#50 Сообщение Olesya82 » 15 фев 2016, 08:41
molotOFF
Если КАСКО даже есть, Вам все равно страховщик откажет - ведь нет внешних повреждений и посоветуют обратиться по гарантии к дилеру. У Вас не написан город, а есть ли возможность к другому дилеру обратиться - возможно у ПСА и этого дилера какие-то свои терки. Когда мой кемеровский дилер отказывался признавать, что вторая стойка течет - в ПСА по телефону так и ответили: "предоставьте, пожалуйста, авто на осмотри другому дилеру". На всякий случай, можно получить консультацию в каком-нить сервисе по замене стекол по поводу происхождения данной трещины и уже, приложив их заключение, или уже сейчас обратиться к тех.эксперту - но это значительно дороже, и направить заказным письмом претензию дилеру(в ней привести имеющие доводы о том, что
возможно производственный брак, о том что в последствие им придется возместить затраты на экспертизу и представление ваших интересов в суде юристом, моральный вред). Думаю тогда они, как минимум, удосужатся провести осмотр и отправить на согласование в ПСА, т.к. от них не убудет нисколько. Олег42 из Кемерово, тоже добился замены только тогда пока не довел дело почти что до экспертизы - ведь могут, а просто не хотят.
Отправлено спустя 3 минуты 16 секунд:
кстати в Новосибирском сервисе мне так и сказали, что любой выявленный в процессе эксплуатации производственный брак устраняется и вне гарантии! А это не дилеру решать уже, а ПСА нужна ли экспертиза или они и сами знают про свои косяки.
Citroen C4 Sedan 120 АТ Tendance OPR 13360