Нижний Новгород

Официальные дилеры других городов, кроме г. Москвы и г. Санкт-Петербург.

Когда?

Опрос закончился 09 апр 2016, 19:47

Суббота, 12:30
1
25%
Воскресенье, первая половина дня (утро, 10 часов)
0
Голосов нет
Воскресенье, вторая половина дня (день, 14 часов)
1
25%
Воскресенье, вечер (17 часов)
0
Голосов нет
Без разницы
2
50%
 
Всего голосов: 4

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12181
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 396 раз
Поблагодарили: 713 раз

Нижний Новгород

#1

Сообщение Somebody » 11 июл 2013, 20:35

Тема про самого дилера находится теперь в разделе Партнеров клуба. viewtopic.php?f=38&t=1766
Эта ветка по факту стала просто местом общения Нижегородцев.

Аватара пользователя
Trent
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 549
Зарегистрирован: 05 май 2013, 10:53
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan MT
Пробег: 99000
Прошлый авто: Renault Logan
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: Нижний Новгород

#661

Сообщение Trent » 03 июн 2016, 06:48

небольшой отчет от посещения диллера автолига на моск. шоссе:
причина посещения: не включается круиз-контроль
принял мастер-приемщик (он там один на ситроенах), оформил, , прокатились, мастер убедился в неисправности, машину помыли, загнали в бокс, мастер предупредил, что в случае негарантийной причины отказа с меня возьмут 1600 за диагностику... диагностировали около часа, за это время стерли все ошибки, опять прокатились - 0 результата... опять загнали на диагностику, через минут 30-40 выявили отказ концевика педали сцепления - замена по гарантии, заказали, буду ждать замены. взяли за мойку 200р.
р.с.: сотрудники почему-то очень удивились надетому на диагностический разъём ELM327, пришлось объяснять что это за штука)

р.с.2: две недели назад до этого заменили шаровую правую и руль по гарантии в Афонино
OPR 13428

alex7052
Прапорщик
Прапорщик
Сообщения: 254
Зарегистрирован: 25 апр 2014, 20:07
Откуда: Нижегородская область
Авто: CITROEN C4 MT Tendance БЕЛЫЙ ПЕРЛАМУТР
Пробег: 112000
Прошлый авто: Лада ПРИОРА
Благодарил (а): 59 раз
Поблагодарили: 29 раз

Re: Нижний Новгород

#662

Сообщение alex7052 » 03 июн 2016, 07:05

Trent
А что случилось с рулем,?

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12181
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 396 раз
Поблагодарили: 713 раз

Re: Нижний Новгород

#663

Сообщение Somebody » 03 июн 2016, 09:56

Trent писал(а):Источник цитаты сотрудники почему-то очень удивились надетому на диагностический разъём ELM327, пришлось объяснять что это за штука)

Вот кстати я б лучше снимал такие штуки перед посещением. )

Как проходило оформление? Смотрят ли на сервисную книжку? Как там и что сейчас у Вас, как я понимаю - пройдено два ТО, без третьего?
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.

Аватара пользователя
Trent
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 549
Зарегистрирован: 05 май 2013, 10:53
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan MT
Пробег: 99000
Прошлый авто: Renault Logan
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: Нижний Новгород

#664

Сообщение Trent » 03 июн 2016, 11:59

alex7052
облезла кожа с тыльной стороны...
Somebody
раньше с авенсисом и афонино проблем не было, да я и забыл что он у меня там стоит))
оформление проходило без лишних вопросов, серв. книгу смотрел, пройдено 2 ТО, третье в начале октября будет, до него сделаю полную диагностику, наверное в авенсисе, и предъявлю напоследок, если что будет в плане гарантии заменить или отремонтировать.. пока у меня не исправлены косяки крышки багажника, её в любом случае предъявлю
OPR 13428

Аватара пользователя
pohabych
Полковник
Полковник
Сообщения: 2052
Зарегистрирован: 06 сен 2014, 08:31
Откуда: Н.Новгород
Авто: с4 седан THP 150 АКПП-6 Optimum серебро
Пробег: 65000
Прошлый авто: шевроле ланос
Благодарил (а): 120 раз
Поблагодарили: 170 раз

Re: Нижний Новгород

#665

Сообщение pohabych » 16 июн 2016, 07:51

Красочки не у кого не завалялось серебряной,кому может чего красили(крышку багажника например?).Никто не догадался попросить остатки забрать?
сказал,подтвердил фото,давайте так делать.желательно по соответствующим жанрам,тфу...темам:)

MaisonL
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 15 апр 2016, 14:37
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Седан 115 л.с. Tendance Темно-синий
Пробег: 37500
Прошлый авто: Kia Spectra
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: Нижний Новгород

#666

Сообщение MaisonL » 17 июн 2016, 14:22

Сегодня ездил в автолигу на московском шоссе в первый раз,близко к работе.
Делал плановую замену масла,вышло 4009 руб с их расходниками.
Также обратился по гарантии,руль облез в одном месте,сделали фотки.Сказали что должны поменять руль,свяжутся со мной позже.
В целом салон понравился,сидишь в зоне отдыха,попиваешь кофе(выдают карточку на бесплатный кофе),смотришь на камерах как машиной занимаются.
Но мастера-приемщика ждал минут 15-20...он там один на ситроенах,вот это не порадовало.

Akiyki
Сержант
Сержант
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 07 ноя 2014, 14:40
Откуда: Нижний Новгород
Авто: С4 седан 150 л.с. Коричневый Эксклюзив
Пробег: 112000
Прошлый авто: ВАЗ 21121
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 4 раза

Re: Нижний Новгород

#667

Сообщение Akiyki » 20 июн 2016, 14:52

Интересно а по чем тогда у них масло и фильтр стоят?! Тем более на 115лс оно по проще льется! Записей много? А то тоже скоро ехать масло менять с колодками, и как назло с июльских съехал центр ((
С4 седан, 150 л.с. 2014 г. Белый лак, Tendance, кондей и пакет visible

Аватара пользователя
Trent
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 549
Зарегистрирован: 05 май 2013, 10:53
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan MT
Пробег: 99000
Прошлый авто: Renault Logan
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: Нижний Новгород

#668

Сообщение Trent » 20 июн 2016, 15:30

MaisonL
а не выложишь скан з/наряда?
OPR 13428

Аватара пользователя
Aquarius
Капитан
Капитан
Сообщения: 823
Зарегистрирован: 18 июл 2014, 22:05
Откуда: Дзержинск
Авто: 115MT Tendance тёмно-синий (OPR13679)
Пробег: 100000
Благодарил (а): 64 раза
Поблагодарили: 75 раз

Re: Нижний Новгород

#669

Сообщение Aquarius » 20 июн 2016, 17:04

pohabych писал(а):Источник цитаты Красочки не у кого не завалялось

Мне в Авенсисе сказали, что можно на базовый подъехать и спросить у ребят баночку маленькую. Мне тоже надо немного заляпать, заеду как-нибудь на неделе к ним.
В субботу был на диагностике подвески - приговорили переднюю правую шаровую. Потом поехал на московское шоссе в Автолигу предъявлять по гарантии. Также предъявил потёртость краски в арках передних дверей внизу в углу с задней дверью, скрип приборной панели на кочках и биение руля при торможении с 110 км/ч. Проехался с техником, он стук услышал, биение почувствовал, а скрип приборки нет. Потом забрали машину и два с лишним часа я сидел в зоне ожидания смотрел телек и периодически подходил смотрел на камере что там с машиной делают. Техник ходит не торопливо, багажник пару раз закрыл/открыл, что-то смотрел там в багажнике, потом машина пропала с камер и я больше получаса ждал звонка от мастера - не понятно почему так долго, да и вообще не понятно что там так долго диагностировал, т.к. в Авенсисе мне за пол часа всю подвеску переднюю протрясли.
В общем признали люфт шаровой и сказали под замену обе, а в Авенсисе сказали только одну и в бумажке, которую мне отдали тоже написано только правая шаровая - может мастер ошибся или шаровые парами меняют?
В замене сайлент-блоков отказали, т.к. они не смогли провести диагностику биение тормозного диска из-за того, что у меня стоят не оригинальные тормозные диски, а перфорированные. Мне сказали ставьте оригинальные и приезжайте - будем замерять, на что я их попросил показать где написано, что должны стоять оригинальные тормозные диски - мне не показали, а показали лишь ТSB, где написано, что нужно измерить биение тормозного диска. Я им сказал, что если они не могут диагностировать биение, значит это их проблемы, но со мной не согласились. Сегодня звонили узнавали на сколько я удовлетворён обслуживанием - рассказал своё впечатление. Мне сказали, что мои жалобы передадут и со мной ещё кто-то свяжется. Посмотрим что скажут и если не согласятся - буду звонить в PSA. Как вы думаете - я прав на этот счёт?
Также отказали в проклейке приборки, хотя тоже показал им TSB. Мне сказали, что техник не услышал скрипа, но мы и кочек таких не нашли, чтобы можно было продемонстрировать. Тоже высказался на этот счёт по телефону. Я не понимаю для чего такие сложности, если есть официальный документ - сделай и клиент останется довольный, а за работу им всё равно PSA заплатит, так нет, надо мозги парить.


Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12181
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 396 раз
Поблагодарили: 713 раз

Re: Нижний Новгород

#670

Сообщение Somebody » 20 июн 2016, 17:16

Aquarius писал(а):Источник цитаты Как вы думаете - я прав на этот счёт?

Сложный вопрос... А есть ли действительно проблема-то? У меня вот ее нет, я проверял. Поэтому и лезть туда не стал.
Aquarius писал(а):Источник цитаты Я не понимаю для чего такие сложности, если есть официальный документ - сделай и клиент останется довольный

TSB - это не указание, что надо обязательно сделать. Это техническое руководство, что делать, если обращаются с определенной жалобой.
Жалоба ведь может и не подтвердиться, т.е. быть не обоснованной.
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.

Аватара пользователя
pohabych
Полковник
Полковник
Сообщения: 2052
Зарегистрирован: 06 сен 2014, 08:31
Откуда: Н.Новгород
Авто: с4 седан THP 150 АКПП-6 Optimum серебро
Пробег: 65000
Прошлый авто: шевроле ланос
Благодарил (а): 120 раз
Поблагодарили: 170 раз

Re: Нижний Новгород

#671

Сообщение pohabych » 20 июн 2016, 18:18

Aquarius писал(а):Источник цитаты можно на базовый подъехать и спросить у ребят баночку маленькую

да где они возьмут то,они же бодяжат ее,для кажд машины цвет подбирают.Навряд ли кто 50 грамм будет делать заморачиваться
сказал,подтвердил фото,давайте так делать.желательно по соответствующим жанрам,тфу...темам:)

Pasha NN
Старшина
Старшина
Сообщения: 180
Зарегистрирован: 25 май 2015, 18:55
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan 2013 г.в. 116 МКПП Tendanc + Климат, цвет серый
Пробег: 31 000
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 17 раз

Re: Нижний Новгород

#672

Сообщение Pasha NN » 20 июн 2016, 20:24

Aquarius
Попробуй мастера через рельсы трамвайные перевезти, у меня скрипит даже после проклейки на участке, когда с ул. Н. Сусловой на ул. Ванеева в сторону пл. Свободы едешь

Аватара пользователя
Aquarius
Капитан
Капитан
Сообщения: 823
Зарегистрирован: 18 июл 2014, 22:05
Откуда: Дзержинск
Авто: 115MT Tendance тёмно-синий (OPR13679)
Пробег: 100000
Благодарил (а): 64 раза
Поблагодарили: 75 раз

Re: Нижний Новгород

#673

Сообщение Aquarius » 21 июн 2016, 08:04

Somebody писал(а):Источник цитаты А есть ли действительно проблема-то?

Да, руль бъёт при торможении, я это продемонстрировал и технический специалист это подтвердил.
pohabych писал(а):Источник цитаты да где они возьмут то

Может осталось после покраски такой цвет.
Pasha NN писал(а):Источник цитаты Попробуй мастера через рельсы трамвайные перевезти

Я на московском шоссе обращался - там не нашёл нормальных кочек.

MaisonL
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 15 апр 2016, 14:37
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Седан 115 л.с. Tendance Темно-синий
Пробег: 37500
Прошлый авто: Kia Spectra
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: Нижний Новгород

#674

Сообщение MaisonL » 21 июн 2016, 17:58

Скан опять забыл сделать,просто напишу
Работы
мойка 180(нормо-час 900)
замена масла 560(нормо-час 1400)
Запчасти
фильтр 696(Peugeot 308)
Кольцо 102(Peugeot)
Масло 2450(5w30 TOTAL QUARTZ INEO ECS 208л.)
Средство для мойки 21,60( EkoKemika)

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12181
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 396 раз
Поблагодарили: 713 раз

Re: Нижний Новгород

#675

Сообщение Somebody » 21 июн 2016, 22:52

Ребят, случайно никому не надо нашу штатную резину? Я о своей говорю. Все 4.
Думаю вот, не поменять ли на что-то более комфортное. И сколько мне надо будет доплатить... И надо ли вообще заморачиваться...
Может кто в запас хочет? А то ведь если что - уже пару придется брать, наверное. Чтобы не получилось, что на одной оси полностью новая и уже побегавшая резина стоит, разница в сцепных свойствах возникнет. )
Пробег мой все знают. ) Состояние соответственно пробегу, износ ничтожен, меньше 20000 км (ни разу не ремонтировалась, все полностью ок).
Как кто думает, за сколько можно выставить у нас в городе? И вообще заморачиваться ли?
R16 215/55 Dunlop Sport BluResponse 93V (лето), это вот хочу. Но найти в наличии даже не могу нигде, чтоб 4 шт. было. В раздумьях...
Специально пишу пока в нашу тему, если именно вдруг кому из своих нужно (ну может не себе, а кому-то), проверенный хороший вариант.
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.