[Нижний Новгород] ОД CITROЁN "Авенсис" - партнер клуба!
-
- Партнер клуба
- Сообщения: 130
- Зарегистрирован: 23 мар 2015, 17:32
- Откуда: Нижний Новгород
- Авто: Ситроен
- Благодарил (а): 18 раз
- Поблагодарили: 18 раз
[Нижний Новгород] ОД CITROЁN "Авенсис" - партнер клуба!
#1С 1 апреля 2016 наш ДЦ больше не сможет проводить гарантийные работы по автомобилям Ситроен
Однако по прежнему можно проводить любые ТО! Подробнее - здесь.
СИТРОЕН-ЦЕНТР НИЖНИЙ НОВГОРОД
http://peugeot-citroen.autoera.ru
Для владельцев клубных карт "КЛУБ ВЛАДЕЛЬЦЕВ CITROEN C4 СЕДАН" предусмотрены
специальные условия обслуживания!
В данной теме выкладывается информация о действующих акциях, можно задать вопросы (как технического, так и организационного характера) и получить на них ответы, а также обсуждается качество работы сервис-центра.
Координаты для оперативного решения вопросов "на месте" можно посмотреть здесь!
Уважаемые Клиенты,
СИТРОЕН-ЦЕНТР на Июльских днях 1г начал свою работу!!!
Ждем Вас в гости с 9.00 до 20.00 по адресу: ул. Июльских дней 1г (совместно с автосалоном Шкода).
Для Вас работает отдел продаж и станция технического обслуживания!
Отдел продаж: +7 (831) 429-09-09
Cтанция технического обслуживания и отдела запасных частей: +7 (831) 429-04-94
Отдел сервиса: +7 (831) 274-55-44
Схема проезда, Ситроен-Центр на Казанском шоссе:
Режим работы:
пн-пт 08.00 - 20.00
сб-вс 09.00 - 18.00
Центр Кузовного Ремонта
Базовый проезд 1 е
Отдел запасных частей: +7 (831) 276-17-76
Схема проезда, Ситроен-Центр на Базовом проезде:
Однако по прежнему можно проводить любые ТО! Подробнее - здесь.
СИТРОЕН-ЦЕНТР НИЖНИЙ НОВГОРОД
http://peugeot-citroen.autoera.ru
Для владельцев клубных карт "КЛУБ ВЛАДЕЛЬЦЕВ CITROEN C4 СЕДАН" предусмотрены
специальные условия обслуживания!
В данной теме выкладывается информация о действующих акциях, можно задать вопросы (как технического, так и организационного характера) и получить на них ответы, а также обсуждается качество работы сервис-центра.
Координаты для оперативного решения вопросов "на месте" можно посмотреть здесь!
Уважаемые Клиенты,
СИТРОЕН-ЦЕНТР на Июльских днях 1г начал свою работу!!!
Ждем Вас в гости с 9.00 до 20.00 по адресу: ул. Июльских дней 1г (совместно с автосалоном Шкода).
Для Вас работает отдел продаж и станция технического обслуживания!
Отдел продаж: +7 (831) 429-09-09
Cтанция технического обслуживания и отдела запасных частей: +7 (831) 429-04-94
Отдел сервиса: +7 (831) 274-55-44
Схема проезда, Ситроен-Центр на Казанском шоссе:
Режим работы:
пн-пт 08.00 - 20.00
сб-вс 09.00 - 18.00
Центр Кузовного Ремонта
Базовый проезд 1 е
Отдел запасных частей: +7 (831) 276-17-76
Схема проезда, Ситроен-Центр на Базовом проезде:
Последний раз редактировалось Ситроен-центр Н.Новгород 25 мар 2015, 16:50, всего редактировалось 1 раз.
-
- Маршал
- Сообщения: 12181
- Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
- Откуда: Нижний Новгород
- Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
- Пробег: 30200
- Прошлый авто: Kia Rio JB
- :
- Благодарил (а): 396 раз
- Поблагодарили: 713 раз
Re: [Нижний Новгород] Оф. дилер CITROЁN Авенсис - партнер клуба!
#421Ситроен-центр Н.Новгород
Видимо действительно раньше, чем сентябрь. Значит будут делать второй раз, как я понимаю. Только теперь еще и с пленкой.
alex7052 писал(а):Источник цитаты Прошло ровно 8 мес. с момента покраски багажника, натирание хромовой накладки. Естественно по гарантии.
Видимо действительно раньше, чем сентябрь. Значит будут делать второй раз, как я понимаю. Только теперь еще и с пленкой.
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.
-
- Прапорщик
- Сообщения: 254
- Зарегистрирован: 25 апр 2014, 20:07
- Откуда: Нижегородская область
- Авто: CITROEN C4 MT Tendance БЕЛЫЙ ПЕРЛАМУТР
- Пробег: 112000
- Прошлый авто: Лада ПРИОРА
- Благодарил (а): 60 раз
- Поблагодарили: 29 раз
Re: [Нижний Новгород] Оф. дилер CITROЁN Авенсис - партнер клуба!
#422Somebody писал(а):Источник цитаты Значит будут делать второй раз, как я понимаю. Только теперь еще и с пленкой.
Только мне от этого не легче. Скорее проблема в самой накладке, кто даст гарантию что она не протрет пленку, а потом начнет натирать кузов, а гарантия то тю-тю. Меньше чем за год два раза устранять один и тот же дефект это как то не айс. Не плохо бы бы говорить с ОД об компенсации.
-
- Маршал
- Сообщения: 12181
- Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
- Откуда: Нижний Новгород
- Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
- Пробег: 30200
- Прошлый авто: Kia Rio JB
- :
- Благодарил (а): 396 раз
- Поблагодарили: 713 раз
Re: [Нижний Новгород] Оф. дилер CITROЁN Авенсис - партнер клуба!
#423alex7052 писал(а):Источник цитаты Не плохо бы бы говорить с ОД об компенсации.
О компенсации чего и за что? Есть проблема, она устраняется бесплатно.
А вот накладку да, надо доработать (у нас в соответствующей теме расписано, там надо слегка обточить выступающую часть), и больше не будет этой проблемы, хоть с пленкой хоть без.
Только вот в TSB этого не написано, поэтому ОД официально этого и не делает. Только если попросите просто мастера прям, когда они снимут эту накладку, чтобы надфилем слегка там прошлись, и все будет хорошо.
А за производственный косяк надо с PSA спрашивать, который такое сделал, что оно неизбежно натирать там будет, пока не доработаешь.
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.
-
- Прапорщик
- Сообщения: 254
- Зарегистрирован: 25 апр 2014, 20:07
- Откуда: Нижегородская область
- Авто: CITROEN C4 MT Tendance БЕЛЫЙ ПЕРЛАМУТР
- Пробег: 112000
- Прошлый авто: Лада ПРИОРА
- Благодарил (а): 60 раз
- Поблагодарили: 29 раз
Re: [Нижний Новгород] Оф. дилер CITROЁN Авенсис - партнер клуба!
#424Да как минимум на потраченное время, это вам житетлю Нижнего хорошо , а мне потом 150 км до дома, через неделю назад и если вдруг что не так все опять поновой. А на счет накладки, я как владелец свои обязательства по гарантии исполняюи авто я купил не за 200 тыс. чтобы в ней напильником ковырять. Про то что угол накладки натират извнестно уже больше двух лет, с 2014 ставят другие и Вы хотите сказать что ОД в июне 2015 об этом незнало.
-
- Маршал
- Сообщения: 12181
- Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
- Откуда: Нижний Новгород
- Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
- Пробег: 30200
- Прошлый авто: Kia Rio JB
- :
- Благодарил (а): 396 раз
- Поблагодарили: 713 раз
Re: [Нижний Новгород] Оф. дилер CITROЁN Авенсис - партнер клуба!
#425alex7052 писал(а):Источник цитаты с 2014 ставят другие и Вы хотите сказать что ОД в июне 2015 об этом незнало.
Ну что ставят другие - это не помогает. А про то, что "неужели не знало" -
Somebody писал(а):Источник цитаты в TSB этого не написано, поэтому ОД официально этого и не делает
Они не могут отступать от официальных предписаний. Поэтому и сказал:
Somebody писал(а):Источник цитаты А за производственный косяк надо с PSA спрашивать, который такое сделал
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.
-
- Сержант
- Сообщения: 70
- Зарегистрирован: 12 ноя 2015, 10:41
- Откуда: Саранск
- Авто: C4 Седан 150 л.с. Белый
- Пробег: 68500
- Прошлый авто: Solaris
- Благодарил (а): 18 раз
- Поблагодарили: 4 раза
Re: [Нижний Новгород] Оф. дилер CITROЁN Авенсис - партнер клуба!
#426Сегодня после работы проблема с зеркалом проявилась во всей красе, хотя на улице +3. Что скажет представитель дилера, опять проблему не видите?
-
- Маршал
- Сообщения: 12181
- Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
- Откуда: Нижний Новгород
- Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
- Пробег: 30200
- Прошлый авто: Kia Rio JB
- :
- Благодарил (а): 396 раз
- Поблагодарили: 713 раз
Re: [Нижний Новгород] Оф. дилер CITROЁN Авенсис - партнер клуба!
#427Ситроен-центр Н.Новгород писал(а):Источник цитаты просим вас сделать видео файл, в котором нужно заснять работу 2ух зеркал одновременно
Также нужно сделать несколько фото ( обязательно на фото должна быть дата)
-VIN авто
- пробег авто
- внешний вид спереди и внешний вид сзади
- крупный план зеркала
- также пришлите скан с чеком последнего вашего ТО и отметки в сервисной книжке
Это сделано? Если сделано - посылайте по адресу, чего тут выкладывать-то, это ничего не даст.
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.
-
- Сержант
- Сообщения: 70
- Зарегистрирован: 12 ноя 2015, 10:41
- Откуда: Саранск
- Авто: C4 Седан 150 л.с. Белый
- Пробег: 68500
- Прошлый авто: Solaris
- Благодарил (а): 18 раз
- Поблагодарили: 4 раза
Re: [Нижний Новгород] Оф. дилер CITROЁN Авенсис - партнер клуба!
#428Я уже потратил свое время и деньги в прошлый раз, сейчас у меня нет абсолютно никакого доверия данному дилеру. Это открытый форум, в данной теме обсуждал свою проблему и не вижу не одной причине почему здесь не выкладывать данное видео. И если уж на то пошло все данные у них есть в том же наряде, просто комуц то лень было поднять попу и поискать. Я понимаю, что у вас хорошие отношения с данным дилером, но я продолжаю считать что ко всем клиентам отношение должно быть одинаковое.
-
- Маршал
- Сообщения: 12181
- Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
- Откуда: Нижний Новгород
- Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
- Пробег: 30200
- Прошлый авто: Kia Rio JB
- :
- Благодарил (а): 396 раз
- Поблагодарили: 713 раз
Re: [Нижний Новгород] Оф. дилер CITROЁN Авенсис - партнер клуба!
#429Andvir писал(а):Источник цитаты не вижу не одной причине почему здесь не выкладывать данное видео
Я лишь указал, что выкладывать его здесь - нет практического смысла. Хотите - выкладывайте, никто ведь не запрещает и не удаляет.
Andvir писал(а):Источник цитаты все данные у них есть в том же наряде, просто комуц то лень было поднять попу и поискать.
Нужны не данные (они есть), а фотографии, чтобы их можно было отправить в PSA на согласование замены. Таков официальный порядок. Эти фото и видео - нужны, без них ничего не получится (я немного знаю внутреннюю кухню).
Иными словами это то, что должен был сделать гарантийщик (те самые фотографии и видео). Да, они не были сделаны, по объективным и субъективным причинам, это косяк (скорее мастера, который не позвал гарантийщика заранее, еще на улице).
Но Вы хотите исправить работу зеркал, т.е. получить ремонт, или просто так выложить? Если просто так - пожалуйста. Если все-таки гарантийный ремонт - то либо нужно приезжать еще раз, либо попытаться сделать то, что просит ОД. Других путей - нет. Решать Вам.
Andvir писал(а):Источник цитаты я продолжаю считать что ко всем клиентам отношение должно быть одинаковое.
Именно поэтому Вас не "посылают", а просят сделать фото-видео материалы, чтобы попробовать Вам помочь удаленно, даже без фактического наличия автомобиля на месте (учитывая что он все-таки реально был, и проблема была озвучена). Опять же, признавая тем самым за собой определенный косяк.
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.
-
- Сержант
- Сообщения: 70
- Зарегистрирован: 12 ноя 2015, 10:41
- Откуда: Саранск
- Авто: C4 Седан 150 л.с. Белый
- Пробег: 68500
- Прошлый авто: Solaris
- Благодарил (а): 18 раз
- Поблагодарили: 4 раза
Re: [Нижний Новгород] Оф. дилер CITROЁN Авенсис - партнер клуба!
#430Согласен, но считаю что в данной ситуации дилер тоже должен быть заинтересован, показать что он не просто может менять фильтра с маслом втридорога, а реально держиться за клиентов и является партнером клуба (хотя я пока в нем не состою:)). Тут в теме не только у меня определённые претензии к их работе. Я пока не решил, стоит ли дальше пытаться решить эту проблему с конкретным дилером. Дорога туда-обратно мне обойдется где то в 1800р. Может реально проще самому разобрать, посмореть, думаю с моторчиком что-то.
-
- Маршал
- Сообщения: 12181
- Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
- Откуда: Нижний Новгород
- Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
- Пробег: 30200
- Прошлый авто: Kia Rio JB
- :
- Благодарил (а): 396 раз
- Поблагодарили: 713 раз
Re: [Нижний Новгород] Оф. дилер CITROЁN Авенсис - партнер клуба!
#431Andvir писал(а):Источник цитаты но считаю что в данной ситуации дилер тоже должен быть заинтересован, показать что он не просто может менять фильтра с маслом втридорога, а реально держиться за клиентов и является партнером клуба
Somebody писал(а):Источник цитаты Именно поэтому Вас не "посылают", а просят сделать фото-видео материалы, чтобы попробовать Вам помочь удаленно, даже без фактического наличия автомобиля на месте (учитывая что он все-таки реально был, и проблема была озвучена). Опять же, признавая тем самым за собой определенный косяк.
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.
-
- Партнер клуба
- Сообщения: 130
- Зарегистрирован: 23 мар 2015, 17:32
- Откуда: Нижний Новгород
- Авто: Ситроен
- Благодарил (а): 18 раз
- Поблагодарили: 18 раз
Re: [Нижний Новгород] Оф. дилер CITROЁN Авенсис - партнер клуба!
#432Andvir
Добрый день
К сожалению, у нас нет возможности увидеть вашу запись тк канал YOUTUBE закрыт для просмотра
Если вас не затруднит- перешлите данный файл на почту garantnn@mail.ru или Sayko@ave.nnov.ru
Добрый день
К сожалению, у нас нет возможности увидеть вашу запись тк канал YOUTUBE закрыт для просмотра
Если вас не затруднит- перешлите данный файл на почту garantnn@mail.ru или Sayko@ave.nnov.ru
-
- Сержант
- Сообщения: 70
- Зарегистрирован: 12 ноя 2015, 10:41
- Откуда: Саранск
- Авто: C4 Седан 150 л.с. Белый
- Пробег: 68500
- Прошлый авто: Solaris
- Благодарил (а): 18 раз
- Поблагодарили: 4 раза
Re: [Нижний Новгород] Оф. дилер CITROЁN Авенсис - партнер клуба!
#433Ситроен-центр Н.Новгород
Здравствуйте. Отправил.
Здравствуйте. Отправил.
-
- Прапорщик
- Сообщения: 254
- Зарегистрирован: 25 апр 2014, 20:07
- Откуда: Нижегородская область
- Авто: CITROEN C4 MT Tendance БЕЛЫЙ ПЕРЛАМУТР
- Пробег: 112000
- Прошлый авто: Лада ПРИОРА
- Благодарил (а): 60 раз
- Поблагодарили: 29 раз
Re: [Нижний Новгород] Оф. дилер CITROЁN Авенсис - партнер клуба!
#434Здравствуйте! Хотелось бы узнать действует ли данная акция . Дело в том, что вчера звонил в кузовной на Базовом, там пожимают плечами и говорят ни чего об этом не знаем. Сегодня звонил в Ситроен-центр Н.Новгород, говорят звоните в кузовной у нас такой информации нет.
-
- Партнер клуба
- Сообщения: 130
- Зарегистрирован: 23 мар 2015, 17:32
- Откуда: Нижний Новгород
- Авто: Ситроен
- Благодарил (а): 18 раз
- Поблагодарили: 18 раз
Re: [Нижний Новгород] Оф. дилер CITROЁN Авенсис - партнер клуба!
#435alex7052
Добрый день!
Кузовная СТО не дает данные скидки. Для получения данной скидки до 30 марта вам необходимо связаться с Лапшиным Павлом по тел 2745544 внутр 3060
Он сможет решить данный вопрос.
Кузовная СТО в курсе про данную акцию. Можно узнать с кем вы общались на Базовом проезде ?
Они предоставляют только фиксированные цены на работы.
Если вас не затруднит , дайте ваши контакты мы сами с вами свяжемся и ответим на все вопросы.
Добрый день!
Кузовная СТО не дает данные скидки. Для получения данной скидки до 30 марта вам необходимо связаться с Лапшиным Павлом по тел 2745544 внутр 3060
Он сможет решить данный вопрос.
Кузовная СТО в курсе про данную акцию. Можно узнать с кем вы общались на Базовом проезде ?
Они предоставляют только фиксированные цены на работы.
Если вас не затруднит , дайте ваши контакты мы сами с вами свяжемся и ответим на все вопросы.