Сервисные предложения Citroen, выгодно? Стоит брать?

Плановое техническое обслуживание Ситроен С4 Седан. Расходники, оригинал/неоригинал, нюансы при прохождении, права.

Модераторы: Cromium, juri

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12181
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 396 раз
Поблагодарили: 713 раз

#16

Сообщение Somebody » 05 окт 2014, 16:23

Teodor, это неправда. Все-таки стоило бы сначала изучить, потом говорить.
Это максималка, включает в себя и колодки, и дворники 2 раза в год поменять, и АКБ и т.д. и т.п., и все материалы для ТО тоже.
Мне это видится действительно выгодным.. Невыгодно это только, если проводить ТО не у официалов.
И Perfect Drive тоже много чего включает, но уже БЕЗ материалов для ТО.

http://www.citroen.ru/service/contract/ ... freedrive/
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.

Аватара пользователя
Teodor
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 672
Зарегистрирован: 28 июл 2014, 10:02
Откуда: Раменское
Авто: Audi A3 S-line
Пробег: 2000
Прошлый авто: C4L
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 51 раз

#17

Сообщение Teodor » 05 окт 2014, 16:51

АКБ и амортизаторы за 3 года не умрут, если их конечно не шпилить во все места. При этом на амортизаторы итак гарантия 60000. Реально полезно - это дворники и колодки. Все

Ну а вообще, у них так хитро написано, что не ясно что входит :))

http://www.citroen.ru/Resources/Content ... _25.07.pdf

Итак:

Периодическое техническое обслуживание
– замена масла и фильтров
– замена охлаждающей жидкости
– замена тормозной жидкости
– свечи зажигания
– ремень ГРМ и т. д.

Это только работы без З\ч. Кроме того, в ТО входят не только замены жидкостей и ремней, но и другие операции. Они будут платными?

Дальше:

• Услуги, аналогичные гарантии
Замена или ремонт деталей, признанных
дефектными, проведение соответствующих
работ.
• Помощь на дороге
Круглосуточная служба помощи на дороге
CITROЁN ASSISTANCE.

Все это итак есть по умолчанию

ну и наконец:

Замена или ремонт всех деталей, подверженных
естественному износу без ограничения
по пробегу (кроме деталей, использующихся
при проведении периодического ТО):
– амортизаторы
– колодки
– щетки стеклоочистителя
– глушитель
– сцепление
– фары
– аккумуляторная батарея и т. д.

Детали и жидкости для ТО сюда не входят.

На амортизаторы штатная гаратния 60000 км
Колодки 2500
Диски 10000
Щетки - полезно!
Глушак - 60000
Сцепление 20000
Фары - нет
АКБ - 12 месяцев
Последний раз редактировалось Teodor 05 окт 2014, 17:12, всего редактировалось 1 раз.

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12181
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 396 раз
Поблагодарили: 713 раз

#18

Сообщение Somebody » 05 окт 2014, 17:04

Teodor писал(а):это дворники и колодки

Которые у нас стоят немало. И еще не забываем, что можно взять и на 5 лет или 150 000 км.
p.s. а приобрести можно, если прошло меньше 1.5 лет, вроде как независимо от пробега и количеств ТО, тем более что за 1.5 года как минимум одно ТО уже должно быть в любом случае. Правда в брошюре написано про первое обращение, а на сайте - про 1.5 года. Не очень понятно чему верить.
Последний раз редактировалось Somebody 05 окт 2014, 17:07, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Technics66
Маршал
Маршал
Сообщения: 7605
Зарегистрирован: 21 сен 2013, 19:24
Откуда: Екатеринбург
Авто: Citroen C4 Sedan MT Tendance+климат Темно-синий. OPR-13366
Пробег: 160000
Прошлый авто: Toyota Corolla E120
:
За активность - Золото Золотые руки Всегда готов!
Благодарил (а): 171 раз
Поблагодарили: 1762 раза

#19

Сообщение Technics66 » 05 окт 2014, 17:06

Somebody писал(а):и все материалы для ТО тоже.

А это где написано? Я понимаю что масло, фильтра должны купить, свечки к 40т.км. тоже :( . А работы по замене их бесплатно.
Gimmer писал что к 30т.км начались проблемы со сцеплением, но принцип дефектовки неизвестен, могут сказать "не буксует, ездите дальше".
Teodor
Пытаемся выяснить целесообразность покупки, в данном случае для автомата получается ТО+тормоза, а для механики ещё сцепление и его замена покроет стоимость контракта.

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12181
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 396 раз
Поблагодарили: 713 раз

#20

Сообщение Somebody » 05 окт 2014, 17:08

Technics66 писал(а):А это где написано?

Так по ссылке же и написано, там же можно и брошюру скачать. Причем да, в брошюре сказано, что без деталей для ТО. Это они явно попутали с Perfect Drive, там как раз именно без деталей для ТО, этим и отличается.
Надо смотреть в брошюрах на первой странице внизу слева, что входит. Три штуки можно скачать и сравнить (начиная с Essential), и станет понятнее.
То что справа - они там все напутали. )
Последний раз редактировалось Somebody 05 окт 2014, 17:14, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Technics66
Маршал
Маршал
Сообщения: 7605
Зарегистрирован: 21 сен 2013, 19:24
Откуда: Екатеринбург
Авто: Citroen C4 Sedan MT Tendance+климат Темно-синий. OPR-13366
Пробег: 160000
Прошлый авто: Toyota Corolla E120
:
За активность - Золото Золотые руки Всегда готов!
Благодарил (а): 171 раз
Поблагодарили: 1762 раза

#21

Сообщение Technics66 » 05 окт 2014, 17:13

Somebody
Я её раз 10 прочитал, работы вижу
– замена масла и фильтров
– замена охлаждающей жидкости
– замена тормозной жидкости

а материалы нет. Всё это надо уточнять и выяснять у ОД и самого ситроена и желательно под запись.

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12181
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 396 раз
Поблагодарили: 713 раз

#22

Сообщение Somebody » 05 окт 2014, 17:16

Ребят, у нас чего - интернеты разные что ли?

[ ссылка на изображение ]
И повыше выделенного: покрывает все периодические ТО. Как можно провести полноценное ТО без материалов?
Тем более про "свечи, ремень ГРМ" вообще нет слов "замена", т.е. это явно сами они.

Аватара пользователя
Technics66
Маршал
Маршал
Сообщения: 7605
Зарегистрирован: 21 сен 2013, 19:24
Откуда: Екатеринбург
Авто: Citroen C4 Sedan MT Tendance+климат Темно-синий. OPR-13366
Пробег: 160000
Прошлый авто: Toyota Corolla E120
:
За активность - Золото Золотые руки Всегда готов!
Благодарил (а): 171 раз
Поблагодарили: 1762 раза

#23

Сообщение Technics66 » 05 окт 2014, 17:41

Somebody
В брошюре есть такое
CITROËN PERFECT DRIVE
+ Замена деталей износа (кроме деталей для ТО)

От суда и делаю вывод что масло, фильтра, свечи и т.д. что необходимо для ТО не покрываются данным контрактом.
Запчасти для ТО вроде как логично что не входят в стоимость контракта, больший интерес представляют тормозные диски и колодки, сцепление (для владельцев EC5) и очень интересно что входит в
и проч.
Citroen C4 Sedan MT Tendance+климат темно-синий. OPR13366
ГУ Teyes CC2 2/32 (PSA-RZ-15), фронт JBL CS2165C, тыл пока штатный. Есть Lexia.
Схемы храню здесь

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12181
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 396 раз
Поблагодарили: 713 раз

#24

Сообщение Somebody » 05 окт 2014, 17:59

Technics66 писал(а):CITROËN PERFECT DRIVE

Но мы-то про фри-драйв? Там-то все включено. См. мой скриншот. Как раз разбито по уровням включения.
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.

Аватара пользователя
EMINEM
Генерал
Генерал
Сообщения: 2999
Зарегистрирован: 23 апр 2014, 13:10
Откуда: МО, г. Видное
Авто: Citroen C4 Sedan THP150 Tendance Blanc Banquise
Пробег: 177650
Прошлый авто: Toyota Corolla/Matrix (NAP) 130 л.с. АКПП-4
:
За активность - Серебро
Благодарил (а): 138 раз
Поблагодарили: 266 раз

#25

Сообщение EMINEM » 05 окт 2014, 18:12

В общем, французы такие французы...
Нифига не понятно
Администратор сообщества "Citroen C4 L" на Drive2.ru
OPR 13549 (13.12.2013)


Аватара пользователя
Technics66
Маршал
Маршал
Сообщения: 7605
Зарегистрирован: 21 сен 2013, 19:24
Откуда: Екатеринбург
Авто: Citroen C4 Sedan MT Tendance+климат Темно-синий. OPR-13366
Пробег: 160000
Прошлый авто: Toyota Corolla E120
:
За активность - Золото Золотые руки Всегда готов!
Благодарил (а): 171 раз
Поблагодарили: 1762 раза

#26

Сообщение Technics66 » 05 окт 2014, 18:26

EMINEM писал(а):Нифига не понятно

Вот это точно. На носу ТО-1 и пробег у меня получается 15т.км. в год, если за 30500 мне будут делать все ТО включая расходку бесплатно, к пробегу 45т.км. тормозные диски точно кончатся и как себя сцепление поведёт неизвестно, может и имеет смысл купить. Получается примерно по 900р в месяц, и головняк в отстаивании своих прав :D . Тема того стоит чтоб над ней задуматься.
Citroen C4 Sedan MT Tendance+климат темно-синий. OPR13366
ГУ Teyes CC2 2/32 (PSA-RZ-15), фронт JBL CS2165C, тыл пока штатный. Есть Lexia.
Схемы храню здесь

Аватара пользователя
Teodor
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 672
Зарегистрирован: 28 июл 2014, 10:02
Откуда: Раменское
Авто: Audi A3 S-line
Пробег: 2000
Прошлый авто: C4L
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 51 раз

#27

Сообщение Teodor » 05 окт 2014, 18:37

Вот ссылка на фри драйв

http://www.citroen.ru/Resources/Content ... _25.07.pdf

Русским языком написано:


Замена или ремонт всех деталей, подверженных
естественному износу без ограничения
по пробегу (кроме деталей, использующихся
при проведении периодического ТО)
opr 13644

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12181
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 396 раз
Поблагодарили: 713 раз

#28

Сообщение Somebody » 05 окт 2014, 19:51

Teodor, я уже скриншот с сайта дал, и пояснил, что в брошюрах явная путаница. Скачайте все три брошюры (по трем программам), и сравните, первая страница левый нижний угол.
И замечу, что в брошюре написано, что можно купить до первого обращения за тех.обслуживанием, а на сайте сказано что до 1.5 лет.
И еще в брошюре написано, что подробности нужно смотреть именно на сайте, т.е. сама же брошюра ставит сайт в приоритет.
http://www.citroen.ru/Resources/Content ... 94x210.pdf
http://www.citroen.ru/Resources/Content ... 94x210.pdf
http://www.citroen.ru/Resources/Content ... _25.07.pdf

TD
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 20 мар 2014, 19:01
Откуда: Санкт-Петербург
Авто: Citroen C4 Sedan THP-150
Пробег: 60000

#29

Сообщение TD » 14 окт 2014, 05:59

Так во Free Drive за ТО-20 000 надо покупать запчасти или их стоимость покрывает контракт?

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12181
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 396 раз
Поблагодарили: 713 раз

#30

Сообщение Somebody » 14 окт 2014, 08:29

TD, уточните у своего ОД или на горячей линии Ситроен, раз у них есть неоднозначность. Заодно нам расскажете. )
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.