Страница 9 из 62

Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay

Добавлено: 03 май 2016, 19:15
Somebody
Mashenkaswan писал(а):Источник цитаты пока все безуспешно

Пусть меняют на новую, и всего делов. Ваше дело - показать неисправность. Их дело - устранить. Как - это их проблемы.
Обязательно сохраните свой экзепляр документов, полученных при сдаче машины в работу (Вам должны были выдать), там должна быть описана и жалоба.
45 на ремонт будут идти с даты, указанной в этом документе.

Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay

Добавлено: 03 май 2016, 19:18
Mashenkaswan
Дмитрий66 писал(а):
Mashenkaswan писал(а):Сидим 4 часа ждем результата, пока все безуспешно, печаль нереальная.

Когда ОД не знает что делать, он начинает обновлять всё подряд (карты, софт) :facepalm:

Голову разобрали все проверили, контакты фишки все работает откликается, но так и не понятно что это? Сходили сейчас собирают обратно, они ничего не знают, проблема не решена.

Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay

Добавлено: 03 май 2016, 19:48
frog2050
Mashenkaswan писал(а):Источник цитаты проблема не решена.

Пусть по гарантии решают.

Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay

Добавлено: 03 май 2016, 20:39
Mashenkaswan
Сказали приехать к ним и оставить машину дня на два, они будут писать в представительство. По их словам они открыли и проверили все, но антену мы так и не поняли проверили или нет, так как сами признались что у них нет антен, карты стоят наши 15/16, остались забитыми пара адресов которые мы вводили для проверки ведения и построения маршрута, поэтому видимо ничего они не переустанавливали. Однако при загрузке теперь выходит такая табличка с попыткой найти наши координаты
Проблемы с ГУ RT6 eMyWay - image.jpeg

Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay

Добавлено: 03 май 2016, 20:50
Дмитрий66
Mashenkaswan
Проверьте версию ПО. При переустановке карты остаются прежними, сохраняются номера телефонов и адреса.

Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay

Добавлено: 09 май 2016, 13:29
kizmur
У меня была такая же проблема со спутниками. Ездил к дилеру. Говорили не работает антенна. Заменили по гарантии (естественно не сразу, а мурыжили на протяжении 5 месяцев и с помощью заявлений и звонков на горячую линию). До этого ставил карты новые. Когда поменяли антенну, в дилере вернули фиговые карты 2011 (не знаю зачем. Может, просто к заводским настройкам вернулись). Короче, всё работало как нужно... Сегодня утром решил поставить нормальные карты 2015\2016. Поставил. И НА ЭТОМ КОНЕЦ... СПУТНИКИ СНОВА НЕ ВИДИТ... Всё делал по инструкции... Знающие люди, помогите разобраться. Что происходит с этой ****** RT6. Уже и магнитолу перезагружал долгим нажатием, и где только не лазил в настройках (но ничего не менял. Всё как и было), и по городу катался (думал подхватятся)... За пол года я с этой навигацией все нервы себе истрепал !!!

Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay

Добавлено: 09 май 2016, 13:54
Somebody
:!:
kizmur, дозаполните профиль, пожалуйста. Двигатель, и комплектация. Это поможет избежать лишних вопросов.

Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay

Добавлено: 09 май 2016, 14:28
frog2050
Mashenkaswan
kizmur
А время и дату правильную выставить не пробовали ?
Посмотрел я на картинку и вспомнил, при неправильной дате, тоже спутники не ловились.

Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay

Добавлено: 09 май 2016, 17:03
kizmur
Mashenkaswan, Так время и дата у меня стоят, как нужно. Я вот думаю - а не могла ли слететь какая-нибудь лицензия или тому подобное. Какой-нибудь ключ. Да фиг даже знает. Всё нормально сделал. И к прошлым картам не хочет ГУ возвращаться. Завтра к дилеру поеду, могут сказать, типа сами карту сменили, вот и проблема... Они же ешё те ****... Прошивка ГУ 2.70

Отправлено спустя 1 минуту 12 секунд:
Mashenkaswan, а ты сделал? Как у тебя это получилось?

Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay

Добавлено: 09 май 2016, 22:22
Дмитрий66
kizmur
Вы уверены, что сразу после установки новых карт ГУ перестало видеть спутники?
Снимите конфиг : viewtopic.php?p=45572#p45572
Откуда брали карты?
Установка прошла без проблем.
Пароль пришлось генерить?
В общем - больше информации.

Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay

Добавлено: 10 май 2016, 17:40
kizmur
Больше информации:
Всё встало без проблем (я про карты) и не пришлось генерировать никакой пароль. И, ДА, перестали работать сразу после постановки карт. НО... Оказалось всё это - просто совпадение. Сегодня весь день пробыл в сервисе. Находился рядом с мастером при разборе. Оказывается, 3 дня назад, рукожопый мастер поставил мне новую антенну, но перебил провод к этой антенне (провод был переломлен, воткнут внатяг и передавлен). Проверили саму антенну. Не работает. Итог: заказали уже 3 антенну по гарантии (хотя тачка с гарантии уже слетела)... Так что слава Богу :)
Как придёт, мне поставят её и, надеюсь, всё )))

Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay

Добавлено: 10 май 2016, 18:17
Дмитрий66
kizmur писал(а):Источник цитаты НО... Оказалось всё это - просто совпадение.

Вот так всегда :(

Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay

Добавлено: 10 май 2016, 20:48
kizmur
Но есть ещё один прикол. Вот я вчера весь день магнитолу др**ил, весь мозг себе вынес, нервоза хватанул море. Приезжаю сегодня в ситроен, техник садится в тачку и говорит: "А в чём проблема?", - Спутники не видит - говорю... "Вон, пять штук" - пальцем мне показывает. Я охренел аж. Да как так, думаю. Ладно. Забрал машину. Поехал домой. Ни одного :lol2: Ну всё, кровь закипела :evil: Вернулся. И вот только тогда было всё то, что описывал выше ))) И ведь такое всегда у всех. Приезжаешь с поломкой, а её и след простыл ))) Чудеса на виражах )))

Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay

Добавлено: 28 июн 2016, 23:21
SILAS58
ни у кого не было подобного глюка? (битые пиксели по всему экрану)
Проблемы с ГУ RT6 eMyWay - 20160626_153323.jpg

Проблемы с ГУ RT6 eMyWay - 20160626_153333.jpg

Проблемы с ГУ RT6 eMyWay - 20160626_154342.jpg

Проблемы с ГУ RT6 eMyWay - 20160626_154352.jpg

Re: Проблемы с ГУ RT6 eMyWay

Добавлено: 28 июн 2016, 23:42
Дмитрий66
SILAS58
О таком никто не писал. Странно, что на картинке регулировки громкости их нет, а за картинкой - очень много.
В любом случае сначала проверить кабель между RT6 и экраном.