Треснуло лобовое стекло

Вопросы связанные по салону и кузову седана Citroen C4. ЛКП, цвета, отделка, коды.
Сергей Вячеславович
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 507
Зарегистрирован: 07 окт 2013, 08:14
Откуда: Воскресенск МО
Авто: Citroen C4 Sedan AT 120 коричневый Tendance OPR 13330
Пробег: 50500
Прошлый авто: Nissan tiida
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 21 раз

Re: Треснуло лобовое стекло

#76

Сообщение Сергей Вячеславович » 29 фев 2016, 08:18

SHKoder
Сперва в механическом цехе нашкодили, потом в кузовном.
В механическом знаю в лицо, в кузовном стекло меняли без меня.
Очень слабая подготовка рабочего состава.
Сам работаю в сервисной службе, за такую работу сперва штрафуют потом увольняют, иначе репутация страдает.

Аватара пользователя
Olesya82
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 594
Зарегистрирован: 12 ноя 2013, 18:43
Откуда: Кемерово
Авто: Citroen C4 Sedan 120 AT (Bleu Bourrasque) OPR 13360
Пробег: 42000
Прошлый авто: Toyota Platz
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: Треснуло лобовое стекло

#77

Сообщение Olesya82 » 17 мар 2016, 19:03

У меня жабо в месте где решеточки тоже не плотно прижаты к стеклу после замены - может тоже при демонтаже зажимы сломали..не понятно..говорят что типа летом прогреется при высоких температурах и прижмется)) но в целом все хорошо- нигле не придраться- спкциально перед сдачей делала фото со всех сторон всех элементов. Накосячили правда со скотчем для передатчика сигналки- на солнце потихоньку отклеивался и постоянно срабатывала сига- пеереклеила на 3М , а был дешевый белый какой-то)

Отправлено спустя 4 минуты 48 секунд:
molotOFF
Именно на этот адрес я отправляла в прошлом году, как у Вас дела со стеклом?
Citroen C4 Sedan 120 АТ Tendance

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12275
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 409 раз
Поблагодарили: 669 раз

Re: Треснуло лобовое стекло

#78

Сообщение Somebody » 18 мар 2016, 01:45

Olesya82 писал(а):Источник цитаты говорят что типа летом прогреется при высоких температурах и прижмется))

Врут. У меня не пропали щели. Добился одобрения замены по гарантии. Жду поставку.
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.

molotOFF
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 18 янв 2016, 18:16
Откуда: Санкт-Петербург
Авто: C4 Седан 115 л.с. Tendance Grid Shark
Пробег: 14000
Прошлый авто: Ford Focus II
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 3 раза

Re: Треснуло лобовое стекло

#79

Сообщение molotOFF » 24 мар 2016, 18:25

В общем отправил заказное письмо дилеру с просьбой дать письменный отказ от осмотра, сегодня позвонили и сказали, что можете подъехать, мы мол конечно посмотрим на трещину и дадим Вам письменный отказ, но мы не особо представляем, что это Вам даст. Пока договорились на след. четверг. Может кто подскажет как лучше дальше строить с ними диалог.
Tendance 115 л.с., Gris shark, ГУ Phantom DVM-7004, парктроник Park master, RedPower PH-167-1, климат, диски Boston

Аватара пользователя
Pet'ka
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 469
Зарегистрирован: 12 янв 2015, 21:45
Откуда: Екатеринбург
Авто: C4 Sedan 116MT Gris Aluminium Optimum+Visibilite
Пробег: 11600
Прошлый авто: Ваз 2114
Благодарил (а): 176 раз
Поблагодарили: 28 раз

Re: Треснуло лобовое стекло

#80

Сообщение Pet'ka » 24 мар 2016, 21:38

molotOFF
других то дилеров нет в питере? или в мск смотаться ради такого... ну че прям все то не откажут

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12275
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 409 раз
Поблагодарили: 669 раз

Re: Треснуло лобовое стекло

#81

Сообщение Somebody » 24 мар 2016, 21:43

molotOFF писал(а):Источник цитаты как лучше дальше строить с ними диалог.

Если уверены, что не было ударов - независимая экспертиза. Других вариантов тут нет. Ну и дальше либо к ним за добровольным исполнением (это в любом случае надо), либо через суд взыскивать.
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.

molotOFF
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 18 янв 2016, 18:16
Откуда: Санкт-Петербург
Авто: C4 Седан 115 л.с. Tendance Grid Shark
Пробег: 14000
Прошлый авто: Ford Focus II
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 3 раза

Re: Треснуло лобовое стекло

#82

Сообщение molotOFF » 25 мар 2016, 08:12

В Софите тоже самое сказали, ехать в Москву из-за этого смысла не вижу.
Tendance 115 л.с., Gris shark, ГУ Phantom DVM-7004, парктроник Park master, RedPower PH-167-1, климат, диски Boston

Аватара пользователя
Pet'ka
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 469
Зарегистрирован: 12 янв 2015, 21:45
Откуда: Екатеринбург
Авто: C4 Sedan 116MT Gris Aluminium Optimum+Visibilite
Пробег: 11600
Прошлый авто: Ваз 2114
Благодарил (а): 176 раз
Поблагодарили: 28 раз

Re: Треснуло лобовое стекло

#83

Сообщение Pet'ka » 25 мар 2016, 12:21

molotOFF
да чето хрень.. через ПСА давить вот мол дилеры уроды...

Аватара пользователя
Olesya82
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 594
Зарегистрирован: 12 ноя 2013, 18:43
Откуда: Кемерово
Авто: Citroen C4 Sedan 120 AT (Bleu Bourrasque) OPR 13360
Пробег: 42000
Прошлый авто: Toyota Platz
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: Треснуло лобовое стекло

#84

Сообщение Olesya82 » 27 мар 2016, 16:54

http://ourcourt.ru/vologodskij-oblastno ... 184817.htm
Судебный прецедент был,очень похожий! Покажите дилеру..только присутсвуйте при осмотре. Интересно и что они напишут)

Отправлено спустя 2 минуты 36 секунд:
Как вариант- их ответ заслать в ПСА РУС... кстати в новое стекло прилетел шип в добовое сверху -есть маленький скол, но что страно, внутри через 5 мм 2 луча сменили направление, стекольщик сказал, что плохое стекло и оч.редко с таким сталкивается
Citroen C4 Sedan 120 АТ Tendance

qidop
Подполковник
Подполковник
Сообщения: 1323
Зарегистрирован: 21 мар 2014, 12:35
Откуда: МО, Щелково
Авто: volvo S80II, volvo xc90
Пробег: 40000
Прошлый авто: Citroen C4 sedan
Благодарил (а): 220 раз
Поблагодарили: 131 раз

Re: Треснуло лобовое стекло

#85

Сообщение qidop » 27 мар 2016, 18:36

Olesya82 писал(а):Источник цитаты говорят что типа летом прогреется при высоких температурах и прижмется))

не врут, на самом деле на солнышке летом все прогреется и прилипнет, только машинка должна это лето провести где-то на меркурии, в принципе - там все прогреется летом и прилипнет )))

molotOFF
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 18 янв 2016, 18:16
Откуда: Санкт-Петербург
Авто: C4 Седан 115 л.с. Tendance Grid Shark
Пробег: 14000
Прошлый авто: Ford Focus II
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 3 раза

Re: Треснуло лобовое стекло

#86

Сообщение molotOFF » 31 мар 2016, 21:01

А какая лобовуха стоит у тех, кому по гарантии поменяли (с обогревом или без)?
Сделали сегодня осмотр трещины у дилера, составили акт и отпустили меня с миром. :(
Tendance 115 л.с., Gris shark, ГУ Phantom DVM-7004, парктроник Park master, RedPower PH-167-1, климат, диски Boston

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12275
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 409 раз
Поблагодарили: 669 раз

Re: Треснуло лобовое стекло

#87

Сообщение Somebody » 31 мар 2016, 21:30

И что в акте?
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.

molotOFF
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 18 янв 2016, 18:16
Откуда: Санкт-Петербург
Авто: C4 Седан 115 л.с. Tendance Grid Shark
Пробег: 14000
Прошлый авто: Ford Focus II
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 3 раза

Re: Треснуло лобовое стекло

#88

Сообщение molotOFF » 01 апр 2016, 08:19

Произведён осмотр, выявлена трещина без видимых мех. повреждений, осмотр проводился в дождливую погоду при естественном освещении...бла-бла-бла. Собственно никаких выводов, зафиксирован сам факт, что трещина есть и все.
Tendance 115 л.с., Gris shark, ГУ Phantom DVM-7004, парктроник Park master, RedPower PH-167-1, климат, диски Boston

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12275
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 409 раз
Поблагодарили: 669 раз

Re: Треснуло лобовое стекло

#89

Сообщение Somebody » 01 апр 2016, 22:16

molotOFF, ну так акт-то - в Вашу пользу, исключительно!
Теперь официальную претензию в письменном виде, на гарантийный ремонт. Ждете ответа (уточнить срок рассмотрения обращений). Отказ - значит в независимую, потом через суд. После осмотра независимой, в принципе, уже можно будет и ремонтировать даже за свой счет. Но не до.
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.

Аватара пользователя
Olesya82
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 594
Зарегистрирован: 12 ноя 2013, 18:43
Откуда: Кемерово
Авто: Citroen C4 Sedan 120 AT (Bleu Bourrasque) OPR 13360
Пробег: 42000
Прошлый авто: Toyota Platz
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: Треснуло лобовое стекло

#90

Сообщение Olesya82 » 03 апр 2016, 16:57

molotOFF
У меня без обогрева

Отправлено спустя 7 минут 2 секунды:
И уже речь пойдет даже не о гарантии, а о производственном браке, и обязательно в притензии указывать о предстоящей компенсации расходов на экспертизу и представительские в суде..
Узнавали мнение Пса на такой ответ от ОД, хотя бы по гор.линии?
Citroen C4 Sedan 120 АТ Tendance



Вернуться в «Салон и кузов»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: duh386 и 3 гостя