Страница 1 из 19

Сервисные предложения Citroen, выгодно? Стоит брать?

Добавлено: 24 май 2013, 21:38
Anatoly
Всем привет!
Как считаете, стоит ли брать дополнительные сервисы от ситроена (Essential drive, Perfect drive)?
Выгодно это или нет?

ссылка на сайте ситроена

http://www.citroen.ru/service/service-contracts/

Добавлено: 13 июн 2013, 09:58
Daymon_aw
Зависит от того сколько ты за год проезжаешь.
Я вот за 3 года 30 000 только проезжаю и основной путь 14 км в день -дом-метро-метро-дом и выходные тут просто некогда наезжать.

Решил ничего не брать так как ОД заверил что стоимость ТО не превысит 10 000

Добавлено: 13 июн 2013, 10:06
Alexx221988
daymon_aw
К вопросу о ТО.
Я на форумах Пежо и ситроена с4 хэтча видел такое:
На каждых 10 тысячах км замена масла в двигателе + фильтров, но это не считается ТО)
ТО каждые 20 тысяч.
Кто нибудь знает, когда первый раз нужно ехать и делать работы с машиной?

Добавлено: 13 июн 2013, 10:14
Daymon_aw
20 тыщ пробега или год
остальное только у уже купивших в сервисной книжке нужно смотреть.

Добавлено: 13 июн 2013, 10:20
Alixx583
Замена масла каждые 10т.км
ТО 20т.км или раз в год.
Это по моторам ЕР6 ввели с 1.09.2012г
Замену масла делал на 7т.км(2995руб.)
На 10300км делал ТО (4252руб. без замены масла)

Добавлено: 13 июн 2013, 10:49
Alexx221988
Alixx583 Соответственно Масло + маслянный фильтр ???

Добавлено: 13 июн 2013, 11:00
Alixx583
Да,+ прокладка под сливную пробку
Еще технологическую мойку бесплатно сделали.

Сервисный контракт от Ситроен

Добавлено: 14 окт 2013, 11:18
killarchery
Всем привет.
Я уже почти пересел на С4, машина пришла жду предпродажной подготовки и можно будет забирать. Думаю на этой неделе влиться в ряды владельцев целиком.
Ну а теперь по делу.
Кто нибудь брал сервисный контракт от Ситроена? Если брал, то какой, и на сколько? Менеджер рекомендует купить максимальный(free drive), ну это то и понятно, денег он стоит прилично. Вот и голову ломаю, есть ли смысл покупки любого сервисного контракта.
Если кто то купил, то что им двигало при выборе?

Добавлено: 03 фев 2014, 09:58
Solex84
Что-то заглохла тема. Кто-нибудь приобрел сервисный контракт, если да, то какой? ОД предлагает приобрести, утверждает, что экономия будет до 30%.

Добавлено: 03 фев 2014, 12:48
fighter29
Приобретал перфект драйв на 4 года. Стоимость 35 косарей, за него бесплатно сделали антикор днища+арок+порогов (стоимость услуги у дилера 10000 + скидкуу на авто (была компания у дилера) порядка 30-35 штук, щас уже не помню. Т.е. даже остался в плюсе. Как работает - через полгода бесплатно заменили дворники на машине (на удивление приличные, не те, что были изначально, гораздо лучше). По идее теперь гарантия распространяется не только на двигло и коробку, но и на элементы износа, типа амортов, а также тормозных дисков и колодок (замена по износу). Хз, сколько сэкономил бы я при честном приобретении программы, т.к. программа отбилась сразу при покупке.

Добавлено: 04 фев 2014, 15:13
Frustratin
Сервисный контракт от Ситроена - это развод на деньги.

После первого ТО (1 год) и долгих уговоров дилера приобрел FREE DRIVE осенью прошлого года у Красноярского дилера Ситроен.
Зимой стала загораться лампочка "Автоматическая бортовая система диагностики двигателя". Съездил к дилеру - сказали, что надо менять свечи. По сервисному контракту FREE DRIVE свечи менять отказались из-за того, что я использовал, якобы "некачественное топливо". Хотя никакой экспертизы топлива не было, видимо определяли качество топлива "на глаз". Звонок на "горячую линию" Ситроена ничего не дал - после двухнедельного разбирательства, заявили то же самое - из-за использования некачественного топлива свечи по контракту менять не будут, только за мой счет.
Так что, думаю, при любой попытке что-нибудь поменять по этому "контракту", дилер найдет 100500 причин, чтобы обвинить вас в поломке и ничего не делать за свой счет.
Пока что, по этому контракту, удалось заменить только лампу ближнего света, но это слишком дорогое удовольствие за 36000 руб.
Поэтому, основываясь на личном горьком опыте никому не советую приобретать данные контракты..

Добавлено: 18 мар 2014, 15:55
Daymon_aw
Daymon_aw писал(а):Зависит от того сколько ты за год проезжаешь.
Я вот за 3 года 30 000 только проезжаю и основной путь 14 км в день -дом-метро-метро-дом и выходные тут просто некогда наезжать.

Решил ничего не брать так как ОД заверил что стоимость ТО не превысит 10 000



Эхх как я ошибался в вопросе пробега, но если бы кто сказал что за 8 месяцев я проеду 17 000 я бы не поверил.

Но и ничего не выбрал из списка и не потерял!

Добавлено: 05 окт 2014, 15:58
Technics66
Решил по изучать сервисный программы так до конца не понял, CITROEN FREE DRIVE на 36 месяцев / 45 000 km стоит 30590р. Я правильно понимаю что купив это мне ТО будет бесплатным (фильтра и масло свои), и в течении этого периода бесплатно меняется тормозные диски и колодки, сцепление и т.д. ? Учитывая качество используемых деталей может и имеет смысл приобретения сервисного договора. Ещё вопрос, можно ли его купить через год после приобретение авто? В рекламе написано "Возможность приобретения непосредственно перед первым обращением на сервис." но я уже менял масло на 10т.к., получается уже невозможно использовать CITROEN FREE DRIVE?
Те кто недавно купил авто не поленитесь посчитайте, основные болячки известны, может и имеет сейчас заплатить и потом не думать о них. НО перед покупкой сервисного договора надо уточнить все тонкости.

Добавлено: 05 окт 2014, 16:12
Teodor
Чушь а не предложение. Фри драйв это исключительно оплаченные заранее ТО. Ничего сверх этого вам менять не будут.

Добавлено: 05 окт 2014, 16:23
Technics66
• Услуги, аналогичные гарантии Замена или ремонт деталей, признанных дефектными, проведение соответствующих работ.
• Помощь на дороге Круглосуточная служба помощи на дороге CITROЁN ASSISTANCE.
• Замена деталей износа. Замена или ремонт всех деталей, подверженных естественному износу без ограничения по пробегу (кроме деталей, использующихся при проведении периодического ТО):
– амортизаторы
– колодки
– щетки стеклоочистителя
– глушитель
– сцепление
– фары
– аккумуляторная батарея и т. д.

Последний пункт не совсем понимаю. "деталей, использующихся при проведении периодического ТО" я понимаю что это масло, фильтра. Если то что перечислено бесплатно меняют то примерно получается: ТО в среднем 6т.р. 2 раза, замена тормозных дисков и колодок 1 раз 4800 диски + 3800 колодки, дворники 3 раза по 1 т.р., Сцепление 7т.р. итого получается 24600 без работ по замене тормозных дисков, колодок и сцепления. Если прибавить работы то уже выгодно.