[БЖ] Egor, 150-6АТ, Exclusive, Белый перламутр, 2013, Члб
Модератор: Egor
- labdubdreg
- Маршал
- Сообщения: 3341
- Зарегистрирован: 03 июн 2014, 14:51
- Откуда: Ивантеевка, Щелково
- Авто: Tiguan II 4wd 150hp
- Пробег: 45000
- Прошлый авто: C4 sedan 150hp, Mitsubishi LancerX 1.5 MT Invite
- :
- Благодарил (а): 1294 раза
- Поблагодарили: 559 раз
- Контактная информация:
Re: [БЖ] Egor, 150-6АТ, Exclusive, Белый перламутр, 2013, Члб
#76Тихо, ребята Да я себе позволил купить новую защиту эту, потому что старая пришла в полную негодность, варить там нечего уже было. А вот новую подумываю обшить и заклепать железом, но нужно найти человека, который это сделает
- SHKoder
- Маршал
- Сообщения: 20873
- Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
- Откуда: Москва, ТиНАО
- Авто: C4L Exclusive+ & C4B7 Exclusive
- Пробег: 55555
- Прошлый авто: Honda 9cv AT
- :
- Благодарил (а): 3221 раз
- Поблагодарили: 4580 раз
- Контактная информация:
Re: [БЖ] Egor, 150-6АТ, Exclusive, Белый перламутр, 2013, Члб
#77labdubdreg
Я даже не стал заставлять ждать случай. Прикрутил металлическую пластиковую кинул на даче. Могу задарить за самовывоз, если нужна кому
Чота я тупанул, а еще не пятница
Я даже не стал заставлять ждать случай. Прикрутил металлическую пластиковую кинул на даче. Могу задарить за самовывоз, если нужна кому
Чота я тупанул, а еще не пятница
Последний раз редактировалось SHKoder 15 дек 2015, 11:24, всего редактировалось 1 раз.
[БЖ] C4L Brun Hickory (Exclusive+)
[БЖ] C4B7 Blanc Banquise (Exclusive)
Барахолка в моем багажнике
Клубный расчет.Куда переводить, как платить?
Если я забыл о нашей договоренности, не стесняйтесь мне напомнить
[БЖ] C4B7 Blanc Banquise (Exclusive)
Барахолка в моем багажнике
Клубный расчет.Куда переводить, как платить?
Если я забыл о нашей договоренности, не стесняйтесь мне напомнить
- labdubdreg
- Маршал
- Сообщения: 3341
- Зарегистрирован: 03 июн 2014, 14:51
- Откуда: Ивантеевка, Щелково
- Авто: Tiguan II 4wd 150hp
- Пробег: 45000
- Прошлый авто: C4 sedan 150hp, Mitsubishi LancerX 1.5 MT Invite
- :
- Благодарил (а): 1294 раза
- Поблагодарили: 559 раз
- Контактная информация:
Re: [БЖ] Egor, 150-6АТ, Exclusive, Белый перламутр, 2013, Члб
#78SHKoder
Ну ты, видимо, про защиту абсорбера?
Ну ты, видимо, про защиту абсорбера?
- Egor
- Старший лейтенант
- Сообщения: 627
- Зарегистрирован: 25 дек 2013, 08:04
- Откуда: Челябинск
- Авто: Peugeot 408 Allure Серый металлик
- Пробег: 900
- Прошлый авто: 13533 Citroen C4 Sedan 150 AT Exclusive Белый перламутр
- Благодарил (а): 67 раз
- Поблагодарили: 19 раз
Re: [БЖ] Egor, 150-6АТ, Exclusive, Белый перламутр, 2013, Члб
#79SHKoder писал(а):Egor писал(а):Пы.Сы. Также, нужна помощь форумчан, при поднятии на подъемнике обнаружил крах пластиковой защиты - подробно на фото;
хочу заменить, подскажите артикул, может кто уже менял? В каталоге на главной не нашел.
Не так давно покупал одному из форумчан. Щас гляну...
Отправлено спустя 2 минуты 44 секунды:
9801944080
Оно? 6800р с малым
спасибо, тогда не нужно) думал пару тыщ максимум, и то перебор за пластмассу...
кто-то делал металл уже? есть чертеж или может готовая где есть, типа "Шериф"?
Отправлено спустя 1 минуту 3 секунды:
про трубку турбины и сальник, что ни у кого не было или просто борт. журналы мало народа читает и надо в профильные темы копировать сообщения?
-
- Маршал
- Сообщения: 12181
- Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
- Откуда: Нижний Новгород
- Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
- Пробег: 30200
- Прошлый авто: Kia Rio JB
- :
- Благодарил (а): 396 раз
- Поблагодарили: 713 раз
Re: [БЖ] Egor, 150-6АТ, Exclusive, Белый перламутр, 2013, Члб
#80Egor писал(а):Источник цитаты спасибо, тогда не нужно) думал пару тыщ максимум, и то перебор за пластмассу...
кто-то делал металл уже? есть чертеж или может готовая где есть, типа "Шериф"?
О чем я и говорил...
Egor писал(а):Источник цитаты про трубку турбины
Вопросы надо действительно задавать в профильных темах. Бортжурнал - это все-таки больше журнал (как корабельный журнал).
Про трубку на форуме информация точно уже есть, читал о гарантийных заменах, и обсуждения были, воспользуйтесь поиском.
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.
- Egor
- Старший лейтенант
- Сообщения: 627
- Зарегистрирован: 25 дек 2013, 08:04
- Откуда: Челябинск
- Авто: Peugeot 408 Allure Серый металлик
- Пробег: 900
- Прошлый авто: 13533 Citroen C4 Sedan 150 AT Exclusive Белый перламутр
- Благодарил (а): 67 раз
- Поблагодарили: 19 раз
Re: [БЖ] Egor, 150-6АТ, Exclusive, Белый перламутр, 2013, Члб
#81Побывал во второй раз в новый год у ОД, большинство по гарантии исправили, что-то осталось и не признали.
Ниже список исправленного.
[ ссылка на изображение ]
Еще ниже - попросил предварительный счет на ТО-2, чтобы потом неожиданностей не было, 671р (защита и шайба), сразу вычитать можно, по запчастям тоже в Экзисте насчитал вместо 10700 - 7372, экономия еще 3300, в итоге чуть более 12-ти получается.
[ ссылка на изображение ]
Ниже список исправленного.
[ ссылка на изображение ]
Еще ниже - попросил предварительный счет на ТО-2, чтобы потом неожиданностей не было, 671р (защита и шайба), сразу вычитать можно, по запчастям тоже в Экзисте насчитал вместо 10700 - 7372, экономия еще 3300, в итоге чуть более 12-ти получается.
[ ссылка на изображение ]
- Dimka
- Прапорщик
- Сообщения: 252
- Зарегистрирован: 11 ноя 2014, 16:39
- Откуда: Минск, Беларусь
- Авто: Volkswagen Tiguan, 2018
- Пробег: 98098
- Прошлый авто: C4 Sedan, 150 6AT, Exclusive, Белый перламутр
- Благодарил (а): 96 раз
- Поблагодарили: 55 раз
Re: [БЖ] Egor, 150-6АТ, Exclusive, Белый перламутр, 2013, Члб
#82Egor, я извиняюсь, а что за шайба?
OPR 13813
- SHKoder
- Маршал
- Сообщения: 20873
- Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
- Откуда: Москва, ТиНАО
- Авто: C4L Exclusive+ & C4B7 Exclusive
- Пробег: 55555
- Прошлый авто: Honda 9cv AT
- :
- Благодарил (а): 3221 раз
- Поблагодарили: 4580 раз
- Контактная информация:
Re: [БЖ] Egor, 150-6АТ, Exclusive, Белый перламутр, 2013, Члб
#83[БЖ] C4L Brun Hickory (Exclusive+)
[БЖ] C4B7 Blanc Banquise (Exclusive)
Барахолка в моем багажнике
Клубный расчет.Куда переводить, как платить?
Если я забыл о нашей договоренности, не стесняйтесь мне напомнить
[БЖ] C4B7 Blanc Banquise (Exclusive)
Барахолка в моем багажнике
Клубный расчет.Куда переводить, как платить?
Если я забыл о нашей договоренности, не стесняйтесь мне напомнить
- Egor
- Старший лейтенант
- Сообщения: 627
- Зарегистрирован: 25 дек 2013, 08:04
- Откуда: Челябинск
- Авто: Peugeot 408 Allure Серый металлик
- Пробег: 900
- Прошлый авто: 13533 Citroen C4 Sedan 150 AT Exclusive Белый перламутр
- Благодарил (а): 67 раз
- Поблагодарили: 19 раз
Re: [БЖ] Egor, 150-6АТ, Exclusive, Белый перламутр, 2013, Члб
#84Dimka писал(а):Egor, я извиняюсь, а что за шайба?
у нас давно меняют масло через верх отсосом, поэтому каждый раз приходится вычеркивать и выбивать свои 670 рублей, но пока ни разу не сопротивлялись более 2 аргументов
- Egor
- Старший лейтенант
- Сообщения: 627
- Зарегистрирован: 25 дек 2013, 08:04
- Откуда: Челябинск
- Авто: Peugeot 408 Allure Серый металлик
- Пробег: 900
- Прошлый авто: 13533 Citroen C4 Sedan 150 AT Exclusive Белый перламутр
- Благодарил (а): 67 раз
- Поблагодарили: 19 раз
Re: [БЖ] Egor, 150-6АТ, Exclusive, Белый перламутр, 2013, Члб
#85Рискнул я, и как писал, заказал дворники по артикулу GM (3 397 007 501), т.е. на Зафиру (по всем описаниям, смотрел даже на форуме Зафир, точно такие же, только длина идёт 800\700), и оказалось, что не зря.
Цена на Экзисте Bosch (3 397 007 501) была 1700, на Эмексе 1800;
на Зафиру - Экзист (1500), Эмекс (1400). Если учесть скидку клуба, то цена вообще получалась 1050, но карты у меня пока нет, а админ номер в личку не кинул после заказа. В итоге взял их и смотрите что пришло:
[ ссылка на изображение ]
[ ссылка на изображение ]
[ ссылка на изображение ]
Также, по свечам кто-то писал, что в оригинальной коробке приходят то Германия, то Китай, как повезет, у меня пришло вот что, повезло или нет, разъясните:
общая упаковка (заклеена скотчем)
[ ссылка на изображение ]
индивидуальная упаковка (обратите внимание на страну)
[ ссылка на изображение ]
ну и фото самой свечи (с обратной стороны NGK)
[ ссылка на изображение ]
Цена на Экзисте Bosch (3 397 007 501) была 1700, на Эмексе 1800;
на Зафиру - Экзист (1500), Эмекс (1400). Если учесть скидку клуба, то цена вообще получалась 1050, но карты у меня пока нет, а админ номер в личку не кинул после заказа. В итоге взял их и смотрите что пришло:
[ ссылка на изображение ]
[ ссылка на изображение ]
[ ссылка на изображение ]
Также, по свечам кто-то писал, что в оригинальной коробке приходят то Германия, то Китай, как повезет, у меня пришло вот что, повезло или нет, разъясните:
общая упаковка (заклеена скотчем)
[ ссылка на изображение ]
индивидуальная упаковка (обратите внимание на страну)
[ ссылка на изображение ]
ну и фото самой свечи (с обратной стороны NGK)
[ ссылка на изображение ]
- Egor
- Старший лейтенант
- Сообщения: 627
- Зарегистрирован: 25 дек 2013, 08:04
- Откуда: Челябинск
- Авто: Peugeot 408 Allure Серый металлик
- Пробег: 900
- Прошлый авто: 13533 Citroen C4 Sedan 150 AT Exclusive Белый перламутр
- Благодарил (а): 67 раз
- Поблагодарили: 19 раз
Re: [БЖ] Egor, 150-6АТ, Exclusive, Белый перламутр, 2013, Члб
#86Прошел ТО-40 вчера, вышло всего в 2 часа, приятно удивлен. Сначала о ценах, затем уже о работах:
итог ТО:
[ ссылка на изображение ]
7767р
сумма запчастей:
[ ссылка на изображение ]
Citroen/Peugeot 1444.TT Фильтр воздушный 1 шт. 667 р.
Citroen/Peugeot 1567.C6 Фильтр топливный 1 шт. 379 р.
Goodwill AG 277 CFC Фильтр салона угольный 1 шт. 416 р.
Итого:
2905+1462=4367р
Всего - 12134р, вместо 16400 изначально.
Теперь о работах:
масло отсасывалось через щуп, затем тормозная жидкость также из бачка, потом доливка и прокачка, начиная с заднего моста.
Фото свечей, пробежавших 40 тысяч:
[ ссылка на изображение ]
Топливный фильтр фоткать не стал, но мастер был удивлен, что его не меняли за 40 тысяч, так как очень чистый.
Также, наконец-то признали стойку, стучала с 33-ех тысяч, не соглашались менять, типа стуки допустимы, до 40 пособирал немного кочек, и, вуаля)):
[ ссылка на изображение ]
Колесные гайки протянуты, давление измерено, подвеска проверена, кроме стойки все хорошо.
Также, с третьего раза смог доказать, что парктроники работают через раз, в итоге, попал на адекватного мастера, который заказал блок парктроников, осталось подождать 2 недели и нареканий на авто не будет совсем.
итог ТО:
[ ссылка на изображение ]
7767р
сумма запчастей:
[ ссылка на изображение ]
Citroen/Peugeot 1444.TT Фильтр воздушный 1 шт. 667 р.
Citroen/Peugeot 1567.C6 Фильтр топливный 1 шт. 379 р.
Goodwill AG 277 CFC Фильтр салона угольный 1 шт. 416 р.
Итого:
2905+1462=4367р
Всего - 12134р, вместо 16400 изначально.
Теперь о работах:
масло отсасывалось через щуп, затем тормозная жидкость также из бачка, потом доливка и прокачка, начиная с заднего моста.
Фото свечей, пробежавших 40 тысяч:
[ ссылка на изображение ]
Топливный фильтр фоткать не стал, но мастер был удивлен, что его не меняли за 40 тысяч, так как очень чистый.
Также, наконец-то признали стойку, стучала с 33-ех тысяч, не соглашались менять, типа стуки допустимы, до 40 пособирал немного кочек, и, вуаля)):
[ ссылка на изображение ]
Колесные гайки протянуты, давление измерено, подвеска проверена, кроме стойки все хорошо.
Также, с третьего раза смог доказать, что парктроники работают через раз, в итоге, попал на адекватного мастера, который заказал блок парктроников, осталось подождать 2 недели и нареканий на авто не будет совсем.
-
- Младший лейтенант
- Сообщения: 376
- Зарегистрирован: 02 фев 2016, 20:34
- Откуда: Москва
- Авто: Ситроен C4 и Пежо 408
- Пробег: 60000
- Прошлый авто: Пежо 407
- :
- Благодарил (а): 7 раз
- Поблагодарили: 68 раз
Re: [БЖ] Egor, 150-6АТ, Exclusive, Белый перламутр, 2013, Члб
#87Ободок у свечи приличный. Я потому то больше 10-15 тыс. на одних свечах не езжу. На тех, что с завода и тех, что дилер ставит, ободок из 4-х у 3-х был все время. Когда полетела катушка третьего цилиндра, заменил все свечи при пробеге меньше 6 тыс. Так, вот ободки были на всех четырех. Поставил NGK. Постараюсь раньше 20 тыс. не менять.
- Egor
- Старший лейтенант
- Сообщения: 627
- Зарегистрирован: 25 дек 2013, 08:04
- Откуда: Челябинск
- Авто: Peugeot 408 Allure Серый металлик
- Пробег: 900
- Прошлый авто: 13533 Citroen C4 Sedan 150 AT Exclusive Белый перламутр
- Благодарил (а): 67 раз
- Поблагодарили: 19 раз
Re: [БЖ] Egor, 150-6АТ, Exclusive, Белый перламутр, 2013, Члб
#88Travmatolog писал(а):Ободок у свечи приличный. Я потому то больше 10-15 тыс. на одних свечах не езжу. На тех, что с завода и тех, что дилер ставит, ободок из 4-х у 3-х был все время. Когда полетела катушка третьего цилиндра, заменил все свечи при пробеге меньше 6 тыс. Так, вот ободки были на всех четырех. Поставил NGK. Постараюсь раньше 20 тыс. не менять.
Спросил мастера почему на одной только, сказал в пределах допустимого - ну я спорить не стал.
Но работали где-то после 30-ти тысяч похуже, бензин всегда один и тот же, сейчас авто работает как новое, как раз еще натяжитель недавно поменяли.
- Egor
- Старший лейтенант
- Сообщения: 627
- Зарегистрирован: 25 дек 2013, 08:04
- Откуда: Челябинск
- Авто: Peugeot 408 Allure Серый металлик
- Пробег: 900
- Прошлый авто: 13533 Citroen C4 Sedan 150 AT Exclusive Белый перламутр
- Благодарил (а): 67 раз
- Поблагодарили: 19 раз
Re: [БЖ] Egor, 150-6АТ, Exclusive, Белый перламутр, 2013, Члб
#89По КАСКО напоследок заменил лобовое, появился скол большой, решил не ждать, пока поползет.
Оформил заявку в ВСК, через неделю назначили не к ОД, а в ЭйДжи Экспертс Рус.
3 раза перед визитом позвонили-напомнили, стекло дали посмотреть перед установкой, все циферки те же, что и на оригинале, только дата производства не январь 2013, а июнь 2015 и все отличия.
Поклеили за 3 часа. Поклеили на 4, потом уже увидел, когда уехал, несовпадение по шелкографии на полсантиметра примерно, в остальном все хорошо, пока минус на улице, весной поглядим.
Гарантия на протекание и трещины - 3 года.
Оформил заявку в ВСК, через неделю назначили не к ОД, а в ЭйДжи Экспертс Рус.
3 раза перед визитом позвонили-напомнили, стекло дали посмотреть перед установкой, все циферки те же, что и на оригинале, только дата производства не январь 2013, а июнь 2015 и все отличия.
Поклеили за 3 часа. Поклеили на 4, потом уже увидел, когда уехал, несовпадение по шелкографии на полсантиметра примерно, в остальном все хорошо, пока минус на улице, весной поглядим.
Гарантия на протекание и трещины - 3 года.
- Egor
- Старший лейтенант
- Сообщения: 627
- Зарегистрирован: 25 дек 2013, 08:04
- Откуда: Челябинск
- Авто: Peugeot 408 Allure Серый металлик
- Пробег: 900
- Прошлый авто: 13533 Citroen C4 Sedan 150 AT Exclusive Белый перламутр
- Благодарил (а): 67 раз
- Поблагодарили: 19 раз
Re: [БЖ] Egor, 150-6АТ, Exclusive, Белый перламутр, 2013, Члб
#90Началось все с визита к ОД по поводу бренчания двигателя. Тогда ( в январе) заменили натяжной болт и приговорили левую стойку к замене, как я не настаивал заказать обе, так как по логике и вторая подойдет скоро, сказали - "когда потечет, тогда и приезжайте".
Уехал, сказали ждать 3 недели. Прошло 4 недели - звоню сам, говорят гарантийщик заболел (хотя документы были оформлены и фото сделаны при мне, нужно было только отправить) и нужно ждать еще 3 недели. Ну ладно, мы люди не гордые, жду еще 3 недели, звоню, на что мне говорят - "гарантийщик ЗАБЫЛ заказать стойки"...
Ну я психанул и накатал такое письмо на адрес ОД и на INFO@citroen:
Кто-то скажет - перестарался, а я скажу - накипело.
Проходит 5 дней, от ОД тишина, звонят с Москвы и девочка спрашивает, решили ли вопрос с ОД, на что я честно отвечаю, что мне никто не звонил, она извиняется, обещает решить проблему и перезвонить.
Проходит еще 2 дня, от ОД опять тишина (хотя я привык), звонят со службы поддержки клиентов, уточняют решено ли? Опять нет, много извиняются и обещают принять меры.
И, о чудо! Через пару дней (т.е. прошло еще более недели) мне звонит гарантийщик и вскользь заявив, что не дозвонился до меня говорит, что Москва по новой технологии прислала сразу стойки, да еще и Каябы, когда я смогу приехать.
Записался на следующий день, ездить уже невозможно было (особенно по Челябинску, кто наслышан какие у нас дороги), при замене единственный раз не присутствовал - работа.
На замену стоек взяли 3 часа, машину сдал в 14:10, в 16:10 позвонили и спросили где секретка, в 16:50 позвонили и сказали всё готово.
Машина ведет себя после замены как новая. Не знаю, разбилось что, кроме стоек, но никто ничего не сказал, что естественно для нашего ОД.
Рекомендую всем, у кого сопливят стойки пинать ОД сильнее, либо писать на службу работы с клиентами, она для того и существует.
Уехал, сказали ждать 3 недели. Прошло 4 недели - звоню сам, говорят гарантийщик заболел (хотя документы были оформлены и фото сделаны при мне, нужно было только отправить) и нужно ждать еще 3 недели. Ну ладно, мы люди не гордые, жду еще 3 недели, звоню, на что мне говорят - "гарантийщик ЗАБЫЛ заказать стойки"...
Ну я психанул и накатал такое письмо на адрес ОД и на INFO@citroen:
Утро доброе!
Примерно в конце января обращался к официальному дилеру по вопросу замены передних амортизаторов. Было отказано, хотя стуки были сильные.
При визите через пару недель на ТО-2 был признан под замену передний левый амортизатор. На мое предложение поменять сразу оба, так как и меняться они должны парой, да и по сроку работы первого понятно было, что скоро нужно будет менять и правый - отказали, сославшись на то, что он не течет (как потечет так и приезжайте).
Также мастер по гарантии сказал, что ПСА не согласовывает замену амортизаторов парой (хотелось бы официального уточнения, это так и есть или придумка нашего мастера по гарантии, у которого постоянно отговорки на гарантийные работы?).
Сказали, что заказали амортизатор и через 3 недели позвонят. Также, на мой вопрос, если за это время потечет правый амортизатор, мне заново заезжать к ОД, в 3-ий раз оплачивать мойку, тратить время на то, что могло быть заказано заранее - ответили, - "ДА. Как потечет, так приезжайте".
Прошло 4 недели, позвонил сам, мастер-приемщик сразу меня вспомнил и честно сказал, что амортизатор мастером по гарантии заказан не был, так как он ушел в отпуск, хотя при предыдущем визите мне было сказано, что закажут его прямо завтра, бумаги оформлены были при мне; но его закажут прямо завтра, а придет он через 3 недели.
Ну что же делать, жду еще 3 недели, в это время проезжая по 50-70 км в день и на каждой кочке вспоминаю мастера по гарантии и ПСА Рус добрым словом и стуком зубов друг о друга.
На данный момент с ТО-2 я проехал 3800 км с амортизатором, который уже был признан под замену, примерно вчера заметил течь в правом амортизаторе, так как и стуки в правой части. Как вы думаете, после 4000 км в подвеске моего автомобиля, которым я наслаждался и нахваливал всем знакомым прошедшие 2 года, останется хоть один исправный элемент, кроме поменянной стойки, так как гарантия распространяется только на нее или ПСА предлагает мне после замены амортизатора по гарантии поехать и поменять за свой счет остальные элементы подвески, такие как, шаровая, стойка стабилизатора?
Ведь в замене шаровой мне обязательно откажут, как и многим с нашего форума - http://c4-sedan.ru/forum/viewtopic.php?f=9&t=340
Тогда у меня вопрос, допустим, после этого гневного письма, которое я отправлю куда только можно, мне заменят оба амортизатора (недели через 2-3, с учетом срочного заказа), какая гарантия будет на вновь установленные амортизаторы? Снова 60 тысяч км или оставшиеся 15? А как на счет разбитой шаровой и стойки стабилизатора, по вине мастера по гарантии, который не успел до отпуска заказать запчасть по оформленным документам, кто будет их менять?
И еще, особого смысла нахваливать далее данный автомобиль не вижу, так как с таким ОД, как у нас в Челябинске, потом будет стыдно за то, что рекомендовал Ситроен. Но мне автомобиль нравится, и если что-то изменится ( в чём я сильно сомневаюсь) в обслуживании и отношении нашего ОД, то я безусловно следующий автомобилем выберу Ситроен, тем более отдел продаж работает лучше сервиса.
Жду с нетерпением звонка от ПСА Рус, своего ОД и службы по работе с недовольными клиентами.
Кто-то скажет - перестарался, а я скажу - накипело.
Проходит 5 дней, от ОД тишина, звонят с Москвы и девочка спрашивает, решили ли вопрос с ОД, на что я честно отвечаю, что мне никто не звонил, она извиняется, обещает решить проблему и перезвонить.
Проходит еще 2 дня, от ОД опять тишина (хотя я привык), звонят со службы поддержки клиентов, уточняют решено ли? Опять нет, много извиняются и обещают принять меры.
И, о чудо! Через пару дней (т.е. прошло еще более недели) мне звонит гарантийщик и вскользь заявив, что не дозвонился до меня говорит, что Москва по новой технологии прислала сразу стойки, да еще и Каябы, когда я смогу приехать.
Записался на следующий день, ездить уже невозможно было (особенно по Челябинску, кто наслышан какие у нас дороги), при замене единственный раз не присутствовал - работа.
На замену стоек взяли 3 часа, машину сдал в 14:10, в 16:10 позвонили и спросили где секретка, в 16:50 позвонили и сказали всё готово.
Машина ведет себя после замены как новая. Не знаю, разбилось что, кроме стоек, но никто ничего не сказал, что естественно для нашего ОД.
Рекомендую всем, у кого сопливят стойки пинать ОД сильнее, либо писать на службу работы с клиентами, она для того и существует.