Somebody писал(а):Василий84 писал(а):Источник цитаты Чтоб получить 50 % от суммы в виде штрафа, нужно предложить урегулировать спор до суда, то есть написать претензию, соответственно если претензия будет без экспертизы то это пффф.
Не говорите ерунды.
1. Обязательное досудебное урегулирование предусмотрено либо в спорах по арбиртажу, либо в особых случаях по гражданским делам, например ОСАГО, где это специально оговорено (и то - с недавних пор только).
2. Претензия может быть в любом виде, в т.ч. и без экспертизы. Главное, чтобы она была, формально. Ей все равно подотрутся, по большей части, если до этого устно ни до чего не договорились.
Все, давайте в этой теме юридические вопросы закроем. Оффтоп уже по полной.
П. 6 ст 13 Зозпп
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
От сюда следует что необходима претензия, чтоб они могли в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя, если претензии нет и сразу пишите в суд то штраф в размере 50% присужден не будет.
По этому ерунду я не говорю, а ссылаюсь на нормы права, которое вы видимо знаете не очень хорошо.