или нет,их дело
Somebody писал(а):Источник цитаты Горячая линия Ситроена,
тоже уже кто то рассказывал,звонили,тольку не особо
Somebody писал(а):Источник цитаты прокуратура
эти не знаю
сказал,подтвердил фото,давайте так делать.желательно по соответствующим жанрам,тфу...темам:)
-
- Маршал
- Сообщения: 12181
- Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
- Откуда: Нижний Новгород
- Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
- Пробег: 30200
- Прошлый авто: Kia Rio JB
- :
- Благодарил (а): 396 раз
- Поблагодарили: 713 раз
Re: Нижний Новгород
#648pohabych писал(а):Источник цитаты от этих точно толку никакого,они предписание только могут дать,а уж выполнять или нет,их дело
А вот это неправда как раз. Есть реальные случаи, когда они именно сами звонят, долбят, добиваются, консультируют и прочая. Это ведь как попросить. Если просто жалобу молча отдать - то да, никто шевелиться особо не будет. А если объяснить, что нужна более активная помощь и консультации - то могут, и даже делают.
pohabych писал(а):Источник цитаты тоже уже кто то рассказывал,звонили,тольку не особо
Тоже неправда. Реагируют. Буквально вчера-позавчера в одной из соседних тем, в Питере человеку помогли, так он ВООБЩЕ ТО у ОД не проходил. И ничего. Меняют по гарантии детали, после звонков. )
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.
- pohabych
- Полковник
- Сообщения: 2054
- Зарегистрирован: 06 сен 2014, 08:31
- Откуда: Н.Новгород
- Авто: с4 седан THP 150 АКПП-6 Optimum серебро
- Пробег: 65000
- Прошлый авто: шевроле ланос
- Благодарил (а): 120 раз
- Поблагодарили: 171 раз
Re: Нижний Новгород
#649Somebody писал(а):Источник цитаты Тоже неправда. Реагируют.
Питер нам не интересен,ехать далеко ,пост 603 имел я ввиду.Может письмо в пса написать,спросить имеет ли клиент право привезти свои зап.части и правомерен ли отказ в обслуживании?
сказал,подтвердил фото,давайте так делать.желательно по соответствующим жанрам,тфу...темам:)
-
- Маршал
- Сообщения: 12181
- Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
- Откуда: Нижний Новгород
- Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
- Пробег: 30200
- Прошлый авто: Kia Rio JB
- :
- Благодарил (а): 396 раз
- Поблагодарили: 713 раз
Re: Нижний Новгород
#650pohabych писал(а):Источник цитаты Может письмо в пса написать,спросить имеет ли клиент право привезти свои зап.части и правомерен ли отказ в обслуживании?
Не имеет смысла писать. Ответ и так очевиден. Достаточно позвонить.
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.
- pohabych
- Полковник
- Сообщения: 2054
- Зарегистрирован: 06 сен 2014, 08:31
- Откуда: Н.Новгород
- Авто: с4 седан THP 150 АКПП-6 Optimum серебро
- Пробег: 65000
- Прошлый авто: шевроле ланос
- Благодарил (а): 120 раз
- Поблагодарили: 171 раз
Re: Нижний Новгород
#651Somebody писал(а):Источник цитаты Достаточно позвонить
ну позвонил,по тел который в сервисной книге,никто ничего не знает,предложили соединить с местным дилером.Так что вот,тоже отфутболивают на раз
Отправлено спустя 23 минуты 42 секунды:
позвонил значит по поводу ТО,на м.шоссе сказали,что вроде бы делают со своими расходниками(по поводу печати ничего не сказали),а в афонино только из их расходников,со своими печать не ставим,бла-бла-бла,не можем гарантировать качество зап.частей перед заводом.Такие дела.Издевательство какое то
Отправлено спустя 17 минут 5 секунд:
да вот ещё чего.Спросил,про перепробег,на м.шоссе сказали 500км,в афонино 3000км,есть какие то официальные данные?
Отправлено спустя 8 минут 18 секунд:
оф сайт ситроен не работает.Ирбис ваш хвалёный,тоже ошибка 404.Бегут что ли все
- Вложения
-
сказал,подтвердил фото,давайте так делать.желательно по соответствующим жанрам,тфу...темам:)
-
- Маршал
- Сообщения: 12181
- Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
- Откуда: Нижний Новгород
- Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
- Пробег: 30200
- Прошлый авто: Kia Rio JB
- :
- Благодарил (а): 396 раз
- Поблагодарили: 713 раз
Re: Нижний Новгород
#652pohabych, здесь спасут только жалобы. Официальные, в письменном виде. Как и требование (в письменном же виде) предоставить (письменный же) отказ в проведении ТО с обоснованием, что из-за того, что не покупают у них зап.части/материалы.
Вот потому я и сказал выше. Что нехер у них делать. Раз такое отношение изначально - то пофиг, обслуживаться у них или нет. Отпинываться будут по любому поводу, и бороться все равно придется, в случае чего, только еще и куча денег будет потрачена на ТО. И кто не захочет - точно так же и плюнет. А эти только и рады будут, и клиента на ТО к себе заманили, бабки собрали, и по гарантии не надо заморачиваться, клиент всю лапшу съест.
Только вот если обслуживаться в Авенсисе, так там обещались помочь с гарантийными вопросами, если что. А если у них не обслуживаться, какое моральное право будет просить такой помощи? Никакого.
Это личное дело и выбор каждого, куда идти и что делать. Я свой сделал.
Вот потому я и сказал выше. Что нехер у них делать. Раз такое отношение изначально - то пофиг, обслуживаться у них или нет. Отпинываться будут по любому поводу, и бороться все равно придется, в случае чего, только еще и куча денег будет потрачена на ТО. И кто не захочет - точно так же и плюнет. А эти только и рады будут, и клиента на ТО к себе заманили, бабки собрали, и по гарантии не надо заморачиваться, клиент всю лапшу съест.
Только вот если обслуживаться в Авенсисе, так там обещались помочь с гарантийными вопросами, если что. А если у них не обслуживаться, какое моральное право будет просить такой помощи? Никакого.
Это личное дело и выбор каждого, куда идти и что делать. Я свой сделал.
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.
- pohabych
- Полковник
- Сообщения: 2054
- Зарегистрирован: 06 сен 2014, 08:31
- Откуда: Н.Новгород
- Авто: с4 седан THP 150 АКПП-6 Optimum серебро
- Пробег: 65000
- Прошлый авто: шевроле ланос
- Благодарил (а): 120 раз
- Поблагодарили: 171 раз
Re: Нижний Новгород
#653Somebody писал(а):Источник цитаты Я свой сделал.
ну у тебя то все,3года,насколько помню.А мне еще год, как то продержаться с гарантией надо Про перепробег ничего не известно?
сказал,подтвердил фото,давайте так делать.желательно по соответствующим жанрам,тфу...темам:)
- Technics66
- Маршал
- Сообщения: 7605
- Зарегистрирован: 21 сен 2013, 19:24
- Откуда: Екатеринбург
- Авто: Citroen C4 Sedan MT Tendance+климат Темно-синий. OPR-13366
- Пробег: 160000
- Прошлый авто: Toyota Corolla E120
- :
- Благодарил (а): 171 раз
- Поблагодарили: 1762 раза
Re: Нижний Новгород
#654pohabych писал(а):Источник цитаты Про перепробег ничего не известно?
Обсуждали уже не раз. 1000км или 1 месяц.
Citroen C4 Sedan MT Tendance+климат темно-синий. OPR13366
ГУ Teyes CC2 2/32 (PSA-RZ-15), фронт JBL CS2165C, тыл пока штатный. Есть Lexia.
Схемы храню здесь
ГУ Teyes CC2 2/32 (PSA-RZ-15), фронт JBL CS2165C, тыл пока штатный. Есть Lexia.
Схемы храню здесь
-
- Маршал
- Сообщения: 12181
- Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
- Откуда: Нижний Новгород
- Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
- Пробег: 30200
- Прошлый авто: Kia Rio JB
- :
- Благодарил (а): 396 раз
- Поблагодарили: 713 раз
Re: Нижний Новгород
#655Technics66 писал(а):Источник цитаты Обсуждали уже не раз.
pohabych писал(а):Источник цитаты на м.шоссе сказали 500км,в афонино 3000км,есть какие то официальные данные?
Официальных вроде так и не появилось (чтоб прям документально подтвержденные). Либо я запамятовал уже.
pohabych писал(а):Источник цитаты ну у тебя то все,3года,насколько помню.А мне еще год, как то продержаться с гарантией надо
Без разницы. Я б делал точно так же. Кстати ТО-3 я прошел в Авенсисе, еще ДО завершения основной гарантии.
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.
- pohabych
- Полковник
- Сообщения: 2054
- Зарегистрирован: 06 сен 2014, 08:31
- Откуда: Н.Новгород
- Авто: с4 седан THP 150 АКПП-6 Optimum серебро
- Пробег: 65000
- Прошлый авто: шевроле ланос
- Благодарил (а): 120 раз
- Поблагодарили: 171 раз
Re: Нижний Новгород
#656Technics66
другие цифры вот называли мне
другие цифры вот называли мне
сказал,подтвердил фото,давайте так делать.желательно по соответствующим жанрам,тфу...темам:)
- Technics66
- Маршал
- Сообщения: 7605
- Зарегистрирован: 21 сен 2013, 19:24
- Откуда: Екатеринбург
- Авто: Citroen C4 Sedan MT Tendance+климат Темно-синий. OPR-13366
- Пробег: 160000
- Прошлый авто: Toyota Corolla E120
- :
- Благодарил (а): 171 раз
- Поблагодарили: 1762 раза
Re: Нижний Новгород
#657Somebody писал(а):Источник цитаты Официальных вроде так и не появилось
Не появлялись, но многие ОД из разных городов говорили эти цифры. По этому можно считать их полуофициальными. А официальная позиция наверно такая "На усмотрение ОД"
Citroen C4 Sedan MT Tendance+климат темно-синий. OPR13366
ГУ Teyes CC2 2/32 (PSA-RZ-15), фронт JBL CS2165C, тыл пока штатный. Есть Lexia.
Схемы храню здесь
ГУ Teyes CC2 2/32 (PSA-RZ-15), фронт JBL CS2165C, тыл пока штатный. Есть Lexia.
Схемы храню здесь
-
- Маршал
- Сообщения: 12181
- Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
- Откуда: Нижний Новгород
- Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
- Пробег: 30200
- Прошлый авто: Kia Rio JB
- :
- Благодарил (а): 396 раз
- Поблагодарили: 713 раз
Re: Нижний Новгород
#658Technics66 писал(а):Источник цитаты "На усмотрение ОД"
Похоже, что так и есть. Просто определенная позиция.
http://www.major-citroen.ru/faq/service/p4/ (в самом низу)
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.
- Mihanik33
- Генерал-майор
- Сообщения: 2237
- Зарегистрирован: 02 окт 2014, 11:58
- Откуда: Владимир
- Авто: C4 Sedan 120 AT Exclusive Brun Hickory(коричневый) OPR13860
- Пробег: 43000+
- Прошлый авто: ВАЗ 2107, Renault Logan
- :
- Благодарил (а): 504 раза
- Поблагодарили: 522 раза
- Контактная информация:
Re: Нижний Новгород
#659Technics66 писал(а):Источник цитаты А официальная позиция наверно такая "На усмотрение ОД"
Мне в прошлом году ОД озвучил " до 3000 км можно перепробег", но я не стал испытывать судьбу и сделал все раньше положенного на 2500 км.
- Trent
- Старший лейтенант
- Сообщения: 549
- Зарегистрирован: 05 май 2013, 10:53
- Откуда: Нижний Новгород
- Авто: C4 Sedan MT
- Пробег: 99000
- Прошлый авто: Renault Logan
- Благодарил (а): 29 раз
- Поблагодарили: 18 раз
Re: Нижний Новгород
#660сегодня еду на моск. шоссе по проблемам с круиз-контролем, если будет что интересное отпишусь
OPR 13428