Прошу помочь, собрать статистику за истекшие три года тех людей, кто приезжал в Ирбис
1) Купить авто
2) Обслужить авто по ТО
3) Провести диагностику
4) Провести гарантийный ремонт
5) Купить запчасти или аксессуары
6) Иное
По рекомендации меня лично, или от лица клуба, когда я взял сошни для управления в свои руки.
Требуются от вас данные
1) ФИО
2) Желательно точную дату обращения (можно примерную)
3) Вид выполненных работ
Это нужно для расширения программы лояльности
Всем откликнувшимся спасибо!
Давайте по старинке, в порядке списка:
1) Иванов Иван Иванович
2) Купил авто
3) 1 янв 2013
...
[Ирбис] Статистика лояльной активности
- SHKoder
- Маршал
- Сообщения: 20873
- Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
- Откуда: Москва, ТиНАО
- Авто: C4L Exclusive+ & C4B7 Exclusive
- Пробег: 55555
- Прошлый авто: Honda 9cv AT
- :
- Благодарил (а): 3221 раз
- Поблагодарили: 4580 раз
- Контактная информация:
[Ирбис] Статистика лояльной активности
#1[БЖ] C4L Brun Hickory (Exclusive+)
[БЖ] C4B7 Blanc Banquise (Exclusive)
Барахолка в моем багажнике
Клубный расчет.Куда переводить, как платить?
Если я забыл о нашей договоренности, не стесняйтесь мне напомнить
[БЖ] C4B7 Blanc Banquise (Exclusive)
Барахолка в моем багажнике
Клубный расчет.Куда переводить, как платить?
Если я забыл о нашей договоренности, не стесняйтесь мне напомнить
- labdubdreg
- Маршал
- Сообщения: 3341
- Зарегистрирован: 03 июн 2014, 14:51
- Откуда: Ивантеевка, Щелково
- Авто: Tiguan II 4wd 150hp
- Пробег: 45000
- Прошлый авто: C4 sedan 150hp, Mitsubishi LancerX 1.5 MT Invite
- :
- Благодарил (а): 1294 раза
- Поблагодарили: 559 раз
- Контактная информация:
Re: [Ирбис] Статистика лояльной активности
#16Купил авто не у ИРБИСа, но ТО и прочее проходил у них.
Кулешов Андрей Сергеевич
01.11.2014 - замена масла
27.06.2015 - ТО1 (+ заменили ремень по гарантии из-за трещин)
17.10.2015 - замена масла, долили антифриза
31.10.2015 - включили парктроник (не работал из-за глюка нештатного ГУ)
11.11.2015 - замена руля по гарантии из-за потертостей
26.06.2016 - ТО2
10.10.2016 - обращение по ошибкам. сказали кататься дальше
25.12.2016 (примерно) - снова обращение по тем же ошибкам
05.01.2017 - замена педали акселератора по гарантии
05.02.2017 - замена масла
В апреле планирую обратиться по гарантийной покраске крышки багажника и замене цепи
Вроде бы всё
Кулешов Андрей Сергеевич
01.11.2014 - замена масла
27.06.2015 - ТО1 (+ заменили ремень по гарантии из-за трещин)
17.10.2015 - замена масла, долили антифриза
31.10.2015 - включили парктроник (не работал из-за глюка нештатного ГУ)
11.11.2015 - замена руля по гарантии из-за потертостей
26.06.2016 - ТО2
10.10.2016 - обращение по ошибкам. сказали кататься дальше
25.12.2016 (примерно) - снова обращение по тем же ошибкам
05.01.2017 - замена педали акселератора по гарантии
05.02.2017 - замена масла
В апреле планирую обратиться по гарантийной покраске крышки багажника и замене цепи
Вроде бы всё
- SemT7
- Генерал-майор
- Сообщения: 2446
- Зарегистрирован: 10 дек 2014, 22:01
- Откуда: Солнечногорск Московская обл.
- Авто: C4-sedan New, EC5 + EAT6, Shine коричневый
- Пробег: 130 000
- Прошлый авто: C4-sedan, THP+АТ6, белый Exclusive
- :
- Благодарил (а): 1146 раз
- Поблагодарили: 637 раз
Re: [Ирбис] Статистика лояльной активности
#17А я не помню даты даже близко и даже точное количество не помню.
Могу только сказать, что был раз 5 на замене масла, один раз на большом ТО (с маслом, всеми фильтрами, тормозухой и свечами), был на замене торм.дисков с колодками, был на замене по гарантии цепи (со всеми причитающимися) и так же с датчиками парковки. Ещё был на замене бензонасоса (после гарантии, за свои деньги). Та машина была куплена не в Ирбисе. Сейчас продана, вся инфа ушла с ней.
И вот, наконец, февраль 2017- купил в ирбисе машину.
Могу только сказать, что был раз 5 на замене масла, один раз на большом ТО (с маслом, всеми фильтрами, тормозухой и свечами), был на замене торм.дисков с колодками, был на замене по гарантии цепи (со всеми причитающимися) и так же с датчиками парковки. Ещё был на замене бензонасоса (после гарантии, за свои деньги). Та машина была куплена не в Ирбисе. Сейчас продана, вся инфа ушла с ней.
И вот, наконец, февраль 2017- купил в ирбисе машину.
- SHKoder
- Маршал
- Сообщения: 20873
- Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
- Откуда: Москва, ТиНАО
- Авто: C4L Exclusive+ & C4B7 Exclusive
- Пробег: 55555
- Прошлый авто: Honda 9cv AT
- :
- Благодарил (а): 3221 раз
- Поблагодарили: 4580 раз
- Контактная информация:
Re: [Ирбис] Статистика лояльной активности
#18Ребята, я напомню о данной теме.
Это очень актуально в приготовлениях клубной встречи в мае.
Я был уверен, что вас гораздо больше, нежели здесь отписавшихся.
Это очень актуально в приготовлениях клубной встречи в мае.
Я был уверен, что вас гораздо больше, нежели здесь отписавшихся.
[БЖ] C4L Brun Hickory (Exclusive+)
[БЖ] C4B7 Blanc Banquise (Exclusive)
Барахолка в моем багажнике
Клубный расчет.Куда переводить, как платить?
Если я забыл о нашей договоренности, не стесняйтесь мне напомнить
[БЖ] C4B7 Blanc Banquise (Exclusive)
Барахолка в моем багажнике
Клубный расчет.Куда переводить, как платить?
Если я забыл о нашей договоренности, не стесняйтесь мне напомнить
-
- Майор
- Сообщения: 1248
- Зарегистрирован: 20 янв 2014, 09:15
- Откуда: Москва СВАО
- Авто: Citroen C4 Sedan 150 Tendence+ серый металик 6АТ
- Прошлый авто: Лада Приора
- :
- Благодарил (а): 78 раз
- Поблагодарили: 74 раза
Re: [Ирбис] Статистика лояльной активности
#191.Приняли без очереди с мертвым бензонасосом. Отдали машину через неделю. (Гарантия)
2. Замена обшивки сиденья водителя. (Гарантия)
3. Замена датчика температуры двигателя (тсб)
4. Замена руля (гарантия, но поставили криво)
Все ТО произведены в Ирбисе, к другим не ездил.
Единственное так и не услышали у меня цепь, как не пытались.
2. Замена обшивки сиденья водителя. (Гарантия)
3. Замена датчика температуры двигателя (тсб)
4. Замена руля (гарантия, но поставили криво)
Все ТО произведены в Ирбисе, к другим не ездил.
Единственное так и не услышали у меня цепь, как не пытались.
- SHKoder
- Маршал
- Сообщения: 20873
- Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
- Откуда: Москва, ТиНАО
- Авто: C4L Exclusive+ & C4B7 Exclusive
- Пробег: 55555
- Прошлый авто: Honda 9cv AT
- :
- Благодарил (а): 3221 раз
- Поблагодарили: 4580 раз
- Контактная информация:
Re: [Ирбис] Статистика лояльной активности
#20Kortes писал(а):...
Все ТО произведены в Ирбисе, к другим не ездил.
...
ФИО, даты?
[БЖ] C4L Brun Hickory (Exclusive+)
[БЖ] C4B7 Blanc Banquise (Exclusive)
Барахолка в моем багажнике
Клубный расчет.Куда переводить, как платить?
Если я забыл о нашей договоренности, не стесняйтесь мне напомнить
[БЖ] C4B7 Blanc Banquise (Exclusive)
Барахолка в моем багажнике
Клубный расчет.Куда переводить, как платить?
Если я забыл о нашей договоренности, не стесняйтесь мне напомнить
-
- Майор
- Сообщения: 1248
- Зарегистрирован: 20 янв 2014, 09:15
- Откуда: Москва СВАО
- Авто: Citroen C4 Sedan 150 Tendence+ серый металик 6АТ
- Прошлый авто: Лада Приора
- :
- Благодарил (а): 78 раз
- Поблагодарили: 74 раза
Re: [Ирбис] Статистика лояльной активности
#22SHKoder
А смысл? Работой дилера я в общем-то доволен. Даты не помню, надо доки поднимать.
А смысл? Работой дилера я в общем-то доволен. Даты не помню, надо доки поднимать.
- SHKoder
- Маршал
- Сообщения: 20873
- Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
- Откуда: Москва, ТиНАО
- Авто: C4L Exclusive+ & C4B7 Exclusive
- Пробег: 55555
- Прошлый авто: Honda 9cv AT
- :
- Благодарил (а): 3221 раз
- Поблагодарили: 4580 раз
- Контактная информация:
Re: [Ирбис] Статистика лояльной активности
#23Kortes писал(а):Источник цитаты SHKoder
А смысл? Работой дилера я в общем-то доволен. Даты не помню, надо доки поднимать.
Смысл в том, что ОД Ирбис разрабатывает новую программу бонусов под нас.
[БЖ] C4L Brun Hickory (Exclusive+)
[БЖ] C4B7 Blanc Banquise (Exclusive)
Барахолка в моем багажнике
Клубный расчет.Куда переводить, как платить?
Если я забыл о нашей договоренности, не стесняйтесь мне напомнить
[БЖ] C4B7 Blanc Banquise (Exclusive)
Барахолка в моем багажнике
Клубный расчет.Куда переводить, как платить?
Если я забыл о нашей договоренности, не стесняйтесь мне напомнить
-
- Майор
- Сообщения: 1248
- Зарегистрирован: 20 янв 2014, 09:15
- Откуда: Москва СВАО
- Авто: Citroen C4 Sedan 150 Tendence+ серый металик 6АТ
- Прошлый авто: Лада Приора
- :
- Благодарил (а): 78 раз
- Поблагодарили: 74 раза
Re: [Ирбис] Статистика лояльной активности
#24SHKoder
Если надо добавлю даты, но от указания дат мое отношения к ним не изменится )))) останется положительным. А вот для новой программы ИРБИСУ нужно что то придумать для послегарантийных авто, так как наши авто стареют. Я уже один раз менял масло не у ОД, так как гарантия кончилась и менять масло стало дешевле у неофициалов.
Если надо добавлю даты, но от указания дат мое отношения к ним не изменится )))) останется положительным. А вот для новой программы ИРБИСУ нужно что то придумать для послегарантийных авто, так как наши авто стареют. Я уже один раз менял масло не у ОД, так как гарантия кончилась и менять масло стало дешевле у неофициалов.
- SHKoder
- Маршал
- Сообщения: 20873
- Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
- Откуда: Москва, ТиНАО
- Авто: C4L Exclusive+ & C4B7 Exclusive
- Пробег: 55555
- Прошлый авто: Honda 9cv AT
- :
- Благодарил (а): 3221 раз
- Поблагодарили: 4580 раз
- Контактная информация:
Re: [Ирбис] Статистика лояльной активности
#25Kortes
Ты мои шпоргалки читаешь? Над этим и работаем
Ты мои шпоргалки читаешь? Над этим и работаем
[БЖ] C4L Brun Hickory (Exclusive+)
[БЖ] C4B7 Blanc Banquise (Exclusive)
Барахолка в моем багажнике
Клубный расчет.Куда переводить, как платить?
Если я забыл о нашей договоренности, не стесняйтесь мне напомнить
[БЖ] C4B7 Blanc Banquise (Exclusive)
Барахолка в моем багажнике
Клубный расчет.Куда переводить, как платить?
Если я забыл о нашей договоренности, не стесняйтесь мне напомнить
-
- Майор
- Сообщения: 1248
- Зарегистрирован: 20 янв 2014, 09:15
- Откуда: Москва СВАО
- Авто: Citroen C4 Sedan 150 Tendence+ серый металик 6АТ
- Прошлый авто: Лада Приора
- :
- Благодарил (а): 78 раз
- Поблагодарили: 74 раза
Re: [Ирбис] Статистика лояльной активности
#26SHKoder
Идея хорошая и правильная (перед глазами есть Таурег с их Кулансом, где раздатку меняют за 25% от ее стоимоти, работа бесплатно), если у Ситроена появится что-то подобное, великолепно!!! Но я все таки не могу понять на что повлияют даты проведенных работ? Сами работы указаны, отношение по качеству работ указано. Если Ирбис предложит нормальные варианты постгарантийного обслуживания, буду ездить к ним, несмотря на пробки и потерянный день.
Идея хорошая и правильная (перед глазами есть Таурег с их Кулансом, где раздатку меняют за 25% от ее стоимоти, работа бесплатно), если у Ситроена появится что-то подобное, великолепно!!! Но я все таки не могу понять на что повлияют даты проведенных работ? Сами работы указаны, отношение по качеству работ указано. Если Ирбис предложит нормальные варианты постгарантийного обслуживания, буду ездить к ним, несмотря на пробки и потерянный день.
- SHKoder
- Маршал
- Сообщения: 20873
- Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
- Откуда: Москва, ТиНАО
- Авто: C4L Exclusive+ & C4B7 Exclusive
- Пробег: 55555
- Прошлый авто: Honda 9cv AT
- :
- Благодарил (а): 3221 раз
- Поблагодарили: 4580 раз
- Контактная информация:
Re: [Ирбис] Статистика лояльной активности
#27Kortes
Упростить поиск выполненных работ для подтверждения их проведения.
Я не знаю как меняют раздатку за 25% от ее стоимости. Но что именно смогут предложить в Ирбисе, я смогу узнать только на следующей неделе. Далее будут еще обсуждения и куча согласований. Более окончательный вид программы будет к майской встрече и обнародован уже формат.
Упростить поиск выполненных работ для подтверждения их проведения.
Я не знаю как меняют раздатку за 25% от ее стоимости. Но что именно смогут предложить в Ирбисе, я смогу узнать только на следующей неделе. Далее будут еще обсуждения и куча согласований. Более окончательный вид программы будет к майской встрече и обнародован уже формат.
[БЖ] C4L Brun Hickory (Exclusive+)
[БЖ] C4B7 Blanc Banquise (Exclusive)
Барахолка в моем багажнике
Клубный расчет.Куда переводить, как платить?
Если я забыл о нашей договоренности, не стесняйтесь мне напомнить
[БЖ] C4B7 Blanc Banquise (Exclusive)
Барахолка в моем багажнике
Клубный расчет.Куда переводить, как платить?
Если я забыл о нашей договоренности, не стесняйтесь мне напомнить
-
- Майор
- Сообщения: 1248
- Зарегистрирован: 20 янв 2014, 09:15
- Откуда: Москва СВАО
- Авто: Citroen C4 Sedan 150 Tendence+ серый металик 6АТ
- Прошлый авто: Лада Приора
- :
- Благодарил (а): 78 раз
- Поблагодарили: 74 раза
Re: [Ирбис] Статистика лояльной активности
#28SHKoder
Олег, короче если нужны даты, я их укажу через пару дней. А подтверждать работы с моим авто не стоит, я (и никто) их под сомнения не ставит. И вообще, с кем общаюсь, всех отправляю в Ирбис.
Олег, короче если нужны даты, я их укажу через пару дней. А подтверждать работы с моим авто не стоит, я (и никто) их под сомнения не ставит. И вообще, с кем общаюсь, всех отправляю в Ирбис.
- SHKoder
- Маршал
- Сообщения: 20873
- Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
- Откуда: Москва, ТиНАО
- Авто: C4L Exclusive+ & C4B7 Exclusive
- Пробег: 55555
- Прошлый авто: Honda 9cv AT
- :
- Благодарил (а): 3221 раз
- Поблагодарили: 4580 раз
- Контактная информация:
Re: [Ирбис] Статистика лояльной активности
#29Kortes писал(а):Источник цитаты SHKoder
Олег, короче если нужны даты, я их укажу через пару дней. А подтверждать работы с моим авто не стоит, я (и никто) их под сомнения не ставит. И вообще, с кем общаюсь, всех отправляю в Ирбис.
Дело не в сомнении, а в упрощении поиска. Меня просили так, я так передал.
[БЖ] C4L Brun Hickory (Exclusive+)
[БЖ] C4B7 Blanc Banquise (Exclusive)
Барахолка в моем багажнике
Клубный расчет.Куда переводить, как платить?
Если я забыл о нашей договоренности, не стесняйтесь мне напомнить
[БЖ] C4B7 Blanc Banquise (Exclusive)
Барахолка в моем багажнике
Клубный расчет.Куда переводить, как платить?
Если я забыл о нашей договоренности, не стесняйтесь мне напомнить