[Подвеска] Проблемы, обсуждение

Тормозная система, рулевое управление.

Модератор: underf00nd

7even
Капитан
Капитан
Сообщения: 949
Зарегистрирован: 26 июл 2013, 19:31
Откуда: Spb
Авто: C4 sedan THP 150 Exclusive BLACK
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 27 раз

#256

Сообщение 7even » 02 янв 2014, 16:01

madboy ты выяснил что конкретно у тебя стучит?
Уже писал в этой теме и повторюсь - стук стоек при минусовых температурах вам никогда не признают гарантийным, так что не тратьте свое время коли дело обстоит так.

madboy
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 09 дек 2013, 16:31
Откуда: Пенза
Авто: Citroen C4 Sedan 115 MT Белый

#257

Сообщение madboy » 02 янв 2014, 16:26

7even
Во-первых, стук проявляется при любой температуре, начиная от плюсовой. Во-вторых, я знаю звук отбоя стоек, например, при переезде лежачего полицейского, звук хлопающих подкрылков и бамеров - все не то. Симптомы ровно такие, как в теме про 408 пежо на драйве (ссылка где-то тут): глухие, булькающие звуки, отдающие в кузов, чаще проявляются при проезде стыков асфальта в момент спуска колеса и не зависят от скорости. Терпеть стало уже нереально, я испытываю отвращение во время езды на этой машине. А одним из главных критериев при покупке была именно тишина.
З.Ы. Узнал, что среди остальных покупателей с4 в моем городе, вместе со мной ругается еще один человек, который уже был у дилера с адвокатом и требованием заменить автомобиль. Нас очень вежливо попросили подождать до "после праздников", т.к. отказать они не вправе, а вариант замены автомобиля для них самых худший.

7even
Капитан
Капитан
Сообщения: 949
Зарегистрирован: 26 июл 2013, 19:31
Откуда: Spb
Авто: C4 sedan THP 150 Exclusive BLACK
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 27 раз

#258

Сообщение 7even » 02 янв 2014, 16:41

ок у тебя гремят стойки при любой температуре, есть заключение что подвеска работает плохо со стенда?

madboy
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 09 дек 2013, 16:31
Откуда: Пенза
Авто: Citroen C4 Sedan 115 MT Белый

#259

Сообщение madboy » 02 янв 2014, 17:58

В том и дело, что у дилера кроме монтировки и молотка ничего нет. Чего уж говорить про вибростенд.

7even
Капитан
Капитан
Сообщения: 949
Зарегистрирован: 26 июл 2013, 19:31
Откуда: Spb
Авто: C4 sedan THP 150 Exclusive BLACK
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 27 раз

#260

Сообщение 7even » 02 янв 2014, 20:23

madboy писал(а):В том и дело, что у дилера кроме монтировки и молотка ничего нет. Чего уж говорить про вибростенд.

а не к дилеру съездить проблема?
Я это к чему если стенд покажет что с подвеской все норм, а по вашему стучит - то с гарантией пошлют на ... Стоит ли ломать копья? Я вот понять одного не могу тут люди вообще ездили на неисправных стойках, они же колотят нормально, слабо верю что на новых авто так стучит.

madboy
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 09 дек 2013, 16:31
Откуда: Пенза
Авто: Citroen C4 Sedan 115 MT Белый

#261

Сообщение madboy » 02 янв 2014, 21:00

Так в этом смысл нового, гарантийного авто. Я не хочу ездить куда-то, платить деньги кому-то.
Проблема есть, дилер ее подтвердил, потому теперь только в их компетенции ее решить.

7even
Капитан
Капитан
Сообщения: 949
Зарегистрирован: 26 июл 2013, 19:31
Откуда: Spb
Авто: C4 sedan THP 150 Exclusive BLACK
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 27 раз

#262

Сообщение 7even » 02 янв 2014, 21:34

madboy писал(а):Так в этом смысл нового, гарантийного авто. Я не хочу ездить куда-то, платить деньги кому-то.
Проблема есть, дилер ее подтвердил, потому теперь только в их компетенции ее решить.

Дилер сообщил, что Ваш автомобиль полностью проверен и никаких неисправностей на момент обращения в нем не обнаружено

Где подтвердил? Из письма видно, что ОД пишет: что у тебя нет проблем с подвеской. Ты 10 раз к нему съездишь тебе 10 раз ответят что у тебя всё О.К. Проще 500 рублей заплатить за диагностику в другом месте, че уж прям жалитесь то, бензина больше сожжешь, я уж не говорю про время.

madboy
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 09 дек 2013, 16:31
Откуда: Пенза
Авто: Citroen C4 Sedan 115 MT Белый

#263

Сообщение madboy » 02 янв 2014, 23:28

madboy писал(а):В таком случае, вынужден обратиться к независимым экспертам для определения неисправности и написать исковое заявление в суд.


И я своими глазами наблюдал как производилась "проверка" от начала до конца. Ни намека на дефектовку или желание выяснить причину. Об отсутствии средств для диагностики ОД заявил сам. Отсюда вопрос: как можно заявить об исправности агрегата не имея возможности проверить его?

Аватара пользователя
Alixx583
Полковник
Полковник
Сообщения: 1781
Зарегистрирован: 12 май 2013, 12:33
Откуда: Краснодар
Авто: Citroen C4 хеч, 120АТ
:
За активность - Серебро Золотые руки
Поблагодарили: 8 раз

#264

Сообщение Alixx583 » 03 янв 2014, 02:42

Упс.
Citroen C4 II(В7) "Exclusive"

Аватара пользователя
DenUfa
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 07 дек 2013, 15:08
Откуда: Уфа
Авто: Citroen C4 sedan AT 120 tendance
Пробег: 26000
Прошлый авто: mitsubishi lancer 9

#265

Сообщение DenUfa » 05 янв 2014, 16:42

Моя очередь бросить камень.
30.12.13 Был у дилера повторно по приглашению,после негативного отзыва оператору сервис центра.
Перед поездкой написал Претензию,по приезду отдал,копию с отметкой себе. В итоге снова визуальный осмотр,вибростенда нету. Предложили самому съездить,предварительно уведомив мастера по гарантии,дабы он так же съездил со мной, и ознакомился с результатами.. при признании дефекта по вине производителя обещали оплатить расходы. Отправили сказав дефект не обнаружен,заказ наряд этому подтверждение. Сказали ждать звонка,когда директор рассмотрит притензию..


Аватара пользователя
RIDDIK69
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 11 дек 2013, 12:37
Откуда: Пермь
Авто: citroen4c sedan акпп 150л.с. тёмно-синий
Прошлый авто: Nissan-Note

#266

Сообщение RIDDIK69 » 05 янв 2014, 20:39

Стук есть, но не настолько фатален, что бы обращаться с претензией к дилеру. Стойки громыхают на всех новых автомобилях, недавно проехал на новой Джете, такое ощущение что они вообще не прикручены, болтаются просто так, На ниссане тоже бабахают мама не горюй. Вся проблема в том что многие производители на бюджетные авто ставят подвеску которая соответствует минимальному комфорту. Никогда автомобиль за 800000 р. не будет соответствовать комфорту и ездить как автомобиль за 2-2,5 млн.р.!!!!!

7even
Капитан
Капитан
Сообщения: 949
Зарегистрирован: 26 июл 2013, 19:31
Откуда: Spb
Авто: C4 sedan THP 150 Exclusive BLACK
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 27 раз

#267

Сообщение 7even » 05 янв 2014, 20:42

DenUfa писал(а):Моя очередь бросить камень.
30.12.13 Был у дилера повторно по приглашению,после негативного отзыва оператору сервис центра.
Перед поездкой написал Претензию,по приезду отдал,копию с отметкой себе. В итоге снова визуальный осмотр,вибростенда нету. Предложили самому съездить,предварительно уведомив мастера по гарантии,дабы он так же съездил со мной, и ознакомился с результатами.. при признании дефекта по вине производителя обещали оплатить расходы. Отправили сказав дефект не обнаружен,заказ наряд этому подтверждение. Сказали ждать звонка,когда директор рассмотрит притензию..

И че поедешь на вибростенд то?
RIDDIK69 писал(а):Стойки громыхают на всех новых автомобилях

на моем не громыхают

Аватара пользователя
АндроId
Майор
Майор
Сообщения: 1198
Зарегистрирован: 05 дек 2013, 10:59
Откуда: Северное побережье Чёрного моря
Авто: Citroen C4 Sedan 150hp 6АКПП Exclusive+ Prestige белый перламутр
Прошлый авто: Peugeot 308 Allure 120 hp 4АКПП
Поблагодарили: 4 раза

#268

Сообщение АндроId » 05 янв 2014, 20:54

Даааа... Вот, мне интересно, у всех, у кого "нереально стучит" - это первый новый авто? Господа, вы за эти деньги рассчитывали получить Майбах и разочаровались в выборе? Сто раз уже написано - особенность подвески, ничего там не сломано, никто вам ничего по гарантии делать не будет, тем более менять авто (вот уж до чего договорились). Вы чего там, ЗоПП обчитались? Почитайте лучше свои договоры о гарантии, кстати, вами же и подписанные. Никакие стуки, скрипы и т.д. не являются гарантийным случаем, если не вызваны неправильной работой чего-либо. Подвеска работает? Все в сад...(с)
Осознание того, что лучше синица в руках, чем утка под кроватью, часто мешает мечтам о журавле...

Аватара пользователя
RIDDIK69
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 11 дек 2013, 12:37
Откуда: Пермь
Авто: citroen4c sedan акпп 150л.с. тёмно-синий
Прошлый авто: Nissan-Note

#269

Сообщение RIDDIK69 » 05 янв 2014, 21:03

7even писал(а):на моем не громыхают

На моем тоже не грохочут, есть стуки при переезде неровностей с острыми краями(ямки, пупыри и т.д.) но ведь это не повод ехать к дилерам и выносить им мозги, вообще-то на автомобиле есть еще руль что бы их объезжать. Гохочут- забыл поставить кавычки.

7even
Капитан
Капитан
Сообщения: 949
Зарегистрирован: 26 июл 2013, 19:31
Откуда: Spb
Авто: C4 sedan THP 150 Exclusive BLACK
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 27 раз

#270

Сообщение 7even » 05 янв 2014, 21:30

Я уже писал неоднократно, что подвеска на С4 стоит 1 в 1 как на Приоре.
Маленькие и средние ямы глотает, на больших идет пробой.
Если у кого-то громыхают на любых ямах то это проблема и надо разбираться. Сдается мне, что ни у кого стуков нет - народ придирается. То что может стучать при минусовых температурах стойка - браком разумеется не является.