НУ ВОТ И НАСТАЛ ТОТ ЧАС ОТКРЫТЬ ИСТИНУ - ЕЩЕ ОДНОЙ (мало известной - по моему у меня первая такая ) ПОЛОМКИскажу сразу - парни, не один выше даваемый совет - к сожалению не был "угадан" - а теперь все по порядку!
погналиРасписывать с чего все началось, думаю нет смысла (выше все написано, те кто следил за моей проблемой и хотел помочь советом) , но в кратце напишу: после субботнего (01.10) визита к ОД с заменой рабочего цилиндра (стал потеть) приехал домой - и уже с утра (02.10) прям по дороге (на ходу) машина заглохла и выскочил SERVIS - все попытки завести и выяснить причину - не увенчались успехом...решено везти на эвакуаторе к ОД (г.Казань...это 250 км от меня)
итак вызывает эвакуатор по программе СИТРОЕН АССИСТАНС:здесь меня конечно удивило, как в хорошем так и в плохом смысле, звоню (в 12,00), объясняю причину, говорю нужен эвакуатор, в ответ спокойным голосом, принимают заявку и говорят: "Вы сейчас в машине?" -я: нет , нужно чтобы вы были на момент обращения в машине! - это ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ (для чего - я так в итоге и не понял) типа мы соединим вас с ОД - они вам вдруг чем то ОН-ЛАЙН помогут, я говорю нет - не помогут, но все же слушаю оператора и делаю как она говорит, говорю "ОК", но только после 17.00
(вот тут самое интересное) у нас ливанул дождь, причем такой сильный что за 30 сек я промок до нитки !
сажусь в машину, звоню в СИТРОЕН АССИСТАНС, называю номер заявки (она мне его ранее назвала) говорю что я уже в машине, ОНА: - очень хорошо, давайте начнем, сколько бензина в баке? (ответ - пол бака) еще что то загоралась как заглох автомобиль? (нет только СЕРВИС), ОНА: - хорошо вам поможет только эвакуатор (10ти секундная тишина) я: ТВОЮ МАТЬ - и из за этого я ДОЛЖЕН БЫЛ ТАЩИТСЯ В МАШИНУ? ВЫ ЧЕ ИЗДЕВАЕТЕСЬ!
(я промок как ..УКА весь!) - если бы она была рядом, я бы ее прям на капоте под дождем
!
а теперь о приятном:...заказываю на 04.10 в 7.30, называю адрес (184/1), выхожу встречать эвакуатор смотрю в 7.25 едит, но едит мимо меня, я машу (махаю), останавливаю, спрашиваю за мной? ответ - наверно, в казань? - он: - да, он: - но мне дальше по навигатору (они ему не 184/1, а 84 сказали) ну да ничего, разобрались, грузим:
сразу звонок (МОСКВА) система контроля: приехал ? вовремя? как погрузили? довольны ли? претензии есть? а к водителю? и т.п. - я ОФИГЕЛ! говорю все ГУД! хорошо мы вам потом перезвоним (во время дороги еще раз 5 звонили, с вопросами: как едите? хорошо ли? плохо ли? и т.п.
приехали выгрузили - (опять звонок,что да как
)
в итоге по деньгам: за 150 км - платили они и за остаток 122 км - я заплатил 4300 р (по 35 р за 1 км) из своего кармана
(вопрос могу ли я как-то забрать свои деньги с них?) вот квитанция:
шаг второй - визит к ОД - принимают авто
(батарейка умерла в конец, я ее посадил) ставят на зарядку
- спрашивают как и что случилось? и СРАЗУ ВЕРДИКТ - НАВЕРНУЛСЯ БЕНЗАНАСОС (90% давали) я : ну ну
, с чего вы взяли то без диагностики? они: посмотри, в РАМПЕ нет давления
я: парни вы ПРОФИ - вам виднее! (а сам то знаю что питание не идет - откуда в рампе будет давление если бензанасос не качает и не создает давление), они: тебе повезло! вчера только пришли бензанасосы на 116 л.с.! я: сделайте с начало диагностику! потом утверждайте 100%, диагностика
- ответ: ну все точно бензанасос (я про себя
) он: а давайте посмотрим питание на бензанасос! (я про себя - УРАААААААА, ДОГАДАЛИСЬ НАКОНЕЦ ТО
) он: лезет туда
иииииии оттуда ему : ПРИВЕЕЕЕТ - НЕТ ПИТАНИЯ, он: как так то? ну значит предохранитель! лезет туда
и оттуда ему ПРИВЕЕЕЕЕТ - все целое и все работает, он: мдаааа, интересно! (я в сторонке стою кофе попиваю
- ну наконец то думаю, вот теперь то и надо причину искать!) долго думали, смотрели , позванивали по распечатанным им схемам электроники с4 седан
ничего понять не может и называет 4 возможные проблемы (я не помню половино что сказал, но МОЗГИ там прозвучали точно, т.к второй сказал - если с бензанасосом тебе повезло больше - то с МОЗГАМИ тебе повезет меньше
) я: давай будем наедятся на лучшее!!! пошли по порядку исключения (рядом стоял с4 седан в кузавной, такой же на механики и если что будем с него снимать и тестировать) начали с блока BSM
сняли с него , поставили мне, крутим ключ ииии - бензанасос заработал, машина завелась! ТВОЮ МАТЬ! НАКРЫЛСЯ БЛОК BSM!
(говорит проблема ОЧЕНЬ редкая, но как видишь случилась, 1-2 машины в год)п.с. - конечно блок сняли и вернули хозяину, а мне только под заказ (можно говорит и на разборе поискать - но зачем - она же гарантийная)
ИТОГ: без машины я на 2-3 недели (пока этот блок придет с МОСКВЫ), самое главное - что по гарантии! (хоть и цена 12-15 тыс сказал), но все равно для меня это накладно! теперь жду - и
подумываю о продлении гарантии (если это возможно) до 5 лет!ВОТ КАК ТО ТАК ПАРНИ!!!!!!!! ВСЕМ ДОБРА И БЕЗ ПОЛОМОК (особенно таких - когда ОД далеко)