Страница 2 из 2

Re: [БЖ] Отказ в гарантийном ремонте

Добавлено: 19 ноя 2016, 01:15
SHKoder
После общения с тобой в вайбере, я пребываю в некоем ступоре.
Гарантия на машину у тебя закончилась, но ты считаешь, что у Ирбиса есть к тебе какие-то обязательства? Допустим это так.
Ты мне написал, что у тебя есть претензия по ЛКП. Однако Ирбис тебя отшивает со словами, что в следах потертостей обнаружена инородная краска. Т.е. Ты пытался своими силами или силами привлеченными со стороны, самостоятельно устранить этот дефпкт. Но безуспешно. Так? И Ирбис тебе отказывает в этой части в гарантийном ремонте.
Как я и сказал, что даже страховая компания отказывает в выплатах на замену или ремонт, застрахованных деталей, если они подвергались самостоятельному ремонту после наступления страхового случая.
Ты меня заверяешь, что готов вырезать фрагмент кузова и отдать его на диагностику в МАДИ. Ну что ж, здорово. Вырезай. Не найдут... Тоже здорово.
Только вот Ирбис, самостоятельно, решения об отказе в гарантийном ремонте не принимает. Любой ОД гарантийный ремонт согласовывает с ПСА. А значит ОД сделал фото твоих натираний и отправлял их на согласование. А значит следы твоей краски уже замечены.
Что касается коробки, то у тебя вроде AL4. Ты меня уверяешь, что она пинается. Ну да, пинается. Это же AL4. С твоих слов в коробке Ирбис три раза менял кольцо датчика скорости. Я уточню этот момент.
Что еще беспокоит?

Re: [БЖ] Отказ в гарантийном ремонте

Добавлено: 19 ноя 2016, 07:37
Technics66
House писал(а):Источник цитаты Если у кого-то есть натерания внизу передних дверей

Фотки сейчас не найду. На форуме фотографии натирания выкладывал, у меня они сейчас плёнкой заклеены.

Re: [БЖ] Отказ в гарантийном ремонте

Добавлено: 19 ноя 2016, 10:02
Pavel
Мне кажется или нервы дороже? Трет даже на хетчах и на дс (у меня в том числе). Заклеил пленкой и забыл, хотя если коту делать нечего...

Re: [БЖ] Отказ в гарантийном ремонте

Добавлено: 19 ноя 2016, 10:20
Colobok_m
Pavel писал(а):Заклеил пленкой и забыл, хотя если коту делать нечего...


А не поскажите, что за пленка и где брали?

Re: [БЖ] Отказ в гарантийном ремонте

Добавлено: 19 ноя 2016, 11:38
Василий84
SHKoder
Олег как я понял по тексту письма отказали потому что это не потертости а сколы, на которых имеются следы краски. И если на момент первичного обращения гарантия еще действовала то все норм. Проблема такая есть, у меня тоже натирает, только я заметил после того как гарантия закончилась. То что есть следы подкрашивания никак не влияют на гарантию, с выплатами по страховке сравнивать немного не корректно. Фактически своим письмом они говорят это не натирание это вы сами виноваты, у вас скол.