[БЖ] Отказ в гарантийном ремонте

Бортовой журнал House, 120-4АТ, Dinamique, Белый, 2013, Москва

Модератор: House

Аватара пользователя
SHKoder
Маршал
Маршал
Сообщения: 19202
Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
Откуда: Москва, ТиНАО
Авто: C4L Exclusive+ & C4B7 Exclusive
Пробег: 55555
Прошлый авто: Honda 9cv AT
:
За активность - Серебро За активность - Золото Герой труда
Благодарил (а): 2865 раз
Поблагодарили: 4041 раз
Контактная информация:

Re: [БЖ] Отказ в гарантийном ремонте

#16

Сообщение SHKoder » 19 ноя 2016, 01:15

После общения с тобой в вайбере, я пребываю в некоем ступоре.
Гарантия на машину у тебя закончилась, но ты считаешь, что у Ирбиса есть к тебе какие-то обязательства? Допустим это так.
Ты мне написал, что у тебя есть претензия по ЛКП. Однако Ирбис тебя отшивает со словами, что в следах потертостей обнаружена инородная краска. Т.е. Ты пытался своими силами или силами привлеченными со стороны, самостоятельно устранить этот дефпкт. Но безуспешно. Так? И Ирбис тебе отказывает в этой части в гарантийном ремонте.
Как я и сказал, что даже страховая компания отказывает в выплатах на замену или ремонт, застрахованных деталей, если они подвергались самостоятельному ремонту после наступления страхового случая.
Ты меня заверяешь, что готов вырезать фрагмент кузова и отдать его на диагностику в МАДИ. Ну что ж, здорово. Вырезай. Не найдут... Тоже здорово.
Только вот Ирбис, самостоятельно, решения об отказе в гарантийном ремонте не принимает. Любой ОД гарантийный ремонт согласовывает с ПСА. А значит ОД сделал фото твоих натираний и отправлял их на согласование. А значит следы твоей краски уже замечены.
Что касается коробки, то у тебя вроде AL4. Ты меня уверяешь, что она пинается. Ну да, пинается. Это же AL4. С твоих слов в коробке Ирбис три раза менял кольцо датчика скорости. Я уточню этот момент.
Что еще беспокоит?

Аватара пользователя
Technics66
Маршал
Маршал
Сообщения: 7114
Зарегистрирован: 21 сен 2013, 19:24
Откуда: Екатеринбург
Авто: Citroen C4 Sedan MT Tendance+климат Темно-синий. OPR-13366
Пробег: 101010
Прошлый авто: Toyota Corolla E120
:
За активность - Золото Золотые руки Всегда готов!
Благодарил (а): 150 раз
Поблагодарили: 1577 раз

Re: [БЖ] Отказ в гарантийном ремонте

#17

Сообщение Technics66 » 19 ноя 2016, 07:37

House писал(а):Источник цитаты Если у кого-то есть натерания внизу передних дверей

Фотки сейчас не найду. На форуме фотографии натирания выкладывал, у меня они сейчас плёнкой заклеены.
Citroen C4 Sedan MT Tendance+климат темно-синий. OPR13366
ГУ Teyes CC2 2/32 (PSA-RZ-15), фронт JBL CS2165C, тыл пока штатный. Есть Lexia.
Схемы храню здесь

Аватара пользователя
Pavel
Подполковник
Подполковник
Сообщения: 1543
Зарегистрирован: 09 июн 2015, 11:39
Откуда: Москва
Авто: C4(B7) hatchback 120 MT dynamique, blanc banquise
Пробег: 190 000
Прошлый авто: ВАЗ 2115
:
За активность - Серебро Золотое перо клуба
Благодарил (а): 296 раз
Поблагодарили: 291 раз

Re: [БЖ] Отказ в гарантийном ремонте

#18

Сообщение Pavel » 19 ноя 2016, 10:02

Мне кажется или нервы дороже? Трет даже на хетчах и на дс (у меня в том числе). Заклеил пленкой и забыл, хотя если коту делать нечего...

Аватара пользователя
Colobok_m
Старший сержант
Старший сержант
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 21 авг 2016, 14:29
Откуда: Воронеж
Авто: C4 седан 150лс. Exclusive коричневый
Пробег: 17000
Прошлый авто: Peugeot 405
:
За верность PSA
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: [БЖ] Отказ в гарантийном ремонте

#19

Сообщение Colobok_m » 19 ноя 2016, 10:20

Pavel писал(а):Заклеил пленкой и забыл, хотя если коту делать нечего...


А не поскажите, что за пленка и где брали?
Изображение
Есть Lexia - Воронеж, 9 января, 68к4 (рядом с ярмаркой на Донбасской.

Василий84
Младший лейтенант
Младший лейтенант
Сообщения: 324
Зарегистрирован: 14 май 2016, 18:34
Откуда: Москва
Авто: С4 Седан 150 л.с. Белый Эксклюзив
Пробег: 65000
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 46 раз

Re: [БЖ] Отказ в гарантийном ремонте

#20

Сообщение Василий84 » 19 ноя 2016, 11:38

SHKoder
Олег как я понял по тексту письма отказали потому что это не потертости а сколы, на которых имеются следы краски. И если на момент первичного обращения гарантия еще действовала то все норм. Проблема такая есть, у меня тоже натирает, только я заметил после того как гарантия закончилась. То что есть следы подкрашивания никак не влияют на гарантию, с выплатами по страховке сравнивать немного не корректно. Фактически своим письмом они говорят это не натирание это вы сами виноваты, у вас скол.



Вернуться в «House, 120-4АТ, Dinamique, Белый, 2013, Москва»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость