Лакокрасочное покрытие и удаление царапин

[Olesya82]

Somebody
ну вроде как так, да не так...гарантия на ЛКП, если не было внешних повреждений, или устранялось в следствие заводского брака, как с нашими багажниками и дверьми и т.д. и от сквозной корозии в дальнейшем..а что касается КАСКО - то никак! но попробовать всегда стоит

Отправлено спустя 12 минут 42 секунды:
Egor
Ваш козырь пока только п.5 ст. 29 закона о ЗПП
"5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента."
Начните с обращения письменного с требованиями об устранении недостатков и обязательно регистраций (вх.номер, дата) заявления (обычно на ресепшене делают)- придаст серьезности Вашим намерениям.
А экспертиза - уже позже, вдруг на встречу пойдут и без ультиматума, ведь похоже там реально накосячили в технологии.

[baffy65]

Somebody
ну вроде как так, да не так...гарантия на ЛКП, если не было внешних повреждений, или устранялось в следствие заводского брака, как с нашими багажниками и дверьми и т.д. и от сквозной корозии в дальнейшем..а что касается КАСКО - то никак! но попробовать всегда стоит

почитайте условия гарантии на ЛКП в сервисной книжке- если повреждения ЛКП своевременно устранены с соблюдением технологий, то гарантия сохраняется, независимо от того по какой причине проводился ремонт. Так что если ОД с ремонтом накосячил, то это его проблема, если уж взялись за ремонт, то должны восстановить до состояния нового авто.

[Olesya82]

baffy65
так и читайте еще внимательнее - Вы перефразировали текст... имеется ввиду поврежедния ЛКП по вине производителя, а не третьих сторон или внешних воздействий
смотрите стр.7 Сервисной книжки https://yadi.sk/d/DaZ05PnpVetJu

А для продолжения сохранения гарантии при выявлении повреждений вызванных внешним воздействием, на осмотре очередного ТО, нужно устранить повреждения в течение 2(двух) месяцев за свой счет.

[baffy65]

baffy65
так и читайте еще внимательнее - Вы перефразировали текст... имеется ввиду поврежедния ЛКП по вине производителя, а не третьих сторон или внешних воздействий
смотрите стр.7 Сервисной книжки https://yadi.sk/d/DaZ05PnpVetJu

А для продолжения сохранения гарантии при выявлении повреждений вызванных внешним воздействием, на осмотре очередного ТО, нужно устранить повреждения в течение 2(двух) месяцев за свой счет.

так по КАСКО вы и устраняете фактически за свой счет(просто деньги страховая дает, но ОД всеравно)

[Somebody]

Источник цитаты гарантия на ЛКП, если не было внешних повреждений, или устранялось в следствие заводского брака

Мы и говорим о гарантийной покраске, которая облезла. См.выше.

[Olesya82]

Somebody
сейчас речь не о гарантийной покраске заводского дефекта, а об исправлении проведенных кузовных работ с нарушением технологии покраски по КАСКО, когда гарантийный срок на проведенные работы истек

[baffy65]

Somebody
сейчас речь не о гарантийной покраске заводского дефекта, а об исправлении проведенных кузовных работ с нарушением технологии покраски по КАСКО, когда гарантийный срок на проведенные работы истек

Срок гарантии на проведенные работы в данном случае равен сроку заводской гарантии, т. к. согласно сервисной книжки -"Что бы гарантия Ситроен на ЛКП продолжала действовать Вы обязаны сдать автомобиль в ремонт для устранения повреждений вызванных внешним воздействием, в течении 2-х месяцев, с момента их обнаружения, при этом ремонт будет проведен за Ваш счет"(ну или за него заплатила СК), то гарантия на ЛКП сохраняется в полном объеме. Если возникли проблемы после ремонта в течении срока гарантии установленной производителем, то возможны два варианта: ремонт по гарантии(т. е. за счет ПСА) или устранение дефекта за счет того кто производил ремонт(ОД). Конечно ОД и ПСА будут настойчиво искать причины для отказа в ремонте, тогда хороший юрист в помощь

[Somebody]

Источник цитаты сейчас речь не о гарантийной покраске заводского дефекта

Да, действительно, мне почему-то казалось, что речь о гарантийных работах.
Значит да, предъявлять претензии именно дилеру, на некачественную покраску. В пределах двух лет (нарушение технологии окраски - это и есть случай, когда недостаток возник еще до передачи услуги потребителю).

[Романтик с большой дороги]

Покрасили место ржи по гарантии. Ещё защитную плёнку на заднем бампере присобачили, чтобы лак не тёрся об крышку. Доволен, но сроки согласования и бюрократические нюансы вообще напрягали. Если бы знал, что будет это длиться 10 дней, то покрасил бы гуашью сам. С партроником вообще отдельная песня. 2 раза динамили. Больше не буду обращаться к ОД на Варшавке.

[zbugz]

А я сегодня был в сервисе и мне замерили толщину краски Я в шоке Где то 1.1 в среднем по всей машине Экономят суки на краске... Даже у фф3 1.8 где то в среднем... Уроды на ситроен заводе, слов нету

[StickAK]

zbugz
Что то совсем большие значения для фф говорите, либо двойной окрас какой нибудь, либо еще что то,
вот табличка для ознакомления по средним толщинам на разных моделях авто , больше 165 микрон не видать
http://tolshinomer96.ru/interesnoe/zavo ... bilei.html

[zbugz]

zbugz
Что то совсем большие значения для фф говорите, либо двойной окрас какой нибудь, либо еще что то,
вот табличка для ознакомления по средним толщинам на разных моделях авто , больше 165 микрон не видать
http://tolshinomer96.ru/interesnoe/zavo ... bilei.html

Херь какая то, а не табличка. И никаких перекрасов, авто всего два месяца, а у приятеля фокус чуть старее, да и судя по дибильной таблице, у меня куга, в которой 2.8 микрона, тоже красилась
А вообще, мне сегодня даже в сервисе подтвердили, что должно быть от двух микронов, а 1.2 это ничто.

[StickAK]

zbugz

Источник цитаты в сервисе подтвердили

авторитеты что ле какие то? я вот только что сказал, что не так и пусть я допустим буду тоже с какого то там сервиса и кто прав.
погуглите подобные таблицы есть разные но все их объединяет одинаковые средние значения
и да ваш форд может быть был покрашен либо дилером, либо двойной заводской окрас
знаком с человеком, который занимается подбором авто и целые машины с окрасом больше 200мкр встречаются ой как редко

[NickC4]

Замерял толщиномером своё авто. 120-130.
Подбирал Логан для родственника. Пересмотрел десятки машин. Толщина заводского покрытия 110-120.
Насчет ЛКП общался с теми, кто профессионально занимается полировкой.
Дословно: "на Ситроене хорошее ЛКП. После 3 лет выглядит как новая. Вот японцы после 2-3 лет выглядят как г..но, т.к. ЛКП (и особенно, лак) г..но".
А вообще, перед тем как хаять наш цитрамон, посмотрите на ютубе как чуваки подбирают для клиентов авто и выезжают по объявлениям на осмотр с толщиномером.
Даже на W221 толщина ЛКП такая же, как у нас.

[zbugz]

авторитеты что ле какие то? я вот только что сказал, что не так и пусть я допустим буду тоже с какого то там сервиса и кто прав.
погуглите подобные таблицы есть разные но все их объединяет одинаковые средние значения
и да ваш форд может быть был покрашен либо дилером, либо двойной заводской окрас
знаком с человеком, который занимается подбором авто и целые машины с окрасом больше 200мкр встречаются ой как редко

Можно сколько угодно смотреть идиотские таблицы супер авторитетов, а у меня две машины мои и одна друга, на которой я лично заверял и я сам себе верю, а так же верю сервису, потому что они говорят тоже самое, что я САМ видел и что я САМ замерял.

И что мой ford и что мой ситроен и что ford друга, все было куплено с нуля я и он прекрасно знаем, что и кто и где что бил или не бил.
Помимо того, не только знаком, я имею почти прямое отношение к сервису, где я работаю и я прекрасно знаю, где встречаются от 2 мкр машины Поэтому я никогда не читаю идиотские таблицы.
А у дилера, я лишь уточнил, какое должно быть у ситроена с4, мне сказали, что от 2 мкр. Но даже если это не так, то меня в любом случае 1.2 мкр ну никак не устраивает и уж точно, больше, я ситроен уже не куплю с таким хилым ЛКП

Отправлено спустя 4 минуты 27 секунд:

Дословно: "на Ситроене хорошее ЛКП. После 3 лет выглядит как новая. Вот японцы после 2-3 лет выглядят как г..но, т.к. ЛКП (и особенно, лак) г..но". .

Не, то что оно не выцветает сильно по сравнению с другими машинами, это да, а вот что оно хилое, то это факт.