Отзывная кампания - задний бампер

Плановое техническое обслуживание Ситроен С4 Седан. Расходники, оригинал/неоригинал, нюансы при прохождении, права.
Аватара пользователя
ioxy
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 04 июн 2013, 12:23
Откуда: Москва
Авто: Citroen C4 Sedan 150AT Exclusive+
Прошлый авто: Kia Rio JB

Отзывная кампания - задний бампер

#1

Сообщение ioxy » 05 авг 2013, 22:35

Привет,

Сегодня ОД показал официальную бумагу -
стартует отзывная кампания по устранению дефекта крепления заднего бампера.
В центре бампера (под уплотнителем) ОД будут устанавливать дополнительный саморез-крепление.

Если вам еще не звонили, возможно имеет смысл поинтересоваться и записаться.

Kiriuha
Старший сержант
Старший сержант
Сообщения: 137
Зарегистрирован: 26 июл 2013, 16:57
Откуда: Спб
Авто: Другой

#2

Сообщение Kiriuha » 05 авг 2013, 23:13

Кампания это хорошо, но что-нибудь изменилось в технологии сборки на заводе? Это более существенное, чем саморез у ОД) Никто не в курсе?

Лучше поскорее - моя машина с конвейера в конце месяца сойдет, хотелось бы чтобы там все таки освоили "нанотехнологию" сборки бампера :-x

Виталий 77RUS
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 04 июн 2013, 10:19
Откуда: Москва
Авто: Citroen C4 Sedan 150 Exclusive Черный

Re: Отзывная кампания - задний бампер

#3

Сообщение Виталий 77RUS » 06 авг 2013, 06:47

ioxy писал(а):Привет,

Сегодня ОД показал официальную бумагу -
стартует отзывная кампания по устранению дефекта крепления заднего бампера.
В центре бампера (под уплотнителем) ОД будут устанавливать дополнительный саморез-крепление.

Если вам еще не звонили, возможно имеет смысл поинтересоваться и записаться.


Где можно увидеть такую бумагу. Что бы было на что ссылаться.

fighter29
Старший сержант
Старший сержант
Сообщения: 130
Зарегистрирован: 01 апр 2013, 19:42
Откуда: Волгоград
Авто: Citroen C4 Sedan AT 150 Exclusive+ белый перламутр, все возможные опции производителя
Прошлый авто: Toyota Echo

#4

Сообщение fighter29 » 06 авг 2013, 07:37

Kiriuha - не парься, на той неделе был в салоне - ни на одной машине такого дефекта уже нет.
А вот насчет отзывной компании - очень хотелось бы. Как раз на прошлой неделе общался с дилером. Было мне сказано, что данная щель - в переделах допуска производителя :-x
пора принимать меры :o
Изображение

Аватара пользователя
Daymon_aw
Маршал
Маршал
Сообщения: 4406
Зарегистрирован: 11 июн 2013, 01:46
Откуда: Новая Москва (Коммунарка)
Авто: С4 Sedan 150 Exclusive+ Prestige Черный металик-6АТ Stinger S650ST+видео-регистратор DOD LS400W Дата рождения авто 28 Марта 2013
Прошлый авто: Мерседес E210 2.8 4matic
:
За активность - Серебро За активность - Золото Герой труда
Благодарил (а): 30 раз
Поблагодарили: 43 раза

#5

Сообщение Daymon_aw » 06 авг 2013, 07:44

Возможно что офф. письмо с ссылкой на наш форум дало результат!

Прошу вас всех не забывать что есть тема:
viewtopic.php?t=298
В которой описаны все возможные косяки вашего авто, перед поездкой к ОД убедитесь что у вас только задний бампер а не полный набор!
Изображение
*
*
Мой БЖ на Drive2.ru
https://www.drive2.ru/r/citroen/1087921/

silakoff
Сержант
Сержант
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 11 июл 2013, 14:51
Откуда: Санкт- Петербург
Авто: Citroen c4 sedan 150

#6

Сообщение silakoff » 06 авг 2013, 09:11

Звонил только что од, спросили вин, после чего сказали по моей машине отзыва нет.

Виталий 77RUS
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 04 июн 2013, 10:19
Откуда: Москва
Авто: Citroen C4 Sedan 150 Exclusive Черный

#7

Сообщение Виталий 77RUS » 06 авг 2013, 11:20

Только что звонил ОД. ОД- Мэйджор авто на новой риги. Отзывная компания проходит не по всем машинам. Они по VIN-у сверяют проходит ваша машина или нет. Щель про которую идет речь, увеличивается не от езды а от нагрева заднего бампера. Соответственно он нагревается так же как и вся машина, когда долго стоит на солнце.
Я думаю что придется каждому владельцу самому звонить и узнавать, проходит ли его машина по отзывной компании или нет. Т.к. вряд ли они будут всех обзванивать. Или просто когда поедите на замену масла или на плановое Т.О. Когда они вобьют ваш vin то если ваша машина проходила по отзывной компании. Они обязаны вначале провести работы по отзывной компании. А потом производить работы которые вы просите.

Virdal
Старший сержант
Старший сержант
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 26 июл 2013, 11:48
Откуда: Питер
Авто: С4 Sedan 115 Exclusive Белый МТ +Phantom

#8

Сообщение Virdal » 06 авг 2013, 14:36

Отзывная уже работает, можно предположить, что первые обращения пошли после покупки, в начале июня. В конце июня дефект приняли. В начале июля пересмотрели конструкцию или просто погрозили пальчиком сборщикам. В конце июля подготовили док-ты на отзывную. С августа - отзывная доходит до дилеров. Можем надеяться, что с этапа угрозы пальцем сборщикам, мы имеем более правильно собранную конструкцию. Да, я теоретик по большей части, не судите строго. Но оперировать мы можем только реальной статистикой (от 2 и более). Для этого я и предлагаю "июльским" позамечать как ведет себя бампер с: начала покупки/через время/в жару.
Изображение

Denger
Старший сержант
Старший сержант
Сообщения: 139
Зарегистрирован: 20 май 2013, 23:13
Откуда: Дзержинск,Нижегородская обл
Авто: CitroenC4 Sedan 116 MT Черный Exclusive
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 1 раз

#9

Сообщение Denger » 06 авг 2013, 19:16

проблема с бампером скорее всего есть у всех, только зависит по каким дорогам и сколько ездить. Ездию на дачу 85 км по трассе по горам вверх- вниз, так за 85 км отходит прилично, так я уже привык, открываю багажник прижимаю бампер руками - щели нет и так каждый раз, привык уже - это как пристегнуть ремень безопасности, рука сама тянется. Завтра звоню ОД.

Аватара пользователя
Xandr
Модератор
Модератор
Сообщения: 1001
Зарегистрирован: 27 мар 2013, 07:19
Откуда: Самара
Авто: С4 Sedan 150 Exclusive Black
Пробег: 43000
Прошлый авто: Kia Rio JB
:
За активность - Серебро Герой труда
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 42 раза

#10

Сообщение Xandr » 06 авг 2013, 20:03

:!: Всем привет!
Вчера в ночь создали очень хорошую тему, поскольку PSA начал всё-таки реагировать, это положительный знак.
Но за сегодня умудрились её полностью за флудить, аж на 4 страницы!
Было написано и о бампере, и о щелях между бампером и кузовом, и из чего он состоит и т.д. По теме всего 9 сообщений.
По проблемам с бампером, есть общая тема по косякам. В ней всё что можно, уже описано.
И технология установки бампера на место, своими руками (несколько вариантов), тоже описана.
Тем кто не хочет сам делать, наконец-то появилась отзывная компания.

Поэтому, предупреждаю всех!
Здесь пишем только по отзывной компании. Например: кто, где, когда и что ему сделали.

Кто не понял, что флуд не приветствуется, репутация полезет вниз, без предупреждения!

Спасибо за понимание :x

Данное заявление не комментируется.
*
ФОРУМЧАНЕ!
Старайтесь общаться на форуме данным СПОСОБОМ!
Это поможет избежать множества недоразумений!

Аватара пользователя
Az26
Капитан
Капитан
Сообщения: 933
Зарегистрирован: 12 июн 2013, 00:38
Откуда: КМВ
Авто: Citroen C4 Sedan 115 серый
Пробег: 44000
Прошлый авто: Калина
Благодарил (а): 25 раз
Поблагодарили: 43 раза

#11

Сообщение Az26 » 08 авг 2013, 12:27

Сегодня позвонил в ОД по поводу бампера, проверили сказали пока к ним официально не поступала информация проводить, ну информация есть что скоро будет хммм. Написал письмо через MyCitroen с вопросом.
Изображение

Аватара пользователя
Az26
Капитан
Капитан
Сообщения: 933
Зарегистрирован: 12 июн 2013, 00:38
Откуда: КМВ
Авто: Citroen C4 Sedan 115 серый
Пробег: 44000
Прошлый авто: Калина
Благодарил (а): 25 раз
Поблагодарили: 43 раза

#12

Сообщение Az26 » 08 авг 2013, 19:04

Пару минут назад звонили м Citroen сказали что нет не каких компаний по моему вину отзывных.
Изображение

Аватара пользователя
Daymon_aw
Маршал
Маршал
Сообщения: 4406
Зарегистрирован: 11 июн 2013, 01:46
Откуда: Новая Москва (Коммунарка)
Авто: С4 Sedan 150 Exclusive+ Prestige Черный металик-6АТ Stinger S650ST+видео-регистратор DOD LS400W Дата рождения авто 28 Марта 2013
Прошлый авто: Мерседес E210 2.8 4matic
:
За активность - Серебро За активность - Золото Герой труда
Благодарил (а): 30 раз
Поблагодарили: 43 раза

#13

Сообщение Daymon_aw » 09 авг 2013, 09:25

Сейчас задал вопрос напрямую в представительство. Ждем ответа!

вот и ответ:

Уважаемый Дмитрий Александрович, добрый день!

Благодарим Вас за обращение в клиентскую службу CITROEN!

К сожалению, компания CITROEN не публикует и не предоставляет технические данные, в том числе техническую информацию по проведению отзывных кампаний.
В случае выхода новой отзывной кампании вся необходимая информация незамедлительно попадает в дилерские центры CITROEN.
При посещении сервиса все автомобили проверяются на наличие открытых отзывных кампаний. В случае если на автомобиле имеется невыполненная отзывная кампания, сотрудники дилера выполняют все необходимые работы, согласно полученной техническим инструкциям.

Благодарим Вас за выбор марки CITROEN!
Изображение
*
*
Мой БЖ на Drive2.ru
https://www.drive2.ru/r/citroen/1087921/

Аватара пользователя
Антон НКВ
Старшина
Старшина
Сообщения: 179
Зарегистрирован: 01 ноя 2013, 15:08
Откуда: Москва
Авто: Citroen C4 Sedan АТ 120л/с

#14

Сообщение Антон НКВ » 01 ноя 2013, 16:52

На моем С4 компании уже сделаны с завода =)))
тоесть машины с середины октября уже идут со сделанной этой компанией!
Не парьтесь!

Аватара пользователя
хмурый
Старший сержант
Старший сержант
Сообщения: 105
Зарегистрирован: 07 ноя 2013, 15:28
Откуда: Москва
Авто: Citroen C4, Эксклюзив, АКПП, 150 л.с., черный

#15

Сообщение хмурый » 11 ноя 2013, 13:28

У меня машина с конца августа, проблема не наблюдается.



Вернуться в «Техническое обслуживание, ТО»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей