Страница 1 из 8

Обращение по страховке

Добавлено: 04 апр 2014, 14:00
Yoha
Выхожу я на улицу к машине, а у меня на задней левой двери зарапина со вмятиной от соседа, а у него на бампере все последствия. Он сдавал задом и подвинул меня. Хотя там помещается 2 машины! Ну да ладно, вызвали инспектора, он все оформил. Сегодня забрал справку из ГАИ и теперь вопрос - куда мне обращаться?
Машину я купил 1 ноября 2013 в кредит. Есть автокаско и есть осаго. Еще и хотелось бы получить выплату по потере товарного вида. Кто сталкивался с таким? Куда обращаться?

Re: Обращение по страховке

Добавлено: 04 апр 2014, 14:06
max-fantom
Yoha писал(а):Еще и хотелось бы получить выплату по потере товарного вида.
:?: Чё ??? И отремонтироваться и сверху еще бабла получить хотите ? Не получится ...

Обращайтесь в страховую по КАСКО. Вам отремонтируют и вернут товарный вид. И будет как новая ... Что еще надо то ?

Добавлено: 04 апр 2014, 14:07
Честный
В свою страховую по КАСКО обращаться, помимо стандартного заявления можете написать отдельно заявление на выплату по УТС (если правила страхования Вашей компании не содержат условий о том, что УТС не оплачивается)
На практике я не встречал что б страховщиик добровольно выплачивал УТС, но не исключаю этого абсолютно, поскольку практика сложилась не в пользу страховщика.
В случае если они упруться, Вам надо будет обращаться в независимую экспертизу с целью оценки УТС.

Re: Обращение по страховке

Добавлено: 04 апр 2014, 14:09
Честный
max-fantom писал(а):
Yoha писал(а):Еще и хотелось бы получить выплату по потере товарного вида.
:?: Чё ??? И отремонтироваться и сверху еще бабла получить хотите ? Не получится ...

Обращайтесь в страховую по КАСКО. Вам отремонтируют и вернут товарный вид. И будет как новая ...

речь идет не о потере товарного вида, а об утрате товарной стоимости, а она утрачивается если автомобиль был битый. даже если чуть чуть. Цена рыночная автоматом становится ниже. вот эксперты и должны это оценить, насколько ниже она стала.

Добавлено: 04 апр 2014, 14:13
max-fantom
Имхо УТС от вмятинки с царапиной на двери будет смешной ... Это не серьезное ДТП в котором пол машины раскурочено. Кому как , конечно, но в нашей стране я бы не стал с этим заморачиваться ... Вы авто купили на 3-5 лет, вам починят и ездите в свое удовольствие ... За это время ситроен и без вмятины так в цене потеряет, что царапиной больше/меньше уже никакой роли не играет, тем более что восстановят авто ...

Добавлено: 04 апр 2014, 14:17
Yoha
А если мне обратиться в осаго, получить выплату и сделать самому? (знакомый занимается кузовными работами) В этом случае что будет с гарантией?

Добавлено: 04 апр 2014, 14:21
max-fantom
То что вы получите по ОСАГО Вам не хватит на ремонт ! В нашей стране это, к сожалению, стало аксиомой !

Добавлено: 04 апр 2014, 14:41
Честный
Yoha писал(а):А если мне обратиться в осаго, получить выплату и сделать самому? (знакомый занимается кузовными работами) В этом случае что будет с гарантией?

Гарантия потеряется на те детали которые ремонтировал не ОД. Опять же гарантия разная. если деталь была повреждена то гарантия от сквозной коррозии теряется в любом случае, просто ни у кого до этого дело не доходит. при ремонте у ОД Вы получаете лишь гарантию на сделанные работыю Т.е. можно ремонтировать где угодно кузов, если там гарантию на работы дают.
А что касается выплаты по ОСАГО, товарищ прав. Выплата будет меньше чем стоимость ремонта, такова наша российская ментальность. Хоть износ у Вас и не большой, но он будет вычтен, да и просто найдут где недосчитать...

Добавлено: 30 окт 2014, 13:33
Egor
Приветствую всех, давненько не заходил.
Для примера опишу свою ситуацию, дабы не вступать в споры, кто прав, кто виноват, далее сами решите... что все неправы :D
в августе тётенька не Лексусе с Московскими номерами притёрла мне левую сторону (повреждения, если честно на глубокую полировку, даже до металла не дошло), долго она доказывала, что я ее подрезал задним бампером об ее переднее крыло, ну не в этом суть.
Так как у меня Каско "[s]дебильный впаривающий страховщик[/s] вежливый водитель" (т.е. одно обращение без доплат, а потом около 20 тысяч доплата (типа франшизы, только доплата единичная)), то решил обратиться по Осаго (благо опыт с независимыми оценками есть).
Итого 3 элемента под покраску (оценщику лет 18, мог полировку записать, даже не поспоришь (но об этом дальше). Оценили, посчитали, сказали ждать 30 дней. Через 28 дней прилетело 9900 на карту, ну я уже знаю куда ехать, взял расчет в страховой и поехал в независимую. Отдал на расчет, сказали ждать 5 дней, через 5 дней заехал-забрал, сумма к выплате 33000 + 6500 за услуги, что включено:
26000 - основной расчет - за услуги 3500р
УТС - 7000 (за 3 элемента, т.е. за один около 2300) - за услуги 2000
составление претензии - можете сами написать, но ее обязаны оплатить, поэтому не стал заморачиваться и отдал 1000р.
Итого к получению - 39500 - 9900 (уже выплаченные) = 29600 к выплате.
Отдал с претензией (2 экземпляра) в тот же день в страховую, поставил визу с датой принятия т ждать 10 дней.
НА 10-ый день прилетает на карту 24000, посчитал. Видимо решили за услуги не оплачивать.
При большей сумме подал бы в суд, но там от 3 до 5 месяцев, решил, что 5 тысяч того не стоят, итак с лихвой окупилось.
Полировку пока не делал, но думаю тысяч в 10 от силы обойдется, если хорошо делать (ну и естественно не у ОД ( а как он узнает, что ремонт был?)).

В итоге: всем рекомендую, и даже, советую обращаться в независимую экспертизу, так как страховые очень сильно занижают расчеты, считая, что человек, не знающий как и что не будет заморачиваться, да еще пугают судами по 5 месяцев (но все, как видите выплачивают по претензии).
В среднем 1 элемент (покраска со всеми сопутствующими работами) по оценке страховой стоит 3300, по оценке независимой (по ценам ОД - 8500р, далее считайте сами).
Еще приведу цены расчета:
1 н\ч у страховой - 500 р
1 н\ч у независимой (по ценам ОД) - 1500 р, отсюда и сумма.

Добавлено: 02 дек 2014, 17:14
Mirexon
Может кому будет интересно. Стоимость ремонта автомобилей, пострадавших в аварии, рассчитают по единым тарифам. С сегодняшнего дня в стране действуют справочники, в которых указаны средние цены на расходные материалы и выполнение работ для каждого региона. Вот сайт http://prices.autoins.ru/spares/
Ввел для интереса номер бампера переднего C4 B73 (седан) 1609952980 (без омывателей фар) средняя цена 21000 для западно-сибирской экономической зоны.
Кто сталкивался с ремонтом по ОСАГО думаю будет интересно.

Добавлено: 02 дек 2014, 17:56
Somebody
Средняя стоимость нормо-часа работ
Волго-Вятский Citroen 750.00 р.

Волго-Вятский Citroen 1609952980 Бампер передний C4 B73 (седан) 19 600.00 р.

Сам бампер - еще туда-сюда, можно даже подешевле найти. А вот стоимость нормочаса.. в два раза ниже реальной, если брать нашего ОД. Да даже неофициалы сейчас больше берут..

Добавлено: 03 дек 2014, 08:40
EMINEM
Egor писал(а):В итоге: всем рекомендую, и даже, советую обращаться в независимую экспертизу, так как страховые очень сильно занижают расчеты, считая, что человек, не знающий как и что не будет заморачиваться, да еще пугают судами по 5 месяцев (но все, как видите выплачивают по претензии).
В среднем 1 элемент (покраска со всеми сопутствующими работами) по оценке страховой стоит 3300, по оценке независимой (по ценам ОД - 8500р, далее считайте сами).
Еще приведу цены расчета:
1 н\ч у страховой - 500 р
1 н\ч у независимой (по ценам ОД) - 1500 р, отсюда и сумма


В суд страховым не выгодно идти - придется Вам оплатить, да еще и судебные издержки, а то еще и штраф какой-нибудь впаяют. А это прецедент, потом их еще и проверками замучают ) Так что, надо самим их судами пугать - т. е. выставлять претензии (2 экз., на Вашем - их подпись и дата, срок удовлетворения и "угроза" подать иск в случае неудовлетворения в этот срок), естессна сначала заручившись нормальной (более выгодной) оценкой

Добавлено: 03 дек 2014, 08:51
Mirexon
Egor писал(а):В итоге: всем рекомендую, и даже, советую обращаться в независимую экспертизу, так как страховые очень сильно занижают расчеты, считая, что человек, не знающий как и что не будет заморачиваться, да еще пугают судами по 5 месяцев (но все, как видите выплачивают по претензии).
В среднем 1 элемент (покраска со всеми сопутствующими работами) по оценке страховой стоит 3300, по оценке независимой (по ценам ОД - 8500р, далее считайте сами).
Еще приведу цены расчета:
1 н\ч у страховой - 500 р
1 н\ч у независимой (по ценам ОД) - 1500 р, отсюда и сумма.


Не всегда экспертиза считает правильно в большую сторону чем страховая. Покраска заднего бампера + замена нижней накладки, независимая насчитала 11000 т.р. А страховая Югория ОСАГО 17500т.р.. Разница очень даже ощутима.
Покраска+разборка и сборка у ОФ 9000 т.р. накладка 3500 т.р.

Добавлено: 10 фев 2015, 12:37
havoc_mind
Добрый день.

23.12.2014 попал в ДТП (товарищ передо мной решил развернуться с крайнего правого ряда).
Обратился по КАСКО в СК РОСГОССТРАХ и решил обратиться к официалам в Москве на Викторенко 18.

25.12.2014 меня обфотографировали и направили весь пакет документов в СК.
03.01.2015 СК дала направдение, и я приехал в тот же день на дефектовку.

После нее все! Тишина.

СК и СТОА до сих пор согласуют стоимость работать.
Причем и СК и сотрудник СТОА говорят, что тянет именно СТОА, опасаясь на кризис и курс.

И самое страшное, что сумма ремонта близка к превышению лимита по конструктивной гибели.

Посоветуйте, пожалуйста, что делать?

Добавлено: 10 фев 2015, 13:06
SHKoder
у СК есть регламенты, после дефектовки должны дать ответ (в зависимости от типа полиса, т.е. на каких правилах он рассчитан) 10/15 дней.
Дефектовку делать вряд ли долго. Попробуйте у СК взять направление на другой СТОА. А лучше даже намекните на тот СТОА, который вам ближе (территориально или по душе). В крайнем случае, объясните, что СТОА тянет время.
Самого страшного не бойтесь, близка - это еще не значит переваливает.

Сейчас валюта скатывается вниз...