Гарантия на ситроен С4 седан

Вся любая доступная официальная и неофициальная информация по седану Citroen C4. Фотографии, технические характеристики, обзорные статьи, тест-драйвы.
svak
Старшина
Старшина
Сообщения: 170
Зарегистрирован: 17 июл 2014, 01:32
Откуда: Минск
Авто: Citroen C4 Sedan MT Серебро
Пробег: 68400
Прошлый авто: Citroen Xantia 2
Поблагодарили: 18 раз

#106

Сообщение svak » 01 июл 2015, 16:36

Somebody писал(а):Путаете видимо что-то.

Нет... :)
Я точно ничего не путаю. Могу выложить фото сервисной книжки, отпечатанной кстати на типографии в РФ... И в договоре купли-продажи тоже 2 года без ограничения пробега.

Technics66 писал(а):сервисная книжка

Да. Обложка точно отличается. На моей книжке ничего про 100000км не написано...

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12275
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 409 раз
Поблагодарили: 669 раз

#107

Сообщение Somebody » 01 июл 2015, 16:43

svak, ну значит у нас гарантия больше (по годам). )
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.

Аватара пользователя
Technics66
Маршал
Маршал
Сообщения: 4081
Зарегистрирован: 21 сен 2013, 19:24
Откуда: Екатеринбург
Авто: Citroen C4 Sedan MT Tendance+климат Темно-синий. OPR-13366
Пробег: 48484
Прошлый авто: Toyota Corolla E120
:
За активность - Золото Золотые руки Всегда готов!
Благодарил (а): 85 раз
Поблагодарили: 533 раза

#108

Сообщение Technics66 » 01 июл 2015, 17:01

svak писал(а):На моей книжке ничего про 100000км не написано...

А на 3 и 4 странице сервисной книжке что написано про гарантию? В нашей расписаны срок гарантии, на какие машины распространяется и другие условия.
Citroen C4 Sedan MT Tendance+климат темно-синий. OPR13366
ГУ RD5L5 от Peugeot 508 + дисплей C, фронт JBL CS2165C, тыл пока штатный. Есть Lexia.

Аватара пользователя
Dimka
Старшина
Старшина
Сообщения: 175
Зарегистрирован: 11 ноя 2014, 16:39
Откуда: Минск, Беларусь
Авто: C4 Sedan, 150 6AT, Exclusive, Белый перламутр
Пробег: 43333
Благодарил (а): 52 раза
Поблагодарили: 22 раза

#109

Сообщение Dimka » 01 июл 2015, 17:04

На все автомобили Citroen распространяется договорная гарантия сроком на два года без ограничения общего пробега.(Беларусь)
пруф
к сожалению нам меньше по времени, но без ограничения пробега

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12275
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 409 раз
Поблагодарили: 669 раз

#110

Сообщение Somebody » 01 июл 2015, 17:57

Dimka, ну за 2 (и даже за 3) года стольник накатать - это убиться надо. Это единицы столько ездят.
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.

ROMAN
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 406
Зарегистрирован: 11 май 2014, 20:58
Откуда: ТАМБОВ
Авто: Citroen C4 седан 1.6 MT Tendance+климат (116 л.с.)
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 19 раз

#111

Сообщение ROMAN » 03 июл 2015, 22:37

Мажет не в тему (извиняюсь) но у меня такой вопрос.
Какие документы должен дать ОД после гарантийного ремонта на руки клиенту :?:
Просил заказ наряд не дали, только копию заявки на работу, и всё. И отметки в сервисной книжке никакой нет!!!

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12275
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 409 раз
Поблагодарили: 669 раз

#112

Сообщение Somebody » 04 июл 2015, 10:17

ROMAN, сложный вопрос. Никому обычно ничего не дают. С другой стороны - по письменному запросу попробуйте. Будет отказ - можно будет проконсультироваться в местном отделении по защите прав потребителей (или в Роспотребнадзоре).
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.

Аватара пользователя
MackaJlb
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 422
Зарегистрирован: 15 май 2014, 12:06
Откуда: Москва
Авто: Citroen C4 Sedan TENDANCE VTi 115 МКПП, BRUN HICKORY, "Visibilite", "City", Двухзонный контроль.
Прошлый авто: BMW, KIA, PEUGEOT, KIA, FORD
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 8 раз

#113

Сообщение MackaJlb » 04 июл 2015, 10:54

Сколько переделал по гарантии ух.
Ничего не отмечали, только листок о проведенной замене по гарантии той или иной детали с указанием н/ч(если правельно помню).
Надо будет глянуть.
А на просьбу выдать выписки о кол-ве проведенных гарантийных работ отказали устно и предложили обратится к руководству по
этому вопросу,мне лень :)
OPR 13373

ROMAN
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 406
Зарегистрирован: 11 май 2014, 20:58
Откуда: ТАМБОВ
Авто: Citroen C4 седан 1.6 MT Tendance+климат (116 л.с.)
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 19 раз

#114

Сообщение ROMAN » 04 июл 2015, 23:13

MackaJlb писал(а):Ничего не отмечали

Когда ездил на замену чашек (при обращении о глухих стуках в подвеске) чашки заменили, и сделали отметку в сервисной книге. А при замене рулевой рейки отметку не ставят, это ведь тоже обращение по гарантии.... не пойму....

Аватара пользователя
SHKoder
Маршал
Маршал
Сообщения: 8922
Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
Откуда: Москва, ТиНАО
Авто: Brun Hickory (Exclusive+) 120сv/4АТ
Пробег: 55555
Прошлый авто: Honda 9cv AT
:
За активность - Серебро Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 1260 раз
Поблагодарили: 1049 раз
Контактная информация:

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#115

Сообщение SHKoder » 27 июл 2015, 16:59

Коллеги, на что истекает гарантия в 40 тыс км?
Приближаюсь к очередной круглой цифре.
Стоит ли до нее, обратиться к ОД и на что-то обратить особое внимание?

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12275
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 409 раз
Поблагодарили: 669 раз

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#116

Сообщение Somebody » 27 июл 2015, 17:07

SHKoder, так в сервиске же это все четко расписано?
https://yadi.sk/d/DaZ05PnpVetJu/35.jpg
Приводной ремень только. Остальное попозже.
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.

Аватара пользователя
SHKoder
Маршал
Маршал
Сообщения: 8922
Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
Откуда: Москва, ТиНАО
Авто: Brun Hickory (Exclusive+) 120сv/4АТ
Пробег: 55555
Прошлый авто: Honda 9cv AT
:
За активность - Серебро Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 1260 раз
Поблагодарили: 1049 раз
Контактная информация:

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#117

Сообщение SHKoder » 27 июл 2015, 17:15

Видимо на 58 тысячах нужно делать наиполнейшую диагностику всего что есть в авто...

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12275
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 409 раз
Поблагодарили: 669 раз

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#118

Сообщение Somebody » 27 июл 2015, 17:25

SHKoder, ну это если 3 года раньше не истекут. У меня вот да.
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.

Аватара пользователя
Olesya82
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 594
Зарегистрирован: 12 ноя 2013, 18:43
Откуда: Кемерово
Авто: Citroen C4 Sedan 120 AT (Bleu Bourrasque) OPR 13360
Пробег: 42000
Прошлый авто: Toyota Platz
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#119

Сообщение Olesya82 » 04 авг 2015, 08:43

ROMAN писал(а):Мажет не в тему (извиняюсь) но у меня такой вопрос.
Какие документы должен дать ОД после гарантийного ремонта на руки клиенту :?:
Просил заказ наряд не дали, только копию заявки на работу, и всё. И отметки в сервисной книжке никакой нет!!!

я тоже своего ОД просила сделать мне выписку - отказали вежливо, но дали копии заказ-нарядов, в книжку ничего не вносили
Citroen C4 Sedan 120 АТ Tendance

alex7052
Старший сержант
Старший сержант
Сообщения: 137
Зарегистрирован: 25 апр 2014, 20:07
Откуда: Нижегородская область
Авто: CITROEN C4 MT Tendance БЕЛЫЙ ПЕРЛАМУТР
Пробег: 24500
Прошлый авто: Лада ПРИОРА
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 14 раз

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#120

Сообщение alex7052 » 04 авг 2015, 19:56

В июне красили крышку багажника. Документы о проведении гарантийно работе выдать отказались, сославшись на то что есть внутреннее распоряжение руководство, после гарантийных работ ни каких документов клиенту не выдавать. После небольших переговоров сделали отметку в сервисной книжке. Свой отказ аргументировали тем, что на руки выдают документы только в случае когда была произведена оплата за оказанные услуги, а если все сделано бесплатно, то извините "НЕ ПОЛОЖЕНО". В итоге после обращения на горячую линию "Ситроен", общения с клиентской службой и техническим руководителем салона документы о проведении гарантийного ремонта все таки выдали. Складывается впечатление , что отказ в выдаче документов связан с тем, что многие болячки нашего авто плохо лечатся или вовсе неизлечимы, а это господа уже неустранимый дефект ну а дальше делайте выводы сами.



Вернуться в «Общая информация о Citroen C4 Седан»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя