Клуб Citroen C4 Sedan

Вот такую печальку я сегодня случайно заметила на своем авто:( никаких следов скола в месте трещины...стекло без подогрева, проклеено снизу герметиком у ОД по гарантии. Начало трещины из-под уплотнителя снизу и под дворниками поворачивает вправо по ходу движения авто- видимо от негретого стекла выше- трещина сменила траекторию, а могла вдоль посередине пройти....у кого-нить такое есть и что с этой бедой делать...должно же попадать под гарантию

Артикулы стекол:
98 015 928 80 ~ обогреваемое
98 015 930 80 ~ не обогреваемое

SHKoder
Сперва в механическом цехе нашкодили, потом в кузовном.
В механическом знаю в лицо, в кузовном стекло меняли без меня.
Очень слабая подготовка рабочего состава.
Сам работаю в сервисной службе, за такую работу сперва штрафуют потом увольняют, иначе репутация страдает.

У меня жабо в месте где решеточки тоже не плотно прижаты к стеклу после замены - может тоже при демонтаже зажимы сломали..не понятно..говорят что типа летом прогреется при высоких температурах и прижмется)) но в целом все хорошо- нигле не придраться- спкциально перед сдачей делала фото со всех сторон всех элементов. Накосячили правда со скотчем для передатчика сигналки- на солнце потихоньку отклеивался и постоянно срабатывала сига- пеереклеила на 3М , а был дешевый белый какой-то)

Отправлено спустя 4 минуты 48 секунд:
molotOFF
Именно на этот адрес я отправляла в прошлом году, как у Вас дела со стеклом?

Olesya82 писал(а):Источник цитаты говорят что типа летом прогреется при высоких температурах и прижмется))

Врут. У меня не пропали щели. Добился одобрения замены по гарантии. Жду поставку.

В общем отправил заказное письмо дилеру с просьбой дать письменный отказ от осмотра, сегодня позвонили и сказали, что можете подъехать, мы мол конечно посмотрим на трещину и дадим Вам письменный отказ, но мы не особо представляем, что это Вам даст. Пока договорились на след. четверг. Может кто подскажет как лучше дальше строить с ними диалог.

molotOFF
других то дилеров нет в питере? или в мск смотаться ради такого... ну че прям все то не откажут

molotOFF писал(а):Источник цитаты как лучше дальше строить с ними диалог.

Если уверены, что не было ударов - независимая экспертиза. Других вариантов тут нет. Ну и дальше либо к ним за добровольным исполнением (это в любом случае надо), либо через суд взыскивать.

В Софите тоже самое сказали, ехать в Москву из-за этого смысла не вижу.

molotOFF
да чето хрень.. через ПСА давить вот мол дилеры уроды...

http://ourcourt.ru/vologodskij-oblastno ... 184817.htm
Судебный прецедент был,очень похожий! Покажите дилеру..только присутсвуйте при осмотре. Интересно и что они напишут)

Отправлено спустя 2 минуты 36 секунд:
Как вариант- их ответ заслать в ПСА РУС... кстати в новое стекло прилетел шип в добовое сверху -есть маленький скол, но что страно, внутри через 5 мм 2 луча сменили направление, стекольщик сказал, что плохое стекло и оч.редко с таким сталкивается

Olesya82 писал(а):Источник цитаты говорят что типа летом прогреется при высоких температурах и прижмется))

не врут, на самом деле на солнышке летом все прогреется и прилипнет, только машинка должна это лето провести где-то на меркурии, в принципе - там все прогреется летом и прилипнет )))

А какая лобовуха стоит у тех, кому по гарантии поменяли (с обогревом или без)?
Сделали сегодня осмотр трещины у дилера, составили акт и отпустили меня с миром.

И что в акте?

Произведён осмотр, выявлена трещина без видимых мех. повреждений, осмотр проводился в дождливую погоду при естественном освещении...бла-бла-бла. Собственно никаких выводов, зафиксирован сам факт, что трещина есть и все.

molotOFF, ну так акт-то - в Вашу пользу, исключительно!
Теперь официальную претензию в письменном виде, на гарантийный ремонт. Ждете ответа (уточнить срок рассмотрения обращений). Отказ - значит в независимую, потом через суд. После осмотра независимой, в принципе, уже можно будет и ремонтировать даже за свой счет. Но не до.

molotOFF
У меня без обогрева

Отправлено спустя 7 минут 2 секунды:
И уже речь пойдет даже не о гарантии, а о производственном браке, и обязательно в притензии указывать о предстоящей компенсации расходов на экспертизу и представительские в суде..
Узнавали мнение Пса на такой ответ от ОД, хотя бы по гор.линии?