Страница 8 из 62

Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay

Добавлено: 02 май 2016, 22:32
Дмитрий66
Сегодня утром на даче прочитал пост, с которого всё началось. Написал уже про антенну GPS, но что-то меня остановило, и отсылать не стал. Конечно, это самый очевидный вариант, с проверки которого и надо начинать, но меня мучает вопрос - почему человек связал это с установкой карт.
Mashenkaswan
Уверены ли Вы, что позицирнирование пропало именно после установки карт? Какая версия ПО у Вашего ГУ? Происходит ли поиск спутников (бегут полосочки). Что-нибудь делали с магнитолой или непосредственно в районе её расположения? Что-нибудь, кроме карт, загружали в магнитолу?
Здесь написано как снять конфиг магнитолы viewtopic.php?p=45572#p45572 , интересно посмотреть, показывает ли включённым GPS систему.
Диагностика (компьтерная) скорее всего ничего не даст, деньги на ветер.

Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay

Добавлено: 02 май 2016, 22:35
Mashenkaswan
Technics66 писал(а):Ещё дополню. Почитайте темы про клубные сервисы и ОД. В Москве далеко не один ОД лояльно относятся к клубням и думаю данную проблему можно решить быстро и не затратно.

Ваще не поняла что вы написали клубные сервисы и ОД, для меня это одно и тоже, купили у официалов в салоне ситроен на рябиновой там и обслуживались, туда и заехали с данной проблемой. Простите тёмную.

Отправлено спустя 9 минут 28 секунд:
Дмитрий66 писал(а):Сегодня утром на даче прочитал пост, с которого всё началось. Написал уже про антенну GPS, но что-то меня остановило, и отсылать не стал. Конечно, это самый очевидный вариант, с проверки которого и надо начинать, но меня мучает вопрос - почему человек связал это с установкой карт.
Mashenkaswan
Уверены ли Вы, что позицирнирование пропало именно после установки карт? Какая версия ПО у Вашего ГУ? Происходит ли поиск спутников (бегут полосочки). Что-нибудь делали с магнитолой или непосредственно в районе её расположения? Что-нибудь, кроме карт, загружали в магнитолу?
Здесь написано как снять конфиг магнитолы viewtopic.php?p=45572#p45572 , интересно посмотреть, показывает ли включённым GPS систему.
Диагностика (компьтерная) скорее всего ничего не даст, деньги на ветер.

Ситуация такая карты были обновлены давно может полгода назад на 14/15 год, все было хорошо, несколько дней назад на экране стали появлятся сообщения вставьте загрузочный диск (как то так пишу со соов мужа, точно не помнит). Вечером приехал с работы выключил машину, утром пришел включил машину и экран не включился был характерный для дисковода звук жужукания как бы попытки прочитать диск, хотя там было пусто. Через минут 20-30 его отглючило и экран загрузился и заиграло радио, как бы все как обычно, о то что навигация не работает сразу и не заметил, может она и работала после этого трудно сказать, просто это было самое необычное за последнее время, в те выходные она еще работала, а в среду уже нет. Полезли по форумам и решили что может карты слетели раз он диск просил, переустановили и ничего.
При загрузке что то пишет что неизвесная зона что то такое и далее выводит видимых спутников 0, полосочки никакие и до этого не бегали. Слушали диски с песнями, вставляли флешки с музыкой, но это все проверенные вещи которые использовали не единожды и доительное время. Да уже думали про этот конфиг. И почему то тоже подумали что диагностика ничего не даст и решили пока подумать.

Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay

Добавлено: 02 май 2016, 22:53
frog2050
Mashenkaswan
Какая версия ПО установлена ?
Скорей всего проблема в ГУ или карте памяти.
CD диски читаются ?

Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay

Добавлено: 02 май 2016, 22:55
Дмитрий66
Mashenkaswan
Ну вот, карты здесь ни причем. По поводу "Вставьте загрузочный диск" - должны были быть ещё какие-нибудь поясняющие слова. Флешка случайно в этот момент воткнута не была? Версия софта? Может стоит попробовать обновиться.

Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay

Добавлено: 02 май 2016, 22:59
Mashenkaswan
Somebody писал(а):
Mashenkaswan писал(а):Источник цитаты можно заменить на новый башмак с новым датчиком gps?

Можно. Только не датчик, а антенна. Но это если дело в ней. А если нет? А если проблема в самом ГУ? Или попросту проблема в контакте соединения провода от антенны к ГУ?

Ну и как это понять в чем проблема. Просто антена не такая дорогая можно позволить поменять проверить, или замены самой антены не достаточно и надо в любом случае менять все чтобы проверить. Завтра разберем этот башмак посмотрим что там к чему, может там что видно будет.

Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay

Добавлено: 02 май 2016, 23:01
Somebody
Mashenkaswan писал(а):Источник цитаты Ну и как это понять в чем проблема.

Я никак не могу понять. Зачем Вы сами с этим заморачиваетесь. Вы в Москве. Дилеров - полно. Обращайтесь к любому, Вам должны будут бесплатно все починить.
А антенна не 100 руб. стоит, если что.
Ну и разбор я бы все-таки начал с ГУ. В смысле не ГУ разбирать, а подобраться к нему, и просто попробовать вынуть-вставить антенну.

Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay

Добавлено: 02 май 2016, 23:02
Дмитрий66
Как предположение: была воткнута "проблемная" флешка, которая не распозналась при очередном включении ГУ. В таких случаях ГУ видит, что вставлена флешка, считает её загрузочной, но нужных файлов не видит - отсюда и просьба вставить загрузочный диск.

Отправлено спустя 1 минуту 26 секунд:
Mashenkaswan
frog2050 предложил Вам помощь, это лучше, чем ОД.

Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay

Добавлено: 02 май 2016, 23:11
Mashenkaswan
frog2050 писал(а):Mashenkaswan
Какая версия ПО установлена ?
Скорей всего проблема в ГУ или карте памяти.
CD диски читаются ?

15/16 2.86 последняя
Какой еще карте памяти?
СД читает без проблем

Спасибо вам за предложение, куда подъехать если соберемся (в личку) и в какое время удобно. У нас маленький ребенок и времени особо нет, и мы из подмосковья, но до Москвы близко относительно.

Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay

Добавлено: 02 май 2016, 23:15
frog2050
В принципе, после выяснения, надо дилера тревожить, моя помощь не понадобится.
Пусть по гарантии ремонтируют.
Проблема либо в самом приводе, либо в контактах( их 3 от ГУ до антенны на крыше).

Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay

Добавлено: 02 май 2016, 23:18
Mashenkaswan
Дмитрий66 писал(а):Как предположение: была воткнута "проблемная" флешка, которая не распозналась при очередном включении ГУ. В таких случаях ГУ видит, что вставлена флешка, считает её загрузочной, но нужных файлов не видит - отсюда и просьба вставить загрузочный диск.

Флешка не была воткнута во время запуска машины, и в момент вывода этого сообщения на экран, флешка с музыкой редко вообще используется, тут никакой связи не вижу в принципе.

Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay

Добавлено: 03 май 2016, 10:25
Mashenkaswan
Дмитрий66 писал(а):Здесь написано как снять конфиг магнитолы viewtopic.php?p=45572#p45572 , интересно посмотреть, показывает ли включённым GPS систему.
Диагностика (компьтерная) скорее всего ничего не даст, деньги на ветер.

Проблемы с ГУ RT6 eMyWay - image.jpeg

Антену посмотрели открутили закрутили, плафон сняли там все на месте, синяя фигня защелкнута, конфиг не снимали, зашли через сетуп. Спутников по прежнему нет. Собираемся к дилерам.

Отправлено спустя 2 часа 48 минут 27 секунд:
залезли в сетуп и увидели что версия ПО 2.75, хотя мы ж обновлялись до 2.86. Или я что то не понимаю или правда карты не так встали, хотя мы до этого ставили 2.80 и откатали полгода с ними нормально.
Проблемы с ГУ RT6 eMyWay - image.jpeg

Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay

Добавлено: 03 май 2016, 13:40
Somebody
Mashenkaswan писал(а):Источник цитаты увидели что версия ПО 2.75, хотя мы ж обновлялись до 2.86

Такое впечатление, что произошел сброс на какие-то заводские настройки (некий бэкап в защищенной области памяти). Хотя я не уверен, что там такое вообще в принципе есть.
И еще дурацкий вопрос. А машинку нигде не оставляли, ни в каком сервисе? Или не давали никому? Это к вопросу о возможной подмене ГУ...

Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay

Добавлено: 03 май 2016, 14:38
Mashenkaswan
Somebody писал(а):
Mashenkaswan писал(а):Источник цитаты увидели что версия ПО 2.75, хотя мы ж обновлялись до 2.86

Такое впечатление, что произошел сброс на какие-то заводские настройки (некий бэкап в защищенной области памяти). Хотя я не уверен, что там такое вообще в принципе есть.
И еще дурацкий вопрос. А машинку нигде не оставляли, ни в каком сервисе? Или не давали никому? Это к вопросу о возможной подмене ГУ...

Записаны на 16:00 на осмотр у третьего ДС, первый видимо делал конфиг этот и сказал что она работает, определяет позицию но неправильно, строит маршрут но не ведет, так как нет спутников, остальное все работает, посоветовал ехать в другой сервис, там показали прибор на картинке, которым надо проверить не слетела ли система, нет ли ошибок, если в ней то переустановить, если нет то антена или жгут проводов, но сказали делают в рабочие дни и они сами не знают есть ли у них этот прибор. Едем к третьему где записаны, спросим что они думают и есть ли у них такой приборчик.

И нет, машину никому не давали, все родное. Грубо говоря в 6 вечера все работало в 6 утра был глюк магнитолы и видимо что то слетело.

Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay

Добавлено: 03 май 2016, 19:00
Mashenkaswan
Сидим 4 часа ждем результата, пока все безуспешно, печаль нереальная.

Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay

Добавлено: 03 май 2016, 19:11
Дмитрий66
Mashenkaswan писал(а):Сидим 4 часа ждем результата, пока все безуспешно, печаль нереальная.

Когда ОД не знает что делать, он начинает обновлять всё подряд (карты, софт) :facepalm: