Страница 2 из 10

[APEX.RU] Сервисные работы

Добавлено: 21 окт 2015, 17:59
APEX.RU
Коллеги, рад представить вашему вниманию.
Сервис APEX.RU готов принять наши авто на обслуживание.

По моему запросу на определенные работы был получен прейскурант цен на следующие виды работ:

Замена колодок передней оси - 1200р.
Замена дисков тормозных передней оси(с заменой колодок или без) - 2200р.
Замена фильтра масляного + замена масла в ДВС - 800р.
Замена фильтра воздушного - 400р.
Замена фильтра салонного - 600р.
Замена масла ДВС - 650р.
Диагностика подвески на подъемнике - 800р.
Компьютерная диагностика - 1000р.

Ремонт ФРАНЦУЗСКИХ автомобилей — это наша специализация!

Мы занимаемся ремонтом как легкового, так и коммерческого автотранспорта.
Производим следующие виды работ:
периодическое техническое обслуживание
ремонт подвески
ремонт и обслуживание тормозной системы
сход-развал
шиномонтаж и балансировку колёс
сезонное хранение колёс
ремонт электрики
компьютерная диагностика электрооборудования автомобиля

В автомагазине всегда в наличии большой выбор оригинальных и альтернативных запчастей и расходных материалов для проведения ремонта. При этом наши цены на ремонт и запасные части значительно ниже чем у официальных дилеров. Для ожидания окончания ремонта или обслуживания есть зона отдыха. К вашим услугам бесплатный чай, кофе.
Звоните мы сможем Вам помочь с ремонтом вашего автомобиля и подберём запчасти разной ценовой категории. На все работы и приобретённые запасные части предоставляется гарантия


Шиномонтаж

Перед приездом в сервис необходимо созвониться, записаться по времени и отдельно обязательно согласовать скидку. В случае дискоммуникации связаться с Олегом SHKoder

Re: [Москва] Француз - сервисные работы

Добавлено: 21 ноя 2015, 16:59
максон
Сегодня ездил в Сервис Француз на замену масла в двигателе и МКПП. Качеством работ остался доволен на 100%. Хорошие сотрудники, чистое рабочее место и все работы были сделаны за час. По цене: замена масла в двигателе - 800 руб.; в МКПП - 800 руб. Масла и фильтр заказывал тоже у них.

Re: [Москва] Француз - сервисные работы

Добавлено: 16 янв 2016, 23:58
Daymon_aw
Был 16 января в Автосервис "Француз" (ТЦ "АвтоКит"):

Категорические не понравилось.
1. Нет мойки, заехал весь в грязном снеге, машина начала согреваться веся на подъемнике, и только тогда снег сбивают деревянной палкой, при этом брызги летят по всему сервису, меня таки уделали с ног до головы!
2. Записался по телефону, на 13:00 спросил есть ли обед сказали что нет!
3. ПО факту приехал за час в 12-00, пообщаться со SHKoder-Ом который так же был на ТО. Подъемник освободился только в 13-20, я заехал и спросил чего мы ждем и где все мастера, ответ на ОБЕДЕ!!!, спросил почему мне по телефону сказали что они работают без обеда, ответ как всегда - записывает другой чел его сегодня нет!
Как и тог 1 час потерянного времени.
Так же на это же время записали другого человека который потерял 2 часа, так как я уже был в боксе!
4. Так же хотел выполнить кучу работ у электрика и по телефону озвучило что он будет! Его так же не было, время потерянно дела не сделаны!

Зона ожидания выглядит так:
Диван кулер и все! Ни тебе телевизора, ни чая, не печенек, про отсутствие wifi вообще молчу (Это все есть в клубном сервисе(https://www.drive2.ru/communities/4035225266123964624/), так к слову!)

Работают мастера быстро в двоем на оду машину набрасываются и давай делать.
Я меня задние колодки, это стоит 1200, когда колеса одели и прикрутили с помощью пистолета я спросил входит ли в их регламент протяжка балонником, ответили что нет, попросил их протянуть но они отказались.
Мой аргумент в том что я не уверен что на их постелете не разбита голова и у меня потом на скорости не открутятся колеса!!!
Мастера ничего не ответили, хотя в ОД болты вкручивают пистолетом, а затягивают динамо метрическим ключом, в клубном сервисе снимают и ставят в ручную без пистолета!
Так что храните заказ наряд минимум пол года, если колеса отвалятся будет кому потом предъявить!

Еще поменял фильтр тонкой очистки! стоило 400 р.
В сумме получилось со скидкой 1500. Администратор был не многословен не здравствуйте не до свиданья!

Ценообразование так же не понравилось, замена масла в АКПП стоит 2000 р. Как в Ирбисе! Опять же в Клубном сервисе стоило 800.

В целом скорее не понравилось!

Re: [Москва] Француз - сервисные работы

Добавлено: 17 янв 2016, 23:46
SHKoder
Daymon_aw
Дима, в целом, ты все правильно говоришь.
Но замена масла в АКПП у них один цикл стоит 1800 руб, три цикла 3000 руб.
У ОД, посмотрю позже, но ранее, вроде 2600 руб стоило.
А так же, про колодки ты не договариваешь. ОД тебе дал оценку остаток 20%? По факту остаток 50% и диски тебе дали рекомендацию менять. Странно только что, дали сроку 25 тыс км. Ну да ладно. Я тебе рекомендовал смазать пальцы суппортов и ездить на старых колодках и дисках до лета. А летом к сухой погоде, поменял бы и колодки и диски. Но дети богатых причуд не ведают... ну-ну...
Я то тоже с причудами, я не спорю... но...
Я конечно тоже напишу отзыв об этом сервисе, но завтра.

Отправлено спустя 7 минут 7 секунд:
А что касается клубного... То был я там. Нет там телевизора, вайфай запоролен и не работал оба раза из трех моих визитов. В третий раз я уже не спрашивал. Печеньки? Это про те печеньки о которых написано на столбе плакат из цикла:
Задать вопрос - 500р
Задать умный вопрос - 1000р
Получить ответ на вопрос - 5000р
Печеньки мастеру - бесплатно

???
Я стоял над душой у мастера, учился и контролировал. И мне вайфай мог пригодиться только чтобы тебе объяснить куда ехать и что твои колодки уже у меня. Все!

Re: [Москва] Француз - сервисные работы

Добавлено: 18 янв 2016, 12:14
SHKoder
Ну что ж... И я напишу свой отзыв. Но разобью на части свои оценки.
Я приехал с не большим опозданием, ориентировочно в 9-15.
Нельзя сказать что меня прям ждали с открытыми воротами, но приняли и без каких либо претензий.
То что мойки нет, это да, плохо, даже сполоснуться особо не получилось. Пусть даже, прилепило бы в счет. Однако так.
Палки ковырялки, меня тоже улыбнули, которыми то и дело ковыряли наледи на подкрылках и локерах, а иногда и на бамперах.
Работы добавлялись по мере их появления. В том числе пришлось чинить прокол колеса. Вулканизации нет, однако смогли поставить жгуты. Пока не очень понимаю их преимущество, но видимо хорошо выигрывают в устранении прокола по времязатратам и стоимости материалов.

В целом я заехал сделать глобальное ТО на своем хетче.
Планировал заменить
1.Масло в ДВС с промывкой маслом
2.Масло в АКПП три цикла
3.Замена антифриза
4.Замена фильтра ДВС
5.Замена воздушного фильтра
6. Замена топливного фильтра
7.Смазывание пальцев тормозных суппортов
[APEX.RU] Сервисные работы - P_20160116_094959.jpg


Для этого было приобретено
1. Масло для ДВС Total 5w30 151261
2. Масло для АКПП AL4 Total FLUIDE XLD FE 20L 163821
3. Антифриз 9735K1
4. Фильтр ДВС Proflux L358A
5. Фильтр воздушный ELP9232
6. Фильтр топливный ELE6015
7. Смазка суппортов PFG110D

Весь процесс замены, описывать не буду. В принципе все очень хорошо.
Из минусов, это:
1. отсутствие ареометра, для замеров плотности антифриза. Так как мы договаривались, что я замеряю плотность. Но в целом я взял в баночку для анализа, если найду ареометр - померяю.
2. отсутствие штангенциркуля, для замеров тормозных дисков
3. отсутствие динамометрического ключа, для протяжки контрольных закручивающихся частей. Пробок на АКПП, ДВС, и тех же болтов на колесах.

Из плюсов, порадовало,
1. в наличии оказался фильтр ДВС, который я, увы не купил.
2. над машиной работало три человека одновременно, один бы очень долго бы возился.
3. оборудование не самое уставшее.
4. бокс не захламлен
5. скидки
[APEX.RU] Сервисные работы - ScreenShot00075.png


В целом, я уехал с настроением на 4+

Re: [Москва] Француз - сервисные работы

Добавлено: 18 янв 2016, 12:23
Somebody
SHKoder писал(а):Источник цитаты 5. Фильтр воздушный ELP9232

SHKoder писал(а):Источник цитаты фильтр ДВС, который я, увы не купил.

?
Может тогда п.5 - это салонный фильтр кондиционера? Обычно воздушным называют именно тот, который ДВС.

Re: [Москва] Француз - сервисные работы

Добавлено: 18 янв 2016, 12:33
APEX.RU
День добрый.
Большое спасибо за оставленные отзывы! Это действительно важно для нас!
Данную информацию мы передали непосредственно директору наших Автосервисов.
Подумаем, что где и как можно улучшить.

Re: [Москва] Француз - сервисные работы

Добавлено: 18 янв 2016, 12:40
SHKoder
Somebody
Саша, я написал как написал.
Воздушный фильтр у меня был с собой, и его заменили. то что за него не посчитали работы, ну тут уж извините, бесплатно значит. А для замены фильтр ДВС я покупал дополнительно.

Re: [Москва] Француз - сервисные работы

Добавлено: 10 фев 2016, 12:56
APEX.RU
Francuz.ru писал(а):День добрый.
Большое спасибо за оставленные отзывы! Это действительно важно для нас!
Данную информацию мы передали непосредственно директору наших Автосервисов.
Подумаем, что где и как можно улучшить.

Еще раз спасибо за отзыв. Теперь любой посетитель нашего сервиса или магазина, может отправить свое обращение напрямую руководителю компании, информация об этом висит в сервисе на самом видном месте или предоставляется по вашей просьбе.
Что касается вашего обращения, то теперь колеса протягиваются, время работы мастеров и наличие электрика сообщается достоверно, WiFi и телевизор установлены.

Будем рады видеть вас снова. Надеемся, что ваши дальнейшие отзывы будут только положительными.

Re: [Москва] Француз - сервисные работы

Добавлено: 10 фев 2016, 13:01
SHKoder
Francuz.ru
Извините, ареометром и штангенциркулем мастеров оснастили?
Спасибо

Re: [Москва] Француз - сервисные работы

Добавлено: 10 фев 2016, 13:06
APEX.RU
SHKoder писал(а):Francuz.ru
Извините, ареометром и штангенциркулем мастеров оснастили?
Спасибо

Да, ваша просьба так же не осталась без внимания. Ареометр теперь есть в наличии. Штангенциркуль был и раньше, но теперь об этом знают все. :)

Re: [Москва] Француз - сервисные работы

Добавлено: 25 мар 2016, 12:35
Аркадий
Про автосервисы в Кунцево слышал давно, в основном положительные отзывы (без конкретики), но к этим спецам попал совершенно случайно, тем паче, что катаюсь на Шевроле. Посоветовали хорошие знакомые. Свое авто планировал привести в чувство, да все не было времени. "Русское авось" во мне сильнее разума)) Но, в один "прекрасный" хмурый мартовский день авто не выдержало моего хамства, и сломалось!Ролик ремня доп. оборудования от тоски разлетелся на мелкие части, итог: поездка в данный автосервис благодаря "живому" аккумулятору, но с нерабочим ГУРом (эдакая месть нашего Шеви).
Ну а теперь собственно о автосервисе.
Особого энтузиазма "грязный как сволочь" мой автомобиль вызвать был не должен, но особого гнева в глазах хозяев сервиса я не заметил. (урок для меня и будущих потенциальных клиентов - МОЙТЕ АВТО!)
Запчасти нашлись, благо действо происходит на авторынке, причем цена оказалась на порядок ниже чем в автомагазинах) Сама работа прошла как у хорошего стамотолога - по типу, "ну вот, совсем не больно!". заодно заменил ступичный подшипник и шаровую опору. ну и по мелочи.
Через два дня снова к ним приехал, вспомнил, что ремень ГРМ у меня терпит уже 140 000 км. И снова без нареканий, Ремень, ролики, помпу, антифриз, масло, фильтра поменял "до кучи".
В общим уезжал оттуда довольный как слон, под ласковое урчание мотора моего не менее счастливого автомобиля!
РЕКОМЕНДУЮ! С уважением, Аркадий

Re: [Москва] Француз - сервисные работы

Добавлено: 24 июл 2016, 20:38
erun
Francuz.ru, какие сейчас действуют скидки для клуба, и что для этого надо?

Re: [Москва] Француз - сервисные работы

Добавлено: 24 июл 2016, 20:45
SHKoder
erun
Чтобы вопрос не повис в воздухе - Наш менеджер в настоящий момент в отпуске, потому ответа стоит ожидать только в первых числах августа.

Re: [Москва] Француз - сервисные работы

Добавлено: 25 июл 2016, 14:40
erun
Вчера использовал сертификат на бесплатную диагностику ходовой, которые вручал Олег на встрече в марте. Цель визита - появляющийся время от времени гул и детонация в районе переднего колеса. Установленная причина - износ дисков. Машину загнали четко в назначенное время, осмотром занимались сразу два мастера. Все четко, вежливо и профессионально. Сервис произвел хорошее впечатление.

Re: [Москва] Француз - сервисные работы

Добавлено: 30 июл 2016, 21:57
erun
Сегодня в сервисе (ТЦ "МирусАвто") поменял передние тормозные диски с колодками и топливный фильтр. На работы сделали клубную скидку 10%. В качестве бонуса еще бесплатно поменяли правую лампу в ПТФ. На все, включая оформление ушло около часа. Нареканий к сервису нет. Расходники покупал тоже во Французе через сайт с скидкой Опт8 с бесплатной доставкой домой.
Да, убедительно рекомендовали в ближайшее время поменять масло в АКПП.