Треснуло лобовое стекло

Вопросы связанные по салону и кузову седана Citroen C4. ЛКП, цвета, отделка, коды.
molotOFF
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 18 янв 2016, 18:16
Откуда: Санкт-Петербург
Авто: C4 Седан 115 л.с. Tendance Grid Shark
Пробег: 14000
Прошлый авто: Ford Focus II
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 3 раза

Re: Треснуло лобовое стекло

#91

Сообщение molotOFF » 05 апр 2016, 18:00

Представитель отдела гарантии дилера сказал, что если будет назначена независимая экспертиза, то сначала оплачивают их они (дилер), а затем по результатам экспертизы, если она не подтверждает дефект стекла, то счёт за расходы на экспертизу выставляется собственнику ТО. Какая-то не совсем независимая экспертиза получится, если и доводить до неё, то без участия дилера в данной процедуре. А так посоветовали направить акт, фото дефекта и свои мысли в Представительство ПСА. (правда из контактов предоставили только юр. адрес, ни эл. почты, ни телефона не сказали, мол есть в интернете, но я как-то не могу найти).
На горячую линию по этому поводу пока не обращался, сомневаюсь что они что-то толово по этому поводу скажут, они только претензии умеют составлять.
Tendance 115 л.с., Gris shark, ГУ Phantom DVM-7004, парктроник Park master, RedPower PH-167-1, климат, диски Boston

Аватара пользователя
SHKoder
Маршал
Маршал
Сообщения: 8968
Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
Откуда: Москва, ТиНАО
Авто: Brun Hickory (Exclusive+) 120сv/4АТ
Пробег: 55555
Прошлый авто: Honda 9cv AT
:
За активность - Серебро Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 1277 раз
Поблагодарили: 1064 раза
Контактная информация:

Re: Треснуло лобовое стекло

#92

Сообщение SHKoder » 05 апр 2016, 18:13

На Украине вон БТР трескаются, а вы про стёкла все.

molotOFF
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 18 янв 2016, 18:16
Откуда: Санкт-Петербург
Авто: C4 Седан 115 л.с. Tendance Grid Shark
Пробег: 14000
Прошлый авто: Ford Focus II
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 3 раза

Re: Треснуло лобовое стекло

#93

Сообщение molotOFF » 05 апр 2016, 18:20

Somebody
"Теперь официальную претензию в письменном виде, на гарантийный ремонт."
Вы имеете ввиду через горячую линию или через почту?
Tendance 115 л.с., Gris shark, ГУ Phantom DVM-7004, парктроник Park master, RedPower PH-167-1, климат, диски Boston

Аватара пользователя
Pet'ka
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 469
Зарегистрирован: 12 янв 2015, 21:45
Откуда: Екатеринбург
Авто: C4 Sedan 116MT Gris Aluminium Optimum+Visibilite
Пробег: 11600
Прошлый авто: Ваз 2114
Благодарил (а): 177 раз
Поблагодарили: 28 раз

Re: Треснуло лобовое стекло

#94

Сообщение Pet'ka » 05 апр 2016, 19:47

molotOFF писал(а):Источник цитаты На горячую линию по этому поводу пока не обращался

да почему??? звони-долби их... в чем беда?

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12275
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 409 раз
Поблагодарили: 669 раз

Re: Треснуло лобовое стекло

#95

Сообщение Somebody » 05 апр 2016, 21:37

molotOFF писал(а):Источник цитаты Вы имеете ввиду через горячую линию или через почту?

Претензию - дилеру. Они должны дать письменный ответ. Они - официальные представители, можно вести все общение с ними.
Что касается экспертизы - конечно же нужно организовывать самостоятельно, дешевле выйдет. Не забываем пригласить их представителей (от ОД), телеграммой. Ну эксперт все подскажет, что да как.
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.



Вернуться в «Салон и кузов»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость