Помогите выбрать официальный сервис

Плановое техническое обслуживание Ситроен С4 Седан. Расходники, оригинал/неоригинал, нюансы при прохождении, права.

Модераторы: Cromium, juri

Vento
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 09 мар 2017, 00:50
Авто: C4 седан, 150 л.с., Optimum
Пробег: 150 км
Прошлый авто: Hyundai Elantra
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза

Помогите выбрать официальный сервис

#1

Сообщение Vento » 01 фев 2018, 00:14

Здравствуйте.
Почти год назад в Автомире мною был приобретен Citroen C4 sedan с двигателем 150 л.с.
Пришло время проходить первое ТО. Стал выбирать куда же поехать, к какому из официальных СЦ обратиться.
Почитал отзывы, понял, что всё у всех плохо :). Но ТО-1 делать то надо. Сам живу на юге Москвы и, пока, выбираю между Ирбисом и Автомиром. А, ну ещё и Фаворит в Реутове.
Посоветуйте, какое из трех зол выбрать?
P.s. посчитал на сайте Ирбиса online калькуляцию ТО-1, получилось 6500. Позвонил в Ирбис - озвучили цену в районе 9 тысяч :( Не дороговато ли для первого ТО?
Последний раз редактировалось Vento 01 фев 2018, 00:22, всего редактировалось 1 раз.

calabocero
Капитан
Капитан
Сообщения: 990
Зарегистрирован: 27 янв 2017, 21:12
Откуда: Москва
Авто: с4 седан exclusive 120л.с.
Пробег: 38
:
За активность - Серебро 5 лет клубу
Поблагодарили: 165 раз

Помогите выбрать официальный сервис

#2

Сообщение calabocero » 01 фев 2018, 00:22

многие выбирают сторонние сервисы, но слетают с гарантии
иногда это лучше (гораздо дешевле и часто гораздо качественнее). Хотя с вашим движком - хз

аа.. у вас рестайлинг... Тогда, может, попроще и можно обойтись без гарантии

Аватара пользователя
Дмитрий66
Полковник
Полковник
Сообщения: 2033
Зарегистрирован: 13 янв 2014, 13:06
Откуда: Москва, Капотня
Авто: C4Sedan, Exclusive, МКПП, eMyWay, Коричн., LEXIA, FreeDrive
Пробег: 109000
Прошлый авто: Citroen C3
:
За активность - Серебро Золотые руки Архивариус
Благодарил (а): 140 раз
Поблагодарили: 368 раз

Помогите выбрать официальный сервис

#3

Сообщение Дмитрий66 » 01 фев 2018, 01:58

calabocero писал(а):Тогда, может, попроще и можно обойтись без гарантии

Ну Вы сейчас насоветуете...
Если вопрос только в деньгах, то выбирайте у кого дешевле - ТО такая процедура, где накосячить сложно. На худой конец купите свои расходники. Но обязательно к официалам, так проще будет, если что...
Изображение

calabocero
Капитан
Капитан
Сообщения: 990
Зарегистрирован: 27 янв 2017, 21:12
Откуда: Москва
Авто: с4 седан exclusive 120л.с.
Пробег: 38
:
За активность - Серебро 5 лет клубу
Поблагодарили: 165 раз

Помогите выбрать официальный сервис

#4

Сообщение calabocero » 01 фев 2018, 03:35

Дмитрий66 писал(а):ТО такая процедура, где накосячить сложно

... но умудряются
то масло не поменяют, то еще что-то (было у знакомых)

ну и вот пример работы ОД. И это далеко не единственный пример

Но я вообще не отговариваю. Пока машина новая сам бы наверно ездил к официалам - так спокойнее. Хотя и понимаешь, что делают косячно. Но в случае чего, есть шанс написать претензию и исправить косяки. У неофициалов это сделать сложнее. С другой стороны, неофициалы и косячат меньше.
В общем, везде лотерея. Можно поехать к неофициалам и вообще поломать все на свете :)

ПС. отлично насоветовал :D "сделай то, не знаю что"

Аватара пользователя
Cromium
Прапорщик
Прапорщик
Сообщения: 204
Зарегистрирован: 30 янв 2016, 16:27
Откуда: Фрязино - Гусь-Железный
Авто: С4 Седан 120л.с., Tendance, Серый алюминий
Пробег: 120000
Прошлый авто: LADA Priora (седан)
:
Золотое перо клуба 6 лет клубу Участник фестиваля Citroen
Благодарил (а): 58 раз
Поблагодарили: 151 раз

Помогите выбрать официальный сервис

#5

Сообщение Cromium » 01 фев 2018, 06:51

Vento
Из трёх Вами приведенных официальных сервисов, лично я бы выбрал Ирбис. Но главное здесь - это постоянное присутствие в ремзоне при проведении работ, полный контроль (знание что и как должен делать автослесарь), проверка правильные запчасти принесли (если не свои) и если что-то не устраивает, то останавливать их и просить сделать правильно. С таким подходом любой сервис сгодится. В ремзону не пустить не имеют права.

Аватара пользователя
Mihanik33
Генерал-майор
Генерал-майор
Сообщения: 2237
Зарегистрирован: 02 окт 2014, 11:58
Откуда: Владимир
Авто: C4 Sedan 120 AT Exclusive Brun Hickory(коричневый) OPR13860
Пробег: 43000+
Прошлый авто: ВАЗ 2107, Renault Logan
:
За активность - Золото За разработку логотипа 5 лет клубу
Благодарил (а): 504 раза
Поблагодарили: 522 раза
Контактная информация:

Помогите выбрать официальный сервис

#6

Сообщение Mihanik33 » 01 фев 2018, 12:49

Vento, смотрите, если реально хотите съэкономить, то салонный фильтр можно поменять самому. Также , в зависимости от пробега, можно не менять воздушный фильтр ( его меняют по регламенту через 20 000 км, а ОД меняют всегда) , ну и конечно закупить все расходники самому. Таким образом можно съэкономить около 2 000 руб. Подумайте, сможете ли все это провернуть.

Аватара пользователя
Дед Аркадич
Капитан
Капитан
Сообщения: 894
Зарегистрирован: 01 фев 2016, 13:59
Откуда: Моск. обл.
Авто: C4 Хэтчбек 120 л.с. Tendance Блю Бурраск
Пробег: 5000
Прошлый авто: Toyota Corolla
Благодарил (а): 1171 раз
Поблагодарили: 387 раз

Помогите выбрать официальный сервис

#7

Сообщение Дед Аркадич » 01 фев 2018, 13:02

Подсоединюсь к теме. Еще интересует момент, у кого из официалов (и неофициалов) в Москве или Подмосковье можно сразу пройти и техобслуживание и техосмотр? Хочется убить двух зайцев одним выстрелом :D

Аватара пользователя
SHKoder
Маршал
Маршал
Сообщения: 20856
Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
Откуда: Москва, ТиНАО
Авто: C4L Exclusive+ & C4B7 Exclusive
Пробег: 55555
Прошлый авто: Honda 9cv AT
:
За активность - Серебро За активность - Золото Герой труда
Благодарил (а): 3218 раз
Поблагодарили: 4576 раз
Контактная информация:

Помогите выбрать официальный сервис

#8

Сообщение SHKoder » 01 фев 2018, 13:53

Я долго выжидал паузу по этой теме.
Лично у меня мнение сложилось, но оно очень похоже на остроугольный мяч!
Почему?
Потому что любой ОД косячит.
В любом цеху нужно стоять над душой мастера. Зачем?

Во-первых вы увидите, что косяк сделал конкретный мастер и потом будет проще доказывать свою правоту.

Во-вторых, нужно стоять и научаться делать это самому. Лично мне интересно, я хочу научиться. Может не столько ради экономии денег, а сколько ради мое мужского эго. Очень не хочется выделяться каким-то толстосумом, коим не являюсь, которым проще заплатить, чем делать самому.

На что еще стоит обратить внимание при выборе ОД? Лояльный подход клиентам - не кофем запаивать, пока вашу машину будут раздербанивать, а выдавать конкретные рекомендации - показывать пальцем на нюансы, на что обратить внимание. Знаю случаи, когда ОД не обращал внимание на критические моменты, но при этом указывал на необходимость замены агрегатов, которые менять совсем нет нужды.

[ ссылка на изображение ]

Третье - ОД в праве отказать вам привозить свои запасные части, мотивируя это тем, что вы привезли не оригинал. Так как пока машина на гарантии - используются материалы только оригинальные. Если вы уверены в покупке оригинала и ОД согласился на ваши запчасти - то в путь. Есть случаи продленной гарантии от ОД (не Citroen сертификат), тогда ОД ставит только то что сам считает нужным и правильным. И это может быть уже не оригинал. Был случай у человека с ТНВД, который он хотел поменять по расширенной гарантии ОД, но тормоза были поменяны в гаражах и в гарантии отказали. Волшебство слова - "любой"

Четвертое - если вы член клубного сообщества, спросите - предоставит ли ОД скидку как участнику и на каких условиях? Потому что я требую, чтобы скидку предоставляли только тем, кто может доказать свою принадлежность к клубу. Пусть то будет номерная рамка, наклейка, клубная карта или татуировка - не важно. Нет? Значит нет! Без обид.

Пятое - Если вдруг случился косяк у ОД, нужно быть с пониманием, что все мы люди, или случилось что-то непредвиденное. Не нужно сразу орать, что сервис ОД полное отстой! Дайте шанс исправить такой косяк. Исправили? Плюсик в копилку ОД. Нет? Выясняйте почему. И не думайте даже, что вам все во всем обязаны, и что на гарантии машину вы даже машину мыть за свой счет не обязаны. У вас тоже есть обязательства сохранять машину на гарантии как можно дольше. Это и в ваших интересах!

Удачи на дорогах!

al.c4_150
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 23 фев 2016, 15:04
Откуда: Москва
Авто: C4 Седан 150 THP белый
Пробег: 127000
Прошлый авто: C4 хэтч
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 1 раз

Помогите выбрать официальный сервис

#9

Сообщение al.c4_150 » 01 фев 2018, 14:32

На личном опыте понял, что ТО нужно делать у официалов там, где дешевле работы. Покупать свои ЗЧ и контролировать работу. Слетать с гарантии не стоит т.к. вероятность возникновения гарантийного случая достаточно велика.

-sever-
Прапорщик
Прапорщик
Сообщения: 209
Зарегистрирован: 18 мар 2016, 13:21
Откуда: Москва
Авто: C4 Седан 150 л.с. OPTIMUM АКПП Белый
Пробег: 156000
Прошлый авто: C4 Седан 150 л.с. OPTIMUM АКПП Белый
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 37 раз

Помогите выбрать официальный сервис

#10

Сообщение -sever- » 01 фев 2018, 15:32

Дед Аркадич писал(а):Подсоединюсь к теме. Еще интересует момент, у кого из официалов (и неофициалов) в Москве или Подмосковье можно сразу пройти и техобслуживание и техосмотр? Хочется убить двух зайцев одним выстрелом :D

Делал техосмотрт в автомире на варшавке.


Аватара пользователя
SHKoder
Маршал
Маршал
Сообщения: 20856
Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
Откуда: Москва, ТиНАО
Авто: C4L Exclusive+ & C4B7 Exclusive
Пробег: 55555
Прошлый авто: Honda 9cv AT
:
За активность - Серебро За активность - Золото Герой труда
Благодарил (а): 3218 раз
Поблагодарили: 4576 раз
Контактная информация:

Помогите выбрать официальный сервис

#11

Сообщение SHKoder » 01 фев 2018, 16:13

Любой ОД может сделать техосмор и оформить ОСАГО и КАСКО.

Vento
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 09 мар 2017, 00:50
Авто: C4 седан, 150 л.с., Optimum
Пробег: 150 км
Прошлый авто: Hyundai Elantra
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза

Помогите выбрать официальный сервис

#12

Сообщение Vento » 01 фев 2018, 23:14

Спасибо всем откликнувшимся!
Дело, конечно, не в деньгах. Просто хочется найти место где адекватное отношение к тебе и профессиональное к машине. Скорее всего выберу Ирбис. Если получится, хочу пройти в ремзону. Кто обслуживался в Ирбисе, может посоветуете конкретного механика?

Аватара пользователя
SHKoder
Маршал
Маршал
Сообщения: 20856
Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
Откуда: Москва, ТиНАО
Авто: C4L Exclusive+ & C4B7 Exclusive
Пробег: 55555
Прошлый авто: Honda 9cv AT
:
За активность - Серебро За активность - Золото Герой труда
Благодарил (а): 3218 раз
Поблагодарили: 4576 раз
Контактная информация:

Помогите выбрать официальный сервис

#13

Сообщение SHKoder » 01 фев 2018, 23:17

Vento
Если Вы приедете туда с клубной атрибутикой и скажете об этом на приемке, то шансы, что подберут хорошего мастера резко вырастают

Алекс68
Прапорщик
Прапорщик
Сообщения: 232
Зарегистрирован: 24 сен 2016, 19:27
Откуда: Москва. ТиНаО
Авто: C4 Седан 150л.с. сeребрянный. ОPR 14322
Пробег: 136 т. км
Прошлый авто: Форд фокус2 универсал
:
5 лет клубу 7 лет клубу Экскурсия на завод ПСМА Рус
Благодарил (а): 238 раз
Поблагодарили: 29 раз

Помогите выбрать официальный сервис

#14

Сообщение Алекс68 » 01 фев 2018, 23:33

Vento
По телефону предупреди , что хочешь находиться в рем зоне возле автомобиля . Отказов не было и тебе спокойней.

Аватара пользователя
Pavel
Подполковник
Подполковник
Сообщения: 1576
Зарегистрирован: 09 июн 2015, 11:39
Откуда: Москва
Авто: C4(B7) hatchback 120 MT dynamique, blanc banquise
Пробег: 222 222
Прошлый авто: ВАЗ 2115
:
За активность - Серебро Золотое перо клуба
Благодарил (а): 301 раз
Поблагодарили: 297 раз

Помогите выбрать официальный сервис

#15

Сообщение Pavel » 02 фев 2018, 09:45

Слёт с гарантии - сказки для детей, даже если нет ни одной отметки в сервисной книжке и происходит поломка узла, ОД обязаны принять машину. Только в том случае если поломка произошла из-за некачественного обслуживания могут отказать в ремонте.