Страница 9 из 62
Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay
Добавлено: 03 май 2016, 19:15
Somebody
Пусть меняют на новую, и всего делов. Ваше дело - показать неисправность. Их дело - устранить. Как - это их проблемы.
Обязательно сохраните свой экзепляр документов, полученных при сдаче машины в работу (Вам должны были выдать), там должна быть описана и жалоба.
45 на ремонт будут идти с даты, указанной в этом документе.
Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay
Добавлено: 03 май 2016, 19:18
Mashenkaswan
Дмитрий66 писал(а):Mashenkaswan писал(а):Сидим 4 часа ждем результата, пока все безуспешно, печаль нереальная.
Когда ОД не знает что делать, он начинает обновлять всё подряд (карты, софт)
Голову разобрали все проверили, контакты фишки все работает откликается, но так и не понятно что это? Сходили сейчас собирают обратно, они ничего не знают, проблема не решена.
Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay
Добавлено: 03 май 2016, 19:48
frog2050
Пусть по гарантии решают.
Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay
Добавлено: 03 май 2016, 20:39
Mashenkaswan
Сказали приехать к ним и оставить машину дня на два, они будут писать в представительство. По их словам они открыли и проверили все, но антену мы так и не поняли проверили или нет, так как сами признались что у них нет антен, карты стоят наши 15/16, остались забитыми пара адресов которые мы вводили для проверки ведения и построения маршрута, поэтому видимо ничего они не переустанавливали. Однако при загрузке теперь выходит такая табличка с попыткой найти наши координаты
Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay
Добавлено: 03 май 2016, 20:50
Дмитрий66
Mashenkaswan
Проверьте версию ПО. При переустановке карты остаются прежними, сохраняются номера телефонов и адреса.
Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay
Добавлено: 09 май 2016, 13:29
kizmur
У меня была такая же проблема со спутниками. Ездил к дилеру. Говорили не работает антенна. Заменили по гарантии (естественно не сразу, а мурыжили на протяжении 5 месяцев и с помощью заявлений и звонков на горячую линию). До этого ставил карты новые. Когда поменяли антенну, в дилере вернули фиговые карты 2011 (не знаю зачем. Может, просто к заводским настройкам вернулись). Короче, всё работало как нужно... Сегодня утром решил поставить нормальные карты 2015\2016. Поставил. И НА ЭТОМ КОНЕЦ... СПУТНИКИ СНОВА НЕ ВИДИТ... Всё делал по инструкции... Знающие люди, помогите разобраться. Что происходит с этой ****** RT6. Уже и магнитолу перезагружал долгим нажатием, и где только не лазил в настройках (но ничего не менял. Всё как и было), и по городу катался (думал подхватятся)... За пол года я с этой навигацией все нервы себе истрепал !!!
Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay
Добавлено: 09 май 2016, 13:54
Somebody
kizmur, дозаполните профиль, пожалуйста. Двигатель, и комплектация. Это поможет избежать лишних вопросов.
Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay
Добавлено: 09 май 2016, 14:28
frog2050
Mashenkaswan
kizmur
А время и дату правильную выставить не пробовали ?
Посмотрел я на картинку и вспомнил, при неправильной дате, тоже спутники не ловились.
Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay
Добавлено: 09 май 2016, 17:03
kizmur
Mashenkaswan, Так время и дата у меня стоят, как нужно. Я вот думаю - а не могла ли слететь какая-нибудь лицензия или тому подобное. Какой-нибудь ключ. Да фиг даже знает. Всё нормально сделал. И к прошлым картам не хочет ГУ возвращаться. Завтра к дилеру поеду, могут сказать, типа сами карту сменили, вот и проблема... Они же ешё те ****... Прошивка ГУ 2.70
Отправлено спустя 1 минуту 12 секунд:
Mashenkaswan, а ты сделал? Как у тебя это получилось?
Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay
Добавлено: 09 май 2016, 22:22
Дмитрий66
kizmurВы уверены, что сразу после установки новых карт ГУ перестало видеть спутники?
Снимите конфиг :
viewtopic.php?p=45572#p45572Откуда брали карты?
Установка прошла без проблем.
Пароль пришлось генерить?
В общем - больше информации.
Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay
Добавлено: 10 май 2016, 17:40
kizmur
Больше информации:Всё встало без проблем (я про карты) и не пришлось генерировать никакой пароль. И, ДА, перестали работать сразу после постановки карт. НО... Оказалось всё это - просто совпадение. Сегодня весь день пробыл в сервисе. Находился рядом с мастером при разборе. Оказывается, 3 дня назад, рукожопый мастер поставил мне новую антенну, но перебил провод к этой антенне (провод был переломлен, воткнут внатяг и передавлен). Проверили саму антенну. Не работает. Итог: заказали уже 3 антенну по гарантии (хотя тачка с гарантии уже слетела)... Так что слава Богу
Как придёт, мне поставят её и, надеюсь, всё )))
Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay
Добавлено: 10 май 2016, 18:17
Дмитрий66
kizmur писал(а):Источник цитаты НО... Оказалось всё это - просто совпадение.
Вот так всегда
Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay
Добавлено: 10 май 2016, 20:48
kizmur
Но есть ещё один прикол. Вот я вчера весь день магнитолу др**ил, весь мозг себе вынес, нервоза хватанул море. Приезжаю сегодня в ситроен, техник садится в тачку и говорит: "А в чём проблема?", - Спутники не видит - говорю... "Вон, пять штук" - пальцем мне показывает. Я охренел аж. Да как так, думаю. Ладно. Забрал машину. Поехал домой. Ни одного
Ну всё, кровь закипела
Вернулся. И вот только тогда было всё то, что описывал выше ))) И ведь такое всегда у всех. Приезжаешь с поломкой, а её и след простыл ))) Чудеса на виражах )))
Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay
Добавлено: 28 июн 2016, 23:21
SILAS58
ни у кого не было подобного глюка? (битые пиксели по всему экрану)
Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay
Добавлено: 28 июн 2016, 23:42
Дмитрий66
SILAS58
О таком никто не писал. Странно, что на картинке регулировки громкости их нет, а за картинкой - очень много.
В любом случае сначала проверить кабель между RT6 и экраном.