Нижний Новгород

Официальные дилеры других городов, кроме г. Москвы и г. Санкт-Петербург.

Когда?

Опрос закончился 09 апр 2016, 19:47

Суббота, 12:30
1
25%
Воскресенье, первая половина дня (утро, 10 часов)
0
Голосов нет
Воскресенье, вторая половина дня (день, 14 часов)
1
25%
Воскресенье, вечер (17 часов)
0
Голосов нет
Без разницы
2
50%
 
Всего голосов: 4

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12275
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 409 раз
Поблагодарили: 669 раз

Нижний Новгород

#1

Сообщение Somebody » 11 июл 2013, 20:35

Тема про самого дилера находится теперь в разделе Партнеров клуба. viewtopic.php?f=38&t=1766
Эта ветка по факту стала просто местом общения Нижегородцев.

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12275
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 409 раз
Поблагодарили: 669 раз

Re: Нижний Новгород

#646

Сообщение Somebody » 30 май 2016, 14:18

pohabych писал(а):Источник цитаты ты умееш это делать,другие не очень

На то и форум в помощь, и Горячая линия Ситроена, и общество по защите прав потребителей, и Роспотребнадзор, и прокуратура... Надо только лишь пожаловаться, дальше уже все может происходить и самостоятельно. )
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.

Аватара пользователя
pohabych
Майор
Майор
Сообщения: 1285
Зарегистрирован: 06 сен 2014, 08:31
Откуда: Н.Новгород
Авто: с4 седан THP 150 АКПП-6 Optimum серебро
Пробег: 20000
Прошлый авто: шевроле ланос
Благодарил (а): 46 раз
Поблагодарили: 79 раз

Re: Нижний Новгород

#647

Сообщение pohabych » 30 май 2016, 14:24

Somebody писал(а):Источник цитаты общество по защите прав потребителей, и Роспотребнадзор,

от этих точно толку никакого,они предписание только могут дать,а уж выполнять или нет,их дело
Somebody писал(а):Источник цитаты Горячая линия Ситроена,

тоже уже кто то рассказывал,звонили,тольку не особо
Somebody писал(а):Источник цитаты прокуратура

эти не знаю
сказал,подтвердил фото,давайте так делать.желательно по соответствующим жанрам,тфу...темам:)

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12275
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 409 раз
Поблагодарили: 669 раз

Re: Нижний Новгород

#648

Сообщение Somebody » 30 май 2016, 14:28

pohabych писал(а):Источник цитаты от этих точно толку никакого,они предписание только могут дать,а уж выполнять или нет,их дело

А вот это неправда как раз. Есть реальные случаи, когда они именно сами звонят, долбят, добиваются, консультируют и прочая. Это ведь как попросить. Если просто жалобу молча отдать - то да, никто шевелиться особо не будет. А если объяснить, что нужна более активная помощь и консультации - то могут, и даже делают.
pohabych писал(а):Источник цитаты тоже уже кто то рассказывал,звонили,тольку не особо

Тоже неправда. Реагируют. Буквально вчера-позавчера в одной из соседних тем, в Питере человеку помогли, так он ВООБЩЕ ТО у ОД не проходил. И ничего. Меняют по гарантии детали, после звонков. )
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.

Аватара пользователя
pohabych
Майор
Майор
Сообщения: 1285
Зарегистрирован: 06 сен 2014, 08:31
Откуда: Н.Новгород
Авто: с4 седан THP 150 АКПП-6 Optimum серебро
Пробег: 20000
Прошлый авто: шевроле ланос
Благодарил (а): 46 раз
Поблагодарили: 79 раз

Re: Нижний Новгород

#649

Сообщение pohabych » 30 май 2016, 18:25

Somebody писал(а):Источник цитаты Тоже неправда. Реагируют.

Питер нам не интересен,ехать далеко :D ,пост 603 имел я ввиду.Может письмо в пса написать,спросить имеет ли клиент право привезти свои зап.части и правомерен ли отказ в обслуживании?
сказал,подтвердил фото,давайте так делать.желательно по соответствующим жанрам,тфу...темам:)

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12275
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 409 раз
Поблагодарили: 669 раз

Re: Нижний Новгород

#650

Сообщение Somebody » 30 май 2016, 20:32

pohabych писал(а):Источник цитаты Может письмо в пса написать,спросить имеет ли клиент право привезти свои зап.части и правомерен ли отказ в обслуживании?

Не имеет смысла писать. Ответ и так очевиден. Достаточно позвонить.
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.

Аватара пользователя
pohabych
Майор
Майор
Сообщения: 1285
Зарегистрирован: 06 сен 2014, 08:31
Откуда: Н.Новгород
Авто: с4 седан THP 150 АКПП-6 Optimum серебро
Пробег: 20000
Прошлый авто: шевроле ланос
Благодарил (а): 46 раз
Поблагодарили: 79 раз

Re: Нижний Новгород

#651

Сообщение pohabych » 01 июн 2016, 09:11

Somebody писал(а):Источник цитаты Достаточно позвонить

ну позвонил,по тел который в сервисной книге,никто ничего не знает,предложили соединить с местным дилером.Так что вот,тоже отфутболивают на раз

Отправлено спустя 23 минуты 42 секунды:
позвонил значит по поводу ТО,на м.шоссе сказали,что вроде бы делают со своими расходниками(по поводу печати ничего не сказали),а в афонино только из их расходников,со своими печать не ставим,бла-бла-бла,не можем гарантировать качество зап.частей перед заводом.Такие дела.Издевательство какое то

Отправлено спустя 17 минут 5 секунд:
да вот ещё чего.Спросил,про перепробег,на м.шоссе сказали 500км,в афонино 3000км,есть какие то официальные данные?

Отправлено спустя 8 минут 18 секунд:
оф сайт ситроен не работает.Ирбис ваш хвалёный,тоже ошибка 404.Бегут что ли все :D
Вложения
Нижний Новгород - нный.jpg
Нижний Новгород - нный.jpg (56.3 КБ) 507 просмотров
сказал,подтвердил фото,давайте так делать.желательно по соответствующим жанрам,тфу...темам:)

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12275
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 409 раз
Поблагодарили: 669 раз

Re: Нижний Новгород

#652

Сообщение Somebody » 01 июн 2016, 11:30

pohabych, здесь спасут только жалобы. Официальные, в письменном виде. Как и требование (в письменном же виде) предоставить (письменный же) отказ в проведении ТО с обоснованием, что из-за того, что не покупают у них зап.части/материалы.
Вот потому я и сказал выше. Что нехер у них делать. Раз такое отношение изначально - то пофиг, обслуживаться у них или нет. Отпинываться будут по любому поводу, и бороться все равно придется, в случае чего, только еще и куча денег будет потрачена на ТО. И кто не захочет - точно так же и плюнет. А эти только и рады будут, и клиента на ТО к себе заманили, бабки собрали, и по гарантии не надо заморачиваться, клиент всю лапшу съест.
Только вот если обслуживаться в Авенсисе, так там обещались помочь с гарантийными вопросами, если что. А если у них не обслуживаться, какое моральное право будет просить такой помощи? Никакого.

Это личное дело и выбор каждого, куда идти и что делать. Я свой сделал.
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.

Аватара пользователя
pohabych
Майор
Майор
Сообщения: 1285
Зарегистрирован: 06 сен 2014, 08:31
Откуда: Н.Новгород
Авто: с4 седан THP 150 АКПП-6 Optimum серебро
Пробег: 20000
Прошлый авто: шевроле ланос
Благодарил (а): 46 раз
Поблагодарили: 79 раз

Re: Нижний Новгород

#653

Сообщение pohabych » 01 июн 2016, 17:36

Somebody писал(а):Источник цитаты Я свой сделал.

ну у тебя то все,3года,насколько помню.А мне еще год, как то продержаться с гарантией надо :( Про перепробег ничего не известно?
сказал,подтвердил фото,давайте так делать.желательно по соответствующим жанрам,тфу...темам:)

Аватара пользователя
Technics66
Маршал
Маршал
Сообщения: 4082
Зарегистрирован: 21 сен 2013, 19:24
Откуда: Екатеринбург
Авто: Citroen C4 Sedan MT Tendance+климат Темно-синий. OPR-13366
Пробег: 48484
Прошлый авто: Toyota Corolla E120
:
За активность - Золото Золотые руки Всегда готов!
Благодарил (а): 85 раз
Поблагодарили: 533 раза

Re: Нижний Новгород

#654

Сообщение Technics66 » 01 июн 2016, 17:46

pohabych писал(а):Источник цитаты Про перепробег ничего не известно?

Обсуждали уже не раз. 1000км или 1 месяц.
Citroen C4 Sedan MT Tendance+климат темно-синий. OPR13366
ГУ RD5L5 от Peugeot 508 + дисплей C, фронт JBL CS2165C, тыл пока штатный. Есть Lexia.

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12275
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 409 раз
Поблагодарили: 669 раз

Re: Нижний Новгород

#655

Сообщение Somebody » 01 июн 2016, 17:52

Technics66 писал(а):Источник цитаты Обсуждали уже не раз.
pohabych писал(а):Источник цитаты на м.шоссе сказали 500км,в афонино 3000км,есть какие то официальные данные?

Официальных вроде так и не появилось (чтоб прям документально подтвержденные). Либо я запамятовал уже.

pohabych писал(а):Источник цитаты ну у тебя то все,3года,насколько помню.А мне еще год, как то продержаться с гарантией надо

Без разницы. Я б делал точно так же. Кстати ТО-3 я прошел в Авенсисе, еще ДО завершения основной гарантии.
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.

Аватара пользователя
pohabych
Майор
Майор
Сообщения: 1285
Зарегистрирован: 06 сен 2014, 08:31
Откуда: Н.Новгород
Авто: с4 седан THP 150 АКПП-6 Optimum серебро
Пробег: 20000
Прошлый авто: шевроле ланос
Благодарил (а): 46 раз
Поблагодарили: 79 раз

Re: Нижний Новгород

#656

Сообщение pohabych » 01 июн 2016, 18:07

Technics66
другие цифры вот называли мне
сказал,подтвердил фото,давайте так делать.желательно по соответствующим жанрам,тфу...темам:)

Аватара пользователя
Technics66
Маршал
Маршал
Сообщения: 4082
Зарегистрирован: 21 сен 2013, 19:24
Откуда: Екатеринбург
Авто: Citroen C4 Sedan MT Tendance+климат Темно-синий. OPR-13366
Пробег: 48484
Прошлый авто: Toyota Corolla E120
:
За активность - Золото Золотые руки Всегда готов!
Благодарил (а): 85 раз
Поблагодарили: 533 раза

Re: Нижний Новгород

#657

Сообщение Technics66 » 01 июн 2016, 21:35

Somebody писал(а):Источник цитаты Официальных вроде так и не появилось

Не появлялись, но многие ОД из разных городов говорили эти цифры. По этому можно считать их полуофициальными. А официальная позиция наверно такая "На усмотрение ОД" :D
Citroen C4 Sedan MT Tendance+климат темно-синий. OPR13366
ГУ RD5L5 от Peugeot 508 + дисплей C, фронт JBL CS2165C, тыл пока штатный. Есть Lexia.

Somebody
Маршал
Маршал
Сообщения: 12275
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 12:06
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan (чёрный) THP150 Tendance+Visibility+Климат (13279)
Пробег: 30200
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Золото Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 409 раз
Поблагодарили: 669 раз

Re: Нижний Новгород

#658

Сообщение Somebody » 01 июн 2016, 21:47

Technics66 писал(а):Источник цитаты "На усмотрение ОД"

Похоже, что так и есть. Просто определенная позиция.
http://www.major-citroen.ru/faq/service/p4/ (в самом низу)
Мое доп. оборудование: ГУ RoadNav S100 + камера ЗВ Roadnav CP6457 + WiFi COMFAST CF-WU720N; Focal ISS 165 (фронт) на усилке DLS XM20 + JBL CS-6 (тыл) от ГУ; парктроник Parkmaster 4-XJ-51; светодиодные ДХО + световодные фонари в крышке багажника.

Аватара пользователя
Mihanik33
Капитан
Капитан
Сообщения: 938
Зарегистрирован: 02 окт 2014, 11:58
Откуда: Владимир
Авто: C4 Sedan 120 AT Exclusive Brun Hickory(коричневый) OPR13860
Пробег: 19000+
Прошлый авто: ВАЗ 2107, Renault Logan
Благодарил (а): 189 раз
Поблагодарили: 150 раз
Контактная информация:

Re: Нижний Новгород

#659

Сообщение Mihanik33 » 01 июн 2016, 22:18

Technics66 писал(а):Источник цитаты А официальная позиция наверно такая "На усмотрение ОД"

Мне в прошлом году ОД озвучил " до 3000 км можно перепробег", но я не стал испытывать судьбу и сделал все раньше положенного на 2500 км.

Аватара пользователя
Trent
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 502
Зарегистрирован: 05 май 2013, 10:53
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan MT/Aluminium/Tendanse/Visibilite/climat
Пробег: 41000
Прошлый авто: Renault Logan
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 5 раз

Re: Нижний Новгород

#660

Сообщение Trent » 02 июн 2016, 06:58

сегодня еду на моск. шоссе по проблемам с круиз-контролем, если будет что интересное отпишусь
OPR 13428



Вернуться в «Другие города»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей