Страница 2 из 12

Треснуло лобовое стекло

Добавлено: 25 янв 2016, 10:27
Olesya82
Вот такую печальку я сегодня случайно заметила на своем авто:( никаких следов скола в месте трещины...стекло без подогрева, проклеено снизу герметиком у ОД по гарантии. Начало трещины из-под уплотнителя снизу и под дворниками поворачивает вправо по ходу движения авто- видимо от негретого стекла выше- трещина сменила траекторию, а могла вдоль посередине пройти....у кого-нить такое есть и что с этой бедой делать...должно же попадать под гарантию
Треснуло лобовое стекло - 20160125_123538.jpg

Треснуло лобовое стекло - 20160125_123519.jpg

Треснуло лобовое стекло - 20160125_123456.jpg

Треснуло лобовое стекло - 20160125_123434.jpg

Треснуло лобовое стекло - 20160125_123425.jpg

Артикулы стекол:
98 015 928 80 ~ обогреваемое
98 015 930 80 ~ не обогреваемое

Re: Треснуло лобовое стекло

Добавлено: 25 янв 2016, 14:50
Olesya82
в общем лучше сперва пытаться по гарантии, а потом если что по КАСКО, ну это в случае если продлить ее нужно будет - все таки страховой случай ни к чему

Re: Треснуло лобовое стекло

Добавлено: 01 фев 2016, 06:38
Olesya82
Жду в сервисе гарант.инженера, снятие/установка жабо -600 руб :-D трудоемкий процесс

Re: Треснуло лобовое стекло

Добавлено: 01 фев 2016, 07:33
Pet'ka
Olesya82 писал(а):Источник цитаты снятие/установка жабо -600 руб

это типа для диагностики лобового стекла потребовали заплатить?

Re: Треснуло лобовое стекло

Добавлено: 01 фев 2016, 08:45
EMINEM
Olesya82 писал(а):Жду в сервисе гарант.инженера, снятие/установка жабо -600 руб :-D трудоемкий процесс


В случае признания случая гарантийным, деньги за жабо брать не должны, наверное

Re: Треснуло лобовое стекло

Добавлено: 01 фев 2016, 10:16
SHKoder
EMINEM
При том, что жабо, если не приклеено, снимать в течении 2х минут и даже балонным ключом.
600р за такую работу - верх цинизма и наглости

Re: Треснуло лобовое стекло

Добавлено: 04 фев 2016, 15:42
Olesya82
осматривали конечно долго....приехала в 9 утра, уехала в 11:30...авто долго стояло прямо просто так, а все манипуляции заняли всего 30 минут:)))
озвучили стоимость сн/уст жабо - 600 руб....и предупредили, что если не согласуют - придется оплатить и отправили с миром, а здесь за мойку ТО1 деньги не берут при обращении по гарантии...так что я ни разу за такую мойку не заплатила, в отличие от Кемерово - где за это приходится бороться каждый раз!
Ну в общем спешу все сообщить, что согласовали мне замену стекла ;) причем прям сразу в этот же день вечером перезвонили! Теперь как придет, недели через 2, пригласят на замену - меняют там же у них. Авто придется оставлять на СУТКИ:) ну вот так, что бы наверняка прям приклеилось наверное

Re: Треснуло лобовое стекло

Добавлено: 04 фев 2016, 15:49
Kirafon
Olesya82
Поздравляю с успехом :) :idea:

Re: Треснуло лобовое стекло

Добавлено: 04 фев 2016, 15:50
Olesya82
А в этом посте и ответ на проблему viewtopic.php?p=53106#p53106 ( №8 )значит это все из-за клея и фиксаторов
сколько ездила с 2013 года - все нормально...стоило только приклеить по гарантии в августе - и вот трещина
у меня ка раз раньше здесь стояла воронка:)) попрошу что бы новое оставили без клея,лучше доколхозить, как здесь предлагают, чем потом 24 суток ждать ремонта

Kirafon
спасибо ;)

Re: Треснуло лобовое стекло

Добавлено: 04 фев 2016, 15:51
Nicolas
Olesya82 писал(а):Источник цитаты уже давно хотела по гарантии обратиться и с тем, что по низу стекла с правой стороны вдоль идет искажение/преломление см на 2 по вертикали и шириной см 30, но не особо мешало, да и лишний раз не хотелось менять стекло, что бы разбирали/собирали и не понятно, чем клеяли

Так. Стекло поменяли, поздравляю. А что с геометрией кузова? Откуда эта трещина взялась?

Re: Треснуло лобовое стекло

Добавлено: 04 фев 2016, 15:52
Olesya82
Микола
неа..пока не поменяли...пока жду когда придет
думаю если бы у меня была проблема в геометрии - треснуло бы давно

Re: Треснуло лобовое стекло

Добавлено: 04 фев 2016, 17:19
Somebody
Olesya82, у меня жабо проклеено (точнее фиксаторы на стекле), но.. тьфу три раза. )

Re: Треснуло лобовое стекло

Добавлено: 05 фев 2016, 19:15
molotOFF
Произошла такая же беда, в правом нижнем углу трещина, уходящем под резинку. Позвонил дилеру, сказали согласно сервисной книги гарантии не подлежит (

Re: Треснуло лобовое стекло

Добавлено: 05 фев 2016, 19:59
Technics66
molotOFF
Если нет следов механических повреждений (сколов) то пускай ОД пишет запрос в ПСА, а Вам пишет бумагу в отказе гарантийного ремонта. Прецедент согласования гарантийной замены лобового стекла есть у Olesya82 и судя по тому как быстро согласовали возможно это не первый случай. Далее звонок на горячию линию.
У знакомого на киа рио тоже треснуло лобовое и он рассказал как ОД киа ищет скол (скола не было видно). Берётся шариковая ручка, ставится на трещину и ведётся по трещине. Если есть скол то ручка запинается, так скол у знакомого и нашли и отказали в гарантии. Если у Вас нет скола то надо настаивать на замене по гарантии.

Re: Треснуло лобовое стекло

Добавлено: 05 фев 2016, 20:21
EMINEM
Technics66 писал(а):Источник цитаты У знакомого на киа рио тоже треснуло лобовое и он рассказал как ОД киа ищет скол (скола не было видно). Берётся шариковая ручка, ставится на трещину и ведётся по трещине. Если есть скол то ручка запинается, так скол у знакомого и нашли и отказали в гарантии


Мож они еще приведут статистику, в скольки случаях стекло трескается без сколов?))
Стекло не может пойти трещиной в две диаметрально-противоположные стороны от скола ) Оно пойдет либо звездочкой, либо по кривой
А если трещина сильно кривая, то скорее всего это внешнее воздействие - перепад температур или скол

Re: Треснуло лобовое стекло

Добавлено: 05 фев 2016, 20:28
Technics66
EMINEM
Ни фига не понял что Вы хотели этим сказать :D . На предыдущей машине (в профиле видно какая) лобовое меняли по гарантии без вопросов, была у них проблема. По этому считаю что если нет скола то проблема не пользователя а производителя.