Как обстоят дела с сервисом в Питере??

Официальные дилеры г. Санкт-Петербург
zool
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 09 окт 2013, 13:23

Как обстоят дела с сервисом в Питере??

#1

Сообщение zool » 14 окт 2013, 15:03

Почитал на форуме ситроен-клуба отзывы о наших питерских дилерах. Огромное количество негатива по сервису. Понятно, что чаще всего на форумах пишутся отрицательные отзывы, но уж больно много, да и это клубные отзывы,а не просто статейки в инете.
ПРисматриваюсь к С4, привлекает, но начинает смущать правильность выбора машины, ибо только сейчас обнаружил, что гарантия то всего 2 года, в Питере всего 2 дилера, да и вот с сервисом я так понимаю все не очень гуд....А ведь и от качества сервиса зависит многое...
Кто уже проходил ТО на С4 седан (ну или дургие ситркии), ремонтировался и тд. Как обстоят дела????

Вадим Казаков
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 01 окт 2013, 16:34
Откуда: Санкт-Петербург
Авто: KIA CERATO 1.6МТ

#2

Сообщение Вадим Казаков » 15 окт 2013, 18:08

zoolмне в салонах говорили, что гарантия 3 года или 100 тыс.км!! где подвох?

zool
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 09 окт 2013, 13:23

#3

Сообщение zool » 15 окт 2013, 19:15

Нигде не нашел информации на сайте, но по косвенной информации:
1) Сервис ассистанса: Программа действует два года с даты начала гарантии.
2) Продленная гарантия предлагается максимум на +36 месяцев и пишут, что: " Действие Вашего контракта прекращается в момент наступления первого из двух условий: в день, когда Вашему автомобилю исполнится 3, 4 года, 5 лет или по достижении установленного пробега." Т.е. получается гарантийный срок 2 года.

Владельцы!! Скажите, что написано в гарантийной книжке по сроку!!

Рус
Прапорщик
Прапорщик
Сообщения: 210
Зарегистрирован: 23 апр 2013, 23:47
Откуда: Санкт-Петербург
Авто: Citroen C4 Sedan 150лс 6АТ Exclusive Перламут + LSQ, Blowoff
Пробег: 40000
Прошлый авто: Ford Fiesta New Mk7
Поблагодарили: 1 раз

#4

Сообщение Рус » 15 окт 2013, 21:55

По книжке гарантия 3 года или 100 тыс.км! Дилеры тоже самое говорят! Об ограничениях гарантии и условиях 20-40-60 тыщ км в книжке есть.

zool
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 09 окт 2013, 13:23

#5

Сообщение zool » 16 окт 2013, 13:36

Рус
Спасибо за инфо! Уже как то получше 3 года,чем 2...

7even
Капитан
Капитан
Сообщения: 956
Зарегистрирован: 26 июл 2013, 19:31
Откуда: Spb
Авто: C4 sedan THP 150 Exclusive BLACK
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 25 раз

#6

Сообщение 7even » 22 дек 2013, 22:08

В Питере вообще есть адекватный сервис по Ситроенам? Не от официалов разумеется?

Аватара пользователя
фанат
Старшина
Старшина
Сообщения: 145
Зарегистрирован: 19 дек 2013, 21:47
Откуда: Лен.обл. Гатчина
Авто: Citroen c-4 sеdan коричневый 150 лс эксклюзив+
Прошлый авто: ГАЗ-21,москвич,ВАЗ-08,09, С-4 xеч 1

#7

Сообщение фанат » 22 дек 2013, 22:20

В наше время стало много французов (ситроенов) и рынок на это событие быстро отреагировал.
Машинку можно ремонтировать и не у дилеров,грамотных умельцев стало много.
Изображение

Аватара пользователя
Raddar
Сержант
Сержант
Сообщения: 87
Зарегистрирован: 15 мар 2014, 15:32
Откуда: СПб
Авто: IK Samand; C4 Sedan 1.6 Excl., Brun Hickory
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 1 раз

#8

Сообщение Raddar » 15 мар 2014, 23:31

Форумчане-владельцы, подскажите, а гарантийное обслуживание происходит только у ОД Ситроен (в СПб, насколько я понимаю, их всего 2 и 4 СТО) или у ОД Пежо тоже?

7even
Капитан
Капитан
Сообщения: 956
Зарегистрирован: 26 июл 2013, 19:31
Откуда: Spb
Авто: C4 sedan THP 150 Exclusive BLACK
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 25 раз

#9

Сообщение 7even » 15 мар 2014, 23:41

Raddar только у ОД Ситроен. Лучше езжай в AXIS

Аватара пользователя
фанат
Старшина
Старшина
Сообщения: 145
Зарегистрирован: 19 дек 2013, 21:47
Откуда: Лен.обл. Гатчина
Авто: Citroen c-4 sеdan коричневый 150 лс эксклюзив+
Прошлый авто: ГАЗ-21,москвич,ВАЗ-08,09, С-4 xеч 1

#10

Сообщение фанат » 15 мар 2014, 23:58

В 2010г. покупал в АХIS, а обслуживался в СОФИТе.
А теперь купил в СОФИТе,а обслуживаться что ли в AXIS на Жукова придется?
Изображение

Аватара пользователя
Raddar
Сержант
Сержант
Сообщения: 87
Зарегистрирован: 15 мар 2014, 15:32
Откуда: СПб
Авто: IK Samand; C4 Sedan 1.6 Excl., Brun Hickory
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 1 раз

#11

Сообщение Raddar » 16 мар 2014, 00:14

7even писал(а):Raddar только у ОД Ситроен. Лучше езжай в AXIS
Есть очереди на плановые ТО? На внеплановый ремонт? Сколько дней?

7even
Капитан
Капитан
Сообщения: 956
Зарегистрирован: 26 июл 2013, 19:31
Откуда: Spb
Авто: C4 sedan THP 150 Exclusive BLACK
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 25 раз

#12

Сообщение 7even » 16 мар 2014, 11:32

Raddar писал(а):
7even писал(а):Raddar только у ОД Ситроен. Лучше езжай в AXIS
Есть очереди на плановые ТО? На внеплановый ремонт? Сколько дней?

без понятия на ТО еще не ездил
вряд ли очереди больше недели, скорее 2-3 дня
фанат писал(а):В 2010г. покупал в АХIS, а обслуживался в СОФИТе.
А теперь купил в СОФИТе,а обслуживаться что ли в AXIS на Жукова придется?

мне на Жукова больше всего сервис понравился, хотя тачку на Выборгской набережной брал

Аватара пользователя
фанат
Старшина
Старшина
Сообщения: 145
Зарегистрирован: 19 дек 2013, 21:47
Откуда: Лен.обл. Гатчина
Авто: Citroen c-4 sеdan коричневый 150 лс эксклюзив+
Прошлый авто: ГАЗ-21,москвич,ВАЗ-08,09, С-4 xеч 1

#13

Сообщение фанат » 16 мар 2014, 17:06

В СОФИТЕ плановое ТО по записи, но всегда вовремя. Стоимость первого ТО примерно 7800-9000тыр.
Изображение

Turbo
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 05 дек 2013, 18:10
Откуда: Санкт-Петербург
Авто: Citroen C4 Sedan Tendance 1.6- 115VTi, Shark
Пробег: 79000
Прошлый авто: Ford Focus 2

#14

Сообщение Turbo » 19 мар 2014, 20:09

В феврале прошел то 1 (20000км) на жукова в аксисе. 6500р. Записался за 2дня. Машину отдали через 6 часов (я так понял очередь была). Обнаружил что под капотом у основания ближе к лобовому стеклу вырваны паралоновые пыльники(возможно вырвали раньше на то-0). А так все в порядке. А кто может оставит отзыв про а-трейд на розенштейна 21?

Аватара пользователя
фанат
Старшина
Старшина
Сообщения: 145
Зарегистрирован: 19 дек 2013, 21:47
Откуда: Лен.обл. Гатчина
Авто: Citroen c-4 sеdan коричневый 150 лс эксклюзив+
Прошлый авто: ГАЗ-21,москвич,ВАЗ-08,09, С-4 xеч 1

#15

Сообщение фанат » 20 мар 2014, 22:13

Тurbo

Это ты успел за один год столько накатать?
Изображение



Вернуться в «г. Санкт-Петербург»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость