Пенза

Официальные дилеры других городов, кроме г. Москвы и г. Санкт-Петербург.
Аватара пользователя
baffy65
Капитан
Капитан
Сообщения: 741
Зарегистрирован: 25 авг 2013, 11:29
Откуда: Пензенская обл.
Авто: CitroenC4 Sedan 115 МТ Эксклюзив Коричневый
Пробег: 71000+
Прошлый авто: Фиат Албеа, ВАЗ 2104, 06, 01, УАЗ 3303
Благодарил (а): 40 раз
Поблагодарили: 42 раза

Пенза

#1

Сообщение baffy65 » 31 авг 2013, 21:33

У нас в городе один ОД- компания Автомастер- кроме Ситроена у них Рено, КИА, центр кузовного ремонта, филиал в Кузнецке.

Аватара пользователя
baffy65
Капитан
Капитан
Сообщения: 741
Зарегистрирован: 25 авг 2013, 11:29
Откуда: Пензенская обл.
Авто: CitroenC4 Sedan 115 МТ Эксклюзив Коричневый
Пробег: 71000+
Прошлый авто: Фиат Албеа, ВАЗ 2104, 06, 01, УАЗ 3303
Благодарил (а): 40 раз
Поблагодарили: 42 раза

#2

Сообщение baffy65 » 24 окт 2013, 08:27

Изображение
Изображение

nlo-2011
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 22 янв 2014, 11:01

#3

Сообщение nlo-2011 » 28 янв 2014, 16:28

Хотелось бы услышать Ваше мнение о дилере. :lol:

Аватара пользователя
baffy65
Капитан
Капитан
Сообщения: 741
Зарегистрирован: 25 авг 2013, 11:29
Откуда: Пензенская обл.
Авто: CitroenC4 Sedan 115 МТ Эксклюзив Коричневый
Пробег: 71000+
Прошлый авто: Фиат Албеа, ВАЗ 2104, 06, 01, УАЗ 3303
Благодарил (а): 40 раз
Поблагодарили: 42 раза

#4

Сообщение baffy65 » 29 янв 2014, 12:12

Пока ничего плохого сказать не могу, так как серьезных проблем не было.
Изображение
Изображение

Денис Кирьяков
Сержант
Сержант
Сообщения: 82
Зарегистрирован: 30 сен 2014, 12:21
Откуда: Пенза
Авто: C4 Sedan 116 МТ Tendance+Visibilite+Климат, цвет Gris Shark, выпуск 11.03.2013 г.
Прошлый авто: Калина
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 1 раз

#5

Сообщение Денис Кирьяков » 03 окт 2014, 20:54

Покупал машину в автомастере, приехал как то замерить передние тормозные диски на биение, судя потому как мне их замеряли, понял что я первый в этом плане (минут 20 пытались зафиксировать индикатор (специального прибора у них нет) с помощью болтов и арматуры)
Изображение

ura77
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 20 ноя 2014, 08:15
Откуда: Саратов
Авто: C4 Hatchback 120 Черный МТ Optimum

#6

Сообщение ura77 » 20 ноя 2014, 08:54

Был на нескольких сервисах в разных городах: Тамбов, Саратов, НН, Пенза. Самые низкоквалифицированные сотрудники ОД в Пензе. К тому же еще и хамы законченные. Был там мастер-приемщик куликов евгений, вот его вообще допускать к общению с людьми нельзя. Более менее адекватный был инженер по гарантии (не помню имя). Пока разговаривал с инженером по гарантии по поводу хамства приемщика, в наш разговор вероломно влез какой то чел, причем с нападками на меня. Я попросил его для начала представиться, оказалось директор салона кирилл. Вот и делайте выводы. Написал письмо ген директору Автомастера Аникину - даже не удостоили о ветом. Вот такое отношение в Пензе к клиентам.

Денис Кирьяков
Сержант
Сержант
Сообщения: 82
Зарегистрирован: 30 сен 2014, 12:21
Откуда: Пенза
Авто: C4 Sedan 116 МТ Tendance+Visibilite+Климат, цвет Gris Shark, выпуск 11.03.2013 г.
Прошлый авто: Калина
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 1 раз

#7

Сообщение Денис Кирьяков » 12 янв 2015, 18:57

На счет Евгения полностью согласен! С директором правда не общался, остальные вроде адекватные, хотя и трудно их растормошить.
Изображение

Аватара пользователя
SILAS58
Прапорщик
Прапорщик
Сообщения: 247
Зарегистрирован: 12 ноя 2014, 20:13
Откуда: Нижний Ломов - Пенза
Авто: C4 Седан 115 л.с. Черный Exclusive + RT6 eMyWay
Пробег: 30000+
Прошлый авто: ВАЗ-2114
Благодарил (а): 94 раза
Поблагодарили: 23 раза

Re: Пенза

#8

Сообщение SILAS58 » 26 окт 2015, 11:52

Обращался по поводу биения совсем недавно, приехал, посмотрели через 3 недели поменяли сайленты, позавчера ставил у них акустику в машину, все сделали как просил) в общем я лично ОД доволен :)
Да, или мне кажется или правда в прошлом году мастера-приёмщики другие были.....быдло прям голимое :facepalm: а в этом годе ездил 3 раза, прям всё расскажут покажут, объяснят... :x
Не просто ситроен, а СИТРОЕНИЩЕ!
Я на драйве

Andvir
Сержант
Сержант
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 12 ноя 2015, 10:41
Откуда: Саранск
Авто: C4 Седан 150 л.с. Белый
Пробег: 53500
Прошлый авто: Solaris
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 4 раза

Re: Пенза

#9

Сообщение Andvir » 12 ноя 2015, 10:48

Всем привет. Недавно приобрел Ситроенчик с пробегом, на холостом ходу дикий расколбас, грешу на цепь. Кто нить обращался к Дилеру Вашему с такой проблемой, есть опыт у них? Сколько по времени занимает?

Андрей (регион 13)
Старший сержант
Старший сержант
Сообщения: 131
Зарегистрирован: 30 авг 2015, 18:00
Откуда: Зубова Поляна, Мордовия
Авто: C4 Седан 115 л.с. Excluziv Белый - климат
Пробег: 67000+
Прошлый авто: Лада Калина Универсал
Благодарил (а): 27 раз
Поблагодарили: 15 раз

Re: Пенза

#10

Сообщение Андрей (регион 13) » 01 апр 2016, 18:59

Кто за последние две недели делал гарантийный ремонт в Автомастере (Пенза г, 8 Марта ул)?

Андрей (регион 13)
Старший сержант
Старший сержант
Сообщения: 131
Зарегистрирован: 30 авг 2015, 18:00
Откуда: Зубова Поляна, Мордовия
Авто: C4 Седан 115 л.с. Excluziv Белый - климат
Пробег: 67000+
Прошлый авто: Лада Калина Универсал
Благодарил (а): 27 раз
Поблагодарили: 15 раз

Re: Пенза

#11

Сообщение Андрей (регион 13) » 03 апр 2016, 15:00

Андрей (регион 13) писал(а):Кто за последние две недели делал гарантийный ремонт в Автомастере (Пенза г, 8 Марта ул)?

моё сообщение уже не актуально

Алексий
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 25 июл 2013, 08:25
Откуда: Пенза
Авто: C4 Sedan 150 Белый Tendance
Пробег: 40000
Поблагодарили: 1 раз

Re: Пенза

#12

Сообщение Алексий » 19 апр 2016, 20:04

в Пензе теперь гарантийным ремонтом не занимаются :(

Аватара пользователя
SHKoder
Маршал
Маршал
Сообщения: 8981
Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
Откуда: Москва, ТиНАО
Авто: Brun Hickory (Exclusive+) 120сv/4АТ
Пробег: 55555
Прошлый авто: Honda 9cv AT
:
За активность - Серебро Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 1278 раз
Поблагодарили: 1065 раз
Контактная информация:

Re: Пенза

#13

Сообщение SHKoder » 19 апр 2016, 20:13

Алексий
Зато у вас теперь есть такая мастерица - на все руки!

Андрей (регион 13)
Старший сержант
Старший сержант
Сообщения: 131
Зарегистрирован: 30 авг 2015, 18:00
Откуда: Зубова Поляна, Мордовия
Авто: C4 Седан 115 л.с. Excluziv Белый - климат
Пробег: 67000+
Прошлый авто: Лада Калина Универсал
Благодарил (а): 27 раз
Поблагодарили: 15 раз

Re: Пенза

#14

Сообщение Андрей (регион 13) » 19 апр 2016, 20:21

Алексий писал(а):в Пензе теперь гарантийным ремонтом не занимаются :(

В связи с этим у меня и был вопрос. Дело в том, что в этом сервисе мне одобрили замену дорогой детали по гарантии, да и деталь уже находилась в сервисе и ждала меня для замены. Но пока я добирался до Пензы (так сложились обстоятельства и время растянулось на две недели) в сервисе закончилась лицензия на диагностическое оборудование. В связи с чем я почти три недели пытался как-то выйти из этой ситуации (в том числе горячая линия и обращения в сервис Тамбова). В итога когда я приехал на замену компрессора кондиционера (компрессор менял за свой счет и он не относится к гарантийному случаю) мне сказали что пойдут мне на встречу и всё же проведут гарантийный ремонт и заменят деталь которая меня ждала.
Вопрос задавал в связи с тем, что я сомневался в том, что такая фирма как Автомастер имеющая дилерство от многих автопроизводителей просрочила лицензию на оборудование, а оказалось, что правда. Но при этом когда я обратился по гарантии они мне не говороли, что у них осталось на гарантийные работы всего две недели. Как-то нехорошо получается вертись потом как хочешь. Огонь в масло подливало ещё то, что у меня гарантия заканчивалась 17.04.2016 и надо было сделать всё до этой даты.

Кстати со слов работников сервиса продление лицензии на оборудование стоит порядка 800000 рубликов, в связи с чем я думаю гарантийного ремонта ситроенов в Пензе больше не будет. А возможно и закроют дилерство Ситроен в этом здании.
А как отношение к сервису Пежо у Вас в Пензе? Конструктивно автомобили одинаковые, стоит ли туда ехать с каким либо ремонтом?
Последний раз редактировалось Андрей (регион 13) 19 апр 2016, 20:39, всего редактировалось 3 раза.

Аватара пользователя
КУРТ
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 567
Зарегистрирован: 10 окт 2014, 08:50
Откуда: Екатеринбург(область)
Авто: c4sedan116 Optimum Белый лак Евро4
Пробег: 48000
Прошлый авто: шевроле лачетти
Благодарил (а): 78 раз
Поблагодарили: 80 раз

Re: Пенза

#15

Сообщение КУРТ » 19 апр 2016, 20:25

SHKoder писал(а):Алексий
Зато у вас теперь есть такая мастерица - на все руки!

Почему то меня терзают смутные сомнения,это точно женщина пишет.Почитал все ее(его) сообщения,где от женского лица написано,где от мужского. :D
не езди быстрее, чем летает твой ангел-хранитель



Вернуться в «Другие города»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей