[Подвеска] Проблемы, обсуждение

Тормозная система, рулевое управление.

Модератор: underf00nd

Аватара пользователя
Olesya82
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 649
Зарегистрирован: 12 ноя 2013, 18:43
Откуда: Кемерово
Авто: Citroen C4 Sedan 120 AT (Bleu Bourrasque) OPR 13360 _ 2013г
Пробег: 94000
Прошлый авто: Toyota Platz
Благодарил (а): 55 раз
Поблагодарили: 34 раза

Re: Стуки в области передней и задней подвесок

#1246

Сообщение Olesya82 » 21 сен 2015, 06:57

zad писал(а):После продолжительной езды (прогрев амортов) подвеска замолкает. Похоже все таки стойки сдохли. 800 км по Рязанской области сказывается :cry:

наверное, если бы я ездила по ухабистым дорогам, то и у меня бы уже давно сдохли псашные аморты, а так мой маршрут это только по городу: дом-работ-детский сад, и все проявилось лишь на 25 тысячах

Смотрели мою подвеску сейчас на независимом сервисе от ОД, заключение: все в норме, ТЕКУТ два амморта и уже давно - там уже в несколько слоев грязи, пыли на вытекшем масле. При этом при первой жалобе 14.08.2015 - стуки в подвеске(делали диагностику, замена 04.09.2015 шаровой), 17.09.2015 - стук в подвеске(снова диагностика - замена ОДНОГО амморта на 28800 тыс.км.), 21.09.2015-диагностика в стороннем сервисе -ТЕКУТ ДВА амморта. Какого тада спрашивается черта диагностировал ОД 17.09.2015. Сейчас в гневе ездила к ОД - сразу же при мне исправили на ДВА и распечатали TSB, а потом добавили, но все равно даже к TSB нужно согласование ПСА(нововведение у них какое-то).

TSB смотреть здесь: viewtopic.php?p=100811#p100811
Citroen C4 Sedan 120 АТ Tendance OPR 13360

Димон
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 09 сен 2013, 16:49
Откуда: Сургут
Авто: С4 Sedan 115 МКПП Экслюзив Белый перламутр OPR-13303
Пробег: 49000
Прошлый авто: BMW 520i
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: Стуки в области передней и задней подвесок

#1247

Сообщение Димон » 21 сен 2015, 18:33

Olesya82 писал(а):TSB смотреть здесь: viewtopic.php?p=100811#p100811

На Каяба цифры и буквы сделаны гравировкой,а у ПСА просто наклейка.Такую же бумагу я и видел когда мне меняли стойки,только про согласование не было ни слова,и в примечании было указано амортизаторы меняются парой.Под лежачий камень как говорится вода не течет,пока не начнешь за свои права бороться так и будут наши "уважаемые" дилеры динамить нас.

Аватара пользователя
vld777
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 19 сен 2015, 14:19
Авто: Pegeot 408 седан 120л.с. автомат
Пробег: 19000
Поблагодарили: 1 раз

Re: Стуки в области передней и задней подвесок

#1248

Сообщение vld777 » 21 сен 2015, 22:07

Olesya82 писал(а):
zad писал(а):После продолжительной езды (прогрев амортов) подвеска замолкает. Похоже все таки стойки сдохли. 800 км по Рязанской области сказывается :cry:

наверное, если бы я ездила по ухабистым дорогам, то и у меня бы уже давно сдохли псашные аморты, а так мой маршрут это только по городу: дом-работ-детский сад, и все проявилось лишь на 25 тысячах

Смотрели мою подвеску сейчас на независимом сервисе от ОД, заключение: все в норме, ТЕКУТ два амморта и уже давно - там уже в несколько слоев грязи, пыли на вытекшем масле. При этом при первой жалобе 14.08.2015 - стуки в подвеске(делали диагностику, замена 04.09.2015 шаровой), 17.09.2015 - стук в подвеске(снова диагностика - замена ОДНОГО амморта на 28800 тыс.км.), 21.09.2015-диагностика в стороннем сервисе -ТЕКУТ ДВА амморта. Какого тада спрашивается черта диагностировал ОД 17.09.2015. Сейчас в гневе ездила к ОД - сразу же при мне исправили на ДВА и распечатали TSB, а потом добавили, но все равно даже к TSB нужно согласование ПСА(нововведение у них какое-то).

TSB смотреть здесь: viewtopic.php?p=100811#p100811


Олеся, подскажи где делала диагностику в сторонем сервисе? Что стоит? А TSB ОД обязан предоставить или где это Вы берёте?

Аватара пользователя
Olesya82
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 649
Зарегистрирован: 12 ноя 2013, 18:43
Откуда: Кемерово
Авто: Citroen C4 Sedan 120 AT (Bleu Bourrasque) OPR 13360 _ 2013г
Пробег: 94000
Прошлый авто: Toyota Platz
Благодарил (а): 55 раз
Поблагодарили: 34 раза

Re: Стуки в области передней и задней подвесок

#1249

Сообщение Olesya82 » 25 сен 2015, 07:45

привет, Влад, у знакомого( он раньше в Пежо работал), как раз он и рассказывал, что уже имел дело в свое время с амортами, только на ваших авто. TSB я просто попросила распечатать и мне дали - это не секретная инфо. Теперь я жду нашего инженера по гарантии, когда он из отпуска выйдет(след.неделя) и отправит запрос на согласование. А вчера звонили из Москвы(ПСА), спрашивали - решена ли моя проблема:)
Димон, вот как раз из-за твоего сообщения я узнала про замену парой, даже звонила вашим в Сургут, но что-то никто не ответил в сервисе. Я и копаться в форуме начала после того, как max-fantom посоветовал заменить и вторую стойку "за свой счет", я уже смазывала так замки - хватит с меня!
Citroen C4 Sedan 120 АТ Tendance OPR 13360

ROMAN
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 437
Зарегистрирован: 11 май 2014, 20:58
Откуда: ТАМБОВ
Авто: Citroen C4 седан 1.6 MT Tendance+климат (116 л.с.)
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 24 раза

Re: Стуки в области передней и задней подвесок

#1250

Сообщение ROMAN » 25 сен 2015, 20:21

vld777 писал(а):Стойки без разницы какие у Вас стоят PSA или каяба с завода. С 2015 на Ситроен и на Пежо Калуга ставит Каябу. Значит есть одобрение и сертификация завода, есть допуски. Дилер кружит балду, потому то Каяба дороже и лучше чем ПСА. Платит дилер сперва с собственного кармана, а потом ему завод перечисляет. Вот и вся схема, проста как две копейки. Меняются всегда стойки парой. Попросите дилера если он Вас уверяет, что меняется одна и не чего страшного, сделать диагностику подвески на вибростенде в Вашем присутствии и с копией распечатки диагностики для Вас. На стенде сразу видно на мониторе процент износа и вкладывается Ваша стойка в параметры безопасности и к допуску по эксплуатации. Они этого боятся как огня. Сам делал на стенде в Вольво рядом с Пежо. В Кемеров у Ситроен нет стенда такого, а ЧЁ тогда ОД губу тренирует нам. 8)

Вот что пишут на соседнем форуме!!!
http://www.drive2.ru/l/7739333/

noriks83
Прапорщик
Прапорщик
Сообщения: 257
Зарегистрирован: 30 июл 2014, 18:52
Откуда: Пермь
Авто: C4 седан,115 МКПП, темно-серый, эксклюзив
Пробег: 154000
Прошлый авто: daewoo-nexia
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: Стуки в области передней и задней подвесок

#1251

Сообщение noriks83 » 27 сен 2015, 21:55

ROMAN писал(а):Вот что пишут на соседнем форуме!!!
http://www.drive2.ru/l/7739333/


Вот и там и тут , везде пишут про стойки каяба, блин, дак как их купить то эти каяба?? где найти что бы были от каяба и цена и стойки, а не от каяба стойки а цена от оригинала...

Аватара пользователя
oleg_42
Старший сержант
Старший сержант
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 16 окт 2014, 21:55
Откуда: Кемерово
Авто: C4 Sedan exclusive 115, белый перламутр
Поблагодарили: 5 раз

Re: Стуки в области передней и задней подвесок

#1252

Сообщение oleg_42 » 28 сен 2015, 08:58

noriks83 писал(а):
ROMAN писал(а):Вот что пишут на соседнем форуме!!!
http://www.drive2.ru/l/7739333/


Вот и там и тут , везде пишут про стойки каяба, блин, дак как их купить то эти каяба?? где найти что бы были от каяба и цена и стойки, а не от каяба стойки а цена от оригинала...


Я бы просто спросил у дилера посмотреть коды на стойки, которые идут на замену оригинала. На самой стойке указан код PSA и код KYB тоже должен быть, просто помотреть, ну только если они помимо PSA их реализовывают, могут и только для PSA лепить.

Аватара пользователя
Olesya82
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 649
Зарегистрирован: 12 ноя 2013, 18:43
Откуда: Кемерово
Авто: Citroen C4 Sedan 120 AT (Bleu Bourrasque) OPR 13360 _ 2013г
Пробег: 94000
Прошлый авто: Toyota Platz
Благодарил (а): 55 раз
Поблагодарили: 34 раза

Re: Стуки в области передней и задней подвесок

#1253

Сообщение Olesya82 » 28 сен 2015, 14:29

у меня запись на завтра на замену аммортов..посмотрю, да и в заказ-наряде должны будут указать, хотя с чашками была какая-то путаница, если кто помнит
Citroen C4 Sedan 120 АТ Tendance OPR 13360

noriks83
Прапорщик
Прапорщик
Сообщения: 257
Зарегистрирован: 30 июл 2014, 18:52
Откуда: Пермь
Авто: C4 седан,115 МКПП, темно-серый, эксклюзив
Пробег: 154000
Прошлый авто: daewoo-nexia
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: Стуки в области передней и задней подвесок

#1254

Сообщение noriks83 » 28 сен 2015, 19:41

Olesya82 писал(а):у меня запись на завтра на замену аммортов..посмотрю, да и в заказ-наряде должны будут указать, хотя с чашками была какая-то путаница, если кто помнит


буду очень признателен если посмотришь, и думаю не только я!!! А лучше вообще фото надписей на амортизаторе сюда выложить... :)

Димон
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 09 сен 2013, 16:49
Откуда: Сургут
Авто: С4 Sedan 115 МКПП Экслюзив Белый перламутр OPR-13303
Пробег: 49000
Прошлый авто: BMW 520i
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: Стуки в области передней и задней подвесок

#1255

Сообщение Димон » 30 сен 2015, 14:08

noriks83 писал(а):
Olesya82 писал(а):у меня запись на завтра на замену аммортов..посмотрю, да и в заказ-наряде должны будут указать, хотя с чашками была какая-то путаница, если кто помнит


буду очень признателен если посмотришь, и думаю не только я!!! А лучше вообще фото надписей на амортизаторе сюда выложить... :)

Когда мне меняли стойки была всего одна наклейка и то на пакете.Стойки ПСА
[Подвеска] Проблемы, обсуждение - стойка.jpg


Аватара пользователя
Olesya82
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 649
Зарегистрирован: 12 ноя 2013, 18:43
Откуда: Кемерово
Авто: Citroen C4 Sedan 120 AT (Bleu Bourrasque) OPR 13360 _ 2013г
Пробег: 94000
Прошлый авто: Toyota Platz
Благодарил (а): 55 раз
Поблагодарили: 34 раза

Re: Стуки в области передней и задней подвесок

#1256

Сообщение Olesya82 » 30 сен 2015, 15:35

поменяли сегодня и только одну стойку:( В стороннем сервисе утверждают, что текут обе стойки, ОД смотрел и говорит только про одну. Я отчетливо слышу небольшие стуки с левой стороны, но с правой не слышно. А могут ли стойки течь, но при этом не стучать?
Аморт поставили , такой же, как у Димона PSA, реально никаких особенных индентифицирующих надписей на самом аморте нет, упаковку я что-то не догадалась глянуть. В заказ-наряде написали кат.номер 98 069 412 80 (вероятно, 413 это у правой стойки что ли)
Citroen C4 Sedan 120 АТ Tendance OPR 13360

Аватара пользователя
labdubdreg
Маршал
Маршал
Сообщения: 3341
Зарегистрирован: 03 июн 2014, 14:51
Откуда: Ивантеевка, Щелково
Авто: Tiguan II 4wd 150hp
Пробег: 45000
Прошлый авто: C4 sedan 150hp, Mitsubishi LancerX 1.5 MT Invite
:
За активность - Серебро За разработку логотипа 5 лет клубу
Благодарил (а): 1294 раза
Поблагодарили: 559 раз
Контактная информация:

Re: Стуки в области передней и задней подвесок

#1257

Сообщение labdubdreg » 30 сен 2015, 15:35

Да они офигели менять только одну стойку! Нужно жаловаться

Аватара пользователя
Olesya82
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 649
Зарегистрирован: 12 ноя 2013, 18:43
Откуда: Кемерово
Авто: Citroen C4 Sedan 120 AT (Bleu Bourrasque) OPR 13360 _ 2013г
Пробег: 94000
Прошлый авто: Toyota Platz
Благодарил (а): 55 раз
Поблагодарили: 34 раза

Re: Стуки в области передней и задней подвесок

#1258

Сообщение Olesya82 » 30 сен 2015, 16:05

ну вот дело похоже не в дилере, а в самом ПСА, которые придумали такую TSB, где если неиправность одной стойки и есть замена той же марки, то и меняют только одну, как они написали в письме нашему ОД "ЭКОНОМИЯ ЗАТРАТ НА ГАРАНТИЙНОМ РЕМОНТЕ". Мне другое не понятно, как одни мастера видят течь, а другие нет
Citroen C4 Sedan 120 АТ Tendance OPR 13360

Аватара пользователя
labdubdreg
Маршал
Маршал
Сообщения: 3341
Зарегистрирован: 03 июн 2014, 14:51
Откуда: Ивантеевка, Щелково
Авто: Tiguan II 4wd 150hp
Пробег: 45000
Прошлый авто: C4 sedan 150hp, Mitsubishi LancerX 1.5 MT Invite
:
За активность - Серебро За разработку логотипа 5 лет клубу
Благодарил (а): 1294 раза
Поблагодарили: 559 раз
Контактная информация:

Re: Стуки в области передней и задней подвесок

#1259

Сообщение labdubdreg » 30 сен 2015, 16:09

Да это экономия на безопасности :evil:

Аватара пользователя
Olesya82
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 649
Зарегистрирован: 12 ноя 2013, 18:43
Откуда: Кемерово
Авто: Citroen C4 Sedan 120 AT (Bleu Bourrasque) OPR 13360 _ 2013г
Пробег: 94000
Прошлый авто: Toyota Platz
Благодарил (а): 55 раз
Поблагодарили: 34 раза

Re: Стуки в области передней и задней подвесок

#1260

Сообщение Olesya82 » 30 сен 2015, 16:17

Вроде как из ПСА должны звонить и проверять работу дилера по жалобе, вот и задам им этот вопрос. А пока ответ один : производителю Цитромона ( вроде наоборот от головной боли) в России ПЛЕВАТЬ на безопасность своих клиентов!!!

Хотя может ОД идет сознательно на такую дурость(не замечает течи на правом аморте), ведь оплачиваемое время по ТСБ одного аморта - 1,2Н, а сразу двех - 1,9Н, а если по отдельности, то в сумме 2,4Н.

А кто знает в TSB по амортам в разделе "претензии клиента" перечислены их три, но через тире, это значит что "либо то, либо другое" или "и то и другое"? Вот у меня подтекает, но не стучит
Citroen C4 Sedan 120 АТ Tendance OPR 13360