Не ОФИЦИАЛЬНЫЕ сервисы для нашего авто

Плановое техническое обслуживание Ситроен С4 Седан. Расходники, оригинал/неоригинал, нюансы при прохождении, права.

Модераторы: Cromium, juri

Аватара пользователя
frog2050
Маршал
Маршал
Сообщения: 10470
Зарегистрирован: 13 апр 2014, 21:03
Откуда: Москва
Авто: Citroen C4L Optima, 120л.с. Белый
Пробег: 43000
Прошлый авто: Citroen C4(B7) Хэтч проехал 96т.км за 3,5 года
:
За активность - Серебро За активность - Золото Всегда готов!
Благодарил (а): 1148 раз
Поблагодарили: 1350 раз

Не ОФИЦИАЛЬНЫЕ сервисы для нашего авто

#61

Сообщение frog2050 » 03 июн 2020, 14:14

Andrey_3008 писал(а):Источник цитаты Мой отрицательный отзыв с драйвру они удалили, но я его вернул через администрацию.

Можно ссылочку - почитать хочется.
А то только слова и обиды.
Изображение
Есть Лексия, Бутово.

Andrey_3008
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 05 май 2019, 12:01
Откуда: Раменское
Авто: 3008 turbo
Пробег: 170000
Прошлый авто: 307
Поблагодарили: 2 раза

Не ОФИЦИАЛЬНЫЕ сервисы для нашего авто

#62

Сообщение Andrey_3008 » 03 июн 2020, 14:24

frog2050
https://www.drive2.ru/l/539309354986244500/

отзыв по сути повторяет то, что выше по ссылке на 3008 клуб

Аватара пользователя
SHKoder
Маршал
Маршал
Сообщения: 19274
Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
Откуда: Москва, ТиНАО
Авто: C4L Exclusive+ & C4B7 Exclusive
Пробег: 55555
Прошлый авто: Honda 9cv AT
:
За активность - Серебро За активность - Золото Герой труда
Благодарил (а): 2866 раз
Поблагодарили: 4093 раза
Контактная информация:

Не ОФИЦИАЛЬНЫЕ сервисы для нашего авто

#63

Сообщение SHKoder » 03 июн 2020, 14:44

Andrey_3008 писал(а):Источник цитаты занимаются накручиванием положительных отзывов и удалением отрицательных.

Я категорически против одностороннего модерирования доски отзывов. Мое мнение, что должны быть отзывы как положительные, как они есть, так и негативные, так как они тоже есть.
Однако, я хочу отметить, что негатив запоминается ярче, чем позитив. Очень мало, и очень не часто кто пишет положительные свои эмоции в адрес сервис-услуг.
А вот негативный отзыв считается чуть ли не долгом огласить и даже размножить.

Я не хочу и не буду давать этому оценку, должно ли оно быть так или нет, так как предупредить от негативных последствий вроде как благая цель. Но у этой стороны должны быть обязательными признаки:
    Факт посещения
    Факт последствий
    Доказательство следствия
Ведь согласитесь - это признаки без которых любой опыт не доказуем.
Однако я убежден, что любая криворукость или кривожопость может и должна сопровождаться и другими свойствами:
    Желание идти на сатисфакцию и устранить негативные последствия
    Предупредить о возможных негативных последствиях при особом положении дел, основываясь на свой или чужой опыт (например использование не качественных деталей)
    Возмещение убытка:
      дополнительными работами,
      запчастями, если первично запчасти были от сервиса,
      вероятно компенсационный презент)

Если в последствии работы оказывается, что сервис-услуга оказана не должным образом в результате не только халатности, но и умышленной порчи. То именно здесь должны быть все возможные средства привлечения внимания.

Я все это к тому, что за время моего модерирования на нашем форуме, было дело, когда ко мне обращались люди с просьбами за удалением тех или иных не угодных постов в их разделах. Но в защиту
Andrey_3008 писал(а):Источник цитаты якобы Клубный Пежо Ситроен сервис https://peugeot-citroen.su)

такого не наблюдалось и не прослеживалось ни разу! Но что касается других площадок, я не могу комментировать поведение указанного сервиса там. Но на нашем форуме Олег несёт Вашу боль как она есть. Но зачем поднимать эту пену с определенной периодичностью?

Аватара пользователя
Oleg Root
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 516
Зарегистрирован: 26 ноя 2018, 22:59
Откуда: Москва
Авто: 407 седан 140 л.с., premium
Пробег: 156000
Прошлый авто: Citroen C5
Благодарил (а): 108 раз
Поблагодарили: 113 раз

Не ОФИЦИАЛЬНЫЕ сервисы для нашего авто

#64

Сообщение Oleg Root » 03 июн 2020, 14:49

Отчаянный вы товарищ
:) PSA сервис: комфортно, доступно, качественно! https://peugeot-citroen.su

Andrey_3008
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 05 май 2019, 12:01
Откуда: Раменское
Авто: 3008 turbo
Пробег: 170000
Прошлый авто: 307
Поблагодарили: 2 раза

Не ОФИЦИАЛЬНЫЕ сервисы для нашего авто

#65

Сообщение Andrey_3008 » 03 июн 2020, 15:34

Oleg Root писал(а):Источник цитаты Отчаянный вы товарищ

Пол часа прошло. Быстрые уведомления залог отличной реакции. Что для "форумы - это прошлый век" особенно привлекательно.

Отправлено спустя 4 минуты 47 секунд:
SHKoder писал(а):Источник цитаты Но зачем поднимать эту пену с определенной периодичностью?

Мне видится это ключевая фраза сообщения :)

Поясню. Через день на драйв2ру захожу по личным увлечениям, и каждый раз (!) вижу их рекламу на весь экран у себя перед глазами. Честный сервис, 85 пунктов искренней диагностики, подарки и халява... Не дают мне забыть раздражение. Ну дребезг мотора после 3500 оборотов так и остался, я даже научился двигатель не крутить, чтоб их не вспоминать. Остальное починил.

Порцию дерьма я от них получил. Но сатисфакции нет. А ту, что я пытался для себя "добыть" и ту периодически удаляют.
Ну и делаю акцент на их активности относительно SMM - очень активно вводят будущих клиентов в заблуждение. Не только отзывами. Но и "разогреванием" негатива относительно ненадёжности Пежо-Ситро, размножая мифы про их ломучесть.

Отправлено спустя 12 минут 48 секунд:
SHKoder писал(а):Источник цитаты результате не только халатности, но и умышленной порчи. То именно здесь должны быть все возможные средства привлечения внимания

Да, с моей стороны обвинения (они же предостережения) такие:

1. Развод на дорогостоящий ремонт без диагностики, ни инструментальной, ни визуальной.
2. Психологическое давление в самом сервисе с целью починить ещё что-то
3. Месть в виде байкотирования (затягивания работ) для несговорчивого клиента
4. Хамство при попытке разрулить проблемы с руководством
5. Возможная порча оборудования (много всего сломалось сразу после посещения сервиса, возможно для этого вынудили оставить машину на ночь)
5. Некачественный ремонт.. но здесь я бы не стал даже в своеём 3008-клубе писать, так как это не редкость. Пишут как раз о качественном ремонте, как о удивительной "находке".

Аватара пользователя
Oleg Root
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 516
Зарегистрирован: 26 ноя 2018, 22:59
Откуда: Москва
Авто: 407 седан 140 л.с., premium
Пробег: 156000
Прошлый авто: Citroen C5
Благодарил (а): 108 раз
Поблагодарили: 113 раз

Не ОФИЦИАЛЬНЫЕ сервисы для нашего авто

#66

Сообщение Oleg Root » 04 июн 2020, 12:32

Andrey_3008 писал(а):Источник цитаты .

1. Уже говорил сто раз и скажу сто первый - ни какого навязывания доп.работ не было. Был трезвый взгляд на состояние вашего автомобиля.
2. Под психологическим давлением вы понимаете консилиум механиков по вашему автомобилю? Для экспертной оценки состояния вашего автомобиля рекомендую либо Авторандеву или mad pistons. Посещали ли Вы какой-либо профильный сервис после нас, и если да, то какой вердикт?
3. Месть?))) Состояние вашего автомобиля не позволило выполнить работы в установленные нормативы. Лишних денег с Вас за человеко часы ни кто не взял!
4. Хамство? Ну это видимо в мой адрес камень! Хамства не было - был адекватный ответ на Ваше неадекватное поведение, например, угроза вызова полиции за то, что в рабочий день не уложились с ремонтом Вашего автомобиля!
5. Не качественный ремонт? Возвращаемся к экспертной оценке наших работ любым профильным сервисом... Сделали это?


П.с. по поводу того, что прошел год, а Вас до сих пор "бомбит" из за того, что натыкаетесь на нашу рекламу... Тут Вам уже я бессилен помочь! Не имею медицинского образования!

Удачи!
:) PSA сервис: комфортно, доступно, качественно! https://peugeot-citroen.su

papa123
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 508
Зарегистрирован: 23 май 2017, 07:02
Откуда: Великий Новгород
Авто: С4 седан 150 л.с. жечмуг элеганс OPR 13363
Пробег: 110 000
Прошлый авто: Jetta , Актион проданы
Благодарил (а): 34 раза
Поблагодарили: 76 раз

Не ОФИЦИАЛЬНЫЕ сервисы для нашего авто

#67

Сообщение papa123 » 04 июн 2020, 12:38

Oleg Root хочу узнать у Вас, какое давление нужно подать в цилиндр что бы прижать клапана при замене мск без снятия гбц? Может знаете? :?:

Аватара пользователя
Oleg Root
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 516
Зарегистрирован: 26 ноя 2018, 22:59
Откуда: Москва
Авто: 407 седан 140 л.с., premium
Пробег: 156000
Прошлый авто: Citroen C5
Благодарил (а): 108 раз
Поблагодарили: 113 раз

Не ОФИЦИАЛЬНЫЕ сервисы для нашего авто

#68

Сообщение Oleg Root » 04 июн 2020, 12:41

Я вижу одно, вы намерено везде пытаетесь обличить нас в лжи, некачественном ремонте, и т.д.

Для Вас другого хобби за этот год так и не нашлось!

Но именно благодаря Вам мы запустили диагностику по 85 пунктам всем новым клиентам и не для того чтобы навязывать услуги, а для того чтобы понимать в каком техническом состоянии приехал к нам автомобиль, чтобы не было криков что до вас все было хорошо.

И вполне разумно и честно, что за эту диагностику мы не берём денег и проводит ее технический эксперт Ситроен.

Это нужно прежде всего нам, во избежания лжи и наговоров на некачественный сервис!!!

Отправлено спустя 1 минуту 33 секунды:
papa123 писал(а):Источник цитаты Oleg Root хочу узнать у Вас, какое давление нужно подать в цилиндр что бы прижать клапана при замене мск без снятия гбц? Может знаете? :?:

Минимум 6 атмосфер
:) PSA сервис: комфортно, доступно, качественно! https://peugeot-citroen.su

Аватара пользователя
Alexbilly
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 19 авг 2018, 20:09
Откуда: Северо-Запад РФ
Авто: C4 Седан 116 л.с.
Пробег: 90000
Прошлый авто: Renault Scenic 3
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 4 раза

Не ОФИЦИАЛЬНЫЕ сервисы для нашего авто

#69

Сообщение Alexbilly » 04 июн 2020, 12:43

я просто соответствующие поршни в ВМТ ставил и с воздухом не заморачивался

Аватара пользователя
Oleg Root
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 516
Зарегистрирован: 26 ноя 2018, 22:59
Откуда: Москва
Авто: 407 седан 140 л.с., premium
Пробег: 156000
Прошлый авто: Citroen C5
Благодарил (а): 108 раз
Поблагодарили: 113 раз

Не ОФИЦИАЛЬНЫЕ сервисы для нашего авто

#70

Сообщение Oleg Root » 04 июн 2020, 12:48

Но я искренне устал от неадекватной реакции гражданина на этом 3008м.

Получается что я весь год за что-то оправдываюсь...

Давайте считать, что сегодняшний ответ это финальная точка.
:) PSA сервис: комфортно, доступно, качественно! https://peugeot-citroen.su

papa123
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 508
Зарегистрирован: 23 май 2017, 07:02
Откуда: Великий Новгород
Авто: С4 седан 150 л.с. жечмуг элеганс OPR 13363
Пробег: 110 000
Прошлый авто: Jetta , Актион проданы
Благодарил (а): 34 раза
Поблагодарили: 76 раз

Не ОФИЦИАЛЬНЫЕ сервисы для нашего авто

#71

Сообщение papa123 » 04 июн 2020, 12:53

Alexbilly Очень тонкие стерженьки у клапанчиков. Микрогеометрия нарушится :(

Аватара пользователя
frog2050
Маршал
Маршал
Сообщения: 10470
Зарегистрирован: 13 апр 2014, 21:03
Откуда: Москва
Авто: Citroen C4L Optima, 120л.с. Белый
Пробег: 43000
Прошлый авто: Citroen C4(B7) Хэтч проехал 96т.км за 3,5 года
:
За активность - Серебро За активность - Золото Всегда готов!
Благодарил (а): 1148 раз
Поблагодарили: 1350 раз

Не ОФИЦИАЛЬНЫЕ сервисы для нашего авто

#72

Сообщение frog2050 » 04 июн 2020, 12:55

Oleg Root
Вот честно , я бы не заморачивался с одним отрицательным отзывом, такие должны быть всегда и во всех сервисах.
Вот если бы были только положительные отзывы о сервисе - лично я в такой точно не поеду.
И совет, все отрицательные отзывы никогда не удалять, пусть они будут.
Так будет виднее всем, как работает сервис и какие ошибки в своей работе он исправляет.
Изображение
Есть Лексия, Бутово.

Аватара пользователя
Oleg Root
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 516
Зарегистрирован: 26 ноя 2018, 22:59
Откуда: Москва
Авто: 407 седан 140 л.с., premium
Пробег: 156000
Прошлый авто: Citroen C5
Благодарил (а): 108 раз
Поблагодарили: 113 раз

Не ОФИЦИАЛЬНЫЕ сервисы для нашего авто

#73

Сообщение Oleg Root » 04 июн 2020, 12:58

Когда необоснованно поливают грязью, каюсь, даю волю эмоциям
:) PSA сервис: комфортно, доступно, качественно! https://peugeot-citroen.su

Аватара пользователя
frog2050
Маршал
Маршал
Сообщения: 10470
Зарегистрирован: 13 апр 2014, 21:03
Откуда: Москва
Авто: Citroen C4L Optima, 120л.с. Белый
Пробег: 43000
Прошлый авто: Citroen C4(B7) Хэтч проехал 96т.км за 3,5 года
:
За активность - Серебро За активность - Золото Всегда готов!
Благодарил (а): 1148 раз
Поблагодарили: 1350 раз

Не ОФИЦИАЛЬНЫЕ сервисы для нашего авто

#74

Сообщение frog2050 » 04 июн 2020, 16:27

Oleg Root
Не надо реагировать, необоснованный плохой или хороший - его видно и так.
Нет конкретики - значит завидуют черной завистью.
Изображение
Есть Лексия, Бутово.

Аватара пользователя
Oleg Root
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 516
Зарегистрирован: 26 ноя 2018, 22:59
Откуда: Москва
Авто: 407 седан 140 л.с., premium
Пробег: 156000
Прошлый авто: Citroen C5
Благодарил (а): 108 раз
Поблагодарили: 113 раз

Не ОФИЦИАЛЬНЫЕ сервисы для нашего авто

#75

Сообщение Oleg Root » 04 июн 2020, 16:36

Хорошо, уболтал :roll:
:) PSA сервис: комфортно, доступно, качественно! https://peugeot-citroen.su



Вернуться в «Техническое обслуживание, ТО»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя