Страница 18 из 161

Добавлено: 02 янв 2014, 16:01
7even
madboy ты выяснил что конкретно у тебя стучит?
Уже писал в этой теме и повторюсь - стук стоек при минусовых температурах вам никогда не признают гарантийным, так что не тратьте свое время коли дело обстоит так.

Добавлено: 02 янв 2014, 16:26
madboy
7even
Во-первых, стук проявляется при любой температуре, начиная от плюсовой. Во-вторых, я знаю звук отбоя стоек, например, при переезде лежачего полицейского, звук хлопающих подкрылков и бамеров - все не то. Симптомы ровно такие, как в теме про 408 пежо на драйве (ссылка где-то тут): глухие, булькающие звуки, отдающие в кузов, чаще проявляются при проезде стыков асфальта в момент спуска колеса и не зависят от скорости. Терпеть стало уже нереально, я испытываю отвращение во время езды на этой машине. А одним из главных критериев при покупке была именно тишина.
З.Ы. Узнал, что среди остальных покупателей с4 в моем городе, вместе со мной ругается еще один человек, который уже был у дилера с адвокатом и требованием заменить автомобиль. Нас очень вежливо попросили подождать до "после праздников", т.к. отказать они не вправе, а вариант замены автомобиля для них самых худший.

Добавлено: 02 янв 2014, 16:41
7even
ок у тебя гремят стойки при любой температуре, есть заключение что подвеска работает плохо со стенда?

Добавлено: 02 янв 2014, 17:58
madboy
В том и дело, что у дилера кроме монтировки и молотка ничего нет. Чего уж говорить про вибростенд.

Добавлено: 02 янв 2014, 20:23
7even
madboy писал(а):В том и дело, что у дилера кроме монтировки и молотка ничего нет. Чего уж говорить про вибростенд.

а не к дилеру съездить проблема?
Я это к чему если стенд покажет что с подвеской все норм, а по вашему стучит - то с гарантией пошлют на ... Стоит ли ломать копья? Я вот понять одного не могу тут люди вообще ездили на неисправных стойках, они же колотят нормально, слабо верю что на новых авто так стучит.

Добавлено: 02 янв 2014, 21:00
madboy
Так в этом смысл нового, гарантийного авто. Я не хочу ездить куда-то, платить деньги кому-то.
Проблема есть, дилер ее подтвердил, потому теперь только в их компетенции ее решить.

Добавлено: 02 янв 2014, 21:34
7even
madboy писал(а):Так в этом смысл нового, гарантийного авто. Я не хочу ездить куда-то, платить деньги кому-то.
Проблема есть, дилер ее подтвердил, потому теперь только в их компетенции ее решить.

Дилер сообщил, что Ваш автомобиль полностью проверен и никаких неисправностей на момент обращения в нем не обнаружено

Где подтвердил? Из письма видно, что ОД пишет: что у тебя нет проблем с подвеской. Ты 10 раз к нему съездишь тебе 10 раз ответят что у тебя всё О.К. Проще 500 рублей заплатить за диагностику в другом месте, че уж прям жалитесь то, бензина больше сожжешь, я уж не говорю про время.

Добавлено: 02 янв 2014, 23:28
madboy
madboy писал(а):В таком случае, вынужден обратиться к независимым экспертам для определения неисправности и написать исковое заявление в суд.


И я своими глазами наблюдал как производилась "проверка" от начала до конца. Ни намека на дефектовку или желание выяснить причину. Об отсутствии средств для диагностики ОД заявил сам. Отсюда вопрос: как можно заявить об исправности агрегата не имея возможности проверить его?

Добавлено: 03 янв 2014, 02:42
Alixx583
Упс.

Добавлено: 05 янв 2014, 16:42
DenUfa
Моя очередь бросить камень.
30.12.13 Был у дилера повторно по приглашению,после негативного отзыва оператору сервис центра.
Перед поездкой написал Претензию,по приезду отдал,копию с отметкой себе. В итоге снова визуальный осмотр,вибростенда нету. Предложили самому съездить,предварительно уведомив мастера по гарантии,дабы он так же съездил со мной, и ознакомился с результатами.. при признании дефекта по вине производителя обещали оплатить расходы. Отправили сказав дефект не обнаружен,заказ наряд этому подтверждение. Сказали ждать звонка,когда директор рассмотрит притензию..

Добавлено: 05 янв 2014, 20:39
RIDDIK69
Стук есть, но не настолько фатален, что бы обращаться с претензией к дилеру. Стойки громыхают на всех новых автомобилях, недавно проехал на новой Джете, такое ощущение что они вообще не прикручены, болтаются просто так, На ниссане тоже бабахают мама не горюй. Вся проблема в том что многие производители на бюджетные авто ставят подвеску которая соответствует минимальному комфорту. Никогда автомобиль за 800000 р. не будет соответствовать комфорту и ездить как автомобиль за 2-2,5 млн.р.!!!!!

Добавлено: 05 янв 2014, 20:42
7even
DenUfa писал(а):Моя очередь бросить камень.
30.12.13 Был у дилера повторно по приглашению,после негативного отзыва оператору сервис центра.
Перед поездкой написал Претензию,по приезду отдал,копию с отметкой себе. В итоге снова визуальный осмотр,вибростенда нету. Предложили самому съездить,предварительно уведомив мастера по гарантии,дабы он так же съездил со мной, и ознакомился с результатами.. при признании дефекта по вине производителя обещали оплатить расходы. Отправили сказав дефект не обнаружен,заказ наряд этому подтверждение. Сказали ждать звонка,когда директор рассмотрит притензию..

И че поедешь на вибростенд то?
RIDDIK69 писал(а):Стойки громыхают на всех новых автомобилях

на моем не громыхают

Добавлено: 05 янв 2014, 20:54
АндроId
Даааа... Вот, мне интересно, у всех, у кого "нереально стучит" - это первый новый авто? Господа, вы за эти деньги рассчитывали получить Майбах и разочаровались в выборе? Сто раз уже написано - особенность подвески, ничего там не сломано, никто вам ничего по гарантии делать не будет, тем более менять авто (вот уж до чего договорились). Вы чего там, ЗоПП обчитались? Почитайте лучше свои договоры о гарантии, кстати, вами же и подписанные. Никакие стуки, скрипы и т.д. не являются гарантийным случаем, если не вызваны неправильной работой чего-либо. Подвеска работает? Все в сад...(с)

Добавлено: 05 янв 2014, 21:03
RIDDIK69
7even писал(а):на моем не громыхают

На моем тоже не грохочут, есть стуки при переезде неровностей с острыми краями(ямки, пупыри и т.д.) но ведь это не повод ехать к дилерам и выносить им мозги, вообще-то на автомобиле есть еще руль что бы их объезжать. Гохочут- забыл поставить кавычки.

Добавлено: 05 янв 2014, 21:30
7even
Я уже писал неоднократно, что подвеска на С4 стоит 1 в 1 как на Приоре.
Маленькие и средние ямы глотает, на больших идет пробой.
Если у кого-то громыхают на любых ямах то это проблема и надо разбираться. Сдается мне, что ни у кого стуков нет - народ придирается. То что может стучать при минусовых температурах стойка - браком разумеется не является.