Стуки в области передней и задней подвесок

Тормозная система, трансмиссия, АКПП, МКПП, рулевое управление, сцепление.
Димон
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 09 сен 2013, 16:49
Откуда: Сургут
Авто: С4 Sedan 115 МКПП Экслюзив Белый перламутр OPR-13303
Пробег: 49000
Прошлый авто: BMW 520i
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: Стуки в области передней и задней подвесок

#916

Сообщение Димон » 21 сен 2015, 18:33

Olesya82 писал(а):TSB смотреть здесь: viewtopic.php?p=100811#p100811

На Каяба цифры и буквы сделаны гравировкой,а у ПСА просто наклейка.Такую же бумагу я и видел когда мне меняли стойки,только про согласование не было ни слова,и в примечании было указано амортизаторы меняются парой.Под лежачий камень как говорится вода не течет,пока не начнешь за свои права бороться так и будут наши "уважаемые" дилеры динамить нас.

Аватара пользователя
vld777
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 сен 2015, 14:19
Авто: Pegeot 408 седан 120л.с. автомат
Пробег: 19000

Re: Стуки в области передней и задней подвесок

#917

Сообщение vld777 » 21 сен 2015, 22:07

Olesya82 писал(а):
zad писал(а):После продолжительной езды (прогрев амортов) подвеска замолкает. Похоже все таки стойки сдохли. 800 км по Рязанской области сказывается :cry:

наверное, если бы я ездила по ухабистым дорогам, то и у меня бы уже давно сдохли псашные аморты, а так мой маршрут это только по городу: дом-работ-детский сад, и все проявилось лишь на 25 тысячах

Смотрели мою подвеску сейчас на независимом сервисе от ОД, заключение: все в норме, ТЕКУТ два амморта и уже давно - там уже в несколько слоев грязи, пыли на вытекшем масле. При этом при первой жалобе 14.08.2015 - стуки в подвеске(делали диагностику, замена 04.09.2015 шаровой), 17.09.2015 - стук в подвеске(снова диагностика - замена ОДНОГО амморта на 28800 тыс.км.), 21.09.2015-диагностика в стороннем сервисе -ТЕКУТ ДВА амморта. Какого тада спрашивается черта диагностировал ОД 17.09.2015. Сейчас в гневе ездила к ОД - сразу же при мне исправили на ДВА и распечатали TSB, а потом добавили, но все равно даже к TSB нужно согласование ПСА(нововведение у них какое-то).

TSB смотреть здесь: viewtopic.php?p=100811#p100811


Олеся, подскажи где делала диагностику в сторонем сервисе? Что стоит? А TSB ОД обязан предоставить или где это Вы берёте?

Аватара пользователя
Olesya82
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 594
Зарегистрирован: 12 ноя 2013, 18:43
Откуда: Кемерово
Авто: Citroen C4 Sedan 120 AT (Bleu Bourrasque) OPR 13360
Пробег: 42000
Прошлый авто: Toyota Platz
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: Стуки в области передней и задней подвесок

#918

Сообщение Olesya82 » 25 сен 2015, 07:45

привет, Влад, у знакомого( он раньше в Пежо работал), как раз он и рассказывал, что уже имел дело в свое время с амортами, только на ваших авто. TSB я просто попросила распечатать и мне дали - это не секретная инфо. Теперь я жду нашего инженера по гарантии, когда он из отпуска выйдет(след.неделя) и отправит запрос на согласование. А вчера звонили из Москвы(ПСА), спрашивали - решена ли моя проблема:)
Димон, вот как раз из-за твоего сообщения я узнала про замену парой, даже звонила вашим в Сургут, но что-то никто не ответил в сервисе. Я и копаться в форуме начала после того, как max-fantom посоветовал заменить и вторую стойку "за свой счет", я уже смазывала так замки - хватит с меня!
Citroen C4 Sedan 120 АТ Tendance

ROMAN
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 406
Зарегистрирован: 11 май 2014, 20:58
Откуда: ТАМБОВ
Авто: Citroen C4 седан 1.6 MT Tendance+климат (116 л.с.)
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 19 раз

Re: Стуки в области передней и задней подвесок

#919

Сообщение ROMAN » 25 сен 2015, 20:21

vld777 писал(а):Стойки без разницы какие у Вас стоят PSA или каяба с завода. С 2015 на Ситроен и на Пежо Калуга ставит Каябу. Значит есть одобрение и сертификация завода, есть допуски. Дилер кружит балду, потому то Каяба дороже и лучше чем ПСА. Платит дилер сперва с собственного кармана, а потом ему завод перечисляет. Вот и вся схема, проста как две копейки. Меняются всегда стойки парой. Попросите дилера если он Вас уверяет, что меняется одна и не чего страшного, сделать диагностику подвески на вибростенде в Вашем присутствии и с копией распечатки диагностики для Вас. На стенде сразу видно на мониторе процент износа и вкладывается Ваша стойка в параметры безопасности и к допуску по эксплуатации. Они этого боятся как огня. Сам делал на стенде в Вольво рядом с Пежо. В Кемеров у Ситроен нет стенда такого, а ЧЁ тогда ОД губу тренирует нам. 8)

Вот что пишут на соседнем форуме!!!
http://www.drive2.ru/l/7739333/

noriks83
Старший сержант
Старший сержант
Сообщения: 95
Зарегистрирован: 30 июл 2014, 18:52
Откуда: Пермь
Авто: C4 седан,115 МКПП, темно-серый, эксклюзив
Пробег: 88000
Прошлый авто: daewoo-nexia
Поблагодарили: 17 раз

Re: Стуки в области передней и задней подвесок

#920

Сообщение noriks83 » 27 сен 2015, 21:55

ROMAN писал(а):Вот что пишут на соседнем форуме!!!
http://www.drive2.ru/l/7739333/


Вот и там и тут , везде пишут про стойки каяба, блин, дак как их купить то эти каяба?? где найти что бы были от каяба и цена и стойки, а не от каяба стойки а цена от оригинала...

Аватара пользователя
oleg_42
Старший сержант
Старший сержант
Сообщения: 99
Зарегистрирован: 16 окт 2014, 21:55
Откуда: Кемерово
Авто: C4 Sedan exclusive 115, белый перламутр
Поблагодарили: 4 раза

Re: Стуки в области передней и задней подвесок

#921

Сообщение oleg_42 » 28 сен 2015, 08:58

noriks83 писал(а):
ROMAN писал(а):Вот что пишут на соседнем форуме!!!
http://www.drive2.ru/l/7739333/


Вот и там и тут , везде пишут про стойки каяба, блин, дак как их купить то эти каяба?? где найти что бы были от каяба и цена и стойки, а не от каяба стойки а цена от оригинала...


Я бы просто спросил у дилера посмотреть коды на стойки, которые идут на замену оригинала. На самой стойке указан код PSA и код KYB тоже должен быть, просто помотреть, ну только если они помимо PSA их реализовывают, могут и только для PSA лепить.

Аватара пользователя
Olesya82
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 594
Зарегистрирован: 12 ноя 2013, 18:43
Откуда: Кемерово
Авто: Citroen C4 Sedan 120 AT (Bleu Bourrasque) OPR 13360
Пробег: 42000
Прошлый авто: Toyota Platz
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: Стуки в области передней и задней подвесок

#922

Сообщение Olesya82 » 28 сен 2015, 14:29

у меня запись на завтра на замену аммортов..посмотрю, да и в заказ-наряде должны будут указать, хотя с чашками была какая-то путаница, если кто помнит
Citroen C4 Sedan 120 АТ Tendance

noriks83
Старший сержант
Старший сержант
Сообщения: 95
Зарегистрирован: 30 июл 2014, 18:52
Откуда: Пермь
Авто: C4 седан,115 МКПП, темно-серый, эксклюзив
Пробег: 88000
Прошлый авто: daewoo-nexia
Поблагодарили: 17 раз

Re: Стуки в области передней и задней подвесок

#923

Сообщение noriks83 » 28 сен 2015, 19:41

Olesya82 писал(а):у меня запись на завтра на замену аммортов..посмотрю, да и в заказ-наряде должны будут указать, хотя с чашками была какая-то путаница, если кто помнит


буду очень признателен если посмотришь, и думаю не только я!!! А лучше вообще фото надписей на амортизаторе сюда выложить... :)

Димон
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 09 сен 2013, 16:49
Откуда: Сургут
Авто: С4 Sedan 115 МКПП Экслюзив Белый перламутр OPR-13303
Пробег: 49000
Прошлый авто: BMW 520i
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: Стуки в области передней и задней подвесок

#924

Сообщение Димон » 30 сен 2015, 14:08

noriks83 писал(а):
Olesya82 писал(а):у меня запись на завтра на замену аммортов..посмотрю, да и в заказ-наряде должны будут указать, хотя с чашками была какая-то путаница, если кто помнит


буду очень признателен если посмотришь, и думаю не только я!!! А лучше вообще фото надписей на амортизаторе сюда выложить... :)

Когда мне меняли стойки была всего одна наклейка и то на пакете.Стойки ПСА
Стуки в области передней и задней подвесок - стойка.jpg
Стуки в области передней и задней подвесок - стойка.jpg (62.11 КБ) 1250 просмотров

Аватара пользователя
Olesya82
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 594
Зарегистрирован: 12 ноя 2013, 18:43
Откуда: Кемерово
Авто: Citroen C4 Sedan 120 AT (Bleu Bourrasque) OPR 13360
Пробег: 42000
Прошлый авто: Toyota Platz
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: Стуки в области передней и задней подвесок

#925

Сообщение Olesya82 » 30 сен 2015, 15:35

поменяли сегодня и только одну стойку:( В стороннем сервисе утверждают, что текут обе стойки, ОД смотрел и говорит только про одну. Я отчетливо слышу небольшие стуки с левой стороны, но с правой не слышно. А могут ли стойки течь, но при этом не стучать?
Аморт поставили , такой же, как у Димона PSA, реально никаких особенных индентифицирующих надписей на самом аморте нет, упаковку я что-то не догадалась глянуть. В заказ-наряде написали кат.номер 98 069 412 80 (вероятно, 413 это у правой стойки что ли)
Citroen C4 Sedan 120 АТ Tendance

Аватара пользователя
labdubdreg
Полковник
Полковник
Сообщения: 1761
Зарегистрирован: 03 июн 2014, 14:51
Откуда: Ивантеевка, Щелково
Авто: Citroen C4 Sedan АT Exclusive 150HP Серебристый (OPR 13694)
Пробег: 41000
Прошлый авто: Mitsubishi Lancer X 1.5 MT Invite черный
:
За активность - Серебро
Благодарил (а): 310 раз
Поблагодарили: 201 раз
Контактная информация:

Re: Стуки в области передней и задней подвесок

#926

Сообщение labdubdreg » 30 сен 2015, 15:35

Да они офигели менять только одну стойку! Нужно жаловаться

Аватара пользователя
Olesya82
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 594
Зарегистрирован: 12 ноя 2013, 18:43
Откуда: Кемерово
Авто: Citroen C4 Sedan 120 AT (Bleu Bourrasque) OPR 13360
Пробег: 42000
Прошлый авто: Toyota Platz
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: Стуки в области передней и задней подвесок

#927

Сообщение Olesya82 » 30 сен 2015, 16:05

ну вот дело похоже не в дилере, а в самом ПСА, которые придумали такую TSB, где если неиправность одной стойки и есть замена той же марки, то и меняют только одну, как они написали в письме нашему ОД "ЭКОНОМИЯ ЗАТРАТ НА ГАРАНТИЙНОМ РЕМОНТЕ". Мне другое не понятно, как одни мастера видят течь, а другие нет
Citroen C4 Sedan 120 АТ Tendance

Аватара пользователя
labdubdreg
Полковник
Полковник
Сообщения: 1761
Зарегистрирован: 03 июн 2014, 14:51
Откуда: Ивантеевка, Щелково
Авто: Citroen C4 Sedan АT Exclusive 150HP Серебристый (OPR 13694)
Пробег: 41000
Прошлый авто: Mitsubishi Lancer X 1.5 MT Invite черный
:
За активность - Серебро
Благодарил (а): 310 раз
Поблагодарили: 201 раз
Контактная информация:

Re: Стуки в области передней и задней подвесок

#928

Сообщение labdubdreg » 30 сен 2015, 16:09

Да это экономия на безопасности :evil:

Аватара пользователя
Olesya82
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 594
Зарегистрирован: 12 ноя 2013, 18:43
Откуда: Кемерово
Авто: Citroen C4 Sedan 120 AT (Bleu Bourrasque) OPR 13360
Пробег: 42000
Прошлый авто: Toyota Platz
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: Стуки в области передней и задней подвесок

#929

Сообщение Olesya82 » 30 сен 2015, 16:17

Вроде как из ПСА должны звонить и проверять работу дилера по жалобе, вот и задам им этот вопрос. А пока ответ один : производителю Цитромона ( вроде наоборот от головной боли) в России ПЛЕВАТЬ на безопасность своих клиентов!!!

Хотя может ОД идет сознательно на такую дурость(не замечает течи на правом аморте), ведь оплачиваемое время по ТСБ одного аморта - 1,2Н, а сразу двех - 1,9Н, а если по отдельности, то в сумме 2,4Н.

А кто знает в TSB по амортам в разделе "претензии клиента" перечислены их три, но через тире, это значит что "либо то, либо другое" или "и то и другое"? Вот у меня подтекает, но не стучит
Citroen C4 Sedan 120 АТ Tendance

Аватара пользователя
EMINEM
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
Сообщения: 2584
Зарегистрирован: 23 апр 2014, 13:10
Откуда: МО, г. Видное
Авто: Citroen C4 Sedan THP150 Tendance Blanc Banquise
Пробег: 37600
Прошлый авто: Toyota Corolla/Matrix (NAP) 130 л.с. АКПП-4
:
За активность - Серебро
Благодарил (а): 103 раза
Поблагодарили: 214 раз

Re: Стуки в области передней и задней подвесок

#930

Сообщение EMINEM » 30 сен 2015, 16:43

А у меня вопрос
Слышу стуки при переезде неровностей на малой скорости, хз чашки или стойки
Буду скоро на замене масла у ОД, диагностика этих стуков платная или в рамках гарантийного обслуживания должна проводиться бесплатно?
Администратор сообщества "Citroen C4 L" на Drive2.ru
OPR 13549 (13.12.2013)



Вернуться в «Подвеска, ходовая, трансмиссия (МКПП, АКПП), управление»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя