Клуб Citroen C4 Sedan

frog2050
Я понимаю когда есть реальное повреждение на момент заключения полиса, а тут трещинки на ЛКП которые мне и в бреду не придет в голову исправлять ибо это не имеет смысла, их и так не видно.
А потом конкретное повреждение и отказ в ремонте из-за такой мелочи?

OlegGF писал(а):Источник цитаты А потом конкретное повреждение и отказ в ремонте из-за такой мелочи?

В страховой не смотрят на картинки, там в текстовом виде написано - имеет повреждения.
Надо было либо франшизу оформлять на деталь, либо отполировать и представить как исправление повреждения.
Тот кто отказывает в ремонте детали никогда не видел повреждений ни до ни после , да и скорей всего и не увидит никогда на конкретном авто, он читает только бумажки.
Такова бюрократическая машина

frog2050
ну хорошо, бог с ним с покраской, т.е. повреждение имело только ЛКП, теперь бампер имеет механическое повреждение и кроме покраски нужна его замена - это тоже не учитывается?

В вашем договоре написано что бампер имеет повреждения с уточнениями ?
Если нет уточнений(франшизы), значит повреждён полностью.
Если докажите что было якобы только повреждение лкп, на эту сумму и будет уменьшена стоимость работ по восстановлению бампера.
Читайте договор, который вы подписывали со страховой.
Страховая не будет ремонтировать то, что было повреждено, если нет конкретики.

frog2050
Есть фото которые делала СК и которые присовокуплены к договору.
Я так понимаю, что через суд можно добиться справедливости, вот и спрашиваю какие шаги нужно предпринять.
Например повлечь экспертную организацию которая даст заключение. Тем более что бампер есть и там видно место с трещинами ЛКП осталось, повреждение пришлось на другую область.

OlegGF
Попробуйте, в суде не особо к фоткам присматриваются, только если на одной фотке есть и место повреждения и VIN машины одновременно.
Но может у вас и получится отсудить у страховой замену бампера лет этак через несколько.
Обратитесь к автоюртстам за консультацией.

frog2050
Я на быструю победоносную войну не рассчитываю.
Повреждение такое что ездить не мешает, время пободаться есть.

OlegGF писал(а):Источник цитаты Повреждение такое что ездить не мешает, время пободаться есть.

Учтите, ваши бадания не один год продлятся и главное, почитайте ваш договор со страховой.
Там наверняка есть пунк, который прямо говорит о предоставлении отремонтированного автомобиля в страховую компанию.

OlegGF
К нормальному адвокату за консультацией с договором от СК сходите. Если должны были, а не выплатили, то нормальный штраф можно на них навесить + проценты по неустойки.
frog2050
Что вы человека сроками пугаете... "Не один год, а может и к пенсии". Надо же страховые наказывать как-то, а не терпилами ходить. Мне тоже кажется, что если есть фото царапины, то хоть как пусть будет написано в договоре "повреждение". Если вашей логикой идти, что нет уточнения про ЛКП, так там же и нет слов "повреждение ЛКП площадью 50 см2, более 70% детали, трещина 50 см и т.д.", мало ли какое слово если есть фото как неотъемлимая часть к договору Каско. Вот если написано в договоре, что страхуется все за "исключением" переднего бампера, то тут уж да.

reg163 писал(а):Источник цитаты Что вы человека сроками пугаете...

Я не пугаю, знаю человека, который уже 5 лет бадается с Ингосстрахом, который отказал в подобном случае.

frog2050
А этот человек где нибудь в тырнете рассказывал о своих мытарствах (для обмена опытом интересуюсь).

OlegGF
Нет, ему сейчас 65 лет, с компами не ладит.
У него Нива 21214

Отправлено спустя 1 минуту 9 секунд:
Вообще, по данному вопросу вроде было на Драйв2

frog2050
Спасибо, поищу.

Сейчас почитал немного, Frog вообще собрал все в кучу и франшизу и повреждения. На скотлько я помню франшиза это сумма которую не покрывает страховая компания, например если франшиза 10 000 р а стоимость ремонта 25 000 р, то выплатят только 15 000р, если стоимость ремонта меньше 10 000 р то выплачивать вообще не будут.
Потом на моей памяти, как раньше было, если страховая сделала фото старых повреждений, то она имеет право отказать в ремонте если не случилось нового страхового случая, а в данной ситуации произошло ДТП и повреждения новые.
Да и не нужно пугать тяжбами в не один год, много кто очень быстро судится, несколько месяцев и все. Сам имел опыт тяжбы со страховой по осаго, все быстро и деньги получил в течении недели после вступления решения в силу.

Отправлено спустя 1 минуту 13 секунд:
Так что OlegGF нужно идти к автоюристу, получить у него консультацию и решать как действовать.

Василий84 писал(а):Источник цитаты
Так что OlegGF нужно идти к автоюристу, получить у него консультацию и решать как действовать.

Так я это и написал, что надо к ним обращатся.
А франшиза не только на полную стоимость, но и на поврежденную деталь в отдельности при составлении договора действует.