Орёл

Официальные дилеры других городов, кроме г. Москвы и г. Санкт-Петербург.
Alex_57
Старшина
Старшина
Сообщения: 175
Зарегистрирован: 26 янв 2014, 23:16
Откуда: Орёл
Авто: Citroen C4 Sedan, Vti115, М5 tendens + климат (серебро)
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 5 раз

#391

Сообщение Alex_57 » 01 апр 2015, 21:21

На днях звонили из бн. Интересовались не пора ли мне то проходить... на мой вопрос, что они вроде как к ситроену отношения уже не имеют, получил колоссальный ответ: " мы не занимаемся только гарантией... да и то, вопрос не решенный окончательно, приезжайте к нам и т.д." Как-то этот звонок в минус в репу БНу... какой-то зазывалкой смахивает. И еще пожелание, не звонить на горячую линию, а звонить им, и они сами скажут о своем статусе. Ради интереса позвонил им сегодня, ответили, что работают как и работали. И у них ничего не изменилось. Это что? Даже уйти нормально не могут? Или действительно, все может вернуться?

Аватара пользователя
SHKoder
Маршал
Маршал
Сообщения: 8979
Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
Откуда: Москва, ТиНАО
Авто: Brun Hickory (Exclusive+) 120сv/4АТ
Пробег: 55555
Прошлый авто: Honda 9cv AT
:
За активность - Серебро Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 1278 раз
Поблагодарили: 1065 раз
Контактная информация:

#392

Сообщение SHKoder » 01 апр 2015, 22:32

killarchery писал(а):Амортизаторы всегда меняются парами, ибо разность в жесткости может сказаться на управляемости. Товарисч из ПЫЖО сказал, что по гарантии поменяют только один.



По религии - парами, по гарантии - один

OREL
Старший прапорщик
Старший прапорщик
Сообщения: 286
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 16:37
Откуда: Орёл
Авто: Citroen C4 Sedan 115 лс MКПП Серебро
Прошлый авто: Рено Логан 1.6 Престиж

#393

Сообщение OREL » 06 апр 2015, 10:51

Вчера снял задние фары. Эмоции уже поостыли, вот что в сухом остатке:
Верхняя и нижняя ножки задней фары очень сильно натёрли краску - в одном случае до металла.
Протёртое место проржавело, поскольку в "глазнице" фары высочайшая влажность. У нас не так, как в Логане, подфарное пространство вовсе не сообщается с багажником, хотя места там, под обшивкой, минимум для 10 килограммов героина с каждой стороны. У нас это пространство под фарой напрямую - руку просунуть можно - сообщается с задним бампером, и всё, что летит под бампер, неминуемо попадает под задние фары - вода и грязь. Картина крайне неприглядная и печальная. Вчера бы написал по-другому и получил бы предупреждение за мат в эфире. Сосед по гаражу саркастически посоветовал залить это безобразие монтажной пеной. Шутка, конечно, но и то, что есть в реальности - полнейший бред. Нужно искать способ решения проблемы.

killarchery
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 411
Зарегистрирован: 08 сен 2013, 11:40
Откуда: Орёл
Авто: Citroen C4 Sedan 120 AT серебристый Exclusive ESP+17CANBERRA
Пробег: 58500
Прошлый авто: Volkswagen Passat B3
:
Золотое перо клуба
Поблагодарили: 7 раз

#394

Сообщение killarchery » 07 апр 2015, 17:46

Ну последние новости с места боёв :D .
Звонили мне вчера с "Альянса". Просили привезти сервисную книжку, дабы заказать амортизатор для гарантийного ремонта. Когда приехал туда - там было достаточно народа( в отличии от предидущих посещений) и все с сервисными книжками ситроена.
Вот и думаю, а что из этого выйдет?
Как говорится: - будем посмотреть.

Alex_57
Старшина
Старшина
Сообщения: 175
Зарегистрирован: 26 янв 2014, 23:16
Откуда: Орёл
Авто: Citroen C4 Sedan, Vti115, М5 tendens + климат (серебро)
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 5 раз

#395

Сообщение Alex_57 » 09 апр 2015, 11:57

Народа было достаточно, но отзывов про Альянс как- то не особо... Все в подполье ушли? :)

killarchery
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 411
Зарегистрирован: 08 сен 2013, 11:40
Откуда: Орёл
Авто: Citroen C4 Sedan 120 AT серебристый Exclusive ESP+17CANBERRA
Пробег: 58500
Прошлый авто: Volkswagen Passat B3
:
Золотое перо клуба
Поблагодарили: 7 раз

#396

Сообщение killarchery » 09 апр 2015, 19:43

Alex_57
Ну по моим сведениям - отзывы об сервисе в альянсе не самые положительные. Скорее наоборот.
Мне один шиш амортизатор менять надо. Они(Альянс) уже заказали, менять буду у них. Вот тогда и я буду точно знать - как у них с сервисом дело обстоит. И буду делать выводы о качестве этого самого сервиса.
А пока и сказать то особо нечего. Только со слов других.
Но опасения все же есть.

Eugenius
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 25 апр 2014, 12:57
Откуда: Орел
Авто: Citroen C4 Sedan VTi115 МТ черный

#397

Сообщение Eugenius » 18 апр 2015, 10:50

Альянс - это жесть. У знакомого пежо 408, пару раз гонял к ним на ТО- возятся долго, при первой замене масла впарили ему платную диагностику подвески, убеждая что входит в норматив ТО 10 тыс. км.

killarchery
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 411
Зарегистрирован: 08 сен 2013, 11:40
Откуда: Орёл
Авто: Citroen C4 Sedan 120 AT серебристый Exclusive ESP+17CANBERRA
Пробег: 58500
Прошлый авто: Volkswagen Passat B3
:
Золотое перо клуба
Поблагодарили: 7 раз

#398

Сообщение killarchery » 18 апр 2015, 11:52

Был в Альянсе в начале недели, интересовался своей проблемой с амортизатором. Сказали придет в середине следующей. Доставка запчасти получается около 20 дней. Не знаю нормально ли это, поэтому сказать ничего не могу.
Как получат - перезвонят и пригласят на установку. После этого уже точно буду знать - стоит ли обращатся к ним в будующем.
Еще вчера беседовал с одним человеком(скажем так в курсе наших проблем с ОД) так вот, получил очень положительные отзывы о сервисе в Туле. Работают давно, опыт очень хороший, обслуживание качаственное. Думаю стоит метнутся к ним. И как нибудь я сгоняю в Тулу, на разведку так сказать. По результатам отпишусь.

Аватара пользователя
Sagirus
Капитан
Капитан
Сообщения: 723
Зарегистрирован: 29 ноя 2013, 09:03
Откуда: Орёл
Авто: Citroёn C4 Sedan VTi115; Exclusive; Blanc Nacre; OPR 13485
Пробег: 71717
Прошлый авто: ВАЗ 21053
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 21 раз
Контактная информация:

#399

Сообщение Sagirus » 18 апр 2015, 20:32

Звонили из Альянса. Сообщили, что они теперь являются официальным дилерским и сервисным центром не только Peugeot, но и Citroen.
Ну а 380 км. в оба конца на поездку в Тулу на сервис - дорогой сервис получается. Кроме телефонного звонка прямых контактов по вопросу сервиса с Альянсом пока не имел. Через 2500 км. замена масла, как раз проверю, что и как.
P.S. Отдел продаж, конечно, был вялый и до кризисных явлений. Менеджера по продажам буквально за рукав приходилось тянуть.
Citroёn C4 Sedan VTi115 Exclusive Blanc Nacre OPR 13485 (10 октября 2013)
Доп. оборудование: Datakam G5 City Max

Изображение

AHTOH57
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 23 сен 2014, 13:35
Откуда: Орeл
Авто: C4 Sedan 115 Коричнeвый Tendance
Прошлый авто: ВАЗ 21102

#400

Сообщение AHTOH57 » 18 апр 2015, 22:47

Вчера прошел у них ТО1-20000, приехал без записи, место было, машину забрали без мойки, в БН-Моторс было иначе( времени ушло час. Перед работами уточнил цену, назвали 6500+-100р. был приятно удевлен))) По работе, пацанчик что делал такое ощущение что впервые видел С4 :evil: очень долго искал салонный фильтр и вытаскивал воздушный( может и стажор х.з. Подашел более скиластый человек и все по быстрому сделал! по цене в итоге получилось 7490( на мой вопрос про 6500 ответ был что они поменяли салонный фильтр!!! хотя по регламенту его и так менять :read: Печять в сервисой книжке поставили только после того как я сам их попросил!!! Вердикт, после БН-а отстой полный((( П.С. Также настаивали на замену номерных рамок на свои, я отказался.

Аватара пользователя
Sagirus
Капитан
Капитан
Сообщения: 723
Зарегистрирован: 29 ноя 2013, 09:03
Откуда: Орёл
Авто: Citroёn C4 Sedan VTi115; Exclusive; Blanc Nacre; OPR 13485
Пробег: 71717
Прошлый авто: ВАЗ 21053
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 21 раз
Контактная информация:

#401

Сообщение Sagirus » 18 апр 2015, 23:11

AHTOH57 писал(а):По работе, пацанчик что делал такое ощущение что впервые видел С4 --- очень долго искал салонный фильтр и вытаскивал воздушный

При том, что все аналогично Peugeot 408 :-)

Если отношение в Альянсе не понравится, попробую в БН-Моторс обратиться. У них ведь есть сертификация Citroen на проведение сервисных работ. Сертификаты ведь не отзываются. В Альянсе, вероятно, поняли, что в Орле на них свет клином сошёлся. Ну и не забываем про горячую линию Citroen. Что-то не нравится, не выражают лояльность - жалуемся в представительство.
Citroёn C4 Sedan VTi115 Exclusive Blanc Nacre OPR 13485 (10 октября 2013)
Доп. оборудование: Datakam G5 City Max

Изображение

AHTOH57
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 23 сен 2014, 13:35
Откуда: Орeл
Авто: C4 Sedan 115 Коричнeвый Tendance
Прошлый авто: ВАЗ 21102

#402

Сообщение AHTOH57 » 18 апр 2015, 23:17

ХМ... Печать в БН-моторс может и поставят, там на минуточку с меня за тоже ТО просили 9800!!! а по гарантийке все равно в Альянс :( ну или в Тулу, кому куда ближе)

2500mA
Сержант
Сержант
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 19 фев 2014, 12:33
Откуда: Орёл
Авто: Citroen C4 Sedan 1.6 THP Exclusive AT
Прошлый авто: Suzuki Baleno
Благодарил (а): 4 раза

#403

Сообщение 2500mA » 19 апр 2015, 09:29

завтра поеду в альянс, записался на 9 часов. нужно смотреть парктроники - сильно ругались во влажную погоду, под замену и переднюю панель, шумит-дребезжит как в старом тазу, вообще невозможно ездить без музыки. Наверное, опять клипсы отлетели или их не было вообще.
P.S. отписывался в теме про колесные болты, у меня на переднем колесе сорвали резьбу на ступице, никто не посоветует где у нас в городе можно нарезать новую чуть большего диаметра и болт заказать? Или все же менять ступицу? уточню еще в альянсе.

Аватара пользователя
Sagirus
Капитан
Капитан
Сообщения: 723
Зарегистрирован: 29 ноя 2013, 09:03
Откуда: Орёл
Авто: Citroёn C4 Sedan VTi115; Exclusive; Blanc Nacre; OPR 13485
Пробег: 71717
Прошлый авто: ВАЗ 21053
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 21 раз
Контактная информация:

#404

Сообщение Sagirus » 19 апр 2015, 10:15

2500mA писал(а):переднюю панель, шумит-дребезжит как в старом тазу,

Панель приборов? Обращался ещё в БН-Моторс, наклеили кусочки двухстороннего скотча под нижние опоры. У меня, видимо, промялся подложенный двухсторонний скотч. Панель приборов в посадочном месте опять скакать начала. Отпишитесь, как пройдёт процесс. Пробег уже приличный, согласятся ли устранять безвозмездно?
2500mA писал(а):опять клипсы отлетели

А клипсы где? Или мы про разные панели?
2500mA писал(а):где у нас в городе можно нарезать новую

Обращаться в какую-нибудь токарку. Я попробую пообщаться с одним знакомым предпринимателем, он запчасти для машиностроения изготавливает. Ступицу, наверняка, снимать придётся, если нарезать резьбу на станке.
Citroёn C4 Sedan VTi115 Exclusive Blanc Nacre OPR 13485 (10 октября 2013)
Доп. оборудование: Datakam G5 City Max

Изображение

2500mA
Сержант
Сержант
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 19 фев 2014, 12:33
Откуда: Орёл
Авто: Citroen C4 Sedan 1.6 THP Exclusive AT
Прошлый авто: Suzuki Baleno
Благодарил (а): 4 раза

#405

Сообщение 2500mA » 19 апр 2015, 17:24

Sagirus писал(а):А клипсы где? Или мы про разные панели?

Ну панель, где три колодца. Там вроде как есть клипса, на которую крепится она. В прошлый раз она была сломана, мне ее в БН-моторс меняли. Ничего не клеили к сожалению, у меня дико болтается панель с колодцами + кольца на левом и правом колодце дребезжат отдельно еще хуже, хромовые части.
Sagirus писал(а):Обращаться в какую-нибудь токарку

Да вот либо ступицу новую, либо нарезать. Спроси пожалуйста, интересен ценовой вопрос, возьмутся ли "задешево", а задорого - ступица 5-6к вроде новая стоит.



Вернуться в «Другие города»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей