ТО-1 (20 000 км или 1 год)

[SHKoder]

Somebody
По таоим словам, так и песка можно в ДВС насыпать. А чтобы ОД мог доказать, что это именно я его туда насыпал - они должны стоять у меня за спиной и на видео снимать, как я это делаю.
Иначе двигатель по гарантии менять. Фигня какая-то.

[Somebody]

Источник цитаты По таоим словам, так и песка можно в ДВС насыпать. А чтобы ОД мог доказать, что это именно я его туда насыпал - они должны стоять у меня за спиной и на видео снимать, как я это делаю.

По твоим словам, ОД может туда и песка насыпать. А ты должен будешь потом доказывать, что не верблюд.

Источник цитаты Фигня какая-то.

Я уже упомянул про такую вещь, как мотив. Это основа любых следственных действий, и судебных в т.ч.
Какой мотив у собственника лить - пойми чего (за свой счет) в гарантийную машину, при том, что он регулярно проходит ТО у ОД, и платит ОД за это деньги? Нафига ему это делать-то?

[lynxstv]

Мне отказали в проведении ТО-1 со своими расходными материалами, письменный отказ тоже не дали, так как нужен письменный запрос.
В итоге сделал ТО-1 с их расходными материалами, так как не было времени решать все эти споры. ТО вышло 9400 руб. Дилер Дварис Ставрополь.

Оставил заявку на горячую линию ситроен с тем, что мне отказали в проведении ТО-1 с использованием своих расходным материалов. Пока ожидаю ответа от горячей линии

[Somebody]

Источник цитаты Пока ожидаю ответа от горячей линии

А предварительно что сказали?
Свидетели были?
Я бы сразу же звонил в Роспотребнадзор, прям от ОД, у них должны быть (обязаны) вывешены телефоны. Тут же бы все решилось.
Это просто хамство.

[lynxstv]

Источник цитаты Пока ожидаю ответа от горячей линии

А предварительно что сказали?
Свидетели были?
Я бы сразу же звонил в Роспотребнадзор, прям от ОД, у них должны быть (обязаны) вывешены телефоны. Тут же бы все решилось.
Это просто хамство.

Предварительно ничего не сказали.
По поводу свидетелей нет не было.
Мне через 1.5 месяца проходить ТО на другой машине. И я думаю более тщательно подготовлюсь. Напишу письменный запрос. Пускай отвечают.

[Somebody]

А Вы все-таки пожалуйтесь в общество по защите прав потребителей и Роспотребнадзор. После того, как ответят с Горячей линии.
Таких поганцев надо учить работать и соблюдать законодательство. Точнее учить, что потребитель - это не быдло.
Хотя я уже и так знаю, чем все закончится. Свалят на конкретного приемщика, мол он тут чет насвоевольничал. Ну как-нить компенсируют.
А всем остальным опять будут говорить, что со своим - нельзя.
Но ничего, штраф заплатят - может сговорчивее в следующий раз будут.

[Az26]

Источник цитаты Мне отказали в проведении ТО-1 со своими расходными материалами, письменный отказ тоже не дали, так как нужен письменный запрос. В итоге сделал ТО-1 с их расходными материалами, так как не было времени решать все эти споры. ТО вышло 9400 руб. Дилер Дварис Ставрополь.Оставил заявку на горячую линию ситроен с тем, что мне отказали в проведении ТО-1 с использованием своих расходным материалов. Пока ожидаю ответа от горячей линии

ХМ как то странно офигевшие, остались по сути одни в регионе вот и борзеют, а я смотрю что горячей линии пофиг Ситроен сейчас боится потерять всех ОД и сдабривает их (т.е. потокает прихотям), Ну скажу что за полноценное ТО на 20 т. км нормальная цена мне в начале года в Минводах в 11 т.р. обошлось (ещё и шел залили ну это другая тема)

[lynxstv]

Источник цитаты мне в начале года в Минводах в 11 т.р. обошлось (ещё и шел залили ну это другая тема)

А у меня вот мысль была, что может если с этим дилером не получится договориться съездить в минводы сделать ТО. Теперь буду готов к тому, что там цена может быть выше

[OlegGF]

Подскажите,
я правильно понимаю, что если при ТО-1 пробег всего 5000 км, то воздушный фильтр двигателя менять не нужно?

[Somebody]

Да, в данном случае воздушный фильтр двигателя (не салона) менять не обязательно.

[pohabych]

Кстати,забыл рассказать,про прохождении то-1,пробег 10000 мне стерли все ошибки лексией(кто то тут рассуждал,бесплатно-не бесплатно)Сделали бесплатно,я даже не просил.

Источник цитаты фильтр двигателя (не салона) менять не обязательно

я поменял

[Somebody]

Источник цитаты пробег 10000 мне стерли все ошибки лексией(кто то тут рассуждал,бесплатно-не бесплатно)Сделали бесплатно,я даже не просил.

Еще б не бесплатно. Они должны были разбираться в чем причина ошибок, и устранять. А можно просто стереть, и ничего не делать.
Еще б они деньги за это попросили. ))

Источник цитаты я поменял

Это дело хозяйское, спрашивали про обязательность.

[OlegGF]

А еще вопрос - где то встречал на форуме мнение, что масляный фильтр лучше покупать у ОД, т.к. часто попадаются подделки.
Я собирался через Экзист купить оригинальный:
Citroen/Peugeot 1109.AH Фильтр масляный двигателя 383,10 р.
Что скажете? Для Мазд все всегда покупал через Экзист - проблем не было.

[Technics66]

OlegGF
Не поленитесь, прочитайте эту тему, там страниц не так много. Вкратце с 1109.AH проблем не было, основные проблемы с 1109.CK

[OlegGF]

OlegGF
Не поленитесь, прочитайте эту тему, там страниц не так много. Вкратце с 1109.AH проблем не было, основные проблемы с 1109.CK

Понял, спасибо!