Гарантия на ситроен С4 седан

Вся любая доступная официальная и неофициальная информация по седану Citroen C4. Фотографии, технические характеристики, обзорные статьи, тест-драйвы.
Аватара пользователя
max-fantom
Маршал
Маршал
Сообщения: 3319
Зарегистрирован: 01 фев 2014, 21:24
Откуда: Москва
Авто: C4 Sedan THP150 Exclusiv+ Brun hickory
Пробег: 50 500
Прошлый авто: Citroen C4 Купе VTi120 МКПП5 2008г.
:
За активность - Серебро
Благодарил (а): 560 раз
Поблагодарили: 308 раз
Контактная информация:

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#256

Сообщение max-fantom » 18 фев 2016, 15:26

yuryva должны ! Пишите жалобу в письменном виде в ОД и в представительство PSA Citroen Peugeot.

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12275
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 409 раз
Поблагодарили: 669 раз

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#257

Сообщение Somebody » 18 фев 2016, 16:03

Присоединяюсь. Это формальный отказ, никак не связанный с фактической неисправностью. Тем более что водительская и пассажирская часть - это две разные половинки обогрева, через два отдельных реле, и не связаны между собой. Тем более что речь о нескольких нитях. Тем более, что не рядом со сколом.
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.

Аватара пользователя
juri
Полковник
Полковник
Сообщения: 1754
Зарегистрирован: 10 авг 2013, 18:38
Откуда: Город герой Волгоград
Авто: Citroen C4 Sedan 116MT, Tendance, OPR13370, Gris Shark, Climate, City, Visibility, Supra DRS-IG68VST, Mobil 1 ESP Formula 5W-30.
Прошлый авто: Renault Logan, ВАЗ, (Стаж 17 лет).
:
За активность - Серебро За взаимопомощь
Благодарил (а): 58 раз
Поблагодарили: 94 раза

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#258

Сообщение juri » 18 фев 2016, 17:15

yuryva писал(а):Источник цитаты Как считаете должны они на самом деле поменять стекло?

Нет. Вы же сами признаёте скол. А доказать что то в этом случае уже сложно.
Когда кажется, что весь мир настроен против тебя — помни, что самолёт взлетает против ветра. (Генри Форд).

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12275
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 409 раз
Поблагодарили: 669 раз

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#259

Сообщение Somebody » 18 фев 2016, 17:28

juri, а можно обоснование? Что нужно доказать? И кто кому должен доказать?
Надо лишь попросить отказ в письменном виде. И все тут же поменяется.
Ну а если (вдруг) нет - значит будет потом бонус в виде штрафа. Любая экспертиза признает, что неисправность в данном случае не связана с этим сколом, уверен на 90%.
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.

Аватара пользователя
max-fantom
Маршал
Маршал
Сообщения: 3319
Зарегистрирован: 01 фев 2014, 21:24
Откуда: Москва
Авто: C4 Sedan THP150 Exclusiv+ Brun hickory
Пробег: 50 500
Прошлый авто: Citroen C4 Купе VTi120 МКПП5 2008г.
:
За активность - Серебро
Благодарил (а): 560 раз
Поблагодарили: 308 раз
Контактная информация:

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#260

Сообщение max-fantom » 18 фев 2016, 18:00

juri владелец авто ничего никому не должен доказывать - авто на гарантии. Это ОД должны аргументировать отказ доказательствами что этот скол привел к неисправности подогрева соседней половины окна.

Аватара пользователя
SHKoder
Маршал
Маршал
Сообщения: 8946
Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
Откуда: Москва, ТиНАО
Авто: Brun Hickory (Exclusive+) 120сv/4АТ
Пробег: 55555
Прошлый авто: Honda 9cv AT
:
За активность - Серебро Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 1269 раз
Поблагодарили: 1054 раза
Контактная информация:

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#261

Сообщение SHKoder » 18 фев 2016, 18:28

yuryva
Это равносильно, что отказать в гарантийной покраске арок, которые трут задние двери, потому что бампер поцарапан.
Не должны вроде

Аватара пользователя
juri
Полковник
Полковник
Сообщения: 1754
Зарегистрирован: 10 авг 2013, 18:38
Откуда: Город герой Волгоград
Авто: Citroen C4 Sedan 116MT, Tendance, OPR13370, Gris Shark, Climate, City, Visibility, Supra DRS-IG68VST, Mobil 1 ESP Formula 5W-30.
Прошлый авто: Renault Logan, ВАЗ, (Стаж 17 лет).
:
За активность - Серебро За взаимопомощь
Благодарил (а): 58 раз
Поблагодарили: 94 раза

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#262

Сообщение juri » 18 фев 2016, 20:27

ну давайте тогда дождёмся чем всё закончится.
Когда кажется, что весь мир настроен против тебя — помни, что самолёт взлетает против ветра. (Генри Форд).

Аватара пользователя
SHKoder
Маршал
Маршал
Сообщения: 8946
Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
Откуда: Москва, ТиНАО
Авто: Brun Hickory (Exclusive+) 120сv/4АТ
Пробег: 55555
Прошлый авто: Honda 9cv AT
:
За активность - Серебро Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 1269 раз
Поблагодарили: 1054 раза
Контактная информация:

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#263

Сообщение SHKoder » 18 фев 2016, 20:38

juri
Так ведь самое начало же.

Аватара пользователя
juri
Полковник
Полковник
Сообщения: 1754
Зарегистрирован: 10 авг 2013, 18:38
Откуда: Город герой Волгоград
Авто: Citroen C4 Sedan 116MT, Tendance, OPR13370, Gris Shark, Climate, City, Visibility, Supra DRS-IG68VST, Mobil 1 ESP Formula 5W-30.
Прошлый авто: Renault Logan, ВАЗ, (Стаж 17 лет).
:
За активность - Серебро За взаимопомощь
Благодарил (а): 58 раз
Поблагодарили: 94 раза

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#264

Сообщение juri » 18 фев 2016, 20:46

SHKoder
У меня тоже скол, но зима такая позорная, что обогрев даже не включаю. Надо проверить обогрев работает или нет.
Когда кажется, что весь мир настроен против тебя — помни, что самолёт взлетает против ветра. (Генри Форд).

logofonrus
Младший лейтенант
Младший лейтенант
Сообщения: 309
Зарегистрирован: 01 авг 2013, 21:30
Откуда: Мценск
Авто: Citroen C4 Sedan 1.6 МТ Серебро
Пробег: 20000
Прошлый авто: Hyundai Getz
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 9 раз

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#265

Сообщение logofonrus » 18 фев 2016, 20:51

max-fantom писал(а):juri владелец авто ничего никому не должен доказывать - авто на гарантии. Это ОД должны аргументировать отказ доказательствами что этот скол привел к неисправности подогрева соседней половины окна.

Все точно сказано!
Изображение

baskak167
Сержант
Сержант
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 13 окт 2013, 07:51
Откуда: Екатеринбург
Авто: Citroen C4 Sedan VTI 120 Exclusive
Прошлый авто: Chevrolet Aveo
Поблагодарили: 4 раза

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#266

Сообщение baskak167 » 04 мар 2016, 12:43

Мужики, не знаю куда написать но думаю вопрос по теме.
Короче машина 2013 года, гарантия 3 года или 100 000 км., сейчас у меня пробег 35000, в июле ТО-3 будет (в год 10 000 где проезжаю ,чуть больше), так вот, если что то выявят у меня, ну типа под замену амортизатор, мне его поменяют по гарантии? Или же тютю, гарантия кончалась?

:!:
Нет, вопрос не по теме. Иначе зачем специальная тема про гарантию? В теме про ТО-3 это оффтопик. Перенес.
Somebody
Ситроен С4 Седан Эксклюзив 120 АКП белый лак
http://www.drive2.ru/cars/citroen/c4_l/c4_l/baskak167/

Аватара пользователя
max-fantom
Маршал
Маршал
Сообщения: 3319
Зарегистрирован: 01 фев 2014, 21:24
Откуда: Москва
Авто: C4 Sedan THP150 Exclusiv+ Brun hickory
Пробег: 50 500
Прошлый авто: Citroen C4 Купе VTi120 МКПП5 2008г.
:
За активность - Серебро
Благодарил (а): 560 раз
Поблагодарили: 308 раз
Контактная информация:

Re: ТО-3 (60 000 км)

#267

Сообщение max-fantom » 04 мар 2016, 12:46

baskak167
1) не на все гарантия 3 года или 100 тыс. на что-то даже меньше. более подробно написано в сервисной книжке.
2) в каком месяце авто куплено ? если ТО3 до окончания 3ех лет - то гарантия действует. Если ТО3 уже по прошествии 3 лет - то гарантия не распространяется.

baskak167
Сержант
Сержант
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 13 окт 2013, 07:51
Откуда: Екатеринбург
Авто: Citroen C4 Sedan VTI 120 Exclusive
Прошлый авто: Chevrolet Aveo
Поблагодарили: 4 раза

Re: ТО-3 (60 000 км)

#268

Сообщение baskak167 » 04 мар 2016, 12:58

max-fantom писал(а):Источник цитаты 2) в каком месяце авто куплено ? если ТО3 до окончания 3ех лет - то гарантия действует. Если ТО3 уже по прошествии 3 лет - то гарантия не распространяется.

Да в конце июля и куплена, но думаю на пару недель пораньше пройти, чтобы наверняка в гарантию попасть. Спасибо.
Ситроен С4 Седан Эксклюзив 120 АКП белый лак

http://www.drive2.ru/cars/citroen/c4_l/c4_l/baskak167/

Dzentour
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 30 апр 2015, 16:00
Откуда: МО
Авто: C4 Sedan 150 Белый Tendance, "VISIBILITE", "CITY", ДВУХЗОННЫЙ КЛИМАТ-КОНТРОЛЬ
Прошлый авто: Шкода Октавия
Благодарил (а): 2 раза

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#269

Сообщение Dzentour » 14 мар 2016, 12:32

может кто подскажет в моей ситуации, был на диагностике 19.02.2016г., чек горел, машина себя плохо вела, вердикт: ТНВД под замену. есть в наличии, но нужно согласование с представительством ситроен. С того момента ничего не поменялось, авто практически недвижим, страшно ездить, при звонке дилеру отвечают одно и то же: мы отправили запрос,ждем ответ. сроки никакие не озвучивают. Как быть? куда писать, звонить, ехать? П.Сы.: звонил на горячую линию ситроена, приняли мою жалобу, через 3 дня перезвонили, спросили решилась ли моя проблема, грю что нет, а они в ответ: оцените нас пожалуйста, сказал что на оценку "1" с натягом, и то потому, что нету "0"

Аватара пользователя
max-fantom
Маршал
Маршал
Сообщения: 3319
Зарегистрирован: 01 фев 2014, 21:24
Откуда: Москва
Авто: C4 Sedan THP150 Exclusiv+ Brun hickory
Пробег: 50 500
Прошлый авто: Citroen C4 Купе VTi120 МКПП5 2008г.
:
За активность - Серебро
Благодарил (а): 560 раз
Поблагодарили: 308 раз
Контактная информация:

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#270

Сообщение max-fantom » 14 мар 2016, 12:55

Dzentour писать жалобу в представительство ситроен. Я в 9:00 сдал авто на диагностику , в 12:00 оно уже было полностью готово, с новым ТНВД. Нечего там несколько дней согласовывать. Вас тупо и нагло динамят ...
Последний раз редактировалось max-fantom 14 мар 2016, 14:34, всего редактировалось 1 раз.



Вернуться в «Общая информация о Citroen C4 Седан»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей