Сигнализации StarLine A/B-xx

Защита от угона седана Ситроен С4. Выбор сигнализаций, блокираторов, различных замков. Обсуждение иных способов защиты от угона и безопасность водителя и пассажиров.
Аватара пользователя
Дмитрий66
Подполковник
Подполковник
Сообщения: 1365
Зарегистрирован: 13 янв 2014, 13:06
Откуда: Москва, Капотня
Авто: C4Sedan, Exclusive, МКПП, eMyWay, Коричн., LEXIA, FreeDrive
Пробег: 32000
Прошлый авто: Citroen C3, ещё не продал
:
За активность - Серебро Золотые руки Золотое перо клуба
Благодарил (а): 54 раза
Поблагодарили: 179 раз

#196

Сообщение Дмитрий66 » 18 фев 2014, 17:56

Добрый день!
Не далее как в минувшую субботу забрал свой C4 Sedan Exclusive МКПП из салона, сразу поставил на учёт и в воскресение рванул ставить сигнализацию с автозапуском. Выбор пал на А94 Starline. Решил ставить не у ОД, а в Сервисном Центре Старлайн. Поскольку в Москве их всего два, а в воскресенье работает только Тушино, то выбора у меня небыло.
Итак. Назначено на 10-00. Приезжаю вовремя (с женой). Просят немного подождать. Ну ладно. Пока осматриваюсь. Сервисный центр Тушино расположен недалеко от МКАД в районе Волоколамского шоссе. Здание бывшего таксопарка, этаж четвёртый. Из себя представляет небольшой бокс на три машины и крохотную клиентскую зону. Небольшой диван на двоих, стул, столик с банкой кофе, пачкой чая и сахара, немного рекламки, телевизор и стеклянная витрина с "достижениями" Старлайна.
Проходит полчаса, выходит человек и просит съездить на первый этаж помыться. Машина действительно чуть грязная, но ведь можно было заранее предупредить про мойку на первом этаже по телефону. Ладно, помылись "экспресс". вернулись, с трудом въехали в боксик ( ворот двое, две машины уже стоит, а наше место посередине). Предварительно убрал с дороги валявшийся на полу саморез.
Проверили работу всех приборов перед сдачей, установщики повосхищались подсветкой приборки, подписали бумажки, отдали ключи. Примерно пояснил, чего ожидаю, поинтересовался, когда будет готово. Сказали часов в 5, не раньше. Решили с женой съездить пока в Русфинанс Банк написать заявление на досрочное погашение кредита. Уехали.
Вернулись после 4-х. Картина следующая. Торпеда наполовину разобрана, куча проводов, соединённых на скрутку. Коврик резиновый валяется на полу под ногами. На сиденья ничего не накинуто, на подкапотку тоже. Установщик трудится. Спрашиваю как дела, говорит делаем. Спросил про прошивку, сказал что "подошла" C4 2CAN. Говорю, а какже C4L? Не, говорит, она кривая.
Тут надо сделать небольшое отступление. Дело в том, что я сам инженер по электронике, занимаюсь промышленным оборудованием, причём работаю и головой и руками. Все современные средства и способы монтажа знаю. Да и прежде, чем что-то ставить всё основательно перечитал и просмотрел, и не только Старлайн.
Ждём. Где-то через час выхожу покурить, вижу что почти ничего не изменилось, хотя установщик смотрит в схему и чего-то ищет. Возвращаюсь и вижу, как он приступает к разборке кожуха в районе ручника. Спрашиваю зачем. Говорит не можем найти провод на ручник, а карта установки мол написана для машин с АКПП и про этот провод там ничего нет. Тут приходит ещё один. Ищут вдвоём. Один ручник туда-сюда дёргает, другой прозвонкой прокалывает все провода подряд на жгутах. Исколол всю проводку. Пытаюсь сказать, что если в их карте этого нет можно посмотреть карту Шерхана, я кажется там этот провод видел. Нет говорят, мы сами найдём, а Шерхан у нас все карты срисовывает. (Вернувшись домой открыл карту Шерхана и там этот провод как на ладони). Разобрали таки консоль.
Начинаю потихоньку беситься, время идёт, работа не движется, дома дети одни сидят. Ну вроде нашли, копаются дальше. Я периодически выхожу посмотреть. Когда установщик отошёл покурить взглянул поближе с фонариком. В общем картина безрадостная: провода на скрутках и изолентой замотаны, в центральный блок вставлены разъёмы и весь он тоже изолентой перемотан (как сказали, чтобы если будут ещё допы ставить, разъёмы случайно не выдернули). Дальше стали под капотом устанавливать. Некуда, говорят, датчик капота ставить, здесь мол со штаткой датчик на петлю капота стоит. Я говорю, а раньше сказать не могли, я бы штатный датчик купил. Ну вроде нашли место, поставили. Остальные провода подключили. Причём видел сам, как один короткий серый нарастили скруткой первым попавшимся зелёным обрезком и в жгут запрятали. Потом ещё какое-то время мучились с настройками функций, наконец стали собирать. Резинка под лобовым стекло вроде как встала , но прижата неплотно (сам пытался, вроде на месте, но всеравно неплотно). Крышки всякие под капотом за ними сам преустанавливал. Сирена стоит на самом видном месте, слева от двигателя.
21-00. Сил уже нет, быстро проверяем функционал. Узнаю, что по CAN шине только концевики дверей и багажник. Второй шины CAN у вас, говорят нет(!!!), или мы её не нашли. Всё проверить и распросить уже невмоготу, будем разбираться . Расплачиваюсь и уезжаю. На руках гарантийный талон (3 года на сигналку и пожизненно на работу) и сертификаты "фирменного" центра Старлайн.
РЕЗЮМЕ : Назвать такой установочный центр "фирменным" язык не поворачивается. Дяди Васи в гаражах ставят не хуже. Вся загвоздка в гарантии. Сервис центр клиентскую базу не ведёт, карты установки качают с оффсайта. Никакие поправки в карты установки не вносят и врядли держат постоянную связь с производителем. Не удивлюсь, если приедете туда через месяц, то провод на ручник станут искать по-новой.
СОВЕТ: ИЩИТЕ ДРУГОГО УСТАНОВЩИКА.
П.С. Пока написал только про сервис-центр, о работе самой сигналки и её функционале расскажу в другом посте.

al.sofin
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 19 сен 2013, 15:01
Откуда: ИЖЕВСК
Авто: Citroen C4 Sedan-120 Tendance+ климат АКП
Прошлый авто: NISSAN Almera

#197

Сообщение al.sofin » 18 фев 2014, 18:37

Дмитрий66
Как я тебя понимаю :roll: ,криворукость у них в крови.

Аватара пользователя
Konstantin508
Партнер клуба
Партнер клуба
Сообщения: 468
Зарегистрирован: 13 дек 2013, 22:04
Откуда: Москва
Авто: Peugeot 508 2.0HDi Allure
Поблагодарили: 2 раза

#198

Сообщение Konstantin508 » 18 фев 2014, 19:16

Дмитрий66 писал(а):Добрый день!
...

Не всех сервис-центры одинаково полезны, хотя признаться от официального не ожидал. Тех. специалисты самого старлайна (не установщики) достаточно грамотные и в случае проблем всегда готовы помочь. А вот с картами монтажа у них беда: мы в них реднко заглядываем, проще и лучше по электросхеме машины работать.
Сервис французских автомобилей: сигнализации, мультимедиа и автозвук, свет, шумоизоляция.

G_Riv
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 21 янв 2014, 09:09
Откуда: Калуга
Авто: Citroen C4L 150АТ Exclusive+ Prestige белый перламутр
Прошлый авто: Opel Astra GTC H 1,6MTA

#199

Сообщение G_Riv » 21 фев 2014, 11:08

Забрал из салона ТНР150 Е+, т.е.с бесключевым доступом. Сигналка Е61. Подключили, как я хотел, в слейв-режим к штатной сигнализации. На данный момент работает, но со следующим глюком: подхожу к авто, ничего не нажимая на брелках, берусь за ручку. Срабатывает штатная, снимается с охраны и открывает замки. Далее секундная пауза и снимается с охраны Старлайн, что подтверждается писком брелка старлайна. но тут же замки снова закрываются. Далее надо ручку отпустить, снова взяться - и снова щелчок открытия замков и можно в машину садиться. Получается, что старлайн, просыпаясь после слейв-реакции на снятие штатной с охраны, зачем-то дверки закрывает. Нарукожоплено дилером или таки неизбежные глюки в связке бесключевой доступ + слейв-старлайн?

Аватара пользователя
baffy65
Капитан
Капитан
Сообщения: 740
Зарегистрирован: 25 авг 2013, 11:29
Откуда: Пензенская обл.
Авто: CitroenC4 Sedan 115 МТ Эксклюзив Коричневый
Пробег: 71000+
Прошлый авто: Фиат Албеа, ВАЗ 2104, 06, 01, УАЗ 3303
Благодарил (а): 40 раз
Поблагодарили: 42 раза

#200

Сообщение baffy65 » 21 фев 2014, 13:05

G_Riv писал(а):Нарукожоплено дилером....

именно так
:)
Изображение
Изображение

Аватара пользователя
Slaanesh
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 21 фев 2014, 10:24

#201

Сообщение Slaanesh » 21 фев 2014, 13:23

Решил ставить не у ОД

Главная ошибка. Уж сколько раз говорено - ставить системы охраны нужно только в дилерских центрах у соответствующих высококвалифицированных технических специалистов. Движимые желанием сэкономить, некоторые люди обращаются вот в такие грязные подвалы, в которых работают, скорее, неотесанные дровосеки, а не квалифицированные мастера. Что наглядно подтверждает текст Дмитрия. Зачем вообще надо было ставить говностарлайн? Вскрывашка-открывашка. Обратитесь к своему официальному дилеру, только там можно поставить профессиональную защиту от угона премиум-класса - сигнализацию SCHER-KHAN. Блочно-потоковое шифрование всего отправляемого в радиоэфир пакета, что делает абсолютно бессмысленным даже попытку перехвата кодовых посылок, неповторимая помехоустойчивость, пятилетняя гарантия! Никто из остальных производителей на рынке не может похвастаться подобными условиями, все находятся далеко позади. Выдёргивайте свою детскую пищалку и смело езжайте к дилеру ставить SCHER-KHAN. Доверять свой автомобиль нужно только профессионалам.

Аватара пользователя
АндроId
Майор
Майор
Сообщения: 1204
Зарегистрирован: 05 дек 2013, 10:59
Откуда: Северное побережье Чёрного моря
Авто: Citroen C4 Sedan 150hp 6АКПП Exclusive+ Prestige белый перламутр
Прошлый авто: Peugeot 308 Allure 120 hp 4АКПП
Поблагодарили: 3 раза

#202

Сообщение АндроId » 21 фев 2014, 13:32

Slaanesh
А что это у нас новый неадЫкват ещё не отправился в БАНю?
Slaanesh писал(а): Обратитесь к своему официальному дилеру, только там можно поставить профессиональную защиту от угона премиум-класса - сигнализацию SCHER-KHAN. Блочно-потоковое шифрование всего отправляемого в радиоэфир пакета, что делает абсолютно бессмысленным даже попытку перехвата кодовых посылок, неповторимая помехоустойчивость, пятилетняя гарантия! Никто из остальных производителей на рынке не может похвастаться подобными условиями, все находятся далеко позади.

Реклама, не согласованная, неприкрытая и тупая. О сравнении СтарЛайна и Табаки, вообще шедевр эпистолярного жанра... :-x
Осознание того, что лучше синица в руках, чем утка под кроватью, часто мешает мечтам о журавле...

Аватара пользователя
Дмитрий66
Подполковник
Подполковник
Сообщения: 1365
Зарегистрирован: 13 янв 2014, 13:06
Откуда: Москва, Капотня
Авто: C4Sedan, Exclusive, МКПП, eMyWay, Коричн., LEXIA, FreeDrive
Пробег: 32000
Прошлый авто: Citroen C3, ещё не продал
:
За активность - Серебро Золотые руки Золотое перо клуба
Благодарил (а): 54 раза
Поблагодарили: 179 раз

#203

Сообщение Дмитрий66 » 21 фев 2014, 14:53

Slaanesh писал(а):
Решил ставить не у ОД

Главная ошибка. Уж сколько раз говорено - ставить системы охраны нужно только в дилерских центрах у соответствующих высококвалифицированных технических специалистов. Движимые желанием сэкономить, некоторые люди обращаются вот в такие грязные подвалы, в которых работают, скорее, неотесанные дровосеки, а не квалифицированные мастера. Что наглядно подтверждает текст Дмитрия. Зачем вообще надо было ставить говностарлайн? Вскрывашка-открывашка. Обратитесь к своему официальному дилеру, только там можно поставить профессиональную защиту от угона премиум-класса - сигнализацию SCHER-KHAN. Блочно-потоковое шифрование всего отправляемого в радиоэфир пакета, что делает абсолютно бессмысленным даже попытку перехвата кодовых посылок, неповторимая помехоустойчивость, пятилетняя гарантия! Никто из остальных производителей на рынке не может похвастаться подобными условиями, все находятся далеко позади. Выдёргивайте свою детскую пищалку и смело езжайте к дилеру ставить SCHER-KHAN. Доверять свой автомобиль нужно только профессионалам.


Прям реклама какая-то. Не будем здесь обсуждать, какая сигнализация лучше, для этого можно завести и другую ветку.
А ставить я поехал в ФИРМЕННЫЙ ЦЕНТР СТАРЛАЙН, потому что хотел поставить Старлайн, а ОД не очень хател её ставить.
Мне кажется, здесь выбираешь из один из двух вариантов: хорошо знает электрику автомобиля+плохо знает сигнализацию (ОД) и плохо знает электрику+хорошо знает сигнализацию (Сервис центр). А вот как это всё совместить.....

G_Riv
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 21 янв 2014, 09:09
Откуда: Калуга
Авто: Citroen C4L 150АТ Exclusive+ Prestige белый перламутр
Прошлый авто: Opel Astra GTC H 1,6MTA

#204

Сообщение G_Riv » 21 фев 2014, 15:01

А не может быть такого, что из-за каких-то настроек старлайн постоянно дозакрывает двери?

Аватара пользователя
АндроId
Майор
Майор
Сообщения: 1204
Зарегистрирован: 05 дек 2013, 10:59
Откуда: Северное побережье Чёрного моря
Авто: Citroen C4 Sedan 150hp 6АКПП Exclusive+ Prestige белый перламутр
Прошлый авто: Peugeot 308 Allure 120 hp 4АКПП
Поблагодарили: 3 раза

#205

Сообщение АндроId » 21 фев 2014, 16:10

G_Riv
У Вас штатная сигналка + СтарЛайн?
Осознание того, что лучше синица в руках, чем утка под кроватью, часто мешает мечтам о журавле...

Аватара пользователя
Ольга Роточева
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 23 фев 2014, 14:27

#206

Сообщение Ольга Роточева » 23 фев 2014, 14:37

Добрый день!

Дмитрий66, спасибо за обратную связь.

НПО СтарЛайн контролирует качество предоставляемого сервиса у партнеров.

В соответствии с Вашими критическими замечаниями в фирменном центре будет проведён аудит на соответствие требованиям StarLine.

Если Вы не удовлетворены качеством сервиса и у Вас есть пожелания, пожалуйста, сообщите мне Ваши контактные данные в личные сообщения на этом форуме. Я свяжусь с Вами.

Мы готовы реализовать пожелания бесплатно для Вас.

BredPit
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 23 фев 2014, 15:31
Откуда: Россия

Re: Помогу разобраться с сигнализациями Starline

#207

Сообщение BredPit » 23 фев 2014, 15:41

Ольга Роточева писал(а):Добрый день!

Дмитрий66, спасибо за обратную связь.

НПО СтарЛайн контролирует качество предоставляемого сервиса у партнеров.

В соответствии с Вашими критическими замечаниями в фирменном центре будет проведён аудит на соответствие требованиям StarLine.

Если Вы не удовлетворены качеством сервиса и у Вас есть пожелания, пожалуйста, сообщите мне Ваши контактные данные в личные сообщения на этом форуме. Я свяжусь с Вами.

Мы готовы реализовать пожелания бесплатно для Вас.

ЛОЛ :)))

Понятно же, что человек подставной :)
Война между старлайном и шерханом в разгаре, просто кто то делает качественную продукцию и сервис для клиентов, а кто то, захлебываясь в своем ширпотребе, делает провокации!
Ни каких данных он вам не даст, у него в друзьях полно людей из МЕГА-Ф. Зная СБ старлайна, уверен они давно об этом в курсе.
Лить грязь вместо улучшения качества производимых товаров, это вполне в духе "российского бизнеса"
Вот только господа из МЕГА-Ф живут видимо в прошлом, и не понимают или не замечают, а скорее считают, что вокруг них быдло, которому можно впаривать все, что угодно! Господа из МЕГА-Ф, оглянитесь! Люди давно уже не те... Им важны качество и гарантии! А не пустой пиар дешевой ширпотребной вещицы!

Аватара пользователя
Дмитрий66
Подполковник
Подполковник
Сообщения: 1365
Зарегистрирован: 13 янв 2014, 13:06
Откуда: Москва, Капотня
Авто: C4Sedan, Exclusive, МКПП, eMyWay, Коричн., LEXIA, FreeDrive
Пробег: 32000
Прошлый авто: Citroen C3, ещё не продал
:
За активность - Серебро Золотые руки Золотое перо клуба
Благодарил (а): 54 раза
Поблагодарили: 179 раз

#208

Сообщение Дмитрий66 » 23 фев 2014, 16:08

ОПА!
Во-первых, здорово, что служба Старлайн мониторит форумы, поскольку нигде больше я свой отзыв не оставлял. Данные свои сейчас отправлю в личку. Но надеюсь, что Старлайн и к нашему форуму подключится, а то мы тут в собственном соку варимся.
Во-вторых, никак не ожидал, что меня припишут к "друзьям Мега-Ф", поэтому призыв Анонима оглянуться к себе не отношу. А вообще-то война между Старлайн и Мега-Ф это не моя война, мне важно получить качественный и отвечающий заявленным обещаниям продукт. За всё написанное выше я отвечаю.
В-третьих, хотя и хотел немного подождать и получше оценить работу сигнализации (всётаки целыми днями работаешь, а не занимаешься тестами сигнализаций), но решил написать об уже замеченных, на мой взгляд, недостатках
Продолжение....
Старлайн А94 2CAN ( SUPERSLAVE, FLEX и всё такое ) установлена на C4 Sedan, Exclusive, МКПП без штатной сигнализации в фирменном установочном центре Старлайн-Тушино.

За несколько дней эксплуатации выявлено следующее:
1. При обычной постановке на сигнализацию (без подготовки к дистанционному запуску) возможно два варианта:
а) Машина ставится на сигнализацию с брелка СЛ, при этом зеркала не складываются. Снимается с охраны ТОЛЬКО брелком СЛ.
б) Машина ставится на сигнализацию со штатного брелка, зеркала складываются. При попытке снятия с охраны брелком СЛ брелок показывает, что сигнализация выключена, двери разблокированы, но двери при этом остаются закрытыми, снимается с блокировки ТОЛЬКО штатным ключом.
Таким образом необходимо запоминать., чем ты ставил авто на охрану. Подсказка - смотри на зеркала :).
2. Подготавливаем машину к автозапуску - ставим на ручник, вынимаем ключ из замка зажигания, открываем дверь и на дисплее появляется надпись "Неисправна система охранной сигнализации" и на приборке горит SERVICE. Дальше всё штатно. Но если сначала открыть дверь, а потом только вынуть ключ из зажигания, то такого не происходит.
Для устранения п.2 сервисная служба посоветовала установить в таблице 2 значения 12->3, 13->3. Пока не пробовал.
По п.1 ответ был простой - "особенности авто".

Общие впечатления: В погоне за универсальностью каждое конкретное авто проработано слабо, а С4 Седан в силу относительной новизны ещё слабее. Заявленная шина CAN используется минимально, 2CAN практически не используется. Просмотрел карты на авто других производителей - карт установки с 2CAN нет НИГДЕ. Режим SLAVE - никакой. FLEX может быть и есть, но установщики его не используют.

П.С. Прошу администрацию форума рассмотреть и оценить предыдущий пост.
Последний раз редактировалось Дмитрий66 23 фев 2014, 16:29, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
АндроId
Майор
Майор
Сообщения: 1204
Зарегистрирован: 05 дек 2013, 10:59
Откуда: Северное побережье Чёрного моря
Авто: Citroen C4 Sedan 150hp 6АКПП Exclusive+ Prestige белый перламутр
Прошлый авто: Peugeot 308 Allure 120 hp 4АКПП
Поблагодарили: 3 раза

#209

Сообщение АндроId » 23 фев 2014, 16:29

Дмитрий66 писал(а): Режим SLAVE - никакой.

А что Вас не устраивает в режиме SLAVE? И как по Вашему он должен работать? Просто любопытно.
Осознание того, что лучше синица в руках, чем утка под кроватью, часто мешает мечтам о журавле...

Аватара пользователя
Дмитрий66
Подполковник
Подполковник
Сообщения: 1365
Зарегистрирован: 13 янв 2014, 13:06
Откуда: Москва, Капотня
Авто: C4Sedan, Exclusive, МКПП, eMyWay, Коричн., LEXIA, FreeDrive
Пробег: 32000
Прошлый авто: Citroen C3, ещё не продал
:
За активность - Серебро Золотые руки Золотое перо клуба
Благодарил (а): 54 раза
Поблагодарили: 179 раз

#210

Сообщение Дмитрий66 » 23 фев 2014, 16:35

АндроId писал(а):
Дмитрий66 писал(а): Режим SLAVE - никакой.

А что Вас не устраивает в режиме SLAVE? И как по Вашему он должен работать? Просто любопытно.

А так, как это написано в инструкции. Чтобы можно было ставить на охрану в режиме дистанционного запуска со штатного брелока автомобиля и чтобы зеркала складывались.



Вернуться в «Защита от угона и безопасность водителя и пассажиров»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей