Лакокрасочное покрытие и удаление царапин

Вопросы связанные по салону и кузову седана Citroen C4. ЛКП, цвета, отделка, коды.
Аватара пользователя
Mihanik33
Капитан
Капитан
Сообщения: 941
Зарегистрирован: 02 окт 2014, 11:58
Откуда: Владимир
Авто: C4 Sedan 120 AT Exclusive Brun Hickory(коричневый) OPR13860
Пробег: 19000+
Прошлый авто: ВАЗ 2107, Renault Logan
Благодарил (а): 190 раз
Поблагодарили: 151 раз
Контактная информация:

Re: Лакокрасочное покрытие и удаление царапин

#496

Сообщение Mihanik33 » 24 май 2016, 19:24

GSA писал(а):Источник цитаты У кого коричневая машина? У всех цвет отличается или только у меня?

Блин, я обещал фото, извиняюсь не сделал пока. Но такого точно у себя не наблюдаю. А под другим углом если фото сделать, так же выглядит? Может просто фото не удачное?

Аватара пользователя
zbugz
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 472
Зарегистрирован: 22 фев 2016, 08:25
Откуда: Москва
Авто: C4 Седан 150 л.с. Exclusive Plus, белый
Пробег: 10000
Прошлый авто: Hyundai Getz
Благодарил (а): 20 раз
Поблагодарили: 21 раз

Re: Лакокрасочное покрытие и удаление царапин

#497

Сообщение zbugz » 24 май 2016, 19:40

GSA писал(а):Добрый день.
ОД дал мотивированный отказ. Письмо во вложении.

Выходит ничего не добиться?

Да не, едь к другому и не парься. Не поможет, найми экспертизу и все. делов то.

GSA
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 11 апр 2016, 12:26
Авто: C4 Седан 120 л.с. Elegance Коричневый
Пробег: 130
Прошлый авто: Peugeot 206 sedan

Re: Лакокрасочное покрытие и удаление царапин

#498

Сообщение GSA » 24 май 2016, 20:15

При мне спец из трейдина проверял в од. Заводская краска везде.

Отправлено спустя 3 минуты 8 секунд:
Под другим углом норм. Под определенным светлее.

Аватара пользователя
baffy65
Капитан
Капитан
Сообщения: 741
Зарегистрирован: 25 авг 2013, 11:29
Откуда: Пензенская обл.
Авто: CitroenC4 Sedan 115 МТ Эксклюзив Коричневый
Пробег: 71000+
Прошлый авто: Фиат Албеа, ВАЗ 2104, 06, 01, УАЗ 3303
Благодарил (а): 40 раз
Поблагодарили: 42 раза

Re: Лакокрасочное покрытие и удаление царапин

#499

Сообщение baffy65 » 25 май 2016, 13:23

GSA писал(а):Уважаемые форумчане! Недавно взял с4 седан . Заметил не соответствие цвета лючка бензобака с остальным кузовом. Под определенным углом лючек светлее. Только у меня так? ОД сказал.что может быть разное восприятие цвета с железных поверхностях и с пластика . Меня это напрягает.

У меня машине почти 3 года и разницы в цвете нет. Скорее всего лючок из другой партиии
Изображение
Изображение

GSA
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 11 апр 2016, 12:26
Авто: C4 Седан 120 л.с. Elegance Коричневый
Пробег: 130
Прошлый авто: Peugeot 206 sedan

Re: Лакокрасочное покрытие и удаление царапин

#500

Сообщение GSA » 25 май 2016, 21:11

Да.скорее всего. Но заявку в пса оставил.

Аватара пользователя
Egor
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 540
Зарегистрирован: 25 дек 2013, 08:04
Откуда: Челябинск
Авто: 13533 Citroen C4 Sedan 150 AT Exclusive Белый перламутр
Пробег: 60800
Прошлый авто: YRV 1.3T
Благодарил (а): 31 раз
Поблагодарили: 7 раз

Re: Лакокрасочное покрытие и удаление царапин

#501

Сообщение Egor » 30 май 2016, 15:41

У меня после покраски, по КАСКО у ОД в прошлом году, на порогах краска отходит.
Гарантийщик ОД сказал дословно:
"камни же летят, вот краска и отбивается, если бы Вы при покупке поставили брызговики, то такого бы не было"
Вопрос:
должен ли ОД исправлять данное ... (не знаю как назвать) или забить забыть и так ездить?
Изображение
Изображение

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12275
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 409 раз
Поблагодарили: 670 раз

Re: Лакокрасочное покрытие и удаление царапин

#502

Сообщение Somebody » 30 май 2016, 16:03

Egor писал(а):Источник цитаты если бы Вы при покупке поставили брызговики, то такого бы не было"

А они предусмотрены конструкцией автомобиля в качестве обязательных? Или где-то в условиях гарантии сказано, что они должны стоять, для сохранения этой самой гарантии?
Или там есть конкретные вмятины/следы от камней, т.е. внешнего воздействия?
Или может это все-таки просто нарушение технологии окраски?
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.

Аватара пользователя
Egor
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 540
Зарегистрирован: 25 дек 2013, 08:04
Откуда: Челябинск
Авто: 13533 Citroen C4 Sedan 150 AT Exclusive Белый перламутр
Пробег: 60800
Прошлый авто: YRV 1.3T
Благодарил (а): 31 раз
Поблагодарили: 7 раз

Re: Лакокрасочное покрытие и удаление царапин

#503

Сообщение Egor » 30 май 2016, 16:06

Somebody писал(а):
Egor писал(а):Источник цитаты если бы Вы при покупке поставили брызговики, то такого бы не было"

А они предусмотрены конструкцией автомобиля в качестве обязательных? Или где-то в условиях гарантии сказано, что они должны стоять, для сохранения этой самой гарантии?
Или там есть конкретные вмятины/следы от камней, т.е. внешнего воздействия?
Или может это все-таки просто нарушение технологии окраски?


Слишком много вопросов ко мне)
Я же вопрос задал для того, чтобы получить ответ - должны переделывать или могут отнекиваться и, если да, то как заставить? 8)

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12275
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 409 раз
Поблагодарили: 670 раз

Re: Лакокрасочное покрытие и удаление царапин

#504

Сообщение Somebody » 30 май 2016, 16:09

Egor писал(а):Источник цитаты Слишком много вопросов ко мне)

Это не к Вам. Это к ним, через Вас. )
Без ответов на эти вопросы нельзя дать ответ, должны ли переделывать или не должны. Эти же вопросы и являются руководством к действию "что и как сделать, чтобы".
Часть из вопросов (первый и второй) - риторические. Ничего подобного нет. Это и нужно сказать ОД, если хотите, чтобы перекрасили. При условии, что нет следов внешних воздействий(и то, если там не слоями сходит, т.е. мы не про сколы говорим, по которым отказ будет вполне естественен).
Ну а нарушении технологии (есть таковое есть) - это их проблемы, в любом случае.
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.

Аватара пользователя
Olesya82
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 594
Зарегистрирован: 12 ноя 2013, 18:43
Откуда: Кемерово
Авто: Citroen C4 Sedan 120 AT (Bleu Bourrasque) OPR 13360
Пробег: 42000
Прошлый авто: Toyota Platz
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: Лакокрасочное покрытие и удаление царапин

#505

Сообщение Olesya82 » 31 май 2016, 06:56

Egor
у меня нет брызговиков, пробег 40 т.км. покоцался немного пластик подкрылка, но слегка! по возможности - сделаю снимок. Скорее всего рукожопые кузовщики напортачили, не понятно почему там щель между подкрылком и деталями кузова...сколько прошло времени после кузовных работ? судя по тому что у нас пробег авто почти одинаковый, а у вас еще и ремонт прошлогодний, то такого вообще быть не должно...
попробуйте написать претензию на имя руководителя с указанием, что намерены провести экспертизу проделанных работ! думаю сразу поменяют решение
Citroen C4 Sedan 120 АТ Tendance

Аватара пользователя
Egor
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 540
Зарегистрирован: 25 дек 2013, 08:04
Откуда: Челябинск
Авто: 13533 Citroen C4 Sedan 150 AT Exclusive Белый перламутр
Пробег: 60800
Прошлый авто: YRV 1.3T
Благодарил (а): 31 раз
Поблагодарили: 7 раз

Re: Лакокрасочное покрытие и удаление царапин

#506

Сообщение Egor » 31 май 2016, 08:15

Olesya82 писал(а):Источник цитаты сколько прошло времени после кузовных работ?

ровно год, получается ровно 20 тыщ проехал

Аватара пользователя
Olesya82
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 594
Зарегистрирован: 12 ноя 2013, 18:43
Откуда: Кемерово
Авто: Citroen C4 Sedan 120 AT (Bleu Bourrasque) OPR 13360
Пробег: 42000
Прошлый авто: Toyota Platz
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: Лакокрасочное покрытие и удаление царапин

#507

Сообщение Olesya82 » 31 май 2016, 08:22

Egor, возможно гарантия на кузовные работы у вашего ОД всего 12 мес., если вообще не 6 мес., и если этот срок истек - то они уже ничего переделывать не будут, к сожалению:(

Отправлено спустя 6 минут 6 секунд:
надо бы за каждым дефектом ЛКП в месте ремонта в течение гарантийного срока выполнения работ следить ( что бы носом их же в их же работу потыкать!), особенно в местах повышенного износа, т.к. судя по повреждениям - краска отваливаться начала уже давненько.

На фото вроде видно, что будто слой краски нанесен поверх старого. Дело конечно хлопотное, но можно проконсультироваться у спецов по данному дефекту, написать все таки претензию или просто переговорить на счет, что намерены проводить экспертизу выполненных работ.
На одном из форумов встречала переписку дилера с владельцем на тему облупившейся краски спустя год после выполнения работ - представитель дилера предложил привезти краску свою, а работу сделать бесплатно, видимо знают про нарушение технологии.
Citroen C4 Sedan 120 АТ Tendance

Аватара пользователя
Egor
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 540
Зарегистрирован: 25 дек 2013, 08:04
Откуда: Челябинск
Авто: 13533 Citroen C4 Sedan 150 AT Exclusive Белый перламутр
Пробег: 60800
Прошлый авто: YRV 1.3T
Благодарил (а): 31 раз
Поблагодарили: 7 раз

Re: Лакокрасочное покрытие и удаление царапин

#508

Сообщение Egor » 31 май 2016, 09:33

Olesya82 писал(а):Источник цитаты Дело конечно хлопотное, но можно проконсультироваться у спецов по данному дефекту, написать все таки претензию или просто переговорить на счет, что намерены проводить экспертизу выполненных работ.


угумс, буду пробовать, не за свой счет же мне перекрашивать пороги после них...

Аватара пользователя
baffy65
Капитан
Капитан
Сообщения: 741
Зарегистрирован: 25 авг 2013, 11:29
Откуда: Пензенская обл.
Авто: CitroenC4 Sedan 115 МТ Эксклюзив Коричневый
Пробег: 71000+
Прошлый авто: Фиат Албеа, ВАЗ 2104, 06, 01, УАЗ 3303
Благодарил (а): 40 раз
Поблагодарили: 42 раза

Re: Лакокрасочное покрытие и удаление царапин

#509

Сообщение baffy65 » 31 май 2016, 10:00

Olesya82 писал(а):Egor, возможно гарантия на кузовные работы у вашего ОД всего 12 мес., если вообще не 6 мес., и если этот срок истек - то они уже ничего переделывать не будут, к сожалению:(

вообще то гарантия на ЛКП сохраняется в полном объеме при условии выполнения ремонтных работ в соответствии с рекомендациями производителя, а ОД именно так работы и должен выполнять. Так что писать претензию однозначно.
Последний раз редактировалось baffy65 31 май 2016, 16:12, всего редактировалось 1 раз.
Изображение
Изображение

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12275
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 409 раз
Поблагодарили: 670 раз

Re: Лакокрасочное покрытие и удаление царапин

#510

Сообщение Somebody » 31 май 2016, 11:29

Olesya82 писал(а):Источник цитаты возможно гарантия на кузовные работы у вашего ОД всего 12 мес., если вообще не 6 мес., и если этот срок истек - то они уже ничего переделывать не будут, к сожалению:(

Неправильно. Это если делается НЕ по гарантии, и вне пределов ее срока. А если по гарантии - то, соотственно, и гарантия на ЛКП действует до конца общего гарантийного срока.
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.



Вернуться в «Салон и кузов»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей