Пенза

Официальные дилеры других городов, кроме г. Москвы и г. Санкт-Петербург.
Аватара пользователя
SILAS58
Прапорщик
Прапорщик
Сообщения: 237
Зарегистрирован: 12 ноя 2014, 20:13
Откуда: Нижний Ломов - Балашиха
Авто: Lada Vesta CVT Luxe MMC
Пробег: 14000
Прошлый авто: 2114, C4L, Kaptur, Solaris
Благодарил (а): 71 раз
Поблагодарили: 19 раз

Re: Пенза

#16

Сообщение SILAS58 » 19 апр 2016, 22:03

Алексий писал(а):в Пензе теперь гарантийным ремонтом не занимаются :(

во дела.. :eek2: и куда ж теперь по поводу неработающих парктроников податься
Не просто ситроен, а СИТРОЕНИЩЕ!
Я на драйве

Аватара пользователя
baffy65
Капитан
Капитан
Сообщения: 853
Зарегистрирован: 25 авг 2013, 11:29
Откуда: Пензенская обл.
Авто: CitroenC4 Sedan 115 МТ Эксклюзив Коричневый
Пробег: 180000+
Прошлый авто: Фиат Албеа, ВАЗ 2104, 06, 01, УАЗ 3303
Благодарил (а): 78 раз
Поблагодарили: 64 раза

Re: Пенза

#17

Сообщение baffy65 » 14 май 2016, 22:44

Андрей (регион 13) писал(а):
Алексий писал(а):в Пензе теперь гарантийным ремонтом не занимаются :(

А как отношение к сервису Пежо у Вас в Пензе? Конструктивно автомобили одинаковые, стоит ли туда ехать с каким либо ремонтом?

Пежо обслуживает "Сура- Моторс" я у них Альбейку обслуживал, у них же салон Форд, Мицубисси, Хундай, Лада и "китайцы". Пежо правда переехали в отдельное здание на въезде в Пензу. Раньше у них были инженеры по маркам отдельные, а ремзоны совместныея для разных марок, как сейчас сказать не могу. По вопросу ремонта ситроена к ним обращался, сказали никаких проблем.
У меня тоже проблемка с гарантийным ремонтом, придется ехать в Тамбов

Отправлено спустя 2 минуты 56 секунд:
SILAS58 писал(а):
Алексий писал(а):в Пензе теперь гарантийным ремонтом не занимаются :(

во дела.. :eek2: и куда ж теперь по поводу неработающих парктроников податься

Таже проблема. Звонил на горячую линию- на выбор Тамбов или Саратов. Если живешь в самой Пензе, то по расстоянию без разницы, мне в принципе что до Пензы, что до Тамбова одинаково.
Изображение

Аватара пользователя
baffy65
Капитан
Капитан
Сообщения: 853
Зарегистрирован: 25 авг 2013, 11:29
Откуда: Пензенская обл.
Авто: CitroenC4 Sedan 115 МТ Эксклюзив Коричневый
Пробег: 180000+
Прошлый авто: Фиат Албеа, ВАЗ 2104, 06, 01, УАЗ 3303
Благодарил (а): 78 раз
Поблагодарили: 64 раза

Re: Проблемы и печали, что с нами случаются

#18

Сообщение baffy65 » 23 июн 2016, 17:01

Somebody писал(а):
baffy65 писал(а):Источник цитаты Сертификаты имеют, обслуживать могут, с гарантии за это не снимут

Именно об этом я и говорил.
Просто политика Ситроена такова, что именно официальным дилером может называться только тот салон, который и продает машины, и обслуживает, и гарантийный ремонт делает, т.е. весь комплекс. Поэтому они не официалы теперь. Но всего остального это не отменяет, безусловно.

Весь прикол в том, что машины они продают, и официально считаются ОД
Изображение

Аватара пользователя
SHKoder
Маршал
Маршал
Сообщения: 20856
Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
Откуда: Москва, ТиНАО
Авто: C4L Exclusive+ & C4B7 Exclusive
Пробег: 55555
Прошлый авто: Honda 9cv AT
:
За активность - Серебро За активность - Золото Герой труда
Благодарил (а): 3218 раз
Поблагодарили: 4576 раз
Контактная информация:

Re: Проблемы и печали, что с нами случаются

#19

Сообщение SHKoder » 23 июн 2016, 17:46

baffy65 писал(а):Весь прикол в том, что машины они продают, и официально считаются ОД

Кем они считаются официалами?
Продажниками официальными? Очевидно да. Сервисниками? Возможно
Может вы их считаете официалами? Потому что они продажники и сервисники?
Когда меня страховая направляла на ремонт в некий Эксис-Москва, я первым делом зашел на www.citroen.ru и посмотрел, кто ко мне ближе, а кто какие работы может выполнять. И все встало на свои места. Тогда я очень боялся приехать в гаражи с вывеской шевронов. А страховые заинтересованы уменьшить убытки.
Вы разве не заинтересованы? Что готовы ехать куда угодно, если покажут пальцем...

Аватара пользователя
baffy65
Капитан
Капитан
Сообщения: 853
Зарегистрирован: 25 авг 2013, 11:29
Откуда: Пензенская обл.
Авто: CitroenC4 Sedan 115 МТ Эксклюзив Коричневый
Пробег: 180000+
Прошлый авто: Фиат Албеа, ВАЗ 2104, 06, 01, УАЗ 3303
Благодарил (а): 78 раз
Поблагодарили: 64 раза

Re: Проблемы и печали, что с нами случаются

#20

Сообщение baffy65 » 24 июн 2016, 13:50

SHKoder писал(а):
baffy65 писал(а):Весь прикол в том, что машины они продают, и официально считаются ОД

Кем они считаются официалами?
Продажниками официальными? Очевидно да. Сервисниками? Возможно
Может вы их считаете официалами? Потому что они продажники и сервисники?
Когда меня страховая направляла на ремонт в некий Эксис-Москва, я первым делом зашел на http://www.citroen.ru и посмотрел, кто ко мне ближе, а кто какие работы может выполнять. И все встало на свои места. Тогда я очень боялся приехать в гаражи с вывеской шевронов. А страховые заинтересованы уменьшить убытки.
Вы разве не заинтересованы? Что готовы ехать куда угодно, если покажут пальцем...

По указанному Вами адресу ближайший ко мне ОД находится в г. Пенза, так считает компания Ситроен, т.е круг замкнулся/

Ну вот проблема решилась - теперь ОД Ситроен в г.Пенза компания "Сура-Моторс", только что звонил представитель, пригласил на диагностику парктроников.
Изображение

Александра040
Старшина
Старшина
Сообщения: 149
Зарегистрирован: 29 июл 2014, 15:52
Откуда: Пенза
Авто: C4 Sedan 116 Коречневый Эксклюзив
Пробег: 60000+
Прошлый авто: Audi A6; Honda CRV
Поблагодарили: 11 раз

Re: Проблемы и печали, что с нами случаются

#21

Сообщение Александра040 » 27 июн 2016, 13:10

Ну вот, записалась я к дилерам в Пензе по поводу скрипа сиденья на 30.06, посмотрим что скажут

Василий84
Младший лейтенант
Младший лейтенант
Сообщения: 324
Зарегистрирован: 14 май 2016, 18:34
Откуда: Москва
Авто: С4 Седан 150 л.с. Белый Эксклюзив
Пробег: 65000
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 46 раз

Re: Проблемы и печали, что с нами случаются

#22

Сообщение Василий84 » 27 июн 2016, 14:17

Ну вот видишь :) и в Пензе нашелся :) не пришлось 400 км пилить, теперь давай клюй им мозг чтоб все по гарантии делали.

Александра040
Старшина
Старшина
Сообщения: 149
Зарегистрирован: 29 июл 2014, 15:52
Откуда: Пенза
Авто: C4 Sedan 116 Коречневый Эксклюзив
Пробег: 60000+
Прошлый авто: Audi A6; Honda CRV
Поблагодарили: 11 раз

Re: Проблемы и печали, что с нами случаются

#23

Сообщение Александра040 » 27 июн 2016, 16:04

Если кому интересно, отпишусь

Аватара пользователя
baffy65
Капитан
Капитан
Сообщения: 853
Зарегистрирован: 25 авг 2013, 11:29
Откуда: Пензенская обл.
Авто: CitroenC4 Sedan 115 МТ Эксклюзив Коричневый
Пробег: 180000+
Прошлый авто: Фиат Албеа, ВАЗ 2104, 06, 01, УАЗ 3303
Благодарил (а): 78 раз
Поблагодарили: 64 раза

Re: Проблемы и печали, что с нами случаются

#24

Сообщение baffy65 » 30 июн 2016, 22:41

Александра040 писал(а):Ну вот, записалась я к дилерам в Пензе по поводу скрипа сиденья на 30.06, посмотрим что скажут

Ну как визит?
я сегодня тоже был в "Суре-Моторс"-приговорили все 4 датчика парктроника под замену + арки задних дверей под покраску, приняли вежливо, машину помыли за бесплатно, правда зачем то для диагностики все датчики снимали.
Кстати на обратном пути появился дребезг и скрип в водительском сиденье.
Изображение

Аватара пользователя
SILAS58
Прапорщик
Прапорщик
Сообщения: 237
Зарегистрирован: 12 ноя 2014, 20:13
Откуда: Нижний Ломов - Балашиха
Авто: Lada Vesta CVT Luxe MMC
Пробег: 14000
Прошлый авто: 2114, C4L, Kaptur, Solaris
Благодарил (а): 71 раз
Поблагодарили: 19 раз

Re: Проблемы и печали, что с нами случаются

#25

Сообщение SILAS58 » 30 июн 2016, 23:05

извиняюсь за оффтоп.
baffy65 писал(а):я сегодня тоже был в "Суре-Моторс"

а на этом месте можно поподробнее? (лучше в личку) нам теперь туда по поводу гарантии? или я чего до сих пор не знаю :eek2:
Не просто ситроен, а СИТРОЕНИЩЕ!
Я на драйве


Аватара пользователя
baffy65
Капитан
Капитан
Сообщения: 853
Зарегистрирован: 25 авг 2013, 11:29
Откуда: Пензенская обл.
Авто: CitroenC4 Sedan 115 МТ Эксклюзив Коричневый
Пробег: 180000+
Прошлый авто: Фиат Албеа, ВАЗ 2104, 06, 01, УАЗ 3303
Благодарил (а): 78 раз
Поблагодарили: 64 раза

Re: Пенза

#26

Сообщение baffy65 » 30 июн 2016, 23:08

Да "Сура-Мотрс" теперь занимается гарантийным обслуживанием Ситроенов(салон Пежо), см чуть выше мое сообщение viewtopic.php?p=140712#p140712
Изображение

Александра040
Старшина
Старшина
Сообщения: 149
Зарегистрирован: 29 июл 2014, 15:52
Откуда: Пенза
Авто: C4 Sedan 116 Коречневый Эксклюзив
Пробег: 60000+
Прошлый авто: Audi A6; Honda CRV
Поблагодарили: 11 раз

Re: Пенза

#27

Сообщение Александра040 » 01 июл 2016, 08:25

Доброе утро.
Вчера съездила в Пежо центр, машину тоже помыли бесплатно, приятный бонус :-), машину оставила и уехала. Приняли очень вежливо.
Разобрали сиденье, да, поролон сыплется, да скрип есть. Всё сфоткали, отправили на согласование в Москву.
Но, у меня не бывает без приключений, начало правое зеркало, именно зеркало, на кочках трясётся как ненормальное.
Сказала дилерам, но они сказали всё норм, хотя на ней не ездили, НО, сказали, что как приеду на замену поролона проедут посмотрят зеркало + приклеят жабо, замучило слетать и жить своей жизню

SILAS58 писал(а):а на этом месте можно поподробнее? нам теперь туда по поводу гарантии? или я чего до сих пор не знаю :eek2:

Эт находится на М5, справа, если ехать в сторону Самары.
Дилеры нормальные такие, большой цех, много работников

Аватара пользователя
SILAS58
Прапорщик
Прапорщик
Сообщения: 237
Зарегистрирован: 12 ноя 2014, 20:13
Откуда: Нижний Ломов - Балашиха
Авто: Lada Vesta CVT Luxe MMC
Пробег: 14000
Прошлый авто: 2114, C4L, Kaptur, Solaris
Благодарил (а): 71 раз
Поблагодарили: 19 раз

Re: Пенза

#28

Сообщение SILAS58 » 01 июл 2016, 20:57

Александра040 писал(а):Эт находится на М5, справа, если ехать в сторону Самары.
Дилеры нормальные такие, большой цех, много работников


:) дык я живу напротив, не доезжая самолета, так что считай шаг шагнуть
Не просто ситроен, а СИТРОЕНИЩЕ!
Я на драйве

Андрей (регион 13)
Прапорщик
Прапорщик
Сообщения: 242
Зарегистрирован: 30 авг 2015, 18:00
Откуда: Республика Мордовия
Авто: C4 Седан, EP6FDT MD, 2016 год
Пробег: 150000
Прошлый авто: C4 Седан 115 л.с. Excluziv, Лада Калина Универсал
Благодарил (а): 80 раз
Поблагодарили: 38 раз

Re: Пенза

#29

Сообщение Андрей (регион 13) » 02 июл 2016, 20:34

У меня вопрос к Пензякам- гарантия на авто у меня закончилась, вот как Вы думаете к кому лучше с ремонтом или с возникающими вопросами обращаться к бывшему дилеру Ситроен (Автомастер) или к Пежо (Сура-Моторс)? Ну из Вашего опыта.

Аватара пользователя
baffy65
Капитан
Капитан
Сообщения: 853
Зарегистрирован: 25 авг 2013, 11:29
Откуда: Пензенская обл.
Авто: CitroenC4 Sedan 115 МТ Эксклюзив Коричневый
Пробег: 180000+
Прошлый авто: Фиат Албеа, ВАЗ 2104, 06, 01, УАЗ 3303
Благодарил (а): 78 раз
Поблагодарили: 64 раза

Re: Пенза

#30

Сообщение baffy65 » 03 июл 2016, 22:03

Андрей (регион 13) писал(а):У меня вопрос к Пензякам- гарантия на авто у меня закончилась, вот как Вы думаете к кому лучше с ремонтом или с возникающими вопросами обращаться к бывшему дилеру Ситроен (Автомастер) или к Пежо (Сура-Моторс)? Ну из Вашего опыта.

На мой взгляд Сура-Моторс лучше
Изображение