Ситроен Отрадное (Эльва Моторс)

Официальные дилеры г. Москва
Аватара пользователя
Zet
Прапорщик
Прапорщик
Сообщения: 224
Зарегистрирован: 19 сен 2014, 19:06
Откуда: Москва
Авто: С4 Sedan 120 АКПП, Tendance, Серый
Прошлый авто: Hover H3
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 4 раза

#16

Сообщение Zet » 16 ноя 2014, 22:54

finnish писал(а):Еще бы в такой попе мира не было мрачно)
Купил там свой авто,
подарили карточку на 20% скидку на ТО) С учетом, что фавориту не доверяю, а мэйджор кони в цене, попробую ТО у них делать.

По продажам - "люксовое" сопровождение (по крайней мере с менеджером, который вел мою сделку)+без давления на разводку допов (видимо намного важнее продать энное количество машин, чтобы получить бонус от ПСА).
Плюс для сдающих в трейд-ин, машину смотрят визуально, без диагностики (за которую частенько просят заплатить).

Узнавал у них сколько будет стоить ТО-20000, скажем так в Мейджоре на 2.500 дешевле.

Аватара пользователя
Daymon_aw
Маршал
Маршал
Сообщения: 4406
Зарегистрирован: 11 июн 2013, 01:46
Откуда: Новая Москва (Коммунарка)
Авто: С4 Sedan 150 Exclusive+ Prestige Черный металик-6АТ Stinger S650ST+видео-регистратор DOD LS400W Дата рождения авто 28 Марта 2013
Прошлый авто: Мерседес E210 2.8 4matic
:
За активность - Серебро За активность - Золото Герой труда
Благодарил (а): 30 раз
Поблагодарили: 43 раза

#17

Сообщение Daymon_aw » 17 ноя 2014, 10:32

Zet
Луче просто цену напишите, а то получается вы в ветке одного ОД рекламируете другой ОД без доказательств.
Изображение
*
*
Мой БЖ на Drive2.ru
https://www.drive2.ru/r/citroen/1087921/

Аватара пользователя
Zet
Прапорщик
Прапорщик
Сообщения: 224
Зарегистрирован: 19 сен 2014, 19:06
Откуда: Москва
Авто: С4 Sedan 120 АКПП, Tendance, Серый
Прошлый авто: Hover H3
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 4 раза

#18

Сообщение Zet » 17 ноя 2014, 10:43

Daymon_aw писал(а):Zet
Луче просто цену напишите, а то получается вы в ветке одного ОД рекламируете другой ОД без доказательств.

Цены такие: Эльва-Моторс ТО-20.000 со слов мастера приемщика 13.200руб. или 13.300руб. точно не помню, делать ТО не стал.
Мейджор ТО-20.000 сделали ТО получилось 11 019 руб.+ сделали скидку 5% получилось где-то 10.468 руб.

Аватара пользователя
SHKoder
Маршал
Маршал
Сообщения: 8932
Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
Откуда: Москва, ТиНАО
Авто: Brun Hickory (Exclusive+) 120сv/4АТ
Пробег: 55555
Прошлый авто: Honda 9cv AT
:
За активность - Серебро Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 1268 раз
Поблагодарили: 1050 раз
Контактная информация:

#19

Сообщение SHKoder » 17 ноя 2014, 11:57

А я бы запросил перечень всех работ.
Я к этому вопросу подошел как при покупке авто, организовал тендер и звонил с вопросом, что входит в ТО-N и сколько стоит. На слух воспринимаю плохо, просил прислать на почту.
Присылали - выбрал. поехал и ТО-1 сделал за 9200. Но я сейчас отвлекся. Я хотел сказать, что ТО-N казалось бы всегда одинаковое, но у каждого участника "тендера" свои цены. Так что опишите ситуацию целиком. Что сколько конкретно стоит. Итоговая сумма не отражает реалий. Хотя с этой цифрой сложно спорить. ровно как и сложно изменить. Зато можно попробовать поторговаться, или от чего-то отказаться, от какой-то фиктивной услуги. Либо привезти масло свое, как некоторые пробовали.

Аватара пользователя
finnish
Сержант
Сержант
Сообщения: 92
Зарегистрирован: 07 ноя 2014, 19:02
Откуда: Москва
Авто: С4 Sedan 150 Optimum+Visibilite
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 4 раза

#20

Сообщение finnish » 17 ноя 2014, 12:31

Надо смотреть) Мне до ТО как до луны, а цены могут подсказать те, кто был) и по качеству тоже.

Аватара пользователя
SHKoder
Маршал
Маршал
Сообщения: 8932
Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
Откуда: Москва, ТиНАО
Авто: Brun Hickory (Exclusive+) 120сv/4АТ
Пробег: 55555
Прошлый авто: Honda 9cv AT
:
За активность - Серебро Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 1268 раз
Поблагодарили: 1050 раз
Контактная информация:

#21

Сообщение SHKoder » 17 ноя 2014, 12:46

Дабы не голословить, вот то что мне насчитали в Эльве

Изображение

еще есть калькуляция из Калуги, но пока не знаю куда бы ее пришить.
В конечном счете ТО-1 я делал в другом месте. Постараюсь вечером сфоткать накладную и приложить в соответствующем разделе.


Сейчас я в Эльве ремонтируюсь, по результатам и впечатлениям отпишусь.

qidop
Подполковник
Подполковник
Сообщения: 1303
Зарегистрирован: 21 мар 2014, 12:35
Откуда: МО, Щелково
Авто: volvo S80II, volvo xc90
Пробег: 40000
Прошлый авто: Citroen C4 sedan
Благодарил (а): 214 раз
Поблагодарили: 131 раз

#22

Сообщение qidop » 04 дек 2014, 01:29

в эльве брал 2 машины с4 хэтч жене, седан себе, по первой давали кучу скидок (на обслуживание), по второй тоже, все скидки работают и плюсуются. Менеджеры очень даже приветливы, мастера - всегда расскажут, что надо поменять, можно присутствовать при ТО, да, район, конечно, еще тот, зато спокойно, можно спокойно выехать, спокойно заехать, всегда есть где припарковаться )) это в у нас сейчас проблема. Я бы по 10 балам оценил в 8.5. Почему сбросил - могут предложить допы, которые несертифицированы, и поддержка их кладется на плечи разработчика самих допов(гарантию дают, но если нет запчастей, то их нет), которых уже может и не быть. Столкнулся с ДХО на хэтче, поставил в ОД, 1 раз поменял по гарантии ( год пробега, перестала гореть одна сторона), опять тоже проблема (опять год....), но уже нет в наличии, хотя гарантия есть. Неприятно, не не критично. Просто надо остерегаться допов от хрен знает кого, это все ОД предлагают.

TD
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 20 мар 2014, 19:01
Откуда: Санкт-Петербург
Авто: Citroen C4 Sedan THP-150
Пробег: 60000

#23

Сообщение TD » 04 дек 2014, 09:23

Брат покупал машину в Эльве (Ситроен Отрадное). Все понравилось. Сервис по продажам на высоком уровне: в 11-00 деньги в 19-00 ПТС

Аватара пользователя
SHKoder
Маршал
Маршал
Сообщения: 8932
Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
Откуда: Москва, ТиНАО
Авто: Brun Hickory (Exclusive+) 120сv/4АТ
Пробег: 55555
Прошлый авто: Honda 9cv AT
:
За активность - Серебро Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 1268 раз
Поблагодарили: 1050 раз
Контактная информация:

#24

Сообщение SHKoder » 17 дек 2014, 12:15

Пришло время написать свой отзыв о работах данного сервиса.
Было дело чинил я свой авто по страховому случаю.
Забегая вперед скажу, что в конечном счете все хорошо, хотя могло бы быть и лучше.
Очень долго приходят запасные части. Пришлось забрать авто и только после какого-то времени пришлось ехать повторно до полной комплектации.

Однако после ремонта заметил свезенный лак на задней правой двери (будто кто-то прислонился и свез падая.) - Устранили при повторном визите. Хотя царапки остались на хромке под стеклом :(
Не работали парктроники - устранили при повторном визите (Странно, почему не проверили при выдаче)

В общем все хорошо, но пришлось настырничать.

Prig
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 26 окт 2013, 12:21
Откуда: Москва
Авто: Citroen C4 Sedan AT120 Шоколадный
Пробег: 40000
Поблагодарили: 1 раз

#25

Сообщение Prig » 24 дек 2014, 10:32

Пришла пленка на бампер, чтобы багажник не тёр (примерно 1 мес. шла). Приехал к ОД, осмотрели. Вынесли вердикт: бампер под покраску и наклеивают пленку (узкая полоска такая). Срок работы 2-3 дня. После долгих раздумий, спросил можно ли заполировать без покраски? Сказали можно. Срок работы 1 день. Так и сделал.
Еще отрегулировал замок багажника за 300р. Багажник стал закрываться с первого раза и плавнее, что приятно.

Аватара пользователя
finnish
Сержант
Сержант
Сообщения: 92
Зарегистрирован: 07 ноя 2014, 19:02
Откуда: Москва
Авто: С4 Sedan 150 Optimum+Visibilite
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 4 раза

#26

Сообщение finnish » 06 янв 2015, 02:04

Prig писал(а):Пришла пленка на бампер, чтобы багажник не тёр (примерно 1 мес. шла). Приехал к ОД, осмотрели. Вынесли вердикт: бампер под покраску и наклеивают пленку (узкая полоска такая). Срок работы 2-3 дня. После долгих раздумий, спросил можно ли заполировать без покраски? Сказали можно. Срок работы 1 день. Так и сделал.
Еще отрегулировал замок багажника за 300р. Багажник стал закрываться с первого раза и плавнее, что приятно.

О) мне тоже пленка приехала. Тоже так сделаю. Спасибо за наводку.

Аватара пользователя
finnish
Сержант
Сержант
Сообщения: 92
Зарегистрирован: 07 ноя 2014, 19:02
Откуда: Москва
Авто: С4 Sedan 150 Optimum+Visibilite
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 4 раза

#27

Сообщение finnish » 11 янв 2015, 18:27

Сделал,
небольшое дополнение.
Замок багажника должны регулировать по гарантии.
В Тиките от ПСА на исправления натирания бампера так и написано, что должно быть выполнено:
покраска(полировка)
добавление уплотнителей если нет
регулировка замка багажника - если нужно
наклейка пленки.

Так что мне отрегулировали бесплатно.

Аватара пользователя
GTracer
Старшина
Старшина
Сообщения: 186
Зарегистрирован: 28 ноя 2014, 14:03
Откуда: Москва - СВАО
Авто: C4 Sedan THP 150 Blanc Nacre Lounge eMyWay OPR 13864
Пробег: 35000+
Прошлый авто: Opel Astra H Sedan 1.8 МКПП
:
Золотые руки
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз

#28

Сообщение GTracer » 03 фев 2015, 16:46

Наверное суда, но я бы продублировал на несколько веток.
Сдавал машину на ремонт в Эльва Моторс Отрадное, обращение по гарантии дрожание фары и крышка багажника натерла бампер.
Выполненные работы, локальная покраска бампера в месте натирания + наклейка узкой полоски пленки, так же отрегулировали скобу замка багажника.
Багажник стал закрываться с первого раза, и поднялся вровень с боковыми крыльями, до этого был на несколько миллиметров утоплен
Изображение
Но немного изменилась верхняя линия задних фонарей после регулировки


Изображение

на фоне натирания крышки багажника, плохого закрытия крышки багажника (раза с третьего получалось захлопывать)-, это не критично.
Также поставили уплотнители под фары, дрожание исчезло в положении D и R при удержание тормоза! Теперь фара не трясется в пробке как на старом ЗИЛу.
Все понравилось, даже помыли машину, причем помыли хорошо, а не "техническая мойка" как бывает у некоторых ОД, за мойку денег не взяли, что тоже приятно!
Машину отдали после обращения с утра на следующий день вечером.
В целом все понравилось, все дружелюбно и вежливо, в общем исправил две детские проблемы, которые раздражали сразу после покупки машины.
P.S.
Покупал машину в У Сервис +, на Обручева, через неделю приехал к ним с проблемой по фаре, инженер по гарантии вышел (прождал я его 30 минут) подошел к машине и говорит " я ничего не вижу" хотя фара тряслась очень сильно не увидить мог только слепой, и слился, менеджер у которой брался автомобиль самореализовалась сказав, я в этом не пониманию ничего....в итоге понял, что там главное впарить машину а дальше ип-сь, как хотите.

sergbt
Старший сержант
Старший сержант
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 16 дек 2013, 10:55
Откуда: Москва
Авто: Citroen C4 Sedan 150АТ асфальт
Пробег: 50000
Прошлый авто: Opel Vectra 2.2
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 11 раз

#29

Сообщение sergbt » 13 мар 2015, 13:51

Добрый день, что бы не дублировать тут отзыв о них, ссылку дам на другую ветку. Как правило езжу к ним, они территориально ближе. За все время посещений к ним(замена масла 10 тк, ТО-1 на 20, по гарантии жабо лобового, трет багажник, замена датчика ОЖ) - у меня нареканий к ним нет. Вечная проблема, но это у всех, куда деть время, если ожидаешь машину в сервисе.... :)
viewtopic.php?p=79167#79167

Bassman1988
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 04 авг 2014, 20:32
Откуда: Москва
Авто: C4 Sedan 150 АТ Exclusive Серебристый
Пробег: 36500
Прошлый авто: Nissan Almera 1999, Hyundai Getz 2005, Hyundai Tuscon 2006
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: Ситроен Отрадное (Эльва Моторс)

#30

Сообщение Bassman1988 » 24 июл 2015, 08:12

Проходил у них промежуточное ТО на 10 000 км и ТО-1 на 20 000 км.
Поскольку делал по сервисному контракту, ни копейки не платил.
Собственно, поэтому нет необходимости тратить время и высчитывать копейки, где ТО дешевле)
Оба ТО заняли по паре часов, авто выдавали быстрее чем обещали.

Также недавно был у них на масштабном ремонте по каско и гарантии.
По гарантии меняли крышку багажника со ржавчиной.
По каско:
-красили 4 элемента правой стороны в связи с тонкими царапинами
-меняли лобовое стекло (ну и дворники поменяли по сервисному контракту)
-ремонтировали задний бампер и меняли заднее левое крыло
-ремонтировали и красили переднее левое крыло

По работам сказали на 7-10 дней, в реальности сделали за 4 дня)
К работам претензий нет, хотя я не из тех, кто ползает и замеряет милиметровые зазоры.
Любитель подобных дел может что и нашёл бы)

В общем у меня к сервису нареканий нет



Вернуться в «г. Москва»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей